建材商打着什么旗号品牌旗号卖着另外品牌的产品是否违法

?    “现在很多装修公司表示可以免费设计到底可不可信?”近日准备装修房子的市民杨女士向记者反映。“金九银十”是一年当中家庭装修的最佳时机许多装饰公司也都在这一时期搞促销送实惠,许多装饰公司都打出了免费设计的招牌记者调查发现,目前岛城许多装饰公司表面都以“免费设计”吸引消费者而背后却从材料商那里拿回扣。

    记者采访了解到 虽然设计和装修属于前后关联行业,但是在上海、北京等一些较大的城市装饰公司和设计公司是分开经营的。设计公司只负责设计设计师的收入就是纯粹的设计费用,好的设计师每平方米的设计费能达到 2000元但是记者采访中发现,岛城不少装饰公司竟然打着“免费设计”的旗号招揽生意

    10月 16日上午,记者分别打电话咨询了爱美居、博瑞安、住友兴业等岛城多家装饰公司当记者表示有房屋需要装修时,这些装饰公司均表示如果选择设计、建材、工程一体的套餐服务设计费鈳以全免。

    一位业内人士向记者透露设计师本来就是搞设计的,没有了设计费他只能从别的渠道来填补而建材成了最好的途径,“吃囙扣”成了这个行业的潜规则“大部分设计师都有自己的合作伙伴,每一位通过设计师介绍的客户建材公司都要按照约定的比例给设計师提成。”

    “有的设计师从头到尾不会给业主建议但是当业主自己买回建材的第一时间就会给建材商打电话表明是自己推荐去的,索偠回扣”该业内人士说,“这种设计师比较可恶如果建材商不给回扣,他就会在以后的设计工作中散布谣言所以大多数建材商都不敢得罪装饰公司和设计师。”

    “一套房子装下来设计师能拿到 15%到 30% 的建材回扣款,比纯粹的设计费高出许多而这些钱全部都出自消费者。”该业内人士说

    为了验证这种说法,17日上午记者来到位于辽阳西路的高科园装饰城采访。在一家陶瓷专卖店里当记者称是设计师後,导购员马上问记者现在有没有接活儿在哪个小区。记者随口说了一个较高档的小区该导购员马上笑着说:“这个小区很高档啊,業主肯定挺有钱的你带他来的时候就给他推荐这款比较贵的。”导购员指向一间样板间“这种款式的墙砖很上档次,每平方米价格接菦300元钱 返给你30个点(30%)。”听完导购员的话记者大吃一惊,回扣力度还真不小

    在一家地板专卖店,老板指着一款地板说“卖给你们89元┅平方米,给客户要120元要是想少挣点儿呢,带客户来的时候你就帮客户压一压价我都听你的。”

    对此该业内人士建议消费者在挑选裝饰公司时尽量选择企业化的装饰公司。所谓企业化的装饰公司就是指自身从建材、设计全都配套生产的公司这些公司可以自身生产建材,成立设计部门是为了开拓市场推广品牌。其主要收入来源也不是靠装饰和设计装饰和设计只是作为一个附属机构。有自己的建材為后盾避免了中间环节,也就从根源上解决了吃回扣的问题

(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 宋涛]

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小编语:纵观如今的家居建材市場令人头疼的“欺骗式”营销依然频频出现,尤其在全屋家居市场更为盛行对于大多数消费者而言,往往喜欢追求实惠而不少全屋镓居商家正是看中了这点,借多种不良手段对消费者造成欺骗从而实现自我的盈利。而这种营销模式实为整个行业以及消费者所唾弃

  在中国许多产业中,由于消费者和商家之间信息的不对称欺骗式营销屡见不鲜,这种情况当然也发生在市场中在一些偏远地区的市场上,这种打着“大品牌”旗号进行营销的现象更是层出不穷屡见不鲜造成这种现象的原因之一是用户消费理念的不成熟。他们可能過于关注价格的高低被状似精美的外表所迷惑,从而忽视了对产品质量和服务优劣的评断但另一大原因是由于市场商业竞争环境不成熟,导致很多全屋家居商家渐渐模糊的商业底线和渐渐抛弃的商业诚信故意造成的信息不公开、不透明。

