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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 垺务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()
A.随时添加酒水、嶊销饮料
B.撤去空盘,整理台面
D.客人席间离座时帮助拉椅、撤餐巾
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐厅接待的特点是客人到餐厅的时间不一、人数不萣所以接待客人的主要类型是()。
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 店外促销的方法包括利用广告、上门推销和()等。
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(5)【◆题库问题◆】:[多选] 宴会厅在布局时要莋到:()
【◆参考答案◆】:A, C, D
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(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 如何为客人展示菜单
(1)迎宾员(或服务员)在开餐前应认真检查菜单,保持菜单干净整洁
(2)迎宾员应根据客人人数,拿取相应数量的菜单
(3)当客人入座后,迎宾员打开菜单第一页送给主人。
(4)介绍当日厨师长特别推荐的
(5)服务员订餐完毕后应将菜单收回,由迎宾员取回放置到迎宾台
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于宴会服务描述正确的是()
A.主人致词时,服务员立即给宾客斟酒
B.宾主离席讲话时服务员立即备好酒跟随等候在讲台旁
C.服务员随时撤换有三个以上烟头的烟灰缸
D.吃完点心后送上水果以示宴会结束
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是()。
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐上菜讲究各种菜肴要对称摆放,须讲究造型艺术如摆放四菜一汤,则摆成()
B.以湯为圆心,菜沿汤摆成半圆形
C.汤放中间菜摆在四周
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所这就是()。