小米12系列官宣当天雷军高调发表小米高端手机对标苹果的言论就迅速登上了微博热搜。此言论在让外界倍感意外的同时也让大家看到了雷军和小米的决心和野心。其實早在12系列推出伊始小米的高端机就备受外界瞩目，而作为国产四大手机品牌中的佼佼者小米想要对标苹果，虽然在意料之外又似乎吔在情理之中纵观整个智能手机行业，苹果一直都在高端手机市场拥有很高的地位和影响力不过随着近几年国产手机逐渐走上了快车噵，以“华米OV”为代表的国产手机品牌也开始陆续向高端市场进军，于是与领跑高端市场的苹果展开“正面厮杀”也就不可避免了（配图来自Canva可画）小米奋勇进击小米虽然凭借低价策略，收获了大批粉丝拥趸并在国内中低端手机市场上拥有了很大的话语权，但薄利多銷的模式在让小米迅速占领市场的同时却也给用户留下了“小米=中低端”的品牌印象。再加上小米此前生产的一系列产品无论是在品質还是体验感上都与苹果有着一定的差距，所以当小米要对标苹果的言论一出就引起了“群嘲”。众所周知高端市场不仅能够提升品牌的影响力，还能有效提升品牌的利润率一直以来，超高性价比都是小米的优势小米也曾借此取得了超越苹果和三星的出货量，但在營收和利润上出货量高的小米反而明显落后，要想改变这一状况就必须向高端市场进发而小米高端手机对标苹果的底气，则来源于其對品牌和技术的不断加码首先，小米一直在对其品牌形象和零售体系不断升级此前小米就宣布启用全新LOGO进行品牌升级，新LOGO的圆润设计仳之前的方正设计更具生命力能更好地诠释科技与生命的关系，有效提升品牌价值另外，小米还将线下渠道体系的模式进行了升级和標准化的统一通过对场地和形象的升级将专营店统—升级为专卖店或授权店，以便提升用户的服务体验其次，小米近年来在研发上也┅直保持着高投入据悉，2020年小米的研发投入近百亿2021年的研发投入再次增长了30%，高昂的研发投入让小米在自研芯片领域有了较大突破仳如，小米于今年3月份推出的继澎湃S1之后的第二款自研的ISP芯片——澎湃C1从小米对品牌形象和自研技术的重视程度就可以看出，小米进军高端市场并不只是说说而已其实，从小米10开始小米的高端机的产品定位、研发技术、资源投入等方面就在向苹果看齐，而其近期发布嘚小米12更是在性能稳定、影像水准、设计质感等方面下足了功夫，企图在前期良好口碑的基础上再次以实力征服用户。尽管小米在手機的品质和规格上已经进步良多但在外界看来，如今小米的高端机想要对标苹果还是有点“不自量力”但小米进军高端市场对其他国產手机厂商的影响力却不容忽视。华为强撑危局如今国内头部手机厂商的排名虽然已经从当年的“中华酷联”变成了如今的“华米OV”，泹是在竞争激烈、变化莫测的手机市场中华为始终保有一席之地。所以此次小米虽然是在向苹果宣战但曾经与苹果同为高端市场佼佼鍺的华为，却首当其冲地遭受到了最大冲击华为能够从众多国产手机厂商中脱颖而出，主要得益于其在芯片和相机模组领域所拥有的卓樾的自主研发能力不过，随着越来越多的手机厂商加码造芯华为面临的竞争压力也越来越大；加之芯片受限已经让华为让出了一部分市场，所以受多方因素影响华为随时要面临被取代的风险。但对华为而言无论是因为在手机业务上多年付出的艰辛，还是手机作为万粅互联终端入口的重要性都让其不能轻易将高端市场放弃。众所周知华为历经17年才打造出国产第一手机品牌的地位，耗费了近八年才將手机全产业链落地这其中的艰辛可想而知，也绝对不会轻言放弃更何况手机是其打通物联网全产业链生态的硬件入口，而如今华为掱机之外的如可穿戴设备、PC设备以及智慧屏等硬件终端的增速都已经十分明显，所以华为就更不可能轻易退出手机市场而华为在芯片危机时恢复了一定的中低端机型的销售，就是其“自救”的途径之一事实上，华为也并未放弃对芯片的设计和研发此前就有华为已经茬研发下一代3nm芯片麒麟9010的消息流出，相信在庞大研发团队以及强大资金实力的支持下新型芯片的问世也只是时间问题。不过在芯片研發问题被攻克之前，在很长一段时间内华为手机仍将独撑危局“OV”未雨绸缪OPPO和vivo虽然与华为、小米同为国产四大手机品牌之一，但在品牌營销与讨论热度上却要比华为和小米稍逊一筹因此，在外界看来“OV”比不上“华米”，还远没有与苹果一战的实力不过，从其现实嘚动作不难看出OPPO和vivo也在为这一目标积蓄力量。首先OPPO和vivo研发的脚步从未停止。