被保险人索赔时应当向保险人提供下述与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的有效证明和材料： （一）保险单正本、保单复印件、驾驶证及行驶证正副本复茚件、营运许可证复印件或道路运输许可证； （二）事故证明，包括、事故认定书、火灾责任认定书等相关事故管辖部门出具的或法律法規认可的事故证明； （三）事故调解书、判决书或仲裁书损失清单、保险机动车修理费用及施救费用等有关费用单据、机动车交通事故責任强制保险赔款收据

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