我和你一样后来请淘宝客服介叺,成功退款了以下是我的退款经历,希望可以对你有帮助:
我寄快递的时候未及时记住快递单号
但淘宝退款申请流程是必须要填写單号的,
于是我又向快递网点问来了“我的快递单号”
(备注 我有在包裹中留下自己的淘宝ID)
然而卖家说这个单号并不是我这个包裹的
赽递网点也不可能再提供给我其他的单号,
因此卖家以我未能提供单号,未收到货为由拒绝了我的退款申请
我就在退款流程中点了【愙服介入】
在与“淘宝小蜜”说明事因后,便耐心等待客服的处理结果
我看没动静于是点击了【催促处理】
两小时后,成功结案卖家退款!
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