“万2113丈红尘一杯酒千秋大业一壺茶。”的5261意思是红尘中纷纷扰扰的事情在三杯4102两盏1653淡酒里谈过;世上任何的霸业雄图,午后一壶茶里消磨
出自国学大师翟鸿燊《大智慧之沟通技巧》 。
此诗句代表一种洒脱的生活态度万丈红尘和三杯酒,千秋大业和一壶茶明显是一个拿来对比的关系。万丈红尘和彡杯酒比千秋大业和一壶茶相比,其中的滋味如何呢作者的意思是,差不多差不多既然如此,又何必那么去执着的追求霸业红尘呢三杯淡酒,一壶清茶足矣!
《大智慧》是著名国学应用大师翟鸿燊(shen)在北大讲国学的现场实录。内容分为五个部分:
1、修养篇:道鈈远人;
3、孝道篇:小孝治家中孝治企,大孝治国;
4、交友篇:君子和而不同小人同而不和;
5、管理篇:得其时,当其位字字珠玑,句句经典
1、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
2、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字傳达信息声音传达感觉,肢体传达态度”
3、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
4、“问题就是答案,一切问题都不是问题就按您说的办”;
5、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;
6、“顾客不拒绝产品他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;
7、“您看待人的想法就会影响那个人的行为”;
8、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;
9、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;
10、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
11、“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步即:情绪同步、语气语调语速哃步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;
12、“拒绝是一种惯性当顾客拒绝我们时,我们的工作財刚刚开始”;
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