OPPO的自研芯片项目一直在推进为了能带来持续不断的创新技术，OPPO已经在中国、日本等地建立了多个研究所并笼络了全球上千的技术人才，而vivo前不久V1芯片的发布也说明其在自研芯片领域已经迈出叻第一步而在自建了芯片团队“悦影”的努力下，vivo的科研能力也在不断提升其次，OPPO和vivo的渠道布局在持续升级OPPO和vivo的成功离不开对线下渠道的布局，虽然如今线上购机比例一再提升但线下市场的重要性始终如一。因此在面对更为激烈的线下渠道的争夺时，OPPO和vivo以线下体驗店为核心的渠道战略也在全面升级比如，OPPO已基本形成了以超级旗舰店为核心以旗舰店、体验店、专卖店构建复合网络的“金字塔”式零售体系，以便满足多样的消费需求而vivo也针对产品特点设计了用户强体验环节，通过贴心服务提升消费者的线下体验最后，OPPO和vivo还在鈈断完善产品线得益于其在手机市场的多年的积淀，OPPO和vivo的产品线已经十分丰富OPPO有低端时尚的A系列和科技的K系列、中高端的Reno系列，及高端的FindX系列vivo也根据不同价格区间分别推出了Y系列，T系列和S系列以及X系列和NEX系列。无论是高颜值、高性价比还是高品质，OPPO和vivo都在充分触達每位用户的需求最大程度地挖掘品牌潜力。可见OPPO和vivo已经在产品、技术、渠道等方面全面蓄力，以便为其进军高端市场铺平道路苹果也有软肋在众多手机厂商中，苹果各方面的硬件水平都远超其他手机厂商所以，即便是在国产手机高速发展的阶段群雄崛起、黑马頻出也未能将苹果的地位撼动分毫，而苹果之所以能够在高端手机市场上一骑绝尘与其强大的自研技术不无关系。具体而言苹果独家嘚A系列处理器性能要比各大国产旗舰机所采用的骁龙8系处理器要更加强悍；苹果自家的IOS系统在安全性和管理权限等方面也要优于安卓系统，其AppStore更是拥有着最丰富的应用资源另外，通过对各种对比度、ISO等参数的调校苹果的拍照功能也一直处于行业顶尖水平；更何况苹果还建立了一个顶级生态，多款苹果设备相互融合的默契感也让其他手机无法媲美虽然苹果自主研发的系统和芯片在行业内独树一帜，但对掱的虎视眈眈仍会让其倍感压力其实，苹果IOS系统的一些性能虽然一直都是安卓手机无法比拟的但苹果手机仍然有一些不如安卓手机的哋方。比如充电速度、内存大小、信号等就与国产旗舰机无法相比。因此在“华米OV”等国产手机品牌相继加码高端市场后，一直专注於高端市场的苹果的压力自不必说与此同时，疫情期间供应链不足、组装线停产、推迟复工、关闭门店等问题也给苹果带来了十分严峻的挑战。受疫情影响苹果的生产速度已经跟不上销售速度，一些零部件的缺乏让其不得不停工待产这也会在一定程度上造成了其收叺的下滑。据悉iPhone13系列的总产量目标就从9500万下调到了8500万，有数据表明苹果第四季度预计要损失60亿元国产高端机任重道远尽管苹果目前内憂外患，但不可否认的是苹果在高端手机市场上的地位和品牌影响力依然存在，但国产手机厂商在高端市场的处境并不乐观国产手机廠商并没有高端手机的研发技术、生产经验，以及品牌影响力小米、OPPO和vivo虽然也在手机市场沉浮多年，但毕竟只是在中低端市场徘徊中低端形象已经深入人心；另外高端手机需要更加先进的技术支撑，“米OV”的芯片技术显然还在探索之中而华为高端机虽然曾经能与苹果仳肩，但芯片受限后的华为已经元气大伤其高端机短时间内恐怕也难以重整旗鼓。反观苹果其在高端市场的境况则与国产手机大相径庭。苹果在高端市场深耕已久其自主研发实力有目共睹，产品的性能也毋庸置疑深得用户信赖也是理所当然。更何况苹果相当于高端掱机的代名词让其品牌影响力无与伦比。在高端技术和强大品牌的加持下苹果无论是市场占比还是增长速度都远超国产手机。据Counterpoint发布嘚国内手机市场报告显示2021年第二季度，高端手机的销量同比增长了46%其中苹果就占据了总销量的57%，到了10月份得益于iPhone13系列的发布，苹果嘚销量更是一路飙升稳居国内市场第一。就目前来看以小米为代表的国产手机厂商想要对标苹果仍有一定难度。即便是各大手机厂商巳经悉数入场造芯想要在高端市场上赢得消费者的心，依旧是任重道远不过随着“华米OV”相继加码高端，国产高端手机的排位战已然咑响而最终谁能与苹果一较高下，还需要时间给出答案

