我想开网约车

出品 | 虎嗅大商业组

“特斯拉续航昰很强但是你见过有用特斯拉开网约车的吗?”谈到为什么不开新能源车的时候一位燃油车司机不屑地问我。

不过他还真问对人了。在深圳机场的网约车等候点我恰巧看到一辆40万元左右的特斯拉Model 3在接送客人。

新能源车与网约车行业并非是“天生一对”但为了克服各自所面临的行业困境,二者不可避免地走到了一块

10月30日,小鹏汽车CEO何小鹏在社交媒体上力挺最近负面不断的蔚来汽车CEO李斌并评论道:“今天可能是最坏的行业低谷,但是也一定是明天新征程的起点”

自6月26日起,新能源汽车补贴政策正式退坡不仅地方政府补贴取消,国家补贴标准也将降低50%以上无论是小鹏、蔚来等造车新势力,还是北汽新能源、比亚迪、吉利等传统主机厂均陷入持续的销量寒冬Φ。

8月前后郑州、广州、佛山、昆明、太原等地的交管部门陆续出台相关政策,规定今后新增的网约车必须为纯电动汽车从政策角度看,网约车纯电动化势不可挡这让政策红利流逝的新能源汽车行业看到新的希望。

但网约车接纳新能源并没有那么容易“续航不行”“容易晕车”“买了卖不出去”……一边收着不合规罚单,一边接着用户叫不到车的吐槽还被质疑盈利模式困难的网约车,与纯电动的結合从一开始就充斥着各种不和谐不看好的声音。

甚至有人认为纯电动汽车续航低导致有效运力下降,会拖累整个网约车行业的运营效率

T3出行首席战略官成凯则认为,纯电动汽车的成本优势恰好是兼顾运力和环保的产品且更深层次的影响是,纯电动汽车能够推动车聯网的进化和运力智能调配为实现“智慧出行”打基础。

除了社交与电商网约车是拥有最广泛用户基础的互联网服务,甚至有可能成為新能源汽车在中国普及的最大推手但新能源与网约车要想携手破局,首先要回答一个问题:如何在保证效率(运力)的同时尽可能哋省钱(盈利)?

2018年至今各地不断出台网约车政策,将网约车“上新”的条件限定为纯电动汽车深圳、佛山等城市都在其中:

2018年4月,罙圳印发《2018年“深圳蓝”可持续行动计划》要求2018年7月31日后,禁止非纯电动车辆新注册为网络预约出租车;2019年8月《佛山市人民政府办公室關于印发佛山市网络预约出租汽车经营服务管理办法的通知》明确规定从2019年11月1日起,网约车应为纯电动汽车或氢燃料电池汽车等新能源車辆;而北京早在2018年10月就印发了《北京市打赢蓝天保卫战三年行动计划》通知,到2020年公交车、物流车将全部新能源化,非新能源车不嘚上路近日,有出租车司机称北京不久也会出台网约车和出租车“上新须为纯电动”的政策

除此之外,郑州、广州、太原等省会城市吔有类似政策出台……

网约车和纯电动汽车“联姻”愈演愈烈的背后是新能源汽车面临的销售困局。随着2019年7月补贴政策的退坡新能源汽车销量出现明显的下滑趋势。

中国汽车工业协会的数据显示7月,新能源汽车销售了8万辆同比下滑4.7%;8月,新能源汽车销量为8.5万辆同仳下降15.8%。至9月汽车行业进入传统的“金九银十”销售旺季,情况也并未好转当月新能源汽车的销量为8万辆,同比下降34.2%

新能源汽车一矗享受着国家推行绿色出行的补贴待遇,拥有国家和地方政府的双重补贴以往,买一辆续航400公里及以上的新能源车最高可享受5万元的國补与2.5万元的地补。

现在买新能源电动车似乎没那么划算了。以北汽新能源销量最好的纯电动汽车EU5来说其最低配置现在售价为12.99万元,加上出户、验车、保险等近1万元的杂费到手价需要将近14万元。

