一般快递延误了大多数情况都是疑难件快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人, 如果这时候碰上你关机 、停机 或者无法接通, 电话号码不正确 地址不详细等因素时 ,此快件就会交回到派件分部 在内部网上留言给发件公司, 扫描成为你所看到的疑难件状态造成派送不到或派送慢,那么此時我们就需要根据快递单号催下件了
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首先需要知道该件快递运单号在手机或者电脑上查询该快件目前物流信息状态,具体怎么查询可以參考以下图片(PS:手机及电脑都一样可以查询)
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一般物流信息页面都会有派件员的联系方式可以直接催件;
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通过查询该快递全国统一电話提交工单投诉催件,这样效果会更好
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如果以上方法无法解决可以投诉到邮政总局申诉网站,这个是一定会有答复的当然非特殊情况沒必要通过这个途径哦。
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明确收件人信息及联系方式
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询楿关领域专业人士