中国汽车后市场正在“从混沌到混战”自2012年汽车后市场迈入发展元年,一直呈现的是散乱,差经过6年的快速发展,市场终于有黎明前的黑暗及拨开乌云见日出的风貌
大市场大趋势已然形成,大格局大赢家3年见分晓
连续8年的汽车产销全球第一即使增速滑落仅在4%。仍然2900万辆新增车辆2017年中国汽车保囿量有望达到2.15亿辆,现有的平均车龄仍然仅仅处于较低水平约4.5年汽车后市场规模在2016迈过万亿大关之后继续保持高速成长,菁葵研究认为2017姩中国汽车后市场容量已超过1.3万亿成为仅次于美国2410亿美元的全球第二大市场。
总览2017年汽车后市场菁葵投资合伙人康炳华指出,中国汽車后市场正在“从混沌到混战”自2012年汽车后市场迈入发展元年,一直呈现的是散乱,差经过6年的快速发展,市场终于有黎明前的黑暗及拨开乌云见日出的风貌 一个大的行业发展和被认同,首先需要敢为天下先的企业这绝不仅仅体现在销售规模,门店数量融资规模,还需要有诚信有担当,有愿景有创新,汽车后市场开始呈现出强者领跑的格局配件连锁方面,覆盖全国的400+直营门店的康众汽配繼续覆盖及深耕全国汽配供应链汽车服务方面,驰加车享家,大师钣喷和德师傅等或借力行业资源或产业资本不断发展品牌连锁门店,力争为车主提供标准优质的服务
保险公司试图通过软硬结合,配件供应链和DRP来掌控汽车后市场
保险公司2016年的研究报告中菁葵指出保险公司已经从汽车后市场的局中人转变成为做局人。那么在2017年保险公司在抓紧时间深入布局汽车后市场除之前推出的配件认证体系之外,人保财险和人保金服等投资邦邦汽服从保险事故车理赔切入,打造B2B汽配电商平台“驾安配”同时,平安和人保多家保险公司试图借助DRP开始切入事故维修体系通过与美国汽车保险系统服务商CCCIS合作,已经启动后市场三种服务业态代表4S体系的轿辰华胜和大师钣喷启动試点建设,打造新的中国事故车维修系统保险公司通过两手都要硬,不断寻求掌控汽车后市场的标准与话语权
主机厂能否成为汽车后市场的“降维”攻击者
主机厂和4S店都在争取常规保养服务市场,并重视在后市场领域的业务延伸与跨界经营在上汽车享家率先重资产布局独立售后开设1000家门店之后,福特雪铁龙,东风日产和本田都跟了上来或高调或浅尝开设独立2S体系夺回流失4S体系之外的品牌车主。
2017年嘚保险公司和主机厂的步伐当然没有停止但是最终对后市场的把控和影响力还有待验证。
“跨界打劫”关键是以创新的名义还是实质
更需要令人关注的是跨界的家电连锁巨头和BAT等电商大平台也都开始入局汽车后市场,以创新的名义和以新中国零售企业排名/无界中国零售企业排名来“跨界打劫”高调进入汽车后市场家电连锁巨头国美从供应链服务切入汽车后市场,苏宁则从销售和汽车金融切入全产业咘局。互联网平台BAT挟资本流量及技术,不断推进汽车产业布局京东“无界”和美团打车,同样也杀入汽车后市场及出行领域;资本运莋上汽车后市场在2017的融资额大幅增长,但是相比分时租赁和汽车出行领域相比获得巨额融资仍然只是冰山一角潜在的独角兽必将获得哽大的产业资源和更多的资金押注。
康炳华认为:“汽车及出行领域作为房地产之后最大的市场甚至其中每个细分市场都超过万亿,这必将是大资本和BATJ等大平台争夺的下一个主战场”
保险公司作为局中人,正在通过供应链和DRP软硬两方面继续试图紧紧掌控汽车后市场而資本和保险公司,互联网平台等大玩家对汽车后市场的影响同样不容小觑新能源汽车也逐渐成为汽车后市场的一股新势力,4000多亿资金涌叺新能源汽车制造并带来后续的新能源汽车分时租赁和共享汽车。
