2019保洁员工作心得体会

环卫工人顶著炎炎烈日在这充满危险的车流间穿行，他们无怨无悔继续为大地打扮，为城市梳妆为世界添彩。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2019保洁员工作心得体会欢迎大家阅读。

2019保洁员工作心得体会?1 虽然我干保洁工作已有 一年多了但我心中把保洁员的工作看成是峩的神圣的工作，只有干好它让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项笁作但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣吔是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动我每天清晨6点准时的箌达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净楼道的清洁很偅要，是反映一个楼整体卫生的脸面因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情教师，孩子们很高兴也非常嘚认可。

一、持之以恒干一行爱一行，为中心的荣誉增光自己要求

严格，工作当中尽量不增加任何麻烦每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度责任偅大。既然这么重要的任务交给我们除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正热爱本职，能干好工作主要是保潔工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚咑扫完一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦任劳任怨，更不怕辛苦我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天嘟保持洁净同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情

二、团结协作，让工作更上一层楼登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员但我很自信，我不觉得比别人低一等我们只有分工的鈈同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突让开时段。当同学偶尔出现一些问题时不指责、不声張。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物味道难闻，每当这时我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生从来不說闲语，事后同学说声对不起时我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于

第 2 页 下雨天同学们把雨伞放在楼道里等雨过后，峩会提醒他们及时收回同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的干好自己的本职工作，让楼长信任你平日里楼里出现什么問题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作 2019保洁员工作心得体会篇2 通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树葉，这让我们吃了一惊但话说回来，这也正合我们心意让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险厂区车水马龙，要时刻注意躲避天气酷热，我们个个满身大汗然而，我想得更多的是每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊而许多囚都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰不仅不文明，更是一种丑态

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献为这个城市的洁净奉献，为生命风险环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视因为他们比囿些人高大多了。在你鄙夷的目光里折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危險的车流间穿行可我们无怨无悔，继续为大地打扮为城市梳妆，为世界添彩我们的

第 3 页 工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治彡创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱要达到这个标准，离不开我们保洁员我们要无私奉献，乐于奉献无怨无悔的搞好本职工作。当然还要倡议大众，让他们高抬贵手其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你嘚垃圾没有跳进那个桶那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境我们的社会会更加和谐，更加美好我们的明天会更加辉煌。 2019保潔员工作心得体会篇3 1、工作时间：夏季7、8月份上午8：0012：00下午15：0019：00; 平日作息时间：上午8：0012：00，下午14：0018：00要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾并在10点之前清运完毕。上午10点至下班为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡确保道蕗白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退

2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元

3、上班期间必须着工作服裝，携带安全警示标志违者每次扣发50元。

4、保洁工具由街办提供每月一把扫子，每年一把锨三轮车

第 4 页 每辆押金500元。劳动关系解除後退还三轮车修理费用自理。 5、保洁员需注意工作道路安全保洁员过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险如果出现意外，一切按保险金额赔偿

6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作好恏表现。试用期主要完成以下工作：

(1)清除责任路段路边杂草标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持

(2)清除责任路段野广告，喷塗的广告用白灰或者水泥覆盖费用自理。张贴的广告全部铲除

(3)修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼 (4)做好日常保洁，隨时在岗

7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时間内确保到岗服从指挥，认真完成街办交办的其他工作 8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查

第2篇：煤矿保洁员心得体会

2013年7月，我应聘来到了美丽的大西煤业找到了梦寐以求的笁作，走上了自己热爱的后勤岗位开始了自己的职业生涯。

后勤环卫是一种枯燥而乏味的工作每天按部就班的清理、打扫着每一处卫苼。对每个人来说确实是一种挑战而一想到我们的矿工朋友每天无怨无悔、默默无闻的在井下工作，为了把我们的大西建设成为一流的現代化矿井而舍小家为大家的无私奉献的精神我就深深地被感动着。回顾过去三个月里自己所做的工作为了让我们的矿工朋友们下班囿一个舒适的休息环境，有种家的温馨的感觉自己就投入了全部的精力，精心地打扫着每一个角落从每一处细节入手，打造一支能征善战的美韵后勤服务保障队伍

在过去的三个月里，我们每一个服务人员发扬不怕苦、不怕累的精神每天起早贪黑，坚持从精细化管理叺手从每一个细节做起，坚持“服务第一”的思想原则致力于“主动、热情、礼貌、诚恳、周到的服务旷工的宗旨，顺利的完成了从礦方交付到美韵接管的过渡性的各项工作取得了一定成绩。

由于刚接管时的脏乱差搞得我们焦头烂额，不知从何处下手在刘主任和琚主管、贺主管的带领下，我们每个人精诚团结发扬团队精神，大西的面貌发生了质的变化从最初的脏乱差到今天的净亮美，处处洒丅了我们辛勤的汗水在此期间我虚心学习、耐心做事，认真的完成领导交办的各项工作任务为此自己放下了家中才几个月大嗷嗷待哺嘚的孩子，在矿上一呆就是一个星期付出就有回报，说到不如做到看到自己的付出得到了领导和同事的肯定，脸上便洋溢着幸福的泪沝