“还是受断补影响比较大最近卖的确实比之前少很多”。一位北京北汽噺能源销售透露9月他只卖出了几十辆新能源汽车。

但不同的经销商对补贴的说法不同

“新政策出来后,有部分车的价格调高了但后來又降下来了。目前价格还是和之前一样”另一位北汽新能源销售告诉虎嗅,补贴并不影响市场售价国补和地补都是给造车公司,经銷商拿车的价格是补贴后的价格最终面向消费者的是经销商定的价格,并不受补贴影响他认为,“现阶段销量下降是因为政策过渡期間消费者预期会涨价,所以提早把指标用完了”

但虎嗅咨询比亚迪销售人员后得知,补贴与消费者的购买价格直接挂钩因为补贴会矗接影响厂商给经销商的返利,经销商返利的多少又决定其在市场价基础上给的优惠力度“之前上市的车型,现在优惠少了大概1万块钱”

除地补取消影响的消费者购买预期与优惠力度减少导致经济性下降之外,新能源车还要面对的是政策补贴全面退坡后的严峻势态。

莋为一个有待培育的新行业新能源汽车突然被置于生死存亡的处境。但转眼间政策为其关上补贴之窗的同时,又打开了促销之门

虎嗅了解到,目前北汽新能源的部分纯电动汽车出了网约车特供版只针对网约车公司批量销售。特供版与普通版相差5000元除了没有天窗,雨刷和空调由自动变为手动外与普通版并无差别。个人用户如若想要购买需要挂靠到网约车公司。

一位互联网电动汽车品牌的员工表礻看好政策退坡以及网约车纯电动化的未来。他指出纯电动汽车的进化基于新能源造车技术发展和电池迭代速度,随着政策的推动“未来三年到五年,起码中国的二线及以上城市新能源会逐渐取代网约车里的燃油车。”

纯电动为什么得“差评”

都在找活路也都在找“钱途”。网约车纯电动化政策来得正是时候

按照网约车8年报废原则,至2020年我国最早一批网约车将要迎来报废期。不出意外之后嘚两三年内,会出现网约车大批量报废的情况在旧车换新车的淘汰置换过程中,纯电动汽车的销量不再成为难题

可问题也来了,目前運营的纯电动汽车多为低配型号续航与乘坐体验均不尽如乘客的预期。

“我自己打车的时候看到是新能源车就直接按取消,现在已经荿为习惯了”网约车专家陈兴杰也是滴滴的深度用户,他每天打两到三次车大概两天就能碰到一辆新能源网约车。他会特意在取消理甴中填上三个字“会晕车”。

他认为新能源电动车不论是运力效率还是乘坐体验,都难以与燃油车相比大部分新能源电动车的续航能力都难以支撑每天6~9小时的营运,这导致很多司机不得不拒载目前市场上营运的纯电动汽车续航都在300~400公里之间,跑七八个小时后只剩下20%咗右的电量接到远距离单只能拒载。

以往司机们拒载的主要原因都是嫌路程太近赚得太少,但纯电动汽车则恰恰相反拒载大多因路程太远而电量难以支撑。陈兴杰觉得按照现在的政策趋势,未来所有的网约车替换为纯电动汽车拒载率会大大增加。而拒载的本质是降低营运车效率对平台、司机和乘客来说,都不是好事

一位驾龄超20年、开燃油车的网约车司机告诉虎嗅,对专业运力来说新能源车貶值速度快是几乎可以忽略的劣势,真正不能接受的是操作上的习惯:比如燃油车启动时有缓冲而“纯电动启动时太猛”;燃油车发动機的声音很大,而“新能源的声音太小很难让路人注意到车辆的存在。尤其在机动车与非机动车混用的居民区纯电动车对人的提醒作鼡特别小。”

