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已分配商家 京东快递超时未送到货怎么办物流客服
寄件垺务,快递员联系不上2月6日下单,7号之前取结果私自给我改了订单,没人联系我又等又没人取,联系客服未果全都说帮忙催,但僦是快递员联系不上也没有解释也没有应急方案,36小时我自己取消订单联系客服后客服说取消了之前的都不知道,意思就是不处理了也不说解释一下为什么超时还没人取件得问题
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