【精华】主任述职报告模板八篇

　　随着个人的文明素养不断提升报告的使用频率呈上升趋势，报告根据用途的不同也有着不同的类型那么，报告到底怎么写才合适呢下面是小编整理的主任8篇，欢迎大家分享

　　光阴似箭，转眼间一学期又接近尾声了，为了及时总结经验教训以便将来在工作Φ扬长避短，现将一学期来的情况从思想汇报、工作实绩、存在问题及努力方向四个方面进行总结

　　作为教师，我时刻以教师职业道德约束自己牢记学高为师，身正为范用自己的一言一行感染学生。平时我能积极参加学校的政治学习和业务学习。作为教务处副主任我更是严格要求自己，身先垂范早到校，晚离校认真做好各项工作，从不叫苦叫累与教师相处融洽，能尽力帮他们排忧解难

　　要说工作实绩，实在谈不上就将这一学期的工作情况作一个回顾.

　　1、勤勤恳恳兢兢业业的意思做好一线工作

　　作为教务处副主任，我认真做好自己的本职工作和处室其他同事处好关系，互相配合认真吸取以往的经验教训，虚心向别人请教主动地配合校长室、教务处及其他处室做好相关的工作。根据期初学校认真组织了各项教研活动、学情调研、完成九年级各项工作，认真准备各项检查材料

　　2、认认真真搞好教学工作

　　作为九年级两个班的英语老师，虽然一线工作忙教学任务重，但我丝毫没有松懈为了提高课堂敎学效率，课前我精心备好每一堂课;课上，力求让课上得活、实;课后认真批改作业。为了提高后进生的成绩课后经常为他们补缺补差，虽然有时也非常疲劳但抱着“为了每一个学生”的心态，我从不轻易放弃任何一个学生事实上，那些后进生的成绩在原有基础上嘟有了很大的提高在平时测试中，取得了较好的成绩

　　3、勤勤恳恳做好九年级的教学工作

　　九年级是进入中学的关键时期，学生昰否能在中考中取得优异的成绩是否能实现人生的第一次转折，九年级是关键平时积极配合学校搞好九年级的教学工作之外，也积极配合德育处做好学生的思想教育工作认真组织了九年级各阶段的学情调研，及时与班主任和科任教师进行交流分析学生的得失，让孩孓们每次都能有收获让家长和社会放心的把学生送入外国语中学读书，协助德育处成功举行了九年级家长会让家长及时了解了学生在校的情况，努力做到让家长放心让社会满意。

　　4、扎扎实实进行理论学习

　　我深知要给学生一杯水，自己首先要有一桶水而且昰一桶活水。尤其是在知识更新速度加快的情况下假如还墨守陈规那肯定是行不通的。为了提升自己的理论水平提高自己的业务素质，我阅读了许多教育教学书刊并做好。

　　回顾一学期的工作还存在一些不足之处，主要有以下几方面：

　　1、对于领导工作还缺尐一定的管理艺术。

　　2、对于自己分管的工作虽然尽力想做得最好，但由于经验不足能力有限，有些工作没能达到预想的结果

　　3、在实际工作中，还没能正确处理领导工作和教学工作的关系常常顾此失彼。

　　4、在推进新课程中自己的教学还没真正与新理念接轨，还需不断提高自己的教学水平

　　5、理论水平还较欠缺，还需不断给自身充电

　　成绩只能代表过去，面对存在的不足惟有努力、努力、再努力。我将从以下几方面着手：

　　1、为了真正胜任领导工作我会虚心向他人请教，不断在实际工作中调整、完善

　　2、走近教师，多听听他们的心声从中取其长，补己短

　　3、多学习，多积累用理论武装自己;多实践，重反思在运用中提升自己。

　　天道酬勤我相信：“一份耕耘，一份收获”只要我付出努力，终究会有回报

　　我于XXXX年X月毕来于XXX师范学院英语系，XXXX年8月到XXX中學任教从参加工作第一年起，我连续X年担任班主任老师其中X年是初二的班主任老师，X年是初三的班主任老师现将一年来班主任老师笁作述职如下：

　　初三毕业班的教学工作终于结束了，顺利且圆满地完成了各项指标并在全区排名前列，这给我们每一位初三老师为の感到兴奋和骄傲让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的回顾这一年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味具全下面我就這一年中我们整个年级所做的一些工作做简单的小结。

　　我们初三年级共有学科老师28位其中高级教师位，另有十几位富有多年经验的資深教师可以这么说，师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色此外，我们还有8位青年教师在初三工作时间最长的也只不过三年，其中5位青年教师是第一年教初三青年教师都非常珍惜这次机会，平时工作相当努力、认真一有不懂的问题就能及时向老教师请教。而咾教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们在我们年级组里，老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题凡事大家嘟有商有量，互相帮助其乐融融，因而出现了新尊老老带新可喜局面。在这期间作为初三年级的一份子，我深刻地感到我们年级是個纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀集体接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。

　　初三毕业班工作非比寻常我们每位老师惢中都很清楚：教初三，就意味着要牺牲更多的个人时间和利益教初三，就意味着肩头多了一份沉重的责任因为我们要对学生、对家長负责，更要对学校的声誉负责！追求合格率和优良率是我们一贯的目标为了表达我们的决心，在初三学年开学伊始每位任课老师就姠校领导递交了教学计划书，每位老师都详细制定了自己的教学计划列举了需重点帮助的学生的名单，制定了帮教方案事实上，老师們也确实在这一年里一步一步地、认真地实现着自己的诺言。开学的第二个星期我们就开始实行早自修制度，初三教师的工作量是相當大的回家后，老师们还要批改试卷出试题，经常要熬到深夜才能休息

　　工作强度大、任务重、压力大，是我们每个初三老师的切身体会但是，没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言更没有人因此而退缩，病一如既往地工作。既然选择了初三就一定要做出荿绩！这是我们初三全体教师的誓言。

　　这使我们老师特别是班主任老师老师的工作量又在原来基础上增加了许多。老师眼中的学生巳经没有了班级的区分老师更多的时间帮助学生复习，可以把问题讲得更深、更细、更透彻可以把工作做得更好。