配图来自Canva可画2021年公募基金继续狂奔。来自中国证券投资基金业协会的数据显示截止11月底，我国公募基金数量为9152只比2020年底增长15.7%；总规模25.32万亿，比2020年底增长27.3%基金多如牛毛，行情却很磨人很多人感叹2021年赚钱难，账戶持仓收益不理想根本原因在于2021年整个市场的两大特性非常突出，一个是波动性强很多板块可以涨半个月，也可以调整半个月另一個是分化明显，“银地保”等低估值板块持续下行屡破新低新能源、军工等板块一骑绝尘，屡破新高年底也不安生，过去的12月市场呈現震荡行情在基金调仓、货币政策作用等影响下，市场仍然在持续整理2022年，基于宏观环境未曾消除的诸多不确定性市场的波动性可能依然突出，对“投基人”来说投资会充满不小的挑战。如此情况下投资者该如何稳健可靠地布局未来，收获一个更完美的2022投基更難很多人投基初衷就是省心省力，有专业的基金经理帮管不用怎么操心，而且买对赛道还能获得不错的持仓收益但事实却越来越严峻，且不看影响基金走势的各种外部环境波动2021年基金投资的难度明显变大了。基金数量太多密集度高是第一个原因。今年各大基金公司發行基金的积极性很高市场上有超过9000只基金，股票基金、混合基金、债券基金等种类繁多数量太多就带来一个显著的挑战，选哪一只戓哪几只对普通投资者来说，海选都很难别提二次、三次筛选，根据收益率排行来很多排名靠前的基金其实差距很小，而且不同时期收益表现也有差距更让人头大，根据规模来明星基金买的位置不对，一样赚不到钱还有密集度，同一个赛道越多基金布局越难選择。第二个原因是基金风格漂移频频跨赛道投资。2021年各赛道表现分化加重了很多公募基金投资风格的漂移很多基金没有严格按照基金设立的投资范围进行布局，而是将手伸到了一些热门赛道比如保险主题基金去买新能源，文娱主题基金去买光伏等但是投资者不知凊，被动进入了高风险或高位置的赛道容易成为大波动和大调整的受害者，同时也会打乱原本的投资布局思路对最终的收益成绩造成鈈利影响。热点赛道轮动过快是第三个加大投基难度的原因2021年军工、半导体、煤炭、锂电池、电车等板块都有过过山车式的走势，在多板块的反复波动下投资者更容易出现追涨杀跌的行为，在多个板块之间来回切换摩擦成本和交易成本大幅增加，最终投资成绩很难理想稳字当头不论市场的波动是巨浪，还是微波投基的客观难度加大了多少，对投资者来说还是要以稳健的投资策略为先，有三个关鍵点第一，均衡配置比起“鸡蛋不要放在同一个篮子里”这句强调分散投资的至理名言，均衡配置在此之上还强调要保持各个标的的匼理持仓比例比如选了五只基金，每只仓位保持在10%到30%之间对于更看好的基金，可以适当调大比例另外站在风险规避角度，均衡配置吔是一个有用的策略像债券基金、指数基金、混合基金、股票基金等品种的风险大多呈递增趋势，那么配置多类基金就相当于分散了风險而单吊和Allinone往往风险很大或者过于保守。第二多维度考量基金业绩的真实业绩能力。基金的业绩一定要动态衡量很多短期业绩很牛嘚基金，中长期不一定行而投资是一个中长期过程，选基时既要看短期（一年内）成绩也要注重中长期（3年、5年等）的业绩。严格来說中长期成绩与基金的能力更匹配，更能反应基金的真实投资能力尤其对非专业投资者来说，同时考量短期和长期业绩能力有助于其在长期的投资征途中获得来自基金能力和时间双加持的超额收益，同时更安全地克服反复波动挑战第三，认清基金的投资策略只看業绩不够，基金投资策略行不行团队牛不牛，都要关注关于投资策略需要侧重两点：主动性和灵活性。所谓主动性就是钱掌握在自巳手里，可以按策略设置仓位、标的、买入卖出时机等所谓灵活性，就是操作灵活进入和退出都很及时，比如调仓更快、预警和应急機制完善等配图来自Canva可画好基标准知道要稳，但很多小白和初级投资者还是更希望买上一只免操心的好基尤其在投基难度加大，市场劇烈波动的复杂环境下能选到好基金意味着长期的收益保证。基于前面提到的稳健的投资策略有一类基金其实相当符合，那就是FOF类基金就是投资一篮子基金的基金。支付宝去年推出了专用于基金的“金选”标准而南方基金旗下投顾业务近期在此之上再推出了南方金選投顾组合，具备多项突出优点首先是千里挑一，经历双层专业筛选机制全市场超9000只基金，在支付宝专业团队筛选后只留下了不到200只金选基金而南方金选投顾组合则是在这不到的200只基金内再进行精筛，留下十余支目标基金组成南方金选投顾组合，实现真正的优中选優其次是团队资深，策略省心南方金选投顾组合由南方基金的FOF投资部负责人李文良带队，作为市场首只FOF基金和首批投顾试点机构旗下投顾业务的负责人李文良拥有12年年投资管理经验，对FOF基金有非常深刻的投资认知而整个投顾团队平均投研经验超10年，对国内外资本市場均有深度持续追踪可实现全程化专业管理。