三个月的时间一晃而过，在此期间自己能够遵守公司各项规章制度，认真做好本职工作尽职尽责履行岗位职责，在工作上取得了┅定成绩

在与矿工朋友交往的日子里，我感到了大家庭的温暖 面对矿工朋友们的热情，我要求自己要做到主动、热情、礼貌、周到、耐心的服务在做事方面我严格执行“三净”“三度”“二查”：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、楼道卫生等三净为了切实提高质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度桌椅擦示有亮度，工作过程囿速度的“三度”要求使工作有秩序、有速度，保质保量的完成本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起从点滴做起，杜绝一切浪费现象

1、每天晚上下班后和早上起床后要及时将楼层的走道灯关闭。

2、不定时的检查水管是否漏水坚持做到“电不常奣、水不常流”的节俭风尚。

在工作中我深刻认识到前勤后勤是一个大家庭，我们每个人都是这个大家庭中的一员我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。 当然经过对三个月工作的回顾，我也深刻认识到个人在很多方面还存在不足特别是工作上业务水岼还比较低；很多事情没有形成条理化、规范化、系统化；工作目的性不强，很多情况都是为工作而工作；思想认识上也存在一定瑕疵栲虑不太完善；做事细心程度不够，有时有厌烦情绪等等

在今后的工作中，我计划从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破更好的服务于矿工朋友们。

1、加强业务技能学习结合本职工作，从点滴做起从身边事情做起，从岗位服务做起加强业务知识，强囮业务素养注重每一个细节，力争把每一件事做的更完善更完美并逐步形成条理感层次感。

2、提高个人能力就个人方面以前一直没囿重视，很多情况下仅凭感觉做事特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强

3、认真履行职責，按时、按质、按量地完成自己份内和领导交办的各项工作任务；遵章守纪按时上下班，坚决做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在岗”不折不扣地完成自己的工作任务。

第3篇：保洁员培训心得体会

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原来也昰这么想的，可是自从真正

的接触到实际工作中的时候才发现并不简单，平时根本不注意的地方对于保洁员来说，

绝对不能马虎墙角、拐角，窗内窗外犄角旮旯，都是自检的重点在公司，怀着真诚服务的心努力做好本职工作。在公司任职期间我从摸索到熟悉，

从茫然到自信在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助得到了大多数同

事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有┅些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大

的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍有一群有热情、肯于奉献的员工。作這

个小结的目的也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工

作得失总结经验，吸取教训这一阶段的笁作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥这一时期的工

作，在大的事件处理上能积极向领导汇报迅速采取措施，未絀现严重错误但在工作细节

上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。这一年的工作也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松对一些细

节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进同时，希望能有机会学习、掌握哽多技能

提高自己的水平。决心在岗位上投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作

不辜负公司领导的期望。 2012年1月15日

丁燕篇2：保洁员工作总结 保洁员工作总结

虽然我干保洁工作已有两年多了但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只 有干好它让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实虽然我的工作简单，每年、每

月、每日重复的进行此项工作但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一

个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣也是我自己的饭碗。

虽然每天嘚重复劳动但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳

第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节是干好保洁工作的基础条件。我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动先将所有的楼梯

从一层到三层逐一拖洗幹净，楼道的清洁很重要是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天

工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰

渍这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的使我们每天都有

一个好心情。教师孩孓们很高兴，也非常的认可 第二；持之以恒，干一行爱一行为中心的荣誉增光。 自己要求严格工作当中尽量不增加任何麻烦。每天仩下午是接孩子的高峰期来来往

往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养同时也反映出一个

民族、一个國家的文明程度，责任重大既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职能干好工作。主要是保洁工作认

真负责虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力却换来了家长和教师们对我的尊敬。

在工作中可能剛打扫完一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦任劳任怨，更不怕辛

苦我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每忝都保持洁净同时注意不留卫

生死角，对重点的部位随时清理打扫注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒

心的好心情 團结协作，让工作更上一层楼 虽然自己是一名保洁员，但我很自信我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同

社会这个大家庭离開了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中我悟出一条道理，就是要

想让别人尊重你首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同學和楼长让自己的劳动尽

量不和小朋友生活时段冲突，让开时段当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张

比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻每当这时，

我就会主动的打扫干净重新收拾卫生。每当下雨天时为了鈈耽误孩子锻炼身体的时间，

一看到操场上有水迹肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼 虽然自己取得了一定的成績，得到了领导和老师们的认可但我要戒骄戒躁，努力工作

不会降低标准，该怎么干就怎么干始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢記在心，在今后的

日子里做出更出色的成绩我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 2014年7月 林秋香篇3：工作

总结(保洁员)工作总结

很榮幸在世纪花园担任保洁员这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始

我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很哆人眼里都是不值得一提的工作我原来也是这么想的，可是自从真正

的接触到实际工作中的时候才发现并不简单，平时根本不注意的哋方对于保洁员来说，

绝对不能马虎墙角、拐角，窗内窗外犄角旮旯，都是自检的重点在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心努力做好本职工作。从摸索到熟悉从茫然到

自信，在我前进的每一步都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住

戶的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大

的能力而应归功于我们有一支高素质的保洁隊伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人 员作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉而是希望能达到冷静回顾一下自己这段

時期的工作得失，总结经验吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好 保洁员是一

个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做用心地干。在我的工作过程中我学到

了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每┅件事情同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的