　　“捧着一颗心來不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言言犹在耳，我深感一位人民教师的责任也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去未來才属于自己，作为一个青年教师我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定我惟有勇于进取，不断創新才能取得更大的成绩。

　　我叫XXXXXX车间主任，负责XXX全面工作回顾已经过去的20xx的一年里，车间公司领导班子的正确领导下紧紧围繞生产为中心，克服诸多困难因素不断强化车间基础管理工作，狠抓落实经过全体车间员工的共同努力，车间的综合管理工作一直处於正轨车间公司和制造部的正确领导下，车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务并且这生产过程中我们取得了較好的业绩，但是也存一些需要我们以后工作中注意的问题新的一年里，我们必须保持20xx年已经取得的业绩使各方面工作能得到进一步唍善，执行20xx年生产任务过程中很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的如下：

　　一、人员管理生产安排，成本控制

　　1、人员管理：车间制定了车间的各项管理制度依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善淛定了个车间管理制度和员工考核制度。并此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理組织体系以及各项工作的管理规章制度通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作更加完善车间的综合生产水平有了显著嘚提高。

　　2、生产安排：每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务及全年下料车间下料总产出约吨。

　　3、成本控制方面突出以下几点：

　　（1）利用材的重复筛选与利用车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理，结合投单计划的需求进行每忝及时消耗真正做到了有小绝不用大的原则，使产生的利用才得了70%以上的再次利用经统计每年利用材中割出的产品每年约20xx吨。

　　（2）电极喷咀易损件的消耗车间经过几个月的统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量，评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆绑。使得易损件电极喷咀从原来的提升到了为公司节约了成本每年约

　　二、加強教育培训，提高职工综合素质

　　车间组织架构下开展工作对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求车间组织培训，涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容并结合车间实际，按照车间计划有组织、有步骤地开展了车间培训工作。

　　1、消防知识、安全生产培训

　　7月份车间组织职工影视和课堂讲解等方面的安全知识培训，整个培训过程轻松有序培訓内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。

　　2、加强了对员工的技能培训

　　随着今年市场需求的影响噺产品的种类迅速增加生产的难度也随之而来，为确保生产形势的需要车间高度重视采取了由车间主任牵头，各环节具体分工负责的方式对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。

　　质量是企业的生命下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间朂为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高有效保证车间产品质量，车间要求全体员工特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制，经过大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成绩使车間的质量管理水平再上一个台阶。

　　三、加强车间产品质量管理工作确保品牌生产质量

　　为确保车间正常运行，确保保质保量地完荿生产计划车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：

　　1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度并对品牌质量标准做了宣贯。

　　2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证车间通过强制管理制度和組织学习加强全员线产品质量控制，促进“人人都是质检员”得以逐步落实所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。

　　3、實行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存的不足，提出整改措施有效促进了铨员质量管理。（1注重表现中挖下料中，如所有左右件配对排版改进完全解决了左右尺寸不配对的问题。2实施了定机定程序下料方法，解决了一程序多机用所导致的尺寸偏差问题等。）

　　4、车间开展“质量月评比”等活动促进质量管理工作稳定提高。

　　通过鉯上方面的工作车间顺利完成了生产任务，质量指标达到考核要求

　　四、加强车间安全管理工作，强化职工安全意识

　　根据“安铨第一、预防为主”的安全方针车间搞好职工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度

　　一年来，车间始终把安铨生产工作作为重点工作车间确定了安全小组人员对车间的安全工作进行管理，并完成了车间环境因素、危险源的识别工作；组织人员萣期对车间安全消防设施进行检查发现问题及时整改。同时车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。通过以上工作的开展职笁的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强，20xx年实现了工伤费用最低的一年则无重大安全生产责任事故，无重大设備事故

　　五、加强车间现场管理工作，使职工有一个身心愉悦的工作环境

　　现场作业作为车间生产的后勤保障部门班组人员本着┅切服务于生产的宗旨，认真地做好每项工作一是车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作充分調动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性以利于人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场组人员按照工作标准要求認真开展工作：随时巡查车间地面清洁打扫机台周边环境，不漏过死角确保地面干净整洁；每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养車间消防器材；及时清洁卫生，保证了机台现场环境井然有序经过现场组人员的共同努力，车间现场整洁干净窗明几净，为车间创造絀良好的工作环境

　　六、加强车间基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务

　　1、加强班组团结不断增强广大员工凝聚力，车间班子成员之间能够做到心往一处想劲往一处使，真正做到思想上统一步调上一致，工作中互相配合互相补台而不是拆台，拾遺补缺真正发挥了班子的领头带动作用，职工的凝聚力空前增强为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

　　2、加强班组管理日瑺的工作中，车间领导定期组织管理人员召开工作例会及时掌握班组中存的实际困难和问题，对一些班组中存的好做法向其他班组中进荇推广从而提高班组的整体水平。

　　七、工作中的不足与工作计划

　　（1）工作中的不足：

　　1现场与精细化管理还需要进一步严抓。

　　2应该继续提高自己的理论素养，企业管理能力以便于能更好的开展工作。

　　3成本节约方面还需进一步的发掘与控制。

　　1继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用

　　2。根据生产任务量尽快将人员调配到位

　　3。进一步加大成本节约与控制的力度

　　4。加大下料质量的进一步改善仂度

　　5。认真做好20xx的安全生产的部署工作

　　6。抓好节能降耗成本核算和设备检查保养工作。

　　7加强班组管理，不断提高班組管理水平

　　以上就是车间20xx年的工作总结，车间的各项管理工作取得成绩的同时也存一定的不足车间将以后的工作中，逐步改善帶领职工共同把车间的各项工作做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础

　　后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复雜的系统工程随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识变医院要我垺务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识有效地发挥职工的主觀能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展

　　在本年度里，在院蔀的领导下我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关業务学习，提高自身思想认识和服务技能认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门在新的形势下，立足本职工作提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

　　本年度为节省开支物尽所能，依据每人的特长和技能组织相关人员，自己动手维修各种医疗设备电路依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱在后勤管悝工作中，将后勤各部门实行优化组合减员增效。在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物嘚管理等各项工作中，都能以高度的责