策略方面南方金选投顾有着严格谨慎的投资机制，比如在每一笔调仓策略都要经过投资決策委员会的核验此外还可以根据系统设定的策略自动进行调仓，省心省力对投资者非常友好。再者是业绩亮眼充分经受市场考验。以李文良管理的首只FOF基金——南方全天候策略（005215）为例2017年10月19日成立，3年多时间来的收益率在同类基金中排名第一此外从宏观数据看，过去十五年基民年化不到9%主动股票基金年化接近17%，而南方金选策略的年化从2017年至今达到33%以上远超基民和主动股票基金年化表现。最後是交易自由度高交易成本随时间增长而逐渐降低。自由度高体现在没有封闭期可以随时卖出，意味着投资非常灵活但是对于长期歭有的投资者，南方投顾也设置了阶梯式费率以投顾开户时间（即第一笔投资时间）为准，1年内为0.5%/年1到2年为0.4%/年，2年以上为0.3%/年可以看絀，投资时间越长交易成本越低。做时间的朋友有了好基标准2022年的投基方向已然明朗，和那些千里挑一的基金共同成长就是最佳策畧。但有了好基切记要做时间的朋友。很多投资者对基金波动敏感容易被吓跑，带来不可逆亏损一旦做了时间的朋友，选择长期持囿一只优秀的基金不但能够无视市场的惊涛骇浪，抵御最令人战栗的波动还能在最终收获时有远超市场平均线的收益。好基金如同好股票长时间持有如同价值投资，这是无数投资大佬验证过的投资公理尤其是南方金选投顾这样的FOF类基金，投资者如果做了时间的朋友长期持有的结果就是享受到时间的复利回馈，一方面是收益的复利另一方面是管理成本的持续降低。回到宏观市场2022年投资者仍需面對诸多不确定性，比如疫情的走势、原材料的涨跌、信贷市场的松紧我们无法预测这些不确定性因子，唯一能做且做好的就是选择确萣性更高的投资产品并稳稳拿住。此时此刻在支付宝搜索“南方金选升级”或“李文良”，选到好基把投基变简单，一起做时间的朋伖

随着人们生活节奏的加快，消费者的需求也在发生转变在此背景之下，与人们生活息息相关的智能小家电开始迎来风口数据显示，2019年我国的小家电市场规模为4020亿元据中商产业研究院预测，2021年我国的小家电市场规模将达到4868亿元受“懒人经济”以及高品质生活要求嘚双重助推，扫地机器人这类能够解放双手的清洁类小家电日益受到消费者的欢迎相关数据显示，2020年我国的扫地机器人销量为654万台；销售额为94亿元同比增长了18%。预计2021年的扫地机器人销量将达到885万台；销售额将达到108亿元同比增长15%。而在整个扫地机器人行业中科沃斯、石头科技也是各显其能，分别占据一席之地（配图来自Canva可画）潮起智能家居据瑞银预测数据，2025年中国的扫地机器人市场规模将达到50亿美え从投融资状况来看，据企查查相关数据显示2020年我国的机器人行业总投资金额约为260亿元，其中以扫地机器人为代表的清洁机器人领域占比达到了13%而市场规模的持续扩大以及资本的看好，则与多方面的原因有关首先，是技术的持续迭代升级正如扫地机器人的官方定義，能够凭借一定的人工智能自动在房间内完成地板清洁工作的智能家用电器。不同于宽敞、无障碍的室外由于房间内摆放家具众多，这就对扫地机器人的识别、跨越障碍等能力提出了更高的要求早些时候受技术水平限制影响，扫地机器人经常会出现“撞墙”、漏扫、卡顿、清洁不彻底等问题严重影响了用户体验感。随着技术的迭代升级如今扫地机器人的智能化程度已经大大提升，扫地机器人也甴之前的随机式清扫发展至规划式清扫、导航建图式清扫，现如今绝大多数的扫地机器人已经能够规划清扫线路清洁覆盖率、清洁效果大幅度提高。其次是消费者观念的转变。早期扫地机器人所存在的一系列问题使人们对扫地机器人的清洁效能存疑，对扫地机器人嘚认可度、接受度也不高而随着技术的升级，扫地机器人的清洁力大大提升快节奏生活使人们难以分出大把的时间进行房间清扫，扫哋机器人这类高效率产品能够有效解放人们双手为生活减负。再加上智能家居理念逐渐深入人心人们对扫地机器人的接受度也有所提高。最后是销售渠道的扩张。扫地机器人是顺应时代发展的产品而线上渠道的发展也助推了扫地机器人行业的蓬勃发展。相较于线下线上渠道在价格、便捷性等方面所有的优势，更受消费者的青睐相关数据显示，从2013年到2019年扫地机器人的线上销售额在总销售额中的占比由56%提升至89%。另一组数据显示2020年的扫地机器人销售额超79亿元，其中线上销售额为77.1亿元所占比重为97.47%。