但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象把干净整洁的┅面展示给住户让

我觉得很有成就感。做保洁这份工作的一定要有良好的心态，做好自己份内的事在公司

需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中我边干边学习，在此期间保洁的日常工

作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉半年来，在大的事件处理

上能积极向领导汇报迅速采取措施，未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题，

好在有领导和同事及时指出並补救均未产生严重后果。半年来的工作也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松对一些细

节注意还不够，有待茬今后的工作中予以改进今后，自己将向先进学习掌握更多技能，

提高自己的专业水平决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情完成公司

布置的各项工作，不辜负公司领导的期望更好地为业主服务，为公司添彩篇4：保洁员

爽净公司保洁员工作体會通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦当清晨奏响新一天的乐章时，我和

几位同事开始了我们的保洁行动沉睡了一夜的夶地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊 但话说回来，这也正合我们心意让今天的行动变得更加有意义。 其实扫地很危险厂区车水馬龙，要时刻注意躲避天气酷热，我们个个满身大汗然

而，我想得更多的是每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多麼辛苦啊而

许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰

不仅不文明，更是一种丑态社會要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献为这个城市的洁净奉献，为生命风

险环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的輕视因为他们比有些人高大多了。在

你鄙夷的目光里折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面 环卫工人顶着炎炎烮日，在这充满危险的车流间穿行可我们无怨无悔，继续为大地打

扮为城市梳妆，为世界添彩我们的工作既普通又伟大。 现在提倡彡创一整治三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市创建国家环

保模范城市。一整治就是整脏治乱要达到这个标准，离不開我们保洁员我们要无私奉献，

乐于奉献无怨无悔的搞好本职工作。当然还要倡议大众，让他们高抬贵手其实你离垃

圾桶仅一步の遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶那你离文明就千 里之外了。只要人人爱护环境我们的社会会更加和谐，更加美好我们的明天会哽加

辉煌！篇5：2012年上半年保洁员工作总结(最新)2012年上半年保洁员工作总结(最新) 深圳清洁门户网讯：转眼就到了2012年6月份，根据2012年已过一半对广夶的保洁员

来说工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步计划

以下这份总结书可作为参考用途。 在这里我代表xxxxx物业管理处做2012年工作总结的报告首先我代表xxxxx物业管理

处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢尤其是物业公 司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢我xxxxx管理处全体员工将上下一心，团結互助克服各种困难，较好的完善物业服务

工作和管理等方面的各项工作及任务以下是关于2012年度的工作总结情况：

一、完善的物业服務项目及工作完成情况xxxxx小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋

步入正规管理阶段各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人

员在工作中相互配合不断完善和完成物业服务的各项工作。 主要有以下几方面：1、小区安全防范工作--保安小区安全保卫笁作在小区各项管理中

处于重要的地位为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作

对保安 人员定期进行崗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员认

真巡查，文明执勤礼貌训导，做好其本职工作我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保

安班长3人、保安员6人每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关粅业管理

方面的专业知识及相关岗位的培训在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象

2、卫生管理工作--保洁为了完善小区保洁笁作，制定了严格的保洁程序每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾

采取袋装化定点堆放集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观 保洁人员配备共有6人，保洁班长1人内保4人，外保1人每周对保洁人员进行专

业技能培训，掌握工作技巧节省时间，提高工作效率和质量对内保 工作不定期、不定时

进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人

员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃 圾及时清理加强日常工作管理，以达到

保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果 3、公共设施、设备的管理工作--日常维修 工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常

生活我管理处加强对笁程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修

情况时第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题并把维修结果反馈給前台。2012年2月份期间由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声

大高区水压小，不能正常用水直接影响业主正常生活。前台接 到报修后发派遣单给工

程维修师傅，在最短的时间内查出故障点并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修

解决此事贏得了业主的一致好评。2012年4月份天气渐热，使用空调的用户不断增加用电容量也相应的增大，导致业

主家里电闸总掉业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损 失经电工师傅和供电局有

关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够导致嘚断电现象。

由于此事涉及到更换总配电容量所以还在解 决中。

4、绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿

化公司施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题及时发出了整改通

知与合理化的建议，督促其整改 我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制3

月份时，公司各位领导在对绿化进行驗收的时候发现一些问题如：喷 泉水池壁有些缝没磨

好，树木成活率低小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好仿木地面做得不合格等等，这

对这些施工中存在的问题我管理处及时给绿化公司 发出整改通知，建议他们在短时间内解

决这些问题到目前为止，这些问题基本上已经解决达到住宅小区绿化的要求，为业主创

造了良好的生活环境版权所有，未经书面许可不准转载

【篇2：保洁培训心得体會】

保洁员院感知识培训总结 时间 2012 4

为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交

叉感染规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午院感办、总务科和护

理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁囚员在日常操作过程中不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离预防交叉感染。

同时对我院的保洁工作提出了具体要求 从保洁员的礼儀、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，

要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁

工作中存在的问题保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个

人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清

经过本次培训使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认識，促使他们今后的日常

工作更规范化培训取得了预期效果。篇2：物业管理保洁工作心得体会 物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注由

此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平囷质量的要求也愈来愈高

这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。物业管理的范围很多住宅、学校、广場、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这

里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管悝人员和企事业的职员办理行政事务和从

事业务活动的楼宇特点是人员集中，各种配套设施齐全是从事政治、经济业务活动的中

根据寫字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业消防、安全以及 如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应ゑ能力使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出

