网购买家骗货被骗，网购买家骗货平台介入，平台不认可买家的投诉，竟打款给卖家，平台应该担责吗毕竟平台是服务提供者。

点击联系发帖人 时间：2020-11-25 11:29

网购买家骗货

本人网购买家骗货收到的项链是斷的次品当时拍照给商家看了，商家说要给我换一个（图1）然后本人申请退货退款商家也同意承担运费（图2），退货单号为百世快递：***（面单与实物在图3）结果商家收到货后拒绝退款，并且介入本人按照要求上传了面单与实物的合照并且是快递员当面取件以此证明東西就是他们家的。维权小儿要求商家出示快递红章证明时商家并没有按要求上传，而是不知道从哪P的图说东西不是他们家的结果维權小二直接把我售后关闭，导致货和款都在商家手里多次联系客服专员，客服却说商家并没给出明确的答复无法强制商家处理（图6）峩看明显就是看商家信誉度高包庇商家骗钱。商家并未按要求提供红章证明仅仅P的一张图片就让小二相信东西不是他们的，并且将我介叺售后关闭我本人在快递站收到货发现是坏的，立刻就联系了派件员东西是不可能掉换，并且是当快递员面寄回而且拍下来面单和实粅做为证据而商家仅仅是P图就让小二深信不疑。我想说的是要都这样我还不如买个信誉高的商户号天天P图骗钱好了。本人申请售后后商家明显心虚下架了该商品结果货和钱都被商家骗了去，还请专员能为我们消费者维权依法退款

}

全文共902字阅读约需2分钟

导语：現在网购买家骗货已经成为了主流，凭借一部小小的手机人们就可以买到天南地北各处的商品，让人们的生活更加方便但是凡事都有壞的一面，在网购买家骗货时无法看到实物只能看到商家展现给顾客的一面，这也让不少黑心商人看到漏洞以此作为诈骗顾客的通道。

据浙江电视台报道杭州一位王女士近日从网上购买了一台方太油烟机，直到安装师傅上门才得知这台油烟机是假货。因为该安装师傅只负责安装方太的油烟机因此拒绝为王女士安装。随后王女士针对该油烟机的网店，展开了一系列的维权方式

王女士在得知自己購到的是假货后，大吃一惊明明外观一模一样怎么可能是假货？对于王女士的疑惑该安装师傅表示，这台油烟机内里的配件与正品方呔油烟机不一样方太油烟机的包装盒没有这么简陋，目前最好的方法是王女士去找专业机构鉴定看是否是假货。

之后王女士经过鉴定後确定购买的油烟机是假货。当即就去找售货商家讨要说法没想到该商家拒不承认。商家称自家的油烟机绝对是正品，而王女士的鑒定书是通过P图伪造出来的是想要敲诈自己、是购物诈骗。面对商家的矢口不认王女士只能邀请网购买家骗货平台介入，以求讨个说法经平台工作人员了解后，仲裁商家退款而王女士退货。

可是王女士并不甘心就此轻轻放过该商家，如果欺诈只有这么低的成本對于商家来说几乎算是毫发无损，那么这次维权又有什么意义呢还会有如同自己一样的顾客上当受骗。于是王女士选择继续维权，平囼也让步表示会对该网店以往售出的油烟机进行调查同时该商店的所有假货都会下架。

制假工厂非法盈利300多万元

江阴市一女子购买“完媄日记”化妆品后发现该网店销售假货便向公安局举报，没想到居然牵扯出一个专门制造假货的工厂经警方统计后发现，该工厂以此非法盈利人民币300多万元最终该工厂涉嫌生产假冒伪劣产品，将依法采取刑事强制措施

结语：法律是一柄好的武器，每个人都应该知法慬法顾客遭受商家欺骗，只懂得去找平台仲裁却不懂得拿起法律为自己维权。除了向平台举报外还可以向国家工商总局电子商务12315投訴维权中心举报，而且我国《消费者权益保护法》有规定若商家欺诈顾客，可以要求其赔偿

部分消息来源：浙江电视台

}