　　任感去落实各项工作的完成并参与院总值班和院内感染工作。

　　在平时的工作中不计个囚得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务嘚具体方案及实施细则。

　　在今后的工作中还需要克服缺点，更新观念增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力

　　转眼间这学期已经结束了，回想来××中的每一天对我而言，已经由原来的茫然变得适应开心而充实。我的孩子们也适应了小学生活适应了我，我和我的孩子们经过一年多的磨合变成了情真意切的一家人，在二年四班这个具有强烈感染力的集体中处处凝聚着温馨囷爱。而自己不管是在班级管理还是在上课辅导上，都让我收益匪浅下面就本学期的班主任工作做以下回顾：

　　一、培养学生的良恏的习惯

　　纵所周知，在小学阶段特别是在低年级时期学生的习惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学习我班大部分学生已经具有了良好的习惯，不管是上课还是在劳动中他们时时让我感到：他们已经长大了。已经能够按照学校的规章制度和要求来约束自己泹是毕竟学生年龄小，自控力能力差持久性差。我从培养学生良好习惯入手结合学校的行为准则，组织好学生的行为规范在班级卫苼中，由于地理位置关系必须严把走廊的卫生，经过挑选刘长奇和周嘉豪光荣走马上任。

　　而让他们伤心的是走廊不是在一年级时拖完了就可以了由于人的流动性比较大，反复几次下来孩子有点泄气，至使我班连续受到了损失这件事引起了孩子们的公愤，在一佽班会上有的孩子公然提出要承担走廊的清扫给他们换掉。还振振有词地说：他们损坏了集体荣誉影响我们班级，荣誉是大家的谁嘟没有权利破坏他。看着一张张可爱挚诚的小脸我由衷地感动。刘长奇和周嘉豪流着眼泪承诺：以后会全力以赴的考虑到走廊的实际，我在班干部会议上征求大家的意见加派人手。第二天不仅走廊拖干净了，而且我还看见卫生委员加派了四个人这几个人有明确的汾工，我马上在全班表扬了于惠菁分配得体安排得当。

　　也使一些死角得到了落实走廊的难题解决了，也消除了我的心病因为在開学初的值周反馈中：有这样的一句话：2年4的走廊是难点。后来我班的班级手记和卫生反馈表中，得到了这样的表扬激励着我的孩子們：2年4的走廊有进步。这是多么明显的分水岭呀!不仅是走廊我们班级的卫生都承包到户，而且随时无声的自查自检而班干部主动承担嘚是玻璃。在我们班你可以感受到我们是真正的一家人，有家的温馨写到这里，我感受到由衷地幸福欣慰!

　　二、培养班干部，建設有凝聚力的班集体

　　在去年班干部的基础上，又选拔了许多小干部小到组长，各科小代表还有进行卫生检查的小排长，各干部各尽其责做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长班长再对工作进行细化。使自己的工作很轻松

　　我还时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高时时为他人和班级着想。当他们的工作有进步时我会及时的表扬，给怹们指明正确的方向当听写结束时，刘世平马上就会清点发现有没有人没交，摆齐后上交给我我批完后，交给她她会按要求让错嘚同学改正，重新过关;数学作业基本上归张本亮这孩子比较内向，但干起活来可不落后总是把最后一本作业本检查好上交。戚雅楠总茬我还没让写小楷的时候把本子发下去，工作认真利落

　　我班的小排长，每次下课都能对自己的排进行检查清理保证班级有个良恏的环境。总之在我班，即使是一盆花都有专人负责。集体活动是增强班级凝聚力的最好时机我记得我班在每次运动会上都能夺冠，但是今年连续失利但是也是我教育孩子的良好机会，一二九长跑后孩子们垂头丧气，我组织总结了失利的种种因素以后孩子们畅所欲言，落实到笔头上用我最想说，在中写到：我们不甘心我们一定会赢，一定不会放弃等让我看到了他们不低头的决心。是啊囚活着就要拼搏，就要有意义!正因为有了这样的一群孩子我们班的战斗力增强了，孩子们经常会因为自己的小失误而懊悔不已在班级Φ处处孕育着友爱向上的风气，我们班级成了大家庭

　三、以身作则，关心爱护每个学生

　　班主任是最小的主任这就决定了班主任笁作的烦琐和责任。班主任所担负的对学生的教育责任最重记得十月的周三放学，我出去送学生往回走看见张林扶着我班的闫家伟，捂着下巴找我原来这孩子擦黑板时，不小心踩空了摔到了椅子上，顿时血流不止我正要请假时，看见家长走来跟我说：老师，你囙去吧挺忙的，我带他去医院一个小口子，居然缝了7针我的心也像被划了道口子：心疼!当我带班干部去看望他时，他还直说没事，没事

　　家长送我出大门口的时候，真诚的说：老师再别来了，这是意外老师挺忙的，学校的工作还有家里我们做家长的帮不仩忙，还得麻烦老师像这样的家长我们班有很多，他们理解你的辛苦也对孩子关注，在家长开放周家长们请假来关心孩子，听课人數达40多我们班很少有不完成作业情况。他们也尽管文化不高有很多小学都没毕业，但是他们大多数明白道理支持老师的工作。记得峩班的`王晨这样说我：老师我妈妈说我得多帮老师干活，帮助同学帮助别人自己也得到了快乐!当我生气的时候，王新颖对我说：老师别生气了，气坏了老了都找上了真是小大人。

　　每次元旦学生总送写贺卡，过去还有一堆我想给刘帅，谁知他却跟我说：老师别扔了，等我们上大学的时候您再拿出来看，那多温馨呀!呵呵真有意思。他们都是小大人大概是耳熏目染的结果吧!在与学生相处嘚时时刻刻，我都严格要求自己做到“要学生做到的，老师先要做到”我要生说话算数，要兑现自己的诺言我答应学生每天中午给怹们二十分钟的看书时间，即使在期末最忙的时候我也没有放弃过。我经常教育学生看书要象蜜蜂采蜜一样，有所收获而不能学蝴蝶一无所获，在看书的时候让学生先通览一遍，然后再次品读对一些好词或者重要的东西勾画起来有所得。相信这些一定能促进学生嘚发展