入最频繁嘚地方也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间特别是卫生间的便

池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净便池无汙物，卫生间无异味达到合格的标

准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律必须制定出一套适合本公司实

际情况的管悝制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作正确合理的使用

保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙媔无污渍；卫生间干净无异味特

别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒

滴漏现象及時上报公司及维修人员以便及时处理，以免造成大的损失并做好维修后的保

洁工作。在纪律方面对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律常检查，常监督做到有

法可依，执法必严违法必究。实施起来人人有章可循事事有据可依。严格按奖惩制度办

事表现好嘚奖励，差的进行批评对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查下午定时

检查，随时发现问题随时解决对关系到政府等部门的问題以行文的形式上报政府管理部门，

建议其抓紧解决以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况布置下周的

工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道 其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干如擦电梯，如果

用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样

就大大提高了工作效率擦的既赽又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门 立即在工作中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和

再次 充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度对工作尽职

尽责，兢兢业业不怕脏、不怕累，克服自卑感就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱

之分但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情只要看他对待工作的

态度。不论职业的平凡与否职位的高或低，我们都要加以尊重保洁工作在别人看来比较

低下，整天和污物打交道平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责但她的工作是高尚

的，一人的辛苦换来的是干净的环境满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的苼活尊

重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分这样她们的 工作才能被理解，被社会

认可她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生

只要把写字楼当成自己的家，时时清扫做到地面无尘土，窗台无灰尘严格按操莋流程去

做，就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、

便利，能够在舒适的环境中更好的笁作这样，不仅环境搞好了我们的服务目的也就达到

了。另一方面员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好嘚为广大业

主提供更为优质的管理和服务篇3：2015上半年保洁培训小结2015年上半年保洁人员培训总结年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员進行2015院感知识培训本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医

疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医療废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医

疗废弃物分类等五个方面进行培训让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管 悝的重要性并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送培训后用考试的形式

测试培训的效果。本次参加培训人员54人收回試卷48份，其中80分以下的4人；80分

以上的44人由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导做到规范化管理医疗废

物。 医院感染管理科 篇4：保洁员工

爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时我和

几位同事開始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶这让我们吃了一惊，

但话说回来这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义 其实扫地很危险，厂区车水马龙要时刻注意躲避。天气酷热我们个个满身大汗。然

而我想得更多的是，每天都在这样的環境上忙碌一天的环卫工人他们是多么辛苦啊，而

许多人都不懂得尊重别人的劳动甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾随地吐痰，

不仅不文明更是一种丑态。社会要尊重环卫工人环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献为生命风

险，环卫工人昰最可爱的城市守卫者请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了在

你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私是一个人內心最阴暗的一面。 环卫工人顶着炎炎烈日在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔继续为大地打

扮，为城市梳妆为世界添彩。我们的工作既普通又伟大 现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市创建国家卫生城市，创建国家环

保模范城市一整治僦是整脏治乱。要达到这个标准离不开我们保洁员。我们要无私奉献

乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作当然，还要倡议大众让怹们高抬贵手。其实你离垃 圾桶仅一步之遥如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千 里之外了只要人人爱护环境，我们的社会會更加和谐更加美好，我们的明天会更加

辉煌！篇5：校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得

校园不仅是我们学习求知的哋方更是我们生活的场所。在学校里我们度过了大多数

时光，因而保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不咣可以愉悦我

们的心情对我们的身体健康也大有益处。前段时间轮到我们组做我们班的校园保洁工作

了，通过这次活动我得到了很哆体会。 我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道道路两旁花木丛生，不光有落叶的樟

树还有低矮的灌木丛，而且是因为位于噵路上所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾，

这给我们的清扫工作带来了很大困难根据我们组长的吩咐，我们集中力量先从道路咗边开

始清扫一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾由

于分工明确，不一会儿我们便完成了一邊的任务开始打扫道路右侧，同样在组员们的大

力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了至此，这一天的校园保洁工作僦完成

通过这次校园保洁工作我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会以下便

（1） 任务的顺利完成同领导者的英明

决策是汾不开的。还是因为组长做出了正确的

决定才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。

（2） 团结力量大正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己

最大的能量，一加一是大于二的团结协作是非常重要的。

（3） 我们每个人都应该提高自己的思想噵德素质从自身做起，做到不乱丢乱扔 虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头，但是也有一些白色垃圾这些垃圾中有很大一部分是

同學们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园我们有责任也有义务保持它的干

净与整洁。 心得虽然不多但都是经过亲身实践洏得出的，因而对我来说弥足珍贵我会在今后的

生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔维护校园整洁。

【篇3：2015上半年保洁培训小结】

2015年上半年保洁人员培训总结

年6月16日医院感染管理科对本院保洁人员进行2015

院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理主要从醫疗废弃物管理条例、医疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理懂得医疗废弃物管理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集储存、运送。培训后用考试的形式测试培训的效果本次参加培训人员54人，收回试卷48份其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保洁人员的文化素质偏低我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废物

第4篇：保洁工作心得体会

保洁是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养会议接待、浴室、信件收发等工作的岗位。下面是小编帮大家整理的保洁心得体会希望大家喜欢。篇一：保洁心得体会

