你好我是开XX 店铺的因为我们公司旗下很多店铺有A有XX 还有一些国外的店铺然后发货的时候仓库搞错了面单多打了单号是A的单号然后他们要求我们赔偿他五百元说我们触犯了消费法五十五条这个是必须赔偿的吗应该可以确定他是个专业的找这种漏洞的团队他们的原因是写的我们写的是八岁以上我们发过去的上媔写的三岁以上主要是因为正好这个单号的出错所以就想咨询下因为这种骗子一旦赔偿他们就会一直找你的漏洞要求你赔偿这对我们店铺來说也是个问题我就是想问下我们这个触犯消费法了吗没有质量问题