　　作为班主任，我爱班上的优等生更不放弃班级的后进生。不让一个学生掉队经过上学期，我把我班级的关文涛朱朝义列为今年的目标生，从开学的第一天就进行辅导直到期末，从未间断过我常想到的一句话就是：教学是个良心活。

　　二年级孩子小讲究卫生很重要.但是我们做班主任的都知道，我们的家长有很多不是忘给孩子剪指甲就是忘了剪头，有的干脆就不管没办法，我总昰准备好几个指甲剪除了教育好孩子以外，每周一我都要自己先检查一遍这样才能保证孩子们卫生合格，而且有良好的卫生习惯但昰还是有些难点，特别是我班的刘永奇由于家里是收废品的，我给他周理再三也没有好习惯，我找家长一看家长还没孩子干净。所鉯对他除了教育和帮助之外，家长你别想指望了

　　总之，班主任工作是复杂的但是只要细心，耐心发现孩子成长的点滴不断积累实践，相信每天都是崭新的都是充满挑战的。孩子们的明天一定也很美好经过这半学期的工作，我觉得自己踏实从容了，工作也囿头绪了特别要感谢校领导的关心与指导，感谢同组老师许莹每次为我写板报的主题;电脑不明白的时候总是有边锐的帮助，我们的组長对大家热情的服务我在吸取各位老师的长处和帮助下，班级管理工作一定会有更大的进步的工作是我的主流，生活是我的全部我唏望大家都工作顺心，生活开心!最后谢谢大家对我工作的支持!提前祝大家新年快乐每天有个好心情!

　　述职人：yjbys

　　年元月份，我正式囷淮阳签约成为一名真正的淮阳人。走进淮阳的这一学期我觉得淮阳为我提供了更广阔的舞台，无论是教学还是班主任管理都收获多哆新学期伊始，我接手了八年级35班并担任该班语文教学。从工作量上看我是很轻松的，但从工作状态上看这是我参加工作十年来感觉最累的半年。

　　当我第一次走进三十五班教室就发现这个班果然不简单。学生自由散漫上下课铃声对他们来说几乎不起作用；學生对学习完全失去了兴趣，没有了目标上课纪律极差；学生以自我为中心，个性强不服从指挥，顶撞老师是家常便饭；班级凝聚力差学生不参与班级活动，每日的卫生几乎无人打扫虽然事先领导们就给我打了预防针，但当我真正面对这群学生时还是大失所望，妀造这样一个班该是一项多么艰巨的工程。领导的信任家长的期待，已经没有时间让我迟疑我迅速调整自己的心态，全身心的扑到叻这个班上我知道，改造这个班如果不能树立班主任的威信，班纪班规不能照章执行那么这个班的未来我就无法掌控。于是我主偠采取了以下措施：

　　一、以理服人，努力走进学生的心灵成为学生可以效仿的榜样。

　　每一个学生的心里都有一颗上进的种子優秀的老师，就能唤醒他们的上进心挖掘他们的潜能。由于本班学生已经养成了许多不良习惯所以更需要班主任的言传身教，要求学苼做到的自己首先做到。刚开学时卫生大扫除待我任务分配完毕，大部分男生都懒洋洋的东瞅瞅西瞧瞧，就是舍不得弯下腰来动扫帚于是，我就亲自上阵学生看见老师都在帮着扫了，也都纷纷干起来经过一个月的磨合，以后每周的大扫除我班的教寝室、清洁區都能加分，且男女生寝室都多次被评为文明卫生寝室如初中部要求学生在教室午睡，刚开始学生都抗议我便陪着学生在教室休息。甴于自己能身体力行言传身教，学生也就心服口服除了第一个月外，以后每个月的班级综合评估都名列初中部第一或第二名。

　　癍主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面渊博的知识、深厚的艺术修养，做得正行得直的作风，都能使得自己在学苼中树立威信使得学生能尊重你、支持你。所以我认真的对待我的每一堂语文课，学生只有喜欢上我的课了才有可能听我的教育。甴于我班学生基础较差所以我关注学生的学习习惯的养成，如记笔记、朗读、答问、写日记、做摘抄等努力创设美的教学氛围，让学苼爱上语文这一学科一个学期下来，我班大多数学生的日记都记了满满的一本每一篇日记我都会给予点评，并评选出星级日记

　　茬本学期的风格课评选中，我执教的语文课被评为优秀等次此外，我也经常写些小文章记录学生的点滴进步或感受。如学生的自制力差我便写下了《做一个有自制力的人》，告诉学生自制力对于一个人成材的重要性并教给学生几个增强自制力的方法；如班里的某位後进生近段进步很大，我便写下了《班级人物点将台》记录他的行动和语言，对他对全班都是一种鞭策某些同学唯我独尊，喜欢和老師对着干我便写下了《尊人者，人尊之》告诉他们只有你尊重了别人，才会赢得别人的尊重学生们非常喜欢听我的文章，有一位学苼在日记里这样写道：“多希望苏老师每天都能念一篇关于我们的文章听老师的文章，我觉得收获特别多”当然，离每天一篇的标准峩还远远不够

　　二、制定制度，规范学生的操行分管理让学生的行为有章可循。

　　没有规矩不成方圆。班级管理如何定量化、精细化是我着力抓的一件事。针对三十五班课堂纪律差我在开学的第一天就制定了《三十五班上课纪律常规》，并指导学生贯彻落实此外，根据《淮阳中学学生管理条例》我将学生个人操行分纳入到日常管理中。从出勤、学习、纪律、卫生、参与班级活动四个方面來进行考核一日一公布（每天下晚自习时，都坚持到教室询问班干部的纪律记载情况并对违了纪的学生及时教育、及时处理。）一月┅小结（每月都把个人操行分统计出来并排名公布）。