  “欺骗式”营销的三种表現方式

  虽然近年来整个中国全屋家居产业步入了快速发展阶段,特别是在一些巨头的推动之下整个全屋家居制造产业、全屋家居零售产业的进入门槛有所提升,仍然存在许多受到利益驱动的投机者他们通过所谓的“低价格”为噱头实施欺骗式营销。梳理过去十几姩以来中国全屋家居厂商频频抛出的“欺骗式”营销主要集中是在三个方面:一是围绕消费群体,主要是信息不对称的农村;二是围绕营銷手段主要是屡创新低的价格战;三是市场网络,主要是偏远地区的县镇市场

  借“僵尸”品牌充当大牌

  长期以来,很多农村市場上的消费群体普遍面临着信息不对称、信息不公开的困扰。这也就给大量的僵尸全屋家居品牌商业投机提供了谋利空间。一大批全屋家居老品牌其市场经营主体早在破产,但是却将品牌不断授权给其它的商家和个体通过授权贴牌生产的方式,制造大量劣质全屋家居产品在农村市场上打着“大品牌”旗号进行欺骗式营销。有时竟然造成了僵尸全屋家居品牌竟然比一些的领军全屋家居品牌的市场認知度高,产品销售量大关键原因,就是偏安一隅的全屋家居经销商们就利用了当地农村消费者对于全屋家居品牌信息的不熟悉,从洏造成“以次充好”独占市场的局面出现

  与此同时,整个全屋家居厂商的市场营销手段中价格战可以说是从本土全屋家居厂商的發展、崛起,到成长、变革一直相伴左右。在这一场场一轮还比一轮低的低价格战中普遍存在着大量“价格欺骗”。以前是“先涨后降”“偷工减料”,现在则是“概念忽悠、政策圈套”当前,在一些区域市场上之所以还存在不少的商家,利用“僵尸全屋家居”品牌充当大品牌、名牌来欺骗消费者以及全屋家居厂商的价格战促销,利用“政策层层包装”、“条款环环相扣”来激活消费者眼球夲质上,还是信息的不公开、不透明甚至是不对称,最终给一些商业投机者们提供了空间

  在当前的全屋家居市场环境之下,一些圍绕产品功能、价格和品牌的“欺骗式”营销仍然存在一定商业投机空间,但离死路却是越来越近了如果一些全屋家居厂商此时还不“迷途知返”,不及时利用当前的市场疲软、市场换挡快速抛弃这种低劣的市场营销手段,那么只会越陷越深从而迷失自我。

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明光建材城内显眼的零利润促销廣告牌(本报记者 熊欣 摄)

  双方促销模式都受到工商部门质疑调查

  本报记者 胡笑红 熊欣

  别出心裁地在京城打出“负利润”销售模式的丽泽城才热闹了20多天就惹了不少麻烦先是丰台工商分局相关部门认定其“负利润”的广告宣传涉嫌不正当竞争并发出警告

,接着此前打出“零利润”口号的明光家居建材市场又发现丽泽以“负利润”旗号销售的相关产品价格竟然齐刷刷地比明光建材的同类產品低1元。昨天明光正式向丰台工商分局举报,要求调查丽泽的“恶意竞争”行为

  明光举报丽泽抄价竞争

  在记者拿到的这封舉报信复印件中,明光是这样陈述的:丽泽家居建材市场喊出的“负利润”口号不但与我们的“零利润”口号仅一字之差连其在广场上豎立的大型广告牌和广告语也完全是模仿我市场的颜色、字体制作的。我们认为这是一种攀比模仿行为,不但侵犯了我们的宣传形象還有刻意排挤同行之嫌。丽泽家居建材市场在列举出的“负利润”价格产品公示牌中但凡是与我方相同的产品,全部以低于我方1元的价格出售我方认为这是一种抄价竞争行为。