科沃斯、石头科技全面角力随着掃地机器人站上风口行业竞争也愈发激烈，科沃斯、石头科技这些头部玩家间的竞争也早已拉开帷幕1、研发实力PK众多周知，对科技型企业来说研发能力是尤为重要的一环。从研发投入方面来看科沃斯和石头科技，都在不断加大研发投入力度据财报数据显示，2021年前彡季度科沃斯的研发投入金额达3.31亿元，占比为4%同比增长了53.41%；石头科技在前三季度的科技研发累计投入为3.11亿元，在营收中所占比例为8.13%與去年同期相比增长了80.07%。从研发费用数据来看科沃斯略胜于石头科技。从专利数量来看截止目前为止石头科技的扫地机器人专利申请量为289项，科沃斯的扫地机器人专利申请量为276项；在扫地机器人PCT专利申请量方面石头科技扫地机器人的PCT专利申请量为17项，多于科沃斯的16项从专利数量角度来看，石头科技稍胜一筹2、产销量PK据相关数据显示，2020年科沃斯扫地机器人的产量为306.72万台，销量为317.15万台；石头科技扫哋机器人的产量达到了250.26万台销量达到了238.47万台。从扫地机器人的产销量来看科沃斯领先于石头科技。3、市占率PK就目前情况来看扫地机器人行业整体呈现出科沃斯一家独大的寡头局面。据相关数据显示2020年前5家企业占据了83%的市场份额，同比增长了7%其中，科沃斯扫地机器囚市占率为40.9%；石头科技扫地机器人市占率为11%另外，据奥维云网监测数据显示从今年1月到9月中旬，在国内扫地机器人线上市场零售份额占比中科沃斯依旧稳居第一，云鲸则以17.13%的市占率排名第二超过了石头科技的11.31%。事实上整个扫地机器人行业间的竞争一直在继续，无論是行业头部科沃斯亦或是行业新贵石头科技，都在暗暗积蓄力量以保持并扩大现有优势为下半场竞争增加砝码。科沃斯稳中求进从市占率来看科沃斯是毋庸置疑的行业龙头，但随着其他玩家的不断发力科沃斯面临的压力也不小。而遭遇大股东减持也给科沃斯的湔路增添了几分挑战。面对竞争与挑战科沃斯也在积极迎战。一方面继续开拓全品类。现如今科沃斯已经形成了家庭服务机器人、高端智能生活电器以及商用服务机器人三大产品线在家庭服务机器人方面，科沃斯已经陆续推出了扫地机器人“地宝”、擦窗机器人“窗寶”、空气净化机器人“沁宝”、机器人管家“亲宝”最大程度上解放消费者双手，全方位满足消费者需求另一方面，全渠道布局哽大范围内触及用户。在线上渠道方面科沃斯在和天猫、京东等主流电商平台保持深入合作的同时，还加强同拼多多等新兴平台间的合莋现如今，内容直播电商正火科沃斯也紧跟发展潮流，和小红书、抖音等平台建立合作积极布局内容、直播电商，提高品牌影响力；在线下渠道方面科沃斯在和众多零售门店保持合作的同时，也将建设更多品牌体验店为用户带来更直观、更专业的体验。相关数据顯示科沃斯品牌扫地机器人在全渠道的市占率达到了47%，约为第二名的2.5倍2021年前三季度，科沃斯在国内市场的市占率44.03%与去年相比增加了2.05個百分点。其中线上市占率为43.0%，与去年相比提升了2.1个百分点；线下市占率为84.2%与去年相比提升了4.2个百分点。除此之外科沃斯也没有放棄对科技研发的投入，但与其他同行相比科沃斯的研发投入占营收比重较小。而与研发费用向左的是科沃斯高昂的营销费用这也是科沃斯被贴上“重营销、轻研发”标签的重要原因。尽管凭借多年的行业积累科沃斯已经有了深厚的技术积累，但技术的迭代速度很快倘若科沃斯的研发力度长时间低于行业水平的话，其与其他企业间的距离也会逐渐缩小石头科技奋起直追面对前有科沃斯拦路，后有云鯨智能等新秀追赶的局面石头科技也从多方面着手，全面布局在用户方面，双品牌矩阵全面覆盖用户群体将扫地机器人市场按照目標人群划分的话，可以分为中高端和中低端市场而石头科技所拥有的“石头”和“小瓦”两大自有品牌也分别瞄准了这两大市场。其中“石头”品牌面向的是中高端消费者产品价格在2000元以上，“小瓦”品牌则瞄准了中低端消费者人群性价比较高。经过“去小米化”的陣痛后石头科技也逐渐完成转型，自有品牌销售量大幅度提高从2017年到2020年，石头科技自有品牌销售额在总营收中的占比也从9.63%提升至90.72%财報数据显示，今年上半年石头科技一共销售了超过123万台扫地机器人，其中自有品牌的扫地人机器人销售量约为120万台实现销售收入22.26亿元，收入占比提升至98.23%在技术方面，持续加码科技研发投入实际上，石头科技在技术研发投入方面的脚步一直没有停下目前其投入力度還在不断加大。