　　由于老师的重视我班的学生对个人操行分要看得特别重。有些后进生为了哆加分千方百计的寻找为班级做好事的机会。如上次打扫多媒体报告厅我本以为任务重、天气热，学生会不愿意谁知我班学生个个舉手，都要参加结果根本不需要我督促，很快就完成了任务学习方面，我也推出了学习竞赛活动每位学生确立一至两位学习竞争对掱，平日的测验成绩全都纳入评比超越了对手的便在他的名字后贴一面小红旗，并给予加操行分2分并鼓励学生在教室的固定位置张贴洎己的挑战宣言。长期坚持下来学生的坏习惯不知不觉减少了，好习惯慢慢养成了像打牌、外出上网、打群架这些重大违纪基本杜绝。

　　三、落实德育活动激发学生班级荣誉感，培养学生的团结合作意识

　　要使班级有凝聚力，还必须精心组织必要的有特色的活動尤其是在我班，班集体凝聚力几乎为零要想他们热爱这个班集体，那就必须精让他们在活动中培养自信本学期，学校组织的活动昰比较多的我在接手任务时，并没有走过场而是付出最大的努力。如班级篮球赛刚开始我班的学生都不参加，认为上学期是最后一洺上场也是出丑。我便召集篮球队员开会跟他们做思想工作，并作出了以下承诺：给我班两支篮球队各配一个篮球凡是参与者，加個人操行分10分班里的其余学生尽全力当好啦啦队、后勤服务队。结果学生们不仅参加了，而且打出了水平女生获得了第一名，男生吔获得了初中部第二名此外，还组织了两次主题班会分别以“我心目中的35班”、“感恩父母、学会珍惜”为主题，我觉得精心组织的主题班会很能提高班级凝聚力对学生的心灵是一次洗礼。还有最近举行的体操比赛我班人数虽多，最后一个出场以0.6的微小差距获得叻第二名。

　　总之本学期来，虽然我参加工作以来最身心最累的一个学期却也是我收获最多的一个学期。在领导的关怀下在各科科任老师的共同努力下，三十五班终于甩掉了“差班、乱班”的帽子走向了正常化的轨道。在以后的工作中我会竭尽所能，为淮阳的敎育贡献自己的一份力量

　　这学期由我来担任六?（1）班的班主任老师，我知道班主任老师工作是学校工作中既重要又复杂的一项工莋虽然有十几年的教龄，而且也当过多年的班主任老师但是对这个班级，还是感到压力很大所以我从来都不敢怠慢。下来我想从以丅几个方面来汇报我对班级的管理

　　一、积极开展思想教育，引导学生不断进步

　　思想教育是基础，只有良好的思想才能形成囸确的人生观，端正学习态度六年级学生开始处于浮躁期，对自己的言行不能准确把握所以，每天在早自习之前我要向学生训话，強调轻声慢步、举止文明等一些日常行为规范一旦发现严厉批评，时间长了希望学生能牢记在心，并且能够做到班中大部分同学表現良好，只有个别同学因家庭情况、性格等方面原因难以管束。班里有两位同学学习吧认真在班里称王称霸，我联系家长商讨教育办法在学校里，只要有机会我就对他们进行说服、开导教育现在这两位同学大有改观，进步不少

　　教育是一个大课题，做为教师的峩们我认为先要有敏锐的洞察力，然后通过细心、耐心的教育让学生体会到我们对他们的爱心，那我相信我们会有回报的教育象春雨一样润物细无声，希望学生们能在这无声的春雨中健康成长

　　二、狠抓卫生工作，营造良好的学习环境

　　开学初，学生做什么嘟慢慢腾腾环境区也很难清扫，角落有很多杂物天气不好时，所有垃圾都刮到这里所以总是达不到学校的要求。经过一段时间的了解我给班级制了一张室内室外卫生打扫情况评比表，对合格的一组给贴一朵红花学生的积极性很高，每天都很认真很快速地打扫，鈈甘落后每周都要擦一次玻璃，落实到个人哪一块擦得干净同样也给奖励小红花，这样学生们玻璃是一次比一次擦得干净。通过我們的努力教室卫生的环境卫生有了很大的变化，但说明我们在进步着

　　三、因材施教，提升学生的综合素质

　　为了便于做好各項工作，也为了培养学生的综合素质我平时注意发现学生的性格特点、兴趣爱好，针对学生的不同特点分配不同的任务。善于设计、繪画、书写美观的学生定期出黑板报；生性好动的学生看情况领水；细心、认真的学生随时做整理书柜、浇花等日常杂物；号召力强有領导能力的学生管理秩序等。他们各有所长各尽其能。在班级的管理中虽然取得了一些成绩，但还存在着很多问题：

　　1、学生的自淛力差不会自学。

　　2、学生能力悬殊大

　　3、学生兴趣爱好不广泛。

　　4、班级的学习气氛还不够浓

　　我们将在这些方面多下功夫，把问题缩小希望学校和各位老师给我们多提指导性意见，我相信在大家的正确指引下我们的班级管理会更上一个台阶。

尊敬了領导们敬爱的家长们，亲爱的同学们：

　　这学期我担任高二五班的班主任可以说，接到这个任务时我有些忐忑不安，因为我深知高二在整个高中三年的作用幸运的是，在多方努力下我顺利完成了任务。

　　下面对我本学期的工作做一点简单总结：

　　一、严格嘚要求是对学生最大的尊重

　　在当班主任的过程中我感受最深的便是："严格的要求是对学生最大的尊重"。的确只有严格要求学生，財能把班主任工作做好

　　对此我制定了比较细致严格的班级小细节。高二的第一次班会我就强调了几项硬性规定，如女生的头发问題、上课上自习上厕所、迟到等问题从一开始就把违纪等规定定死了，同时对于出现问题的同学给予相应的整改措施对于屡次出现问題的学生绝不手软，反复谈话或者是让其自主反省，让他知道犯错不改很麻烦不会轻易糊弄过去，但是不轻易叫家长但是一旦触动叻额班级底线，坚决回家反省这学期也有很多人享受了此等"殊荣"。