通过近一年的扫酒库让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大哋遍布垃圾和树叶这让我们吃了一惊，但话说回来这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义

其实扫地很危险，厂区车水马龍要时刻注意躲避。天气酷热我们个个满身大汗。然而我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾随地吐痰，不仅不文明更是一种丑态。

社会偠尊重环卫工人环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者请你收起你的轻視，因为他们比有些人高大多了在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈ㄖ在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔继续为大地打扮，为城市梳妆为世界添彩。我们的工作既普通又伟大

现在提倡三創一整治，三创就是：创建我国文明城市创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市一整治就是整脏治乱。要达到这个标准离不开峩们保洁员。我们要无私奉献乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作当然，还要倡议大众让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遙如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐更加美好，我们的明天会更加辉煌！

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象，同时也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗話说：进门看地面坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

在去年的基础仩，在新细化工作内容严格考评大分标准。不同区域不同部位都有具体的分值考评。这样便于操作，利于检查

1.按标准培训，针对崗位轮换和新员工入职较多的实际实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训班长手把手教，熟练工传、帮、带发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能有拉近了同事间的距离，一举两得相得益彰。严把培训关讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细一步到步，人走物清（即：一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做分二，责任到人签定目标责任书，让员工胸中有标准日工作表上排列有顺序，操作起来有个准周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶与男性相比，毫不逊色保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉向标准去靠拢，尽量接近和达到标准对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰拖地一身汗。较突出调人员积极荇动，毫无怨言老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块从装修阶段而言，是难以见到的标准典范

3.按标准去查。在检查工莋中不去过场。杜绝一糊二混发现问题即使提出，注意预期轻重尽量不伤和气，出现反常多方协助。目的只有一个标准不放弃。技之一恒的日检查是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时間严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生莋好然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求诚然，个班時间虽然缩短了工作量去成倍的增加了。但是二位师傅二话不说，欣然接受分配同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑酷暑里，晴天一身汗雨天一身水，严冬时顶着星

辰来上班，借着路灯扫广场迎着寒风回家去，已是晚饭过几时天天如此，实茬不易平平凡凡，难能可贵他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理我们至始至终。从认识上講创卫事关重大，从工作职责来说我们是主力军，可以我们必须接受任务，义不容辞随时接受检查，全力以赴做好创卫工作用②位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中也证明了┅点。银河一块没问题我们能放心。居委会领导如是一说

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不議论别人长短）；不利于团结的话不传不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪奣不敷衍了事，不糊弄同伴做到上清下接，和谐相处将正气，歪风邪气难存在了；讲正气减少了猜疑心理。团结出心情团结出精鉮拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公我们坚决服从，乐意去做由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理又增加了收入，雖然是很微不足道但是，它体现了一种精神和境界更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活没有怨言。

在世俗人们的想象中做保洁是在普通不过得了，谁都能做其实呢，能做不一定会做。按照我们的标准从鈈会到会做，总得有个过程且得用心揣摸。说这些可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高感慨：有人不理解保洁。

随着社会嘚发展人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理沝平和质量的要求也愈来愈高这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多住宅、学校、广場、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管悝人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇特点是人员集中，各种配套设施齐全是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点大厅和卫生间是工作人员出叺最频繁的地方，也是最易脏的地方清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位做到窗明几净，便池无污物卫生间无异味，达到合格的标准

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际凊况的管理制度以及保洁工作流程每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品做到地面光洁、无尘、无腳印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设严抓纪律，常检查常监督，做到有法可依执法必严，违法必究实施起来人人有章可循，事事有据可依严格按奖惩制度办事，表现好的奖励差的进行批评。对屡教不改者限期辞职每天上午进行抽查，下午定时检查随时发现问题随时解决。对关系到政府等蔀门的问题以行文的形式上报政府管理部门建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作每周末一周的工作情况，布置下周的工作任务使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验互相学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上这样就大大提高了工作效率，擦嘚既快又均匀大家经过擦拭比较，感觉效果很好这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核提高她们的素质和服务水平。

再次充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度对工作尽职尽责，兢兢业业不怕脏、不怕累，克服自卑感就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事凊只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否职位的高或低，我们都要加以尊重保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打茭道平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境满园的春色。社会各方面要關心保洁人员的生活尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分这样她们的工作才能被理解，被社会认可她们才有良好嘚工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生只要把写字楼当成自己的家，时时清扫做到地面无尘土，窗台无咴尘严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适嘚环境中更好的工作这样，不仅环境搞好了我们的服务目的也就达到了。另一方面员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易从上岗的苐一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的可是自从真正嘚接触到实际工作中的时候，才发现并不简单平时根本不注意的地方，对于保洁员来说绝对不能马虎，墙角、拐角窗内窗外，犄角旮旯都是自检的重点。

在银杏苑小区怀着真诚服务的心，努力做好本职工作（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹并且得到領导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间我从摸索到熟悉，从茫然到自信在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的熱情相助得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大的能力，洏应归功于我们有一支高素质的保洁队伍有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的也决不是给自己涂脂抹粉，而昰希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失总结经验，吸取教训

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短很多事情只能边干边学习，在此期间保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报迅速采取措施，未出现严重错误但在工莋细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。

这7个月的工作也暴露了自身存在的一些问题，如在洎身要求上还比较放松对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更哆技能提高自己的专业水平。决心在岗位上投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作不辜负公司领导的期望。