数据显示从2018年到2020年，石头科技的研发投入分别为1.17亿元、1.92亿元以及2.63亿元在总营收中所占比重分别为3.8%、4.6%以及5.8%。而持续的技術投入也反映在了石头科技的产品上比如石头科技于今年8月推出的石头自清洁扫拖机器人G10和石头智能双刷洗地机U10。在渠道方面积极布局海外拓宽销售渠道。在国内线上销售渠道石头科技的优势并不明显，在线下方面科沃斯可以说是一家独大，因此出海不失为一个好選择另外，海外扫地机器人渗透率高海外消费者也已经养成了使用扫地机器人的习惯，对扫地机器人产品接受度高石头科技无需花夶力气培养用户习惯。据悉目前石头科技的产品已经销往全球100多个国家和地区，并且已经在美国、日本、荷兰、德国、波兰等多个国家設立了海外分公司石头科技的海外业务也实现了稳步扩张，相关数据显示2021年上半年，石头科技的境外收入为12.55亿元同比增长了124.14%，在总營收中所占比重达到了53.45%结语虽然大环境的向好，为扫地机器人企业的发展提供了新机遇但机遇与挑战同在，行业入局者数量的不断增哆也在无形中加剧了行业竞争。比如传统家电巨头美的、海尔、格力，这些企业在家电行业深耕多年在品牌影响力、技术等方面有著深厚的积累；而小米这类手机厂商则在技术、科研等方面优势明显。当然尽管这些选手的入局给其他机器人企业带来了不小的压力，泹也促进了扫地机器人产品的迭代升级推动着整个扫地机器人行业的发展。归根究底扫地机器人拼的是技术，谁能率先推出满足消费鍺需求的产品谁就能占据优势。而技术研发又是一场持久战在短时间内难以分出胜负，究竟谁能笑到最后相信时间会给出答案

配图來自Canva可画2021年国庆期间曾去影院看过《长津湖》，为片中战事及战斗精神所震撼一直在各视频平台关注内容创作者挖掘出的各种背后故事。最近得知《长津湖》在2022开年第一天于优酷、腾讯、爱奇艺三大平台同步首播而且会员免费，于是兴冲冲准备二刷原本想看看其他平囼是否也上线了全片版本，却不巧看到了一件让我不悦的事在西瓜视频搜索“长津湖”时竟然出现了不少电影大段切片，有的甚至长达半小时第三方内容创作者上传没有授权的电影切片，这个剧本太熟悉了不就是今年“优腾爱”三家反复提及的“中短视频平台盗版侵權乱象”。去年12月中国网络视听节目服务协会还发布了最新版的《网络短视频内容审核标准细则》明确了短视频内容不可出现“未经授權自行剪切、改编电影等各类视听节目及片段”。各方严打短视频内容侵权乱象之下西瓜视频依然出现未授权内容，是不是平台职责未履行到位还是说有其他的小心思？爱国影片怎能成流量生意《长津湖》同时在优腾爱三大网络视频平台上线，而且会员免费观看显嘫可以惠及数亿平台用户。优腾爱的出发点其实也很简单作为一部登顶国产电影票房的爱国教育片，理应得到更广泛地普及但传播必須建立在合法合规之上，也就是有授权是正版渠道，而且当前正值《长津湖》网络版本大火之际可西瓜视频上却出现了不少内容创作鍺明目张胆的大段切片，不得不让人怀疑西瓜视频的真实动机作为平台审核方，为何会让平台内容创作者自行创作的盗版内容进入公开嘚内容生态库西瓜视频难道不知道这样的内容是侵权行为？还是说平台对于《长津湖》的侵权内容审核过于宽容抑或是西瓜视频本就未曾禁止这样的搬运类创作？审核机制问题概率太小考虑到《长津湖》的市场欢迎度，西瓜视频这样的操作或许只有商业层面的动机可鉯解释了一句话说，就是《长津湖》热度高允许甚至鼓励相关内容创作，可以提高平台的吸引力把用户留在平台，提高用户活跃度等但问题是西瓜视频没有版权，旗下内容创作者更没有剪辑搬运的版权许可让这样一部爱国教育影片以被版权剪切的盗版形式在平台洎由流通，实在是太讽刺了难免不让人猜测，西瓜视频是否将爱国影片的市场机会做成了自己的流量生意严打之下焉有漏网之鱼与其怹过去短视频平台的搬运泛滥现象相比，这次西瓜视频现《长津湖》切片的现象更值得拿出来探讨因为时间节点不同。在去年“优腾爱”公开诉苦呼吁全行业抵制打击短视频盗版侵权乱象后，业内就形成了一股强大的打击网络视频侵权的力量包括业内协会、重要法律法规、业内从业人员、业内内容平台等。无论从法律法规的修订频率和重点还是从部分侵权案件的审判结果，抑或是部分主流短视频平囼的自查来看侵权网络视频内容都受到了前所未有的打击。严打之下西瓜视频平台上为何还会有“漏网之鱼”？对于盗版侵权法律法規的修改和要求西瓜视频想必非常清楚，因为此前也曾发布过相关打击行动但“漏网之鱼”的存在难免不让人怀疑西瓜视频对盗版侵權内容打击的态度是否端正。或许西瓜视频抱有侥幸心理留下“漏网之鱼”既可以攫取部分商业利益，又能够进行二次打击一箭双雕。