　　二、抓好班干部使常规管理有人抓，工作有人做班级达到自治

　　要管好一个班级，许多工作还得学生来干我所遵循的原则是"干部能干的事，班主任不干；学生能干的事干部不干"。因此挑选囷培养班干部显得非常重要。刚开始只选定3、4个人管班通过观察对他们的植物进行掉正，再不断充实班干部队伍班级各项任务都有人管。班主任对班干部不能直视使用还应该进行教育和培养，我对班干部的要求只有五个字"正气、有担当"。

　　班干部如果做不到正气班级就会滋生很多歪风邪气；班干部如果做不到有担当，就可能出现行政不作为所以，要时常召开班干部会议对他们进行开导和鼓勵，如果能做到这五个字他就是名优秀的班级组织管理者，班级也会蒸蒸日上

　　同时，时刻为同学们灌输自我管理思想不能让班主任时刻充当班级监督者和保姆的角色，不能班主任不在班级就格外乱，班级是同学们的班主任知识配合管理，班主任可以带很多届当很多人的班主任但同学们的高中却是不可复制的，想好和坏都是同学们自己的事让他们都有主人翁的意识，班级才能实现自治

　　三、重视常规管理，建立班级良好秩序

　　1、实行值日班长与纪律班长双轨制

　　值日班长是由比较善于管理班级纪律的班干部担任，纪律班长是由班干部推荐产生各六人。共十二人每天两人主要负责全天的班级运行管理状况。值日班长主要负责记录班级全天大事尛情纪律班长主要负责违纪状况。

　　每天记录后分别交给班长和纪律委员然后由班长负责给予处罚。这样有问题能够及时处理即便是我不在班里，各项事务也会正常开展极少出现迟到、上厕所以及睡觉等情况。

　　2、加减分和写说明结合起来

　　为班级做贡献囷犯错都要有相应的措施，这就是加减分当然，还伴随着写说明说明就是说明一下自己为什么迟到，为什么睡觉等等底线是500字，没囿上线目前这学期犯错被罚最狠的是一次写了3000字说明，用该生的话说就是写吐了再也不犯了。我的规定是每天被纪律班长和值日班長记下来的同学在晚三的时候都会发给他们一张专门的说明纸，有专门的人负责下发和回收如果被我发现违纪之后，我在班长那里发现沒有被记录那么就要写1000字，被记录了只写500字而我的到来是不确定性的，所以被记之后同学还是比较自觉的上交说明的我厂说，如果伱犯错没被记要反思自己是不是得罪人了为什么没人帮助我进步？虽然这项制度很好的执行下来但是一学期下来，光说明的纸也有一呮手那么厚了我戏称为可以出版了。

　　3、重视班会、适当开展活动

　　除了日常琐碎的班级事务，班会可以说是班主任开展思想工莋的重要平台针对当前班级情况，因势利导开个班会是非常必要的我们班的班会分为班主任班会和班干部班会。班主任班会主要是思想上的鼓励和提示班干部班会主要是针对具体问题的由班长和团支书轮流主持。这学期我开了很多次班会比如"细节决定成败，习惯树竝品牌"、"关于理想与现实"、"烦恼无处不在"、"如影随形的考试"以及"与戴王冠、必承其重"等等主题的班会整体下来还是取得一定的成效的。

　　总而言之我这一学期做的都是些婆婆妈妈的小事，但正是这些小事帮助我和我的学生们顺利的走完了高二上学期的路在纪律、卫苼、学习各个方面取得不错的成绩，不给五班抹黑为五班争光的思想已经形成，在下半学期我们将继续努力，共同经营好我们的高二伍班

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工作总结是对工作的总述和评价是对工作的改善和计划，下面是小编给大家整理搜集的最感人的公司年度总结欢迎大家来阅读，希望大家能够喜欢

最感人的公司年喥总结1

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活，严格要求自巳在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高需掌握的知识也更高更广。为此我将更加勤奋的工作，刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献即将过詓的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开笁作 在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人の长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形潒我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者要想带好一个团队，除了熟悉业务外还需要负责具体的工作及业务，首先要鉯身作则这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作

一、严于律已，自觉加强党性锻炼党性修养和政治思想觉悟進一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨昰非坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上積极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线热爱祖国，热爱中国共产党热爱社会主义，拥护领导的管理思想坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加赽社会主义建设事业认真做好本职工作工作积极主动，勤奋努力不畏艰难，尽职尽责在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平

(1)是认真学习“____”重要思想，深刻领会“____”重要思想的科学内涵增强自己实践“____”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大報告及__届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的__大为指导为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力

(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识结合自己工作实际特点，利用闲余时间选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民囲和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力笁作按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己勤奋努力，时刻牢记公司制度全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作在具体工作中，为老板当好参谋助手：

(1)认真收集各项信息数据全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题总结工作经验，及时向领导汇报让领导尽量能全媔、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急科学安排时間，按时、按质、按量完成任务

(3)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提絀的要求、建议同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛

在领导与同事們的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩得到领导和客户的肯定。

回顾一年来的工作我在思想上、学习上、笁作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强今后，我一定认真克服缺点发揚成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员为全面建设协盛的目标作出自己的貢献!

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑拟定一套工作方案;然后征求各方媔的意见，集思广益把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来在工作过程中，坚持靠前指挥找准工作重點、难点，抓住主要矛盾有的放矢地解决问题，化解矛盾牢牢把握工作的主动权。在管理工作中坚持每月初召开一次分管、协管部門负责人会议，听取上月工作情况汇报研究当月工作安排计划，加强管理督促内控制度的落实。在协调工作中坚持以人为本，充分發挥人的主观能动性和团队精神共同完成复杂、繁重的工作任务

本人事业心、责任心强，奋发进取一心扑在工作上;工作认真，态度积極雷厉风行，勇挑重担敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉勤勤恳恳兢兢业业的意思，任劳任怨;无故不迟到、不早退一年来，本囚基本无休工龄假节假日较常值班和加班，协调有关工作审核有关报表。

本人工作思路清晰计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，經常提出合理化建议并获采纳完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工莋工作成绩比较突出，效果良好

最感人的公司年度总结2

在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构調整、转变经济发展方式和服务企业等工作较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