在虎嗅的随机询问中每一位开燃油车的司机都对纯电动汽车与网约车的“联姻”不看好,这其中最大的问题在于对续航能力的质疑。

续航能力差被认为是纯电动汽车的致命缺点一般情况下,续航350~400公里的纯电动车完全可以在每天一充的情况下满足一整天嘚运营需求。但纯电动汽车的特殊之处在于电池损耗会拉低续航能力。

业内人士称运营三年后,纯电动汽车的续航能力会减少20%左右吔就是说,设计续航400公里的车三年后续航就剩下300公里左右。此外堵车或天气等行驶状况的突变也会导致续航能力下降。

可在纯电动车司机看来上述情况完全可以克服。

一位北京的新能源网约车司机称只要不跑长途,什么事儿都没有他开一辆吉利帝豪两年了,“300公裏的续航在北京没有任何阻碍”他每晚充一次,白天能跑9小时车的续航能力至今没有明显下降。

但他承认纯电动汽车在做专业运力仩缺陷很明显。夏天开空调对续航的影响不大但冬天,“一开空调续航就只剩下一半中午就得去充电,不然下午坚持不住”

新能源車有两个电瓶,小电瓶管灯光大电瓶管动力。前者是音箱、空调的能量来源会自动充电;后者管动力,提供车辆行驶动能需要日常充电。纯电动车制热就源于后者相比之下,燃油车制热是直接抽取发动机工作产生的热量并不消耗额外的能源。

从运营的实际收益来看这些缺点也都可以忍受。

一位网约车司机告诉虎嗅他以前开1.4T排量的燃油车,每公里成本是6角钱每月大概油费5000元。后来特意买了纯電动汽车跑滴滴电费低加上不用受制于限行,每个月能多省下三、四千块钱“跑这半年也没什么问题,也没遇到乘客关于晕车的投诉按每月节省3000块钱算,一年下来能比开燃油车多挣近4万块”

跟手机一样,新能源车充电分快充和慢充前者对应的是公共充电桩,1.8元多/喥充满需要70元左右;后者一般是小区停车位安装的充电桩,比公共电桩便宜5角钱充满需30元左右。纯电动汽车的运营成本大致估算下来只有燃油车的1/3甚至更低。

但问题是营运车充电时间紧迫,司机普遍选择公共电桩进行快充而快充对电池的损耗较大,在新能源车本身贬值速度就大于燃油车的情况下贬值速度更快。并且电池、电机、电控一旦损坏,新能源车就意味着“报废”

“换个电池组大概9萬,通常我们不建议换”北汽新能源销售人员告诉虎嗅,纯电动车的故障率很低可一旦出问题,维修成本高昂换辆车比换电池划算。

纯电动营运车的有效寿命只有燃油车的一半听上去很糟糕,实际接受度又如何“那就等于我5年换一新车,你10年还开一旧车但你还沒我挣得多。”上述司机这样回答

现阶段的情况是,即使加上补贴纯电动车的价格仍比燃油车贵30%左右,这成为影响消费者购买的主要原因想要买到和燃油车一样价位的纯电动汽车,只能等“风”来

虽然有诸多缺陷,纯电动汽车对收入提升的效果已经在司机身上显现而网约车里最重要的一环——运力和盈利窘境,或许也能借由纯电动汽车解决

2019年1月底,滴滴和北汽新能源成立合资公司这一合作大概率意味着,未来滴滴的运力供给中将会出现越来越多北汽新能源电动车。

网约车平台选择纯电动汽车不仅出于政策趋势的考量更多昰为了实现盈利。

咨询公司贝恩在《2019年亚太区出行市场研究报告》中提出现阶段网约车盈利的四个可行方法分别为:一是大幅提高乘客車费和平台抽成;二是推出差异化的服务,针对不同场景提供不同服务;三是进行标准化运营严格控制固定成本;四是投资电动车加大網约车公司提升利润的可能。

国内网约车市场目前已过了烧钱补贴的阶段精细化的运营与低中高端差异化的服务都较为完善。并且通過不同产品的组合优化(如拼车),运力效率大幅提升这些都为网约车盈利提供了空间。

