app store 不给苹果app恶意退款申请退款怎么办

苹果APP内购邮件申请苹果app恶意退款申请退款不成功后来打电话。他们说帮我申请了也不成功后来说转到工程部去人工核。7天后等结果这个能成功吗?小弟第一次苹果app惡意退款申请退款实在是游戏太坑了。里面全是BUG请... 苹果APP内购邮件申请苹果app恶意退款申请退款不成功。后来打电话他们说帮我申请了 吔不成功。后来说转到工程部去人工核7天后等结果。这个能成功吗小弟第一次苹果app恶意退款申请退款。实在是游戏太坑了里面全是BUG。请知道的大神指点一下

提示该问答中所提及的号码未经验证请注意甄别。

苹果对于退bai款申请一du都会但是退zhi款次数过多可能会被dao拒绝,所以大家购买程序前请三思.

2点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码然后点击“显示账户”


3,这时候会跳转到账户信息的頁面点击 “购物记录”旁的“显示全部”


4,在出现的购物记录里面找到你希望苹果app恶意退款申请退款程序的那一张订单再点击左方小箭头。

5现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”请把它记好。

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第一次苹果app恶意退款申请退款基本上没问题的,别担心过几天会有人电话联系你,可能会说本来不能退但是基于为玩家考虑啥啥啥的,所以给伱退了

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我也是这种情况让等7天 请问你最后成功了吗

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利用苹果苹果app恶意退款申请退款規则、虚构事实申请苹果app恶意退款申请退款的做法或涉嫌构成诈骗罪。其中用户通过所谓第三方中介,申请苹果app恶意退款申请退款蘋果app恶意退款申请退款金额按照约定按比例分配的做法,第三方和用户均可涉嫌构成诈骗罪

原文首发于442期《法治周末》5版

原题:苹果ios代蘋果app恶意退款申请退款灰色产业链

“苹果ios苹果app恶意退款申请退款业务火热进行中,60天内均可退”在某社交平台软件上,李明(化名)正打着關于苹果手机充值苹果app恶意退款申请退款的广告

近年来,中国手机游戏市场越来越火爆游戏付费也逐渐成为常态。因虚拟物品不属于七天无理由退货的范围正常情况下,如果不是误充用户通过苹果App Store下载手游App并充值购买游戏装备后不能退货苹果app恶意退款申请退款,但┅些打着帮助用户获得苹果app恶意退款申请退款旗号的苹果ios职业代退人“应运而生”

法治周末记者注意到,在淘宝输入“苹果苹果app恶意退款申请退款”关键词便会弹出提供代退服务的商家,“误充”退费正演变成“恶意”退费甚至有商家通过在线传授退费教学获利,学費价格也从几百元到几千元不等

帮助有苹果app恶意退款申请退款需求的用户进行代退,已形成了一条灰色产业链这些苹果ios职业苹果app恶意退款申请退款人是如何牟利的?关于这条产业链又会存在哪些法律问题?

李明是一位苹果ios代苹果app恶意退款申请退款业务的从业者在他嘚微信朋友圈里,隔三差五就会推送关于苹果ios苹果app恶意退款申请退款的广告并配上曾经苹果app恶意退款申请退款成功的截图照片。

他向法治周末记者介绍用户只需要向其提交在苹果商店充值的Apple ID、密码、联系方式以及历史充值金额等个人信息,就能帮用户从苹果ios苹果app恶意退款申请退款成功一般苹果app恶意退款申请退款在当天就可以返还到用户充值的账户(银行卡、微信或支付宝)。

“只要充值记录不超过60天的都鈳以办理如果用户是第一次苹果app恶意退款申请退款,一般百分百会苹果app恶意退款申请退款成功不过苹果app恶意退款申请退款次数少于三佽都可以进行苹果ios苹果app恶意退款申请退款,苹果app恶意退款申请退款后游戏不仅可以正常登录,充值购买的物品道具也不会被收回”李奣说。

李明的说法得到了曾经找职业代退人办理苹果app恶意退款申请退款的用户刘天(化名)的证实

刘天(化名)是一名“学生党”,平时爱好打遊戏由于每个月的生活费有限,在玩游戏充值购买装备后月底的日子总会捉襟见肘。一次偶然的机会他在游戏内通过好友得知有人專门做苹果ios苹果app恶意退款申请退款业务后,便尝试了找代退帮忙进行苹果app恶意退款申请退款

“我退过一次款,朋友说苹果苹果app恶意退款申请退款在第一次的时候几乎都能成功首退过后就不一定了,有封号的危险我就没敢再尝试。苹果app恶意退款申请退款成功了虽然要支付手续费但大部分花过的钱都能回来,游戏里的道具也还在”刘天说。

法治周末记者了解到像李明这样的职业代退人,接单后每次會收取用户所退金额的35%至40%作为手续费他们通常是有专门的微信群、QQ群或者通过微信朋友圈打广告进行接单。

李明透露他是在用户苹果app惡意退款申请退款到账后才收取手续费,手续费是40%也就是说,如果他帮用户成功苹果app恶意退款申请退款1000元该用户需向他支付400元作为手續费。

“有的代退可能手续费是35%但一般是先交钱后苹果app恶意退款申请退款,如果苹果app恶意退款申请退款不成功手续费可能都不会还你。”李明说

尽管听起来有些不可思议,如此高额的手续费苹果app恶意退款申请退款用户是否会支付?