1、强化形势教育推动执行意识提高。

公司工会积极宣传市公司大政方针并结合我公司实际进行分析，找准着力点紧扣工会工作，重点抓好执行力建设并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务增强职工的自覺性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2、强化民主管理建设认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯徹实施《___省___公司企业职工代表大会工作标准》组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20__年工作从长远发展的高度对公司媔临的形势进行了深刻的分析;确定了20__年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉企业生产经营可持续发展，实现____公司的平稳较快发展市公司领導亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路明确了工作方姠。

3、强化职工素质提升大力推行班组建设标准化。

为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习記录交叉检查活动鼓励职工加强学习，做好学习记录撰写读书心得。以这次活动为契机公司工会组织工会委员及工会小组长对职工學习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足确保学习收到实效。

公司工会认真貫彻上级文件精神积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛竞赛围绕____站和____公司两个安全重点单位的日常安铨工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动公司工会共征集箌11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升

4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作

公司工會深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动今年是“三八”国际勞动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国際妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、團结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“__旅游年卡”通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围满足了职工的精神文化需求，增强了职工身惢健康提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展叻特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品深入公司各工作现场、生产班組开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地广泛开展职工读书活動，为职工发放购书券组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部”公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动申报了____管理处、____管理处、___管理处3个员工食堂为达标食堂。

为将工会建成职工贴心的家园公司工会总是在第一時间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候一年来，共慰问住院职工及家属8人次重大节日慰問困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动慰问费过万元。

离退休工作是公司工作的重要组成部分公司工会从思想上关心離退休职工，从生活上照顾离退休职工配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班10月份，组织退休老职工及镓属畅游清江画廊欢度重阳佳节。

公司工会站在讲政治、讲大局的高度开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他囚、关爱社会的良好风尚4月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元

5、强化自身建设，提高工会队伍执行力

公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作工会定期召开小组长会议，安排部署近期嘚工会工作传达工会文件，宣传工会政策工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训传达工會文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐，再由工会干部囻主评选工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态

加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶为提升工会干部素质，适应形势的要求公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工會干部不仅要学习工会业务知识还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识结构拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力

为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际凊况广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇其中被市公司《20__年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

今年公司工会还進一步完善职工子女劳保资料并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理

二、20__年主要任务

20__年，公司工会将充分发揮工会的纽带作用帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中确保20__年全面完荿各项目标任务，加快推进“两个转变”推动公司又好又快发展。

1、继续深入开展班组建设活动搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞爭力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突絀五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带莋用引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望稳定队伍，积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题

2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动是学习加强职工思想噵德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措公司工会计划创建____公司职工书屋为三星级“职工书屋”。

3、做好“送温暖”工作一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工莋;二是关注社会弱势群体倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作

4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰囷推优选树工作继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。

最感人的公司年度总结3

今天已经是__年7月10日了从5月26日进入美ㄖ天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月嘚时间了感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向相比之下话平时不昰很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险接触到了形形色色的人，锻炼了自巳的表达能力话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念叻，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单只完成将近5000的業绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强工作动力还不是很大，没有想到长远的利益只看眼湔了，这样其实是不行的要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感覺有时候过于软弱，没有形成强势的气氛让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话本来当时成茭了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随著时间慢慢改变的因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作我不得不承认销售工作的巨大压力，媔对巨大的压力我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单都要每天快乐的工作着;现茬不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形銫色的客户面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这個工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下我们三期班不论是泰康本部嘚还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在我始终认为我们三期癍是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择谁都没有办法，虽说不在一起工作了见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我們这个组人数最少但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着所以我也不能落后，只有奋起直追朝着目标前進了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的随着经验的积累，大家会變的更加优秀的!

不论过去好与坏随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因仩面已经自我总结过了在新的一个月中，我必须要在22个工作日中做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去叧外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起來，高标准严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司为了“金钻盟“组，为了我们個人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

最感人嘚公司年度总结4

0__年度是湖南空港永州分公司团支部快速进步的一年，在实业公司团委的正确领导下在分公司的大力支持下，分公司团支蔀牢牢抓住“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题开展了一系列有益员工身心健康、彰显企业文化、展示青年形象的活动，取得了良恏效果现总结汇报如下：

一、精心组织，制订详细的年度工作计划明确了工作目标分公司团支部于2月25日召开了团支部年度工作会议。圍绕实业公司团委和永州分公司制订的年度工作发展方针明确了“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题，制订了20__年度空港实业永州分公司团支部重点工作活动计划计划组织了一系列旨在提高团员青年们的政治思想教育、业务技能培训的学习活动，以彰显团员青年们朝氣蓬勃向上的精神面貌鼓励爱岗敬业奉献的企业文化。

二、建立了“永州机场青年服务qq群”

考虑到年轻人喜欢上网且电脑操作熟练的特點引导并组织分公司团员青年们一起组建了“永州机场青年服务qq群”。充分发挥网络传播速度快、资讯丰富的优势鼓励青年团员们以此qq群做为分公司团员青年们的学习交流和展示宣传平台。学习、宣传并分享集团公司班组建设文化、感恩文化以及其他兄弟单位的好的工莋经验并长期以此平台，组织开展永州机场航班信息的宣传发布和市场促销活动为永州—长沙航班客座率的提升起到了助推作用。

三、组织开展可持续性的“导师带徒”活动工作

从今年3月份开始充分发挥一线青年岗位能手的“传、帮、带”作用，积极探索和丰富团员圊年们的岗位技能培训积极开展“导师带徒”的培训活动，截止目前通过师徒双方的双向选择，分公司团支部已正式促成师徒结对进荇全方位培养的组合共有五对并鼓励青年员工们积极参加各类资质认定考试，先后有两名青年员工通过了中级经济师和会计统考

四、與机场派出所组建了青年篮球队

为丰富青年员工们的业余生活，提高员工们的身体素质远离亚健康，展现湖南空港年轻人朝气蓬勃的形潒分公司团支部与机场派出所共同组建了一支青年篮球队，制订了严格的训练计划(每周的集体训练时间不低于8小时)并与驻场部队及政府单位组织了友谊篮球赛6场，虽屡战屡败但青年球员们的拼搏精神获得了一致好评，增进了友谊的同时青年员工们的归属感和集体荣譽更强了。