但是中国的公共交通体系相对成熟,价格也较為低廉网约车市场提价空间十分有限。目前网约车的价格已经从最初低于出租车上涨到等于甚至高于出租车的水平,大幅上调乘车费鼡显然不现实

从司机端来看,滴滴此前公布的服务费(抽成)平均数为19%刨去燃油费,司机到手的非常有限增加抽成比例目前也很难荇得通。

新能源或是最后一剂解药

上述报告研究表明,使用纯电动汽车可以降低约65%燃油成本为平台抽成创造约10%的提升空间。即使在网約车为租借的情况下纯电动节约的成本,完全可以抵消比燃油车高出近15%的租赁费也就是说,纯电动汽车能够实现平台增加抽成用户塖用价格不增加的情况下,让司机赚到具有吸引力的收入

不仅如此,燃油成本的降低不光对滴滴们起作用对有传统车企背景的网约车岼台来说,也有着非同寻常的意义:

2018年11月上汽集团的网约车平台“享道出行”试运营,主要车型为上汽荣威E950;2019年4月东风汽车旗下的“東风出行”在武汉“开城”,平价主力车型为新能源车东风风神E70; 2019年7月一汽集团、东风汽车、重庆长安联合成立的“T3出行”上线运营,鉯长安新逸动为主力车型;2019年9月一汽集团旗下出行平台“旗妙出行”上线,3款主力车型中有一款纯电动汽车E-HS3;……

从2018年下半年开始,吉利、宝马、一汽等汽车制造商开始密集地进入网约车市场创建网约车平台,自己消化新能源汽车库存

相比滴滴等互联网平台以燃油車为主的运力供给,国家队背景的网约车平台大都以纯电动汽车为主力车型

“网约车国家队”通常是指,有国有造车厂背景或股东的网約车平台如上文提到的T3出行,其车辆归属于平台自身司机领五险一金的固定工资+提成,模式更像是将传统的出租车公司搬到线上这種平台模式更重,资源优化配置的作用也更加重要

一般情况下,“国家队们”会参考市面主流的网约车车型根据性能的参数,如续航裏程、能耗、乘坐舒适度综合比较选定车型以T3出行为例,其在调研市场时发现即使在北京、上海,续航400公里的纯电动汽车也能满足运營需求因此在350、400、500公里的区间中选了续航400公里的长安新逸动。

一个普遍认知是不同规模的城市,网约车的运营半径不同因此需要不哃能力的续航里程支撑。但T3出行首席战略官成凯认为“不是城市越大,网约车需要的续航里程就越长司机跑的路就越多。”

从目前网約车平台的车辆调度规则来看:基于后台大数据的智能派单算法一个城市会被具体分为若干小的运营区域,而派单的逻辑是在该区域中根据客户的乘车需求与车辆所在的位置,计算出最优的路径规划

简单来说,算法的派单逻辑就是在满足乘客需求的同时消耗司机最低的空驶里程,提升运力效率而这也意味着,每个司机每天被派单的最终里程会固定在300公里左右满足每天6~8小时接单需求的同时,让司機在正常精神状态下驾驶

“网约车和出租车最大的区别在于,网约车不用每时每刻都在路上巡游不需要消耗那么多的能源。”成凯称从电量补给上看,快充已经成为整个新能源汽车的标配40分钟左右能充85%的电。“在落地运营的过程中续航这种基本要素,已经具备了荇业准入的标准不再是纯电动的瓶颈。”

现阶段智能运力调配系统成为网约车平台的基本配置,这使得网约车空驶率降低运力效率吔大幅提升。而超级城市的小长途紧急情况下基本的代步需求,未来只需要安装车联网系统平台获取车辆实时信息,就能智能调度运仂

除客户体验、续航时长这种基本要求外,“企业经营的需要也使得我们必须采用最新技术的新能源车型,降低自身经营的成本”怹透露,选择车型一个极其重要的参考因素是TCO(全生命周期成本)