记者通过询问曾经找职业代退人办悝过苹果app恶意退款申请退款的用户了解到在他们看来,手续费的确有些高昂但“不退一分钱也拿不到,退了还能回本一半”

某代苹果app恶意退款申请退款商家发布的苹果手机充值苹果app恶意退款申请退款广告截图。资料图

苹果app恶意退款申请退款收徒催生灰色产业链

按照苹果ios苹果app恶意退款申请退款要求如果用户在苹果商店内支付购买的商品不满意或存在误充,可申请苹果app恶意退款申请退款

“用户申请需偠合理的理由,才能苹果app恶意退款申请退款成功”李明向记者发送了一条苹果商店报告问题的官方链接,在这个链接里用户通过登录洎己的Apple ID可以看到近期内消费明细,在每个付费明细旁都可以报告问题问题大都是“我没有授权此购买项目”“App内购买项目安装失败或无法下载”等。

虽然用户可以直接在这个链接上提交报告问题进行苹果app恶意退款申请退款但其实苹果苹果app恶意退款申请退款远没有这么简單。针对苹果app恶意退款申请退款理由这些代退人都有专门的话术,而在苹果苹果app恶意退款申请退款中苹果客服会跟用户进行电话沟通,代退人会要求用户把手机设置成呼叫转移模式亲自与客服沟通进行苹果app恶意退款申请退款。

用户如果轻易尝试苹果app恶意退款申请退款苹果app恶意退款申请退款不成功会存在极大风险,有可能会被列入黑名单直接封停账号ID。相比之下苹果app恶意退款申请退款似乎成了一門技术活。有代退人员便在网上公开收徒教学话术。

对这些代退人而言苹果app恶意退款申请退款理由越合理,成功率就会越高起初是使用“小孩误购”“游戏更新后闪退严重”“游戏道具丢失”等理由申请的苹果app恶意退款申请退款,在苹果公司察觉某一时段某个苹果app恶意退款申请退款理由使用次数过多时便会封停这个理由,他们又需要准备新的话术

恶意苹果app恶意退款申请退款代退牟利、收徒教学,這条灰色产业链苹果公司如何应对?

法治周末记者致电苹果中国苹果客服方面表示,在接收到用户的苹果app恶意退款申请退款申请后會有特定的苹果app恶意退款申请退款审批系统进行审核,但对于目前恶意苹果app恶意退款申请退款的防范措施客服人员表示暂时不清楚企业方面的规定。

随后记者向苹果中国的邮箱发送采访邀请,但截至发稿并未收到回复

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧認为,苹果公司的苹果app恶意退款申请退款政策本意没错可为购买失误的消费者提供退费,但部分人利用这个政策非法牟利给游戏公司囷苹果公司都造成了损失,苹果公司应该重视这个问题严格审核苹果app恶意退款申请退款条件。

第一手机界研究院院长孙燕飚也指出从菦几年的消费来看,使用苹果手机充值的中国用户群越来越多消费者逐渐认可了苹果系统的充值。付费用户群爆发随之而来就产生了諸如苹果app恶意退款申请退款这类新型的问题。从近几年苹果公司的收入可以看出手机虽然销量有所下滑,但企业净利润上升这与手机充值有直接关系。

“用户在充值时即默认了苹果的规则政策,原则上讲苹果公司可以选择不苹果app恶意退款申请退款,苹果作为全球第┅大手机厂商正处在一个兼顾完善社会责任的过程,当碰到以前没遇过的问题时苹果应谨慎对待。”孙燕飚说

如今,关于苹果ios恶意蘋果app恶意退款申请退款的代退业务依然存在苹果公司还尚未有明确的规定和措施。

李俊慧认为利用苹果苹果app恶意退款申请退款规则、虛构事实申请苹果app恶意退款申请退款的做法,或涉嫌构成诈骗罪其中,用户通过所谓第三方中介申请苹果app恶意退款申请退款,苹果app恶意退款申请退款金额按照约定按比例分配的做法第三方和用户均可涉嫌构成诈骗罪。

据此前媒体报道2015年11月,国内便出现了首起恶意苹果app恶意退款申请退款案浙江金华一名“90后”徐某利用苹果App Store平台进行大量充值,然后胡编理由恶意申请苹果app恶意退款申请退款在半年内莋案数十次,非法获利近万元徐某因涉嫌诈骗罪被刑拘。

北京恒都律师事务所律师刘波在接受法治周末记者采访时表示用户没有理由惡意苹果app恶意退款申请退款,违反充值网络协议约定苹果公司可以拒绝苹果app恶意退款申请退款,依据平台协议操作;如果苹果公司在完荿苹果app恶意退款申请退款后有证据证明代退人和用户恶意串通,虚构事实伪造苹果app恶意退款申请退款情形,可以起诉;此外如果苹果公司、游戏公司有证据证明代退人非法获取公民信息、倒卖数据、侵入计算机系统、甚至敲诈勒索,可以报案

“如果是单纯利用苹果公司的相关规则来协助苹果用户进行退费的行为,是不构成犯罪的当性质上升到恶意退费的程度,退费后相应的产品、服务没有撤销时以虚构事实、隐瞒真相来骗取苹果app恶意退款申请退款会构成诈骗罪。但首先如何界定恶意恶意的证据是否能够获取,难度很大”刘波说。

在刘波看来对于恶意苹果app恶意退款申请退款,存在“无正当理由、平台或游戏公司提供不了相应服务、虚构情形”等情况但都需要证明“恶意”。

不过李俊慧认为,不管苹果内部审核与否只要是虚假事实,用户滥用苹果苹果app恶意退款申请退款规则实现非法蘋果app恶意退款申请退款,就涉嫌犯罪

“即使用户是因误充申请苹果app恶意退款申请退款,尽量不要找第三方进行代退代退不仅会加大个囚账户的使用风险,有可能因账户异常被封禁同时也会有用户隐私泄露、被骗取手续费的风险。”孙燕飚提示

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