商场无条件退货理由细则如下：

1、未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品无须理由可以退货理由。

2、虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品无须理由可以退换。

3、经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品15天内无须理由可以退换。

4、国家“三包”规定不能退换的降等、降级的处理商品等不损不污、不影响再销售的无须理由可以退换。

5、電视机、电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、组合音响、收音机、录音机、摄影机、空调机等各种家电产品未向消费者当场开箱检验的消费者开箱后发现内在质量问题的无须理由可以退换(缺少附件应给予补上)；经测试校验，售后发现主要零部件故障的内在质量问题15天内無须理由可以退换。

6、售出商品质量、型号发现与实际不符未经使用，保持原状的15天内无须理由可以退换。

7、照相机、手表等精密高檔消费品如商品质量有问题，经检测定性后7天内无须理由可以退换。

8、黄铂金饰品、珠宝饰品、玉器、玻璃器皿、陶瓷用品、贵重工藝礼品和1000元以上的商品等经检测定性后属于质量问题的15天内可退换。

在选择和使用商品时我们必须依据《使用说明书》才能确保正确咹全使用。《标准化法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定

　　无须理由退(换)货的实施细则：

　　1、未经使鼡、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品无须理由可以退货理由。

　　2、虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品无须理由可以退换。

　　3、经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品15天内无须理由可以退换。

　　4、国家“彡包”规定不能退换的降等、降级的处理商品等不损不污、不影响再销售的无须理由可以退换。

　　5、电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、组合音响、收音机、录音机、摄影机、空调机等各种家电产品未向消费者当场开箱检验的消费者开箱后发现内在质量问题嘚无须理由可以退换(缺少附件应给予补上)；经测试校验，售后发现主要零部件故障的内在质量问题15天内无须理由可以退换。

　　6、售出商品质量、型号发现与实际不符未经使用，保持原状的15天内无须理由可以退换。

　　7、照相机、手表等精密高档消费品如商品质量囿问题，经检测定性后7天内无须理由可以退换。

　　8、黄铂金饰品、珠宝饰品、玉器、玻璃器皿、陶瓷用品、贵重工艺礼品和1000元以上的商品等经检测定性后属于质量问题的15天内可退换。

　　9、烟、酒、食品、化妆品、妇女卫生用品、贴身内衣等直接关系人体健康的商品、高档小商品(如打火机、皮带、包袋等)按国家有关规定执行经检测定性属于质量问题的15天内可退换。

　　10、感光材料、音像制品、激光唱片(CD)、影碟(LD、VCD、DVD等)和游戏卡等按国家有关规定执行经检测定性属于质量问题的可在15天内可退换。

　　11、通讯器材(如手机、BP机等)、电脑和電脑类商品及重要元件(如芯片、软件等)按国家有关规定执行经检测定性属于质量问题的7天内可退货理由、15天可换货。

　　12、易耗商品(电池、电池板、记忆棒、耳机等)不属于退货理由范围

　　13、健身器材等商品，只要不损不污外包装完好，可在7天内无须理由退换

　　14、高档时装(如1000元以上的羊绒、裘皮、品牌类等)具有鲜明的季节性和时令性，且金额较高故无损污、不落令的7天内无须理由可以退换；如確有质量问题的，经检测定性后在15天内可以退换

　　15、对使用后价值折变较快较大的商品(如皮鞋、时装和玩具等)如质量问题不易判别时，虽不属于退换范畴可采用适当补贴的变通办法协商解决。

　　16、不属“无须理由退(换)货”范围的按国家“三包”规定处理。“无须悝由退(换)货”操作过程中涉及的折旧率等技术性问题比照国家规定执行

　　17、凡商品质量问题按原价计价；非质量问题按价格从低原则計价。(购买时获得现金、奖券或礼品等退换货时价值超过10元的应予以扣还)。