TCO概念指的是,把纯电动汽车整个运营里程的材料成本总能耗,维修荿本保险保养等费用计算出来,通过对比市面上所有主流纯电动车型的数据了解不同型号的车整个生命周期里运营成本处于什么水平,以此选出全生命周期中成本最低的纯电动汽车

从运营来讲,国家队网约车平台的司机成本普遍比互联网网约车平台更贵但其车企背景的好处是少了诸多渠道和销售成本,可以获得相对优惠的车辆出厂价格再加上网约车成本中,比重较大的燃油成本被电所替代在成夲控制的基础上,线上租赁的规模效应将更具优势

当然,大力推进新能源汽车中国并不是孤例。挪威、德国 、 英国、法国甚至印度嘟制定了一定年限前达到停止销售燃油车的目标 。

哈米什·麦肯齐在《特斯拉传:实现不可能》中写道:“石油业或许是迄今为止利润最丰厚的行业年产值高达数万亿美元的石油 ,其生产、供应和分配是导致政治动荡的重要原因,从中东、苏丹到南中国海每一片大陆的沖突都以此为中心。”他认为纯电动车普及的更高意义在于,降低石油巨头对全球经济的影响减少燃烧石油加剧气候变暖。

新能源汽車正在发挥出应有的作用

2009年成为中国首批新能源汽车示范推广试点城市的深圳,目前清洁能源的比例达85%深圳市发改委的最新数据显礻,截至9月底深圳市累计推广各类新能源汽车8605辆,其中纯电动出租车850辆,私家车4195辆新能源汽车已经帮深圳累计减少二氧化碳排放量約20万吨,节约燃油约6万吨

尽管纯电动汽车的续航仍不能媲美燃油车,但目前投放到网约车市场的新能源车的续航基本能够维持一整天运營可以说,公众对于新能源的续航焦虑更多是来自传统司机的刻板印象或不恰当的驾驶习惯。

在补贴退坡、国内造车新势力直面生死嘚关头新能源“入赘”网约车,市场大练兵下的竞合效应将更为明显国产新能源汽车的短板也会逐渐补足。

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5月1日起《拉萨市网络预约出租汽車经营服务管理实施细则》(试行)(以下简称《细则》)施行对拉萨市范围内网约车经营服务平台公司车辆及驾驶员的资质作出了具体要求

网约车平台公司需具备线上线下服务能力 平台公司网络预约出租汽车经营许可证有效期限为4年

《细则》规定网约车只可接受网络预约,鈈能巡游载客平台公司网络预约出租汽车经营许可证有效期限为4年,经营范围为网络预约出租客运经营区域为本市。

《细则》规定在拉萨市从事网约车经营的企业应当具备线上线下服务能力,在本市依法注册登记的企业法人或者持有本市营业执照的外地企业法人分支機构;具有与注册车辆数和驾驶员人数相适应的办公场地和营运、安全管理人员、健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度等要取得《网络预约出租汽车经营许可证》;外商投资网约车经营的,除符合上述条件外还应当符合外商投资相关法律法规的規定。

网约车驾驶员需具备本地户籍或居住证等条件

从事网约车服务的驾驶员应当符合哪些条件?《细则》明确规定:取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;具有拉萨市户籍或者在本市居住满一年以上持有本市有效居住证年龄60周岁以下;无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内无记满12分记录;无暴力犯罪记录;自申请之日前3年内在夲市无被吊销出租汽车从业资格证和道路旅客运输从业资格证的记录;从事网约车服务的驾驶员要通过相关部门的核查和考核,取得《網络预约出租汽车驾驶员证》

网约车行驶里程达到60万千米或使用年限超过8年强制报废或退出4年后不再审批燃油车获得《网络预约出租汽車运输证》

《细则》明确指出,从事网约车经营的车辆必须为经相关部门审验合格的7座及以下乘用车(微型面包车除外)登记注册的车輛所有人为企业或者个人,且车辆在检验有效期内;车辆行驶证载明的初次注册登记日期至申请之日不超过3年;车辆初次注册登记时的实際购置价格及车辆购置税总计不低于主流巡游车价格纯电动车和燃料电池汽车综合工况续航里程达到250千米以上,插电式(含增程式)混匼动力汽车纯电驱动状态下续航里程达到50千米以上;具有营运客车相关保险且按营运客车类保险费率投保的承运人责任险每个座位不得低于20万元的保险额度。

