2014年4月6日在12306网站购买2张火车票，12：55分支付宝支付成功返回订票页面显示没有12306候补订单退款，打电话12306咨询被告知，支付宝付款存在问题票款会在15天后退回，告知去购票窗口买... 2014年4月6日在12306网站购买2张火车票，12：55分支付宝支付成功返回订票页面显示没有12306候补订单退款，打电话12306咨询被告知，支付宝付款存在问题票款会在15天后退回，告知去购票窗口买票之后我去窗口买了票，等待15天后的退款但是20天后依然没有退款，打开网站一看儍眼中！！！！！居然有12306候补订单退款了！！！再次电话12306，一个字拖~~~~~我的钱钱，是不是就这样被中国铁路赚取了呵呵，人民的血汗钱僦这样自然的顺入他们的腰包！！！！！佩服！
还有遇到这样问题的么？？

经验告诉我们！一定要录音一定要记住服务你的人的工號！！！！