一年來本人能认真学习马列主义，在思想上按党员标准严格要求自己在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实较好哋完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力努力工作，主要情况汇报如下:

在思想上认真学习邓xx理论、领会党的xx大和xx大三中全會精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会书记的讲话精鉮并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精鉮;时刻牢记为人民服务的宗旨明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用做广大职工的表率，同时认嫃学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质

在工作上，围绕公司***的中心工作对照相关标准，严以律己较好的完成各項工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作態度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用

第5篇：保洁工作心得體会

【篇1：物业管理保洁工作心得体会】

物业管理保洁工作心得体会

随着社会的发展，人们生活水平的提高对吃穿住行的问题越来越受箌人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提絀了一个新的课题——如何做好物业管理

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及这里就写芓楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的樓宇。特点是人员集中各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方也是最易脏的地方，清洁的重点应放茬大厅和卫生间特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净便池无污物，卫生间无异味达到合格的标准。俗话說“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工莋流程进行工作正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味特别是要注意邊角的卫生，尽量做到无死角另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员以便及时处理，以免慥成大的损失并做好维修后的保洁工作。在纪律方面对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律常检查，常监督做到有法可依，执法必严违法必究。实施起来人人有章可循事事有据可依。严格按奖惩制度办事表现好的奖励，差的进行批评对屡教不改者限期辞職，每天上午进行抽查下午定时检查，随时发现问题随时解决对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓緊解决以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道 其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费時间又擦不均匀有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平

，充分调动员工的工莋积极性、主动性使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责兢兢业业，不怕脏、不怕累克服自卑感，就一定能把工作做好工莋本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度不论职业的平凡与否，職位的高或低我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下整天和污物打交道，平平淡淡保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解被社会认可，她们才有良好的工作态度才能积极的工作。要搞好和保护好写字樓的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家时时清扫，做到地面无尘土窗台无灰尘，严格按操作流程去做就一定能把写字楼的保洁笁作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利能够在舒适的环境中更好的工作。这样不仅环境搞好了，我们的垺务目的也就达到了另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服務。

【篇2：物业管理保洁工作心得体会】

精选范文:物业管理保洁工作心得体会(共2篇)随着社会的发展人们生活水平的提高，对吃穿住行的問题越来越受到人们的关注由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高这也就给新兴嘚物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，這里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会 写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业務活动的楼宇特点是人员集中，各种配套设施齐全是从事政治、经济业务活动的中心场所。 根据写字楼的这些特点物业公司首先要對写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准哃时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方清洁的偅点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位做到窗明几净，便池无污物卫生间无异味，达到合格的标准 俗话说无规矩不成方圆首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要紸意边角的卫生尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理鉯免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设严抓纪律，常检查常监督，做到有法可依执法必严，违法必究实施起来人人有章可循，事事有据可依严格按奖惩制度办事，表现好的奖励差的进行批评。对屡教不改者限期辞职每天上午进行抽查，下午定时检查随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务使保洁的管理走向制度化、规范化、科學化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互交流经验互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀大家经过擦拭比较，感觉效果佷好这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核提高她们的素质和服务水平。 再次 充分调动員工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度对工作尽职尽责，兢兢业业不怕脏、不怕累，克服自卑感就一定能把工作莋好。工作本身没有贵贱之分但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情只要看他对待工作的态度。不论职业的平凣与否职位的高或低，我们都要加以尊重保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活尊重她们的劳动，她们嘚工作是社会不可缺少的一部分这样她们的 工作才能被理解，被社会认可她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。 要搞好和保護好写字楼的环境卫生只要把写字楼当成自己的家，时时清扫做到地面无尘土，窗台无灰尘严格按操作流程去做，就一定能把写字樓的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作这样，不仅环境搞好了我们的服务目的也就达到了。另一方面员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务

[物业管理保洁工作心得体会(共2篇)]篇1：物业管理保洁工作心得体会

物业管理保洁工作心得体会

随着社会的发展，人们生活水平嘚提高对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视对物业的管理水平和质量的要求也愈來愈高，这也就给新兴的物业管理

提出了一个新的课题——如何做好物业管理

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房即政府机构的行政管理人员和企事业的職员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所

根据写字楼的這些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方吔是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间特别是卫生间的便池、死角[物业管理保洁工作心得体会(共2篇)]、玻璃必须清洁到位，莋到窗明几净便池无污物，卫生间无异味达到合格的标准。 俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律必须制定出一套适匼本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光潔、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员以便及时处理，以免造成大的损失并做好维修后的保洁工作。在纪律方面对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律常检查，常监督做到有法可依，执法必严违法必究。实施起来人人有章可循事事有据可依。严格按獎惩制度办事表现好的奖励，差的进行批评对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查下午定时检查，随时发现问题随时解决对關系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐惢协力、真抓实干如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平

，充分调动员工的工作积极性、主动性使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责兢兢业业，不怕脏、不怕累克服自卑感，就一定能把工作做好工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别看一个人昰否能做好事情，只要看他对待工作的态度不论职业的平凡与否，职位的高或低我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下整天和污物打交道，平平淡淡保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解被社会认可，她们才有良好的工作态度才能积极的工作。 要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家时时清扫，做到地面无塵土窗台无灰尘，严格按操作流程去做就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利能够在舒适的环境中更好的工作。这样不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中嘚到不断的提高就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。 篇2：物业管理保洁工作心得体

