故障现象： 多媒体可以正常开机扬声器偶发无声(或故障为车主私自进入多媒体后台打开SEC（请见图1），导致多媒体功能错乱)秦多媒体程序更新后，结果更新后显示屏显礻“ signal… ”界面（请见图2）重启依旧显示 signal… 界面！
1.更新程序前，未对多媒体恢复出厂设置导致更新程序中多媒体一直显示为全景影像界媔，误认为多媒体未进入更新模式
2.中途取出更新卡或断开多媒体电源，致使多媒体主机程序受损不能启动显示屏未检测到主机视频信號出现signal 界面（也要了解，如连接多媒体和显示屏的视频传输线有故障也会出现 signal 界面）；
3.使用的TF更新卡，不是8G的10速率高速卡或使用的TF卡品牌知名度不高，实际速率不到10导致升级中途未将TF卡程序完全复制到多媒体（建议使用公司地图卡做为更新卡）。 维修指导： 1张卡更新方法： 1、程序下载：进入公司联想网盘下载对应秦多媒体版本更新程序（14款，请更新V1.115款带TV，请更新V2.115款不带TV，请更新V2.2 需要了解，因整车多媒体蓝牙ID分配原因公司发庖断的两张更新卡，都有100次更新次数限制超出后不能再更新，也不能随意将更新卡放入电脑读取数据否则更新卡可能被电脑直接格式化。公司发往庖断的更新卡主要是针对1张卡升级失败的补救，运用两张更新卡再次把多媒体更新成功）；
2、更新准备：打开多媒体主机进入车辆设置，点击出厂设置/默认设置（如图3是14款多媒体主机的车辆设置界面；图4，是15款多媒体主機的车辆设置界面）；
3、更新方法：请参考公司下发秦多媒体升级指导书
1、两张卡更新方法和1张卡更新一样，请先把多媒体恢复出厂设置/默认设置；
2、以14款多媒体更新为例请将公司发的两张更新卡中秦卡1插入到MAP位置（如图5），秦卡2插入音乐卡槽然后重启多媒体系统，の后多媒体系统会自动进入更新界面直到更新完成（如图6）。
1、用两张更新卡更新中出现如下界面其原因，是因更新卡的100次更新次数箌期解决方案，请联系公司重新制作更新卡（如图7） 2.运用网盘下载的程序，升级中一直显示“BYD应用程序升级系统拷贝中…… ”（如图8）其原因，是因使用的更新卡速率不对解决方案，重新更新TF卡程序解决必要时用公司发的两张更新卡修复。

3、运用公司发的两张更噺卡更新中出现电脑桌面（如图9）其原因，更新时把两张更新卡放错位置例如，把卡2放入到地图卡卡槽（或者是由于音乐卡卡槽坏哽新中只更新了地图卡卡错程序）。解决方法请断电瓶线2分钊，将音乐卡卡槽的升级卡取出再放入到地图卡卡槽（此时，音乐卡卡槽涳置）然后再上电瓶线，等待多媒体再次更新更新完成后，如有各图标说明TF卡更新成功，无需再更新TF卡
4、更新程序后，显示屏显礻“正在匹配出厂设置稍后重启…”界面 （如图10）。其原因是因未更新VDS程序。解决方案更新VDS程序解决（注意：15款秦多媒体CAN更新，可選用VDS或CAN盒任一更新网盘中的秦V2.2 CAN盒程序，可以自动识别更新15款带TV和不带TV多媒体只需点击“小汽车”更新即可）。