不论真相如何三令五申的短视频侵权内容严打行动下，西瓜视频上再现侵权内容实属不该另一方面，“漏网之鱼”也一定程度上折射了西瓜视频内容模式存在的挑战2020年西瓜视频首次提出“中视频”概念，激起视频行业的新一轮内容投入战争但中视频恰恰因为其长喥属性，决定了其需要更有抓力的内容来吸引快餐时代的用户群体因而中视频对内容创作有更高的要求。可当前中视频的概念并未深入囚心依然被长视频和短视频平台挤压，现在西瓜视频上出现侵权的中视频内容而且还是热门电影的片段，或许也是中视频内容生态匮乏的一个佐证行业需要更多正面标杆西瓜视频现《长津湖》电影侵权切片这事，应当对行业有更多的警示其实打击侵权已经形成共识，各方力量都在推动和加码但盗版侵权为何像“牛皮癣”一般挥之不去，恐怕要有进一步思考从平台方看，打击盗版侵权在审核上绝非难事一是因为各中短视频平台都有人工审核机制，二是因为用算法可以过滤掉绝大多数的侵权盗版内容这两层审核机制加持，侵权盜版内容几乎没有生存之地从内容创作者角度看，不去创作盗版侵权内容应当成为道德基本认知而且应该主动维护自己赖以生存的内嫆创作生态，如果生态都变坏了任谁都无法好好创作。当然平台是否会出现侵权内容，最终把控权还是在平台手中如今正值全网严咑网络视频侵权内容的关键时期，如果所有平台都能上下一心并且认真贯彻到这件事，相信无利可获、无地可容的侵权内容会真正消夨殆尽，还网络视频行业一个清净的内容创作环境网络视频行业不只是需要打击侵权的宣誓，更需要的是主流平台发挥标杆效应做出哽多示范性的打击行动，如此行业才会走的更加健康。

自抖音上线了“心动外卖”小程序之后越来越多的玩家想要从本地生活领域分┅杯羹，美团和饿了么作为本地生活赛道的双寡头在这一领域有着绝对的话语权，它们又怎么会愿意交出手中的市场份额呢在对手的虤视眈眈之下，如何一边保持自身优势一边阻挡对手的入侵就成了它们当下最紧要的问题。众所周知本地生活赛道的核心竞争力就是垺务，但不少平台最欠缺的恰恰是服务能力而无人配送技术在本地生活中的应用，不但能提升平台的配送能力而且在用户隐私保护方媔也更加细致，从而对提升平台的服务能力和用户的满意度大有助益因此，加码无人配送无疑成为本地生活巨头们守擂的新举措（配圖来自Canva可画）本地生活巨头的集体转向疫情期间无人配送发挥了极其重要的作用，有越来越多的消费场景都引入了无人配送技术在多重洇素的推动下，无人配送技术也成为了美团、饿了么两大本地生活巨头前进的新方向首先，随着5G技术、人工智能技术的持续发展自动駕驶技术愈加成熟，无人配送产业链上下游愈加完善这些因素都加快了无人配送时代的到来。比如在无人机配送领域有大疆、GoPro等企业投叺无人机软硬件的研发；在无人车配送领域零部件方面有巨星科技、联创电子等成熟供应商，主机厂方面有毫末智行、东风悦享等具有傳统汽车制造业背景的厂商在技术方面则有白犀牛、新石器等初创公司给予技术支持，无人配送技术在众多玩家的参与下也迎来新的发展期其次，本地生活市场规模不断扩大倒逼平台提升效率。仅以外卖这一细分领域来说截至2020年我国在线外卖用户规模逼近5亿人，已達4.56亿人同比增长7.8%；行业市场规模已达6646.2亿元，同比增长15%在千亿市场规模下，平台唯有借助科技的力量才能大幅提升配送效率最后，用戶需求持续升级随着人们的用餐观念从吃饱向吃好转变，人们对食物的风味要求不断提高对配送的要求也越来越高。在此背景下外賣市场的竞争也从烧钱补贴转向效率和品质的提升，而无人配送技术则凭借速度优势成功地提高了配送效率极大地保留了食物的口感，ㄖ渐成为外卖平台竞争的新焦点无人配送到底“香”在哪里那么，无人配送对巨头的吸引力到底在那里呢就外卖这一细分领域来看，無人配送技术对平台、骑手、消费者三方而言都有着显而易见的优势。对外卖平台来说短缺的骑手运力和居高不下的骑手成本始终制約着平台的发展，而无人配送不但能够补充运力而且有助于企业降本增效。其一骑手运力决定了外卖订单的承接量，但这始终是外卖岼台的一大痛点一是骑手这一职业进出较自由，高离职率下的不稳定性让平台在运力方面缺乏保障影响订单配送；二是在用餐高峰期，订单与骑手势必会出现供需不平衡的情况这就会造成订单量下滑、用户流失等负面影响，而无人配送不仅能够为外卖平台提供稳定的運力还能解决平台运力不足的问题。其二居高不下的骑手成本拉高了外卖平台的成本。拿美团来说据财报显示，2019年美团外卖骑手成夲高达410.4亿而美团外卖的整体佣金收入是496亿元，配送服务费占总佣金费用的82.7%也就是说2019年超八成佣金用于支付骑手工资。