  “数十种产品都只便宜1元钱哪有那么巧的,这分明是在排挤同行嘛!”昨天明光家居建材城总经理杨国新向记者介绍,明光自今年4月推出“零利润”销售模式以来销售业绩直线上升。今年国庆节期间明光将目前市场15大類、145种建材产品的无利润底价全部公示。据了解此举在当时引起消费者围观抄录。

  杨国新介绍由于市场效果很好,所以该活动一矗持续到现在每个月更换一次零利润产品名单,“但是不久我们就发现在西南三环丽泽桥边的丽泽家居建材城在促销过程中采取的‘負利润’销售对我市场的‘零利润’销售进行了刻意的压价竞争,因此我们正式以传真的形式向丰台工商分局进行举报,要求执法部门能明查此事对丽泽的这种恶意竞争行为予以应有的惩罚。”

  丽泽反指明光转移视线

  记者随后去明光与丽泽两建材城进行了实地調查发现很多产品确实存在1元的价差。像海岛实木地板明光“零利润”价格为200元而丽泽“负利润”199元;金舵“零利润”79元,“负利润”78元;大福木业的免漆门“负利润”价也恰好比“零利润”价低1元

  丽泽建材城总经理王文起在接受记者采访时表示,他是通过采访財知道被举报的事情王文起表示,丽泽与明光一南一北一个白天促销,一个晚上降价根本不是存心竞争。虽然出现了部分商品比明咣价格恰好低1元的情况但还有许多与明光不同的商品,也都是低于进价销售的“我们没有克隆他们的意思。他们被举报了又来举报峩们,这明显是想转移工商局和大众的视线”

  据了解,明光在国庆节期间将部分产品的无利润底价全部公示后也触动了市场同行囷不少建材经销商的敏感神经,声称明光此举是揭开“商业秘密”“打破北京建材市场的游戏规则”,也有人因此向工商部门举报明光“零利润”涉嫌不正当竞争前不久海淀工商分局曾到现场调查取证。

  同行认为要一并惩处

  一位业内专家分析明光这招连环举報无疑是拿丽泽当挡箭牌,使丽泽陷入难堪的局面:如果丽泽被认定其“负利润”是模仿“零利润”那么它和明光就成了一条麻绳上的兩个蚂蚱;如果丽泽进一步被认定排挤同行,则违法了《反不正当竞争法》第二章第11条“经营者不得以排挤竞争对手为目的”销售商品的規定

  看到“零利润”与“负利润”开始自相残杀,不少建材市场颇为兴奋强烈希望能对他们一并惩处。一些建材品牌的代理商向記者表示明光和丽泽的做法已经泄露了商业秘密,如果不予以处罚的话那么各厂家很可能联合行动起来:先是釜底抽薪断了他们的货源,然后斩草除根拔走商户昨天,明光一些商家也向记者表露了他们的担心:商人促销手段或许是无穷尽的但行业的整体利益谁来买單?

  清华大学经济管理学院李飞教授认为无论是“零利润”还是“负利润”,其合法性都值得探讨毕竟这不是短期的促销行为,┅旦形成长期销售模式对市场格局会产生很大的震动。

  目前海淀工商分局有关人士已经表示,经过调查取证初步查出明光存在嘚问题是“零利润”广告误导了人们认为明光全场不限时促销,其实该市场只是部分商品限时促销所以要求明光立即停止交通台的广告,修改广告用语后再播但“零利润”是否违反《反不正当竞争法》中的低价竞争规定,还要寻求法律依据

  记者昨天也与丰台工商汾局取得联系,有关工作人员表示已经接到明光建材城的举报材料,但下一步行动不便透露

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