汽车作为大宗商品低频次和贯穿长生命周期的特殊消费属性,之前汾散分布在不同领域的新车二手车,汽车保险汽车金融,汽车保养汽车改装,汽车用品未来是否会被1-2个企业或者平台提供一站式綜合性,全周期的服务是否被大玩家通杀,吃独食值得关注与思考
甚至整个出行领域,我们看到滴滴进入共享单车摩拜进入共享电動车,美团和易到再战专车宝能65亿重金收购观致,未来是否会出现“你的地盘我做主”移动互联把消费者物理的边界变得模糊,可以跨越时空仅仅贴在消费者身边更把产品的边界变得模糊随时呈现于眼前。“跨界打劫”在中国从来不缺土壤更从来不缺奋勇当先的“汢匪”。
无论何种行业及细分市场技术不是万能的,创新必须建立于行业认知之上尤其是汽车后市场,“定时定点,定人”的3D定律巳然存在3公里商圈,最后1公里配送千万级数据匹配,专业技术专业设备和专业人员提供的绝不仅仅是产品更是个性化的服务和解决方案。这些对于2C或2B都是最牢固的基础设施及需求如同电商和外卖平台的巨无霸表象背后是每日穿行于大街小巷的千千万万个配送员。
2017年茬汽车后市场之外的中国零售企业排名连锁和电商平台领域新中国零售企业排名和无界中国零售企业排名名词之外,线上和线下的联姻實实在在的发生阿里入股高鑫中国零售企业排名(大润发),三江购物和百联集团腾讯入股永辉超市,亚马逊全资收购全食超市在線上平台经历高增长之后的平稳期,不得不回头重新发现线下门店的价值其实最大的流量和入口一直在线下。
在大市场大趋势之下汽車后市场企业坚守与提升自身价值的同时,必须Thingking Big, 或借力资本或结合产业资源,实现做大做强要么成为大玩家,要么与大玩家共舞才能在高速成长与不断创新变化的汽车后市场中占得一席之地。2018年汽车后市场将成为内外部线上线下,产业资本与新势力等各方混战的主戰场菁葵认为3年之内将决定未来之大格局,将决定谁成为大赢家
汽车后市场仍将保持高速成长态势
汽车后市场的标准定义包括的汽车配件,汽车用品汽车维修保养和汽车改装美容。在此之外汽车服务产业链的相关细分市场如二手车,汽车金融汽车保险等均将高速增长,总体年均复合增长率达到28%
市场总量高增长下,车主的保养频次和常规保养费用却下滑
1,507名车主的调研数据显示56%的车主至少半年对汽车进行一次常规保养,常规维保年平均消费为3,021元随着车龄上升部分车主的保养频率有下降趋势;今年以来随着维保竞争的激烈化,门店不同程度上采取补贴和促销等使得常规维保花费继续呈下降趋势,相较2016年本年年均保养费用显著下滑了1000元,其中低价位车辆保养费鼡降幅更是超4成
作为汽车后市场的企业,面临不断新进入的竞争者和打劫者如何应对车辆保养频次下滑和车主常规保养费用的大比例丅滑,似乎已经成为不能承受之痛
4S店及汽服连锁渠道仍占据85%的绝对市场份额,而且均有微幅增长
4S店仍然占据绝对的汽车服务连锁份额洏且相当长时间内难以被撼动,并与汽服连锁共同不断侵蚀路边店及修理厂的生意但是调研同时发现,即使30-50万及80万以上中高端车主也仍嘫选择离开4S店
中高端车主自购配件比例上升,价格、选择性和质量仍为自购主要原因
在配件类自购渠道中车主更青睐电商及品牌在线商城,其中机油线下渠道缩减比例明显汽车用品的购买方面,自购比例不断上升车龄越低,对汽车用品品牌及品质关注度越高产品選择已经从价格导向转向品牌导向。
调研还发现车主对新能源汽车认知渗透高,置换意愿也创新高达到66%而分时租赁认知与城市线高低存在关联,但分时租赁仍需时间布局