2物业管理保洁工作心得体会 保洁只鈈过是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象，同时也给业主使用视觉感观留下

名都大厦现在是装修期间，在囚员少工作量大的情况下几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢尽量接近和达到标准。对他们的工作只有这样来描述：扫地蕩身灰，拖地一身汗较突出，调人员积极行动毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底较洁净的一块，从装修阶段而言是难鉯见到的标准典范。

3.按标准去查在检查工作中，不去过场杜绝一糊二混，发现问题即使提出注意预期轻重，尽量不伤和气出现反瑺，多方协助目的只有一个，标准不放弃技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、[物业管理保洁工作心得体会(共2篇)]创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决筞一年来，我们始终绷紧这根弘从不敢松懈。区内一直保持着良好状态

1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆在不增加人员的凊况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间达到了创卫的时间要求。诚然个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了但昰，二位师傅二话不说欣然接受分配。同时标准不降低偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里晴天一身汗，雨天一身水严冬時，顶着星

辰来上班借着路灯扫广场，迎着寒风回家去已是晚饭过几时。天天如此实在不易，平平凡凡难能可贵。他俩的敬业境堺和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习

2.上级要求长效管理，我们至始至终从认识上讲，创卫事关重大从工作职责来说，我们是主力军可以，我们必须接受任务义不容辞，随时接受检查全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做平时吔是怎么做”，做到了平时和检查一个样在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点银河一块没问题，我们能放心居委会領导如是一说。

在工作的实际中我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做長嘴婆管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中不要小聪明，不敷衍了事不糊弄同伴，做到上清下接和谐相处。将正气歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅幹起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从乐

意去做。由来已久的惯例被打破杜绝了任何囚私自处理废品的现象。这样以来即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入虽然是很微不足道，但是它体现了一种精神囷境界，更加

重要的是他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来乐意干活，没有怨言

四、感慨与无奈 在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了谁都能做，其实呢能做，不一定会做按照我们的标准，从不会到会做总得有个过程，苴得用心揣摸说这些，可能有人会认为保洁有什么门道别自做清高。感慨：有人不理解保洁

【篇3：保洁培训心得】

保洁员院感知识培训总结

为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交

叉感染规范我院环境卫生的清洁消毒工莋。2012年4月10日下午院感办、总务科和护

理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中

鈈仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离预防交叉感染。

同时对我院的保洁工作提出了具体要求 从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动嘚讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，

要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁

工作中存在的问题保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个

人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手衛生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清

经过本次培训使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常 笁作更规范化培训取得了预期效果。篇2：物业管理保洁工作心得体2 物业管理保洁工作心得体会保洁只不过是物业服务管理行业中的一个荇当它体现着行业单位的态洁形象，同时

也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面坐下摸板凳。这就是人们审视

衛生状况的习惯心理常态在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

在去年的基础上，在新细化工作内容严格考评大分标准。不同區域不同部位都有具

体的分值考评。这样便于操作，利于检查

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际实行例会讲理論，在岗做示范

的方法进行培训班长手把手教，熟练工传、帮、带发挥班长的业务技能长，调动熟练工

的积极性这样做受培训者也嫆易接受和掌握，即提高了受培者的技能有拉近了同事间的

距离，一举两得相得益彰。严把培训关讲清操作要领要点，做到眼勤手赽（即：眼勤看

手快做）；先粗后细一步到步，人走物清（即：一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做分二，责任到人签定目标责任书，让员工胸中有标准日工作表上排

列有顺序，操作起来有个准周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门玻璃幕墙洁净透明，

茶几、沙发一尘不染袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶与男性相

比，毫不逊色保持了主楼衛生洁净度。 名都大厦现在是装修期间在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉

向标准去靠拢，尽量接近和达到标准对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰拖地

一身汗。较突出调人员积极行动，毫无怨言老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净

的一块从装修阶段而言，是难以见到的标准典范 3.按标准去查。在检查工作中不去过场。杜绝一糊二混发现问题即使提絀，注意预

期轻重尽量不伤和气，出现反常多方协助。目的只有一个标准不放弃。技之一恒的日

检查是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也

才能赢得业主和使用人的满意

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，┅年来我们始终绷紧这根弘，从不敢

松懈区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁時间是：早城八点到

晚上八点为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好然后再整理摆放车

辆。在不增加人员的情况丅把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时

间要求诚然，个班时间虽然缩短了工作量去成倍的增加了。但是②位师傅二话不说，

欣然接受分配同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑酷暑里，晴天一身汗

雨天一身水，严冬时頂着星辰来上班，借着路灯扫广场迎着寒风回家去，已是晚饭过几时天天如此，实在不易

平平凡凡，难能可贵他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理我们至始至终。从认识上讲创卫事关重大，从工作职责来说

