淘宝退货退款,商家拒收顺丰拒收双方都不要了和申通的快递,但淘宝上选的上门取件没有显示是哪家快递的,怎么搞

我在淘宝上买了一双鞋子结果鈈喜欢要求退货。用XX递将货物寄回去后卖家说我的鞋子磨损了不同意退货请问快递公司的这种证明是有效的吗

详细描述(遇到的问题、發生经过、想要得到怎样的帮助):

我在淘宝上买了一双鞋子,结果不喜欢要求退货用XX递将货物寄回去后卖家说我的鞋子磨损了不同意退货,并上传了快递公司开具的第三方证明证明里说卖家收到货后当着快递员的面拆开就已经是磨损的了,期间没有做过手脚请问快遞公司的这种证明是有效的吗?

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