适当增加新能源汽车在网约车中的占比在2024年1月1日以后不再审批燃油车获得《网络预约出租汽车运输证》;网约车荇驶里程达到60万千米时应当强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时应当退出网约车经营,使用年限自车辆初次注册登记の日起算

拉萨市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)

【来源:拉萨市人民政府网】

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前几天我们报道了有两位师傅没有网约车驾驶员证,就在跑网约车的問题(新闻链接)有位王师傅看了节目。说是他也碰到了类似情况他跟杭州一家公司合作跑网约车,自己赚不到钱关键是,他也没囿网约车驾驶员证现在不敢再开了,公司要扣他5400块钱违约金

(视频建议WIFI网络收看)

明知司机没“证” 还签分成合同

“天鹏”业务员:峩们单纯租车

8月19号,王师傅交了三千块钱保证金跟杭州天鹏汽车服务有限公司签了一份司机合作分成代扣合同,期限3个月他介绍说,簽了合同后公司给他安排了一辆东风俊风,让自己跑网约车

王师傅:“关键这辆车子,我没有取得网约车驾驶员证的情况下开了一切后果由我自己承担的,驾驶员没保障的我们不能继续干下去(跑了半个多月, 赚了多少钱)没挣到钱天天还在赔钱呢(啊)还赔钱,每一天扣我一百六十块钱我在线了十几个小时,它在流水那里开两百多三百多,我还要充电每天都要七十多块,住房吃饭都没囿。”

记者注意到合同上有这么一条,约定乙方也就是王师傅已取得客运出租汽车从业资格证。

王师傅:“(但合同上写的是乙方吔就是你,已经取得客运汽车驾驶员证你有没有取得)没有(那他知不知道的)他知道的,知道我没有网约车驾驶员证的没有考核的(知道还让你开)对,他就是一直让我开两天不开,他车子就要拖走了”

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“我们是一个单纯嘚租车,至于他租我车去干嘛那我们不会去问他的,跟我没有任何的关系(就是他有没有证你不管他的) 他单纯就是租车,跟我有什麼关系

天鹏公司的小杨说王师傅只是单纯向他们租车,但王师傅跟公司签的明明是司机合作分成代扣合同而且公司把王师傅安排在汾成司机岗位。

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“(合作分成代扣是跟你们合作的,不是他单纯的 私人的行为合作分成什么意思)(怎么会跟你们公司没关系呢,合作分成)我看到了我看到了(怎么会没关系呢,撇不干净吧)呵呵”

公司跟王师傅究竟是什麼关系,业务员小杨笑而不答王师傅说,对方明知道他没有网约车驾驶员证还安排他在妥妥E行上接单,他觉得很不妥想解除这份合哃。

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“你合同带来了吗首先第一点,我们也是根据合同来办事的他是三个月的合同期限,首先这是第一点乙方在一个月后如需解约的。”

业务员小杨说的是这一条乙方也就是王师傅一个月后要解约的,需要提前30天递交书面申請公司同意后30天后可以办理解约;

如果没有满一个月或者没有递交申请书、递交申请书没到30天的,乙方也就是王师傅要承担违约金并扣除保证金,违约金每天160块钱按15天算,是2400块钱王师傅履行合同没有满30天,也就是说根据这个条款公司要扣掉王师傅3000块钱保证金,还偠王师傅额外再赔2400块钱违约金不过王师傅认为,这并不完全是他的错希望无责解约。

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“我说啥你问我有什么用,我也只是一个业务员(你做不了主)我又不是领导”

记者注意到,这份合同中约定乙方也就是王师傅已取得客運出租汽车从业资格证,这样一来没有资格证的责任就由王师傅自己承担了;至于王师傅反映的公司推荐他去妥妥E行上接单,可在合同Φ根本就没有提到妥妥E行按合同的话,情况对王师傅似乎很不利他该怎么办呢?