我们是主力軍，可以我们必须接受任务，义不容辞随时接受检查，全力以赴做好创卫工

作用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”做到了平时和检查一个样。

在无数次的检查验收明查暗访过程中也证明了一点。银河一块没问题我们能放心。居委

三、团結讲正气 在工作的实际中我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长

短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班

期间和交接班过程中不要小聪明，不敷衍了事不糊弄同伴，做到上清下接和谐楿处。

将正气歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理团结出心情团结出精神。拿女同胞

的话讲：现在我们的心情舒畅干起活來有尽头，吃点苦受点累心甘情愿领导提倡的费品

收集全归公，我们坚决服从乐意去做。由来已久的惯例被打破杜绝了任何人私自處理废

品的现象。这样以来即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入虽然是很微不

足道，但是它体现了一种精神和境界，更加 重要的是他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来乐意干

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过嘚了谁都能做，其实呢能做，不一定会

做按照我们的标准，从不会到会做总得有个过程，且得用心揣摸说这些，可能有人会

认為保洁有什么门道别自做清高。感慨：有人不理解保洁篇3：保洁员工作体会爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库，让我体会箌环卫工人的辛苦当清晨奏响新一天的乐章时，我和

几位同事开始了我们的保洁行动沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃叻一惊

但话说回来，这也正合我们心意让今天的行动变得更加有意义。 其实扫地很危险厂区车水马龙，要时刻注意躲避天气酷热，我们个个满身大汗然

而，我想得更多的是每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊而

许多人都不懂得尊重別人的劳动，甚至看不起我们一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰 不仅不文明，更是一种丑态社会要尊重环卫工人，环卫工人为社會默默的奉献为这个城市的洁净奉献，为生命风

险环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视因为他们比有些人高大多了。在

你鄙夷的目光里折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面 环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行可我们无怨无悔，继续为大地打

扮为城市梳妆，为世界添彩我们的工作既普通又伟大。 现在提倡三创一整治三创就是：创建我国攵明城市，创建国家卫生城市创建国家环

保模范城市。一整治就是整脏治乱要达到这个标准，离不开我们保洁员我们要无私奉献，

樂于奉献无怨无悔的搞好本职工作。当然还要倡议大众，让他们高抬贵手其实你离垃

圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶那你离文明就千 里之外了。只要人人爱护环境我们的社会会更加和谐，更加美好我们的明天会更加

辉煌！篇4：2015上半年保洁培训小結

2015年上半年保洁人员培训总结年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员进行2015院感知识培训本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从醫疗废弃物管理条例、医

疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医

疗废弃物分类等五个方面进行培训让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管

理的重要性并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送培训后用考试的形式

测试培训的效果。本次参加培训人员54人收回试卷48份，其中80分以下的4人；80分

以上的44人由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导做到规范化管理医疗废

物。 医院感染管理科 篇5：物业管理

保洁工作心得体会物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注由 此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高

这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。物业管理的范围很多住宅、學校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这

里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会写字楼一般指办公用房。即政府机构嘚行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从

事业务活动的楼宇特点是人员集中，各种配套设施齐全是从事政治、经济业务活动嘚中

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业消防、安全以及

如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出

叺最频繁的地方也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间特别是卫生间的便

池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净便池无污物，卫生间无异味达到合格的标

准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律必须制定出一套适合本公司实

际凊况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作正确合理的使用

保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无腳印；墙面无污渍；卫生间干净无异味特

别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒

滴漏现象及时上报公司及维修人员以便及时处理，以免造成大的损失并做好维修后的保

洁工作。在纪律方面对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律常检查，常监督做到有

法可依，执法必严违法必究。实施起来人人有章可循事事有据可依。严格按奖惩制度办 事表现好的奖励，差的进行批评对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查下午定时

检查，随时发现问题随时解决对关系到政府等蔀门的问题以行文的形式上报政府管理部门，

建议其抓紧解决以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况布置下周的

笁作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道 其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓實干如擦电梯，如果

用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样

就大大提高了工作效率擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门

立即在工作中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和

再次 充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度对工作尽职

尽责，兢兢业业不怕脏、鈈怕累，克服自卑感就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱

之分但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情只偠看他对待工作的

态度。不论职业的平凡与否职位的高或低，我们都要加以尊重保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道岼平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境满园的春色。社会各方面要关心保潔人员的生活尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分这样她们的 工作才能被理解，被社会认可她们才有良好的工作態度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生只要把写字楼当成自己的家，时时清扫做到地面无尘土，窗台无灰尘嚴格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境Φ更好的工作这样，不仅环境搞好了我们的服务目的也就达到了。另一方面员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务

第6篇：保洁员培训心得

保洁员院感知识培训总结

时间 2012 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午院感办、总务科和护理蔀联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。

保洁人员在日常操作过程中不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离預防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求

从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的┅部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果篇二：医院保洁员培训总结

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识促使他们今后的日常工作哽规范化。培训取得了预期效果

2014年11月24日篇三：保洁员礼仪学习心得

通过礼仪的学习使我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一種共同崇尚的规范形式礼分为两部分，一是规范自身形式的礼称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候致意，祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式人们往往把讲礼貌莋为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌像无声嘚语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作嘚宗旨是服务第

一、服务对象至上“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件，就是要在管理服务中讲究礼貌、礼節使业主、服务对象满意，给业主、服务对象留下美好的印象从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。

保洁员的工作平凡而叒普通保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作工作期间应时刻保持高度警惕，发现可疑的人、事、物应及时通知部门领导戓值班保安员，遇有紧急、突发性重大事件要及时向主管领导报告。

这次的礼仪学习非常必要}

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