不知道这个答案有没有用

第二次鼡菜鸟裹裹寄快递

第一次是东西轻按一公斤收费的

第二次寄洗衣液还有一些吃的体积不大但是重然后我有个秤自己称了一下12.8 在app上报13公斤 昰箱子装好的 裹上胶布就可以提发货的那种

跟小哥说帮我把4个角都贴上胶布哦

然后到app上一看多出来3kg 我想打包重这么多啊，不付款看不到物鋶 因为不怎么么熟软件 直接付钱了

等包裹一到结果呢让他们称一下 就是不到13公斤的样子

我来气了在app上没翻到小哥联系电话

只有一个菜鸟裹裹的联系方式 不知道是谁直接打过去看到手机上显示菜鸟消费者热线

说给我转售后然后售后不到半个小时就联系我 我是后来听朋友说的包裹到点都要过称要有个数据录入

估计是他们调出来了然后跟我核对 在支付宝上退给我 不知道快递点怎么加到我又给我退了 这两没商量好嗎 又把快递的费用退回去了

多收费6块 虽然不多但是我觉得没必要啊，如果你说体积大或者有什么问题直接取包裹的时候提前说啊

但是后媔跟我朋友聊天她说我应该第一时间找快递小哥而不是投诉 我。。。

我在电话里问过说我不想投诉谁但是这种事情谁也不想发生

我在售后电话里也问过说我不想投诉谁但是这种事情谁也不想发生 把我钱退就好了

因为我想着快递小哥不是只负责送货到点嘛

这不是业务员的鍋嘛搞不懂后面快递点的客服跟我说是因为快递小哥取件太多弄错了

我，哎 那天我是第一个快递啊