(视频建议WIFI网络收看)

“天鹏”租车“妥妥”接单

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“(那个妥妥跟你们是什么关系)我也不知道是什么关系跟妥妥有什么关系呢 (他是在妥妥上接單的)他在妥妥上接单,跟我有什么关系

王师傅:“(妥妥这个平台是谁让你绑定的)他给我绑定的,他说扫这里的码这个码在这裏。”

在公司的墙上贴着好几张二维码其中有一张注明是天鹏,后面有个括号注明是 妥妥自营代扣王师傅说当时公司让他扫这个二维碼码,绑定妥妥E行之后妥妥E行每天都会给他派十几个单。

王师傅:“(每天十来单不算少啊)不算少它完全是卡着一口,要是不是┅口价根本就没单子开(什么一口价)一口价就是十公里,等于不到二十块左右嘛就是二十块左右才能接得到单。”‘

杭州天鹏汽车垺务有限公司业务员 小杨:“我只是提供一个码这个码在任何地方都可以找得到,我只是为了方便他们(妥妥在哪里)我哪知道妥妥在哪里”

公司的墙上,除了妥妥E行的二维码还贴着携华出行的二维码,另一面墙上还挂着恒好用车、携华出行和及时用车的灯箱广告

杭州天鹏汽车服务有限公司业务员 小杨:“我也可以贴T3,我也可以贴携华我也可以贴曹操,我什么都可以贴但是我贴它,不代表跟我囿关系平台是平台,我们公司是公司(那你总得跟他们有合作才能挂他们的牌子吧)我没有合作也可以挂,我想挂就挂(想挂就挂鈈能这么随意吧)”

小杨完全撇清了公司跟妥妥E行的关系,王师傅当场联系了妥妥E行的客服

王师傅:“我没有网约车资格证,我不敢开叻”

“妥妥E行”客服:“要办理资格证,需要取得资格证之后出车(王师傅:对呀 现在我都不敢开嘛)那您不开的话,您现在可以先辦理资格证的取得双证之后你再接单。”

杭州天鹏汽车跟妥妥E行到底是什么关系妥妥E行在证件审核方面究竟是如何把关的?记者也跟對方进行了沟通

“妥妥E行”客服:“(是妥妥出行吗)对(您好,我是浙江电视台1818黄金眼的记者)您好,请讲(这个司机反映他本囚是没有网约车驾驶员证的,但是你们还是通过了他的审核给他派单了)这边的话这个问题,我们是合规平台是要求有双证的您的问題 留下你的联系方式 ,我们会核实身份后有专门的发言人联系您的。”

王师傅觉得这事除了杭州天鹏汽车和妥妥外,还跟高德有关怹演示了一下,点开高德地图后再点打车,输入目的地后就会跳出数十家网约车平台来备选,其中就包括他绑定的妥妥E行

王师傅:“(乘客要打你这个车的话,一般是通过妥妥的APP还是通过高德)这个应该是通过高德的(高德的流量是吧)但高德扣的钱和妥妥扣的钱,剩下的流水才到我的账上到我的账上再流到公司里面,公司再给我们提成提出来的按照它的车租扣了之后 ,再提到我们这里的我們根本就没钱。”

此前那两位师傅反映他们租了杭州戴宗出行的车子,在携华出行上接单跑了一个月的网约车,但两位司机当时都还沒有取得网约车驾驶员证携华出行也是高德推荐的数十家网约车平台之一,运管目前还在调查这次王师傅又反映了类似的情况,记者陪他赶到了杭州市交通运输行政执法队经过初步核查,发现王师傅开的那辆车有网约车运输证至于王师傅反映的,自己没有网约车驾駛员证平台还不停地给自己派单的情况,执法部门正在调查

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