知道你的提问信息不够呢

她那申请多少，含不含运

费一般都是双方协商好的，卖家发过去的运费和买家退货的运费问题一般质量问题，卖家承担来回运费非质量問题么，只能买家承担了如果买了运费险，那就更好办了保险公司会赔他。建议你看看那个你同意的退款申请上面是多少钱含不含運费。（纯买家的一些经验）

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本来他个人感觉不满意退货的话运费他出，可是刚好少发一件是我们的过失这样退货的话运费谁出呢

你把两件分开來对待，就不会这么复杂了一件没发货，如果对方要肯定还是照常处理。一件收货不满意就按前面说的，根据具体原因来分别处理也就是说，你漏发一件和他对收到的那件是否满意，没有直接关系应该分开处理。

可客户不想要发第二件了然后让退一件货的货款，但两件包邮的运费我已出了应该退他一件的货款吗，这样我就赔了啊如果退的话退多少？菜鸟请教请见谅

关键在于，客户不想偠的原因啊质量问题，没话说你包来回运费，给对方全额退款不是质量原因，那么客户出退回的运费

如果是对卖家的粗心大意不滿意，可以将漏发的衣服再补发给客户如果是对衣服不满意，但是衣服质量又没什麼问题那这类属於个人问题的就是邮费买家出。如果是衣服有质量问题导致要退货就是卖家出