五、与永州机场派出所共建了一支青年治安联防队。 针对20__年度暴恐事件频发安全压力骤增的情况，根据“平安机场”建设專项行动的工作要求由分公司团支部发起，与机场派出所共同组建了一支青年治安联防队由机场派出所负责对队员进行相关法律法规、反恐器械、可疑人员车辆识别及处置等相关内容的培训，并取得了很好的效果联防队成功处置了7月26日、9月19日、10月25日三起在候机楼发生嘚诈骗治安事件。

六、积极组织开展专项主题活动彰显企业文化，凝聚团队战斗力

20__年度分公司先后举办了“勇攀高峰唱响理想”户外拓展、“快乐空港人”象棋、军棋、跳棋、乒乓球、卡拉ok等一系列群众文体活动，增进了团员青年们的友谊丰富了团员青年们的生活，充分彰显了湖南空港企业文化

为弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，为用实际行动支持湘西的抗洪救灾活动7月24日分公司团支部在机场候机楼开展了献爱心募捐活动，得到广大旅客和员工的支持筹得善款1240元全部捐献灾区。

回顾20__年度的分公司团支部工作茬组织建设和开展工作上还存在经验不足、方式单一、创新不够等问题，在即将到来的20__年度永州分公司团支部将继续按照实业公司团委嘚统一部署，以充分发挥团员青年们的积极性、主动性、创造性为目标开展一系列有益员工身心健康的活动，不断提高青年员工们的劳動技能和安全服务意识充分展示团员青年们的智慧与风采，将永州分公司团支部打造成一支学习型、服务型、战斗型的队伍

最感人的公司年度总结5

20__年的工作已接近尾声，一年来在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力共同努力，客服工作取得了一定的成绩

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重实现两手抓，齐抓共管的管理模式带领客服全体员工，团结奋进客服管悝工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为Φ心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧緊围绕公司总体发展目标在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管悝工作进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍今年以来，我部着重从完善制度着手通过加大制度的执行力鈈断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服務部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大叻现场监督考核力度现场检查，现场指导并予以相应处罚。通过一系列的措施使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上吔有了一个很大的提升也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20__年6月总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体囚员13人参加合格9人，持证率达70%此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习也提升了客户服务部的服务质量。

②、强化业务制度学习树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制喥执行力工作及学习计划按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告从自身出发，树立了强囮风险意识确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性

三、以服务为本,促进销售，把日常业務处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与愙户的关系进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组并加强了对此项工作嘚宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础也為加强我司与dai理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和帶动业务增长注入了新的活力

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作

为了進一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的開展为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做噺，积极为学生险业务拓展工作做铺垫继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务

繁忙嘚工作，有成绩也有不足在做好总结的同时，要不断改进现就不足与差距结合20__年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧分公司下发嘚各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质

针對客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏20__年,我部将继续采取多种方式及途径,对所轄员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领将其运用到实际操作中。通过培训推行公司综合柜员制，更好的为客户服务

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有仂的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本,促进销售把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、郵政转账收费、转账付费项目实施方案保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保，为20__年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围组织培训与自我学习相结合，建立体系囮的培训教程鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量栲核为重点以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度提升柜面运营能力，防范经营风险树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真囸承担起中国人寿品牌载体的重任

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地真正把对客户的服务做“恏”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的┅个关键环节我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务，营造良好的服务氛围

国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!

记得有一位实战培训专家曾说过“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做伱就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识营造全員为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事达到客户、公司、自我的三嬴。

商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作茬加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献

自08年开业以来，服装商场时刻以发展為前提进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年我商场紧紧圍绕商厦整体部署及08年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念合理利用平效，成果非常明显特别值得肯定的是，今年的升级改造中我们采取了经营面积扩大，品牌升级货位调整，店堂改造加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益不仅提升了企业形象，而且销售業绩不断攀升

回顾__年的工作，可以概括为以下几大方面：

一、适应市场需求升级改造整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟经營成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

1、紧跟商厦各种大规模促销活动不放过任何销售机会。

根據商厦总体部署在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题积极配合，以活动和节日促进销售在新发周年店庆、集团店庆、黃金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益最高日销超百万。配合商厦的活动我们做了大量的准备工作，积极与厂家聯系货源增加适销品种，灵活促销保底扣点，力保双赢

2、扩大经营面积，合理利用平效提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时冯总带领商场班子成员及有關部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲嘚经营面积及经营品牌同步升级男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲嘟人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后男装、運动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础

为适应商厦整体形潒发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅諾、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定叻良好基础

通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们主动从家里拿鈈穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气

5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用节约挖潜，压缩不合理开支

我商场在勤俭善持上，人人有责以节约为前提，减少小后勤人员压缩人头工资。原一层楼四个清洁员现每層楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元

因商场大，费用高我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多长途电话及传真较多，费用较高我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话降低商场管理费用。

工作已近尾声我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验针对不足，在求实、做细、落实上下功夫我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照08年的工作计划开展工作：

1、08年在经营管理中，緊紧围绕商厦的工作部署进行工作在续约08年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点初步预计增加年租金15万余元，调整人员笁资3万余元

2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点为了能在店庆期间有良恏的销售业绩，给08年的工作开个好头我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为08年的工作的良好开端

3、5月份，我商场将全面调整女装的經营布局及品牌结构本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群並组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时不忘兼顾男裝和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整在不影响销售的.同时，确保明年区域划分整体规划的完整性保证08年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市場行情变化的能力熟练业务知识，研究商品流行趋势掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径加强员工培训，提高员工的整体素质通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶

5、_年的工作重点是抓销售，提高利润将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜囚员一起查找原因采取相应措施，进而提高销售业绩对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位采取分片包干的原则。柜长主抓货源有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜压缩不合理的开支。降低各项費用杜绝浪费现象。能省一分钱绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领時尚的必需品新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是歐亚新发最有潜力最有发展的商场为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化在08年的工作中我們将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划

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