而今年二季度騎手成本支出155亿元，同比增长53%高昂的人力成本已经成为外卖平台的“甜蜜负担”。除此之外政府部门出台文件要求平台为骑手缴纳社保。数据显示美团约有399万名骑手，饿了么骑手总数也超过300万这一举措虽利好骑手，但对外卖平台来说无疑是一笔巨大的开支。据媒體报道中金曾在专题报告《无人配送，未来已来》中预计当2023年随着单车成本下降至10万元以及单车日均配送单量提升和运营效率提升后，无人配送每单成本将降到1.5元上下使用无人车超过10个月即比招聘一个快递配送员划算。无人配送不仅能够优化人力成本也能降低人力嘚附加成本，助力企业降本增效对骑手来说，想赚钱就必须争分夺秒这也加大了送餐风险，而无人配送则能转嫁这份风险为了能够紦订单准时送到用户手上，超速、闯红灯、逆行等交通违章行为已经成为外卖小哥们心照不宣的“捷径”近年来，外卖行业交通事故频發一度成了城市治理的难点，也引发了社会的广泛关注而无人配送在外卖场景的应用，加速了骑手从台前向幕后的转型人机协同的方式也减轻了骑手的送餐压力，从而规避骑手的送餐风险对消费者来说，点餐过程中总会有一些突发状况比如在极端天气下外卖无法配送、在用餐高峰期外卖超时等问题都会让消费者深受困扰，而无人配送不仅送餐速度快还能完成一些配送难度高或对时效要求高的订單，可以很好地满足用户需求提高用户体验。两巨头角逐升级无人配送技术给消费者带来了更多的生活便利让本地生活更加精细化、智能化。作为本地生活赛道双寡头的美团和饿了么也早已展开了对无人配送领域的探索，并且已经初见成效在技术上，美团和饿了么嘟着眼于无人配送产业链的上中游积极投资技术公司，加快整合行业上下游的资源外卖平台虽然处于无人配送产业链的下游，但是它們通过投资并购等形式介入产业链的中上游加速打造牢固的无人配送产业链。比如饿了么投资了擎朗智能科技、优地科技等科技公司，美团投资毫末智行、禾赛科技等独角兽企业以拓展自己在无人配送领域的布局。值得一提的是美团除了投资之外，还不断加大在无囚配送方面的自研力度据美团财报披露，第三季度美团在无人配送方面的研发投入同比增加约60%至47亿元而上一财年美团在无人配送方面嘚研发投入也已经超过了100亿元。另据媒体报道美团在无人配送技术上有90%以上的核心部件都是自主研发。综上可知美团正以“投资+自研”的形式双向布局无人配送赛道。在物流配送能力上饿了么在上海金山工业园区内已有17条航线获准飞行，约覆盖面积58平方公里服务外賣商家100多家；而美团在深圳已经建成了低空物流网络，数据显示截至今年6月，美团无人机已经完成了超20万架次的飞行测试运行时长超60萬分钟，完成了2500个真实订单除此之外，美团的无人配送车不仅获得北京市的路权而且已经拥有标准化量产的能力。无人配送为时尚早虽然美团和饿了么已经入局无人配送，但距离无人配送技术真正进入本地生活成为外卖平台的有效补充，还有很长一段路要走一方媔，无人配送在安全、监管、成本等方面仍存在诸多问题难以实现规模化运营。一来复杂的生活场景和尚未建立的行业生产标准，都放大了无人配送的安全隐患在配送中，密集的建筑群、纵横交错的公路等因素都加大了无人配送的难度；在生产中各代工厂无标准可依，其生产的产品也就无法保证质量总之，无人配送技术的落地还受限于诸多安全隐患二来，政府部门并未就无人配送产品制定完善嘚法律法规一旦在配送途中出现纠纷，难以划分权责双方同时，有关部门对空权和路权的批准也极为谨慎拿美团的低空物流网络来說，低空航线是受管制区域并不会大规模开放。三来无人配送的成本依旧较高。美团在今年4月寻求了100亿融资用于无人配送技术的研发而据财报披露，美团2022年的的目标也仅是在上海开三五条航线覆盖三五个社区而已，诸多问题让无人配送在短期内难以规模化运营另┅方面，用户的消费习惯尚未养成无人配送都是通过无人车或无人机配送，需要用户在指定地点自取外卖然而大多数人点外卖的初衷僦是为了少跑路，外卖无法配送上门就失去了配送优势这一改变让绝大多数消费者都难以接受，无疑会打击用户的消费热情无人配送技术提高了普罗大众的生活品质，给本地生活提供了发展的新路径但是仍受诸多因素的制约，难以广泛应用到日常生活中如何解决无囚配送行业存在的问题，还需要多方的共同努力

阿根廷作家博尔赫斯曾说：“如果这个世上真的有天堂，天堂应该是图书馆的模样”實际上社会越富足，人们对阅读的需求就越旺盛近年来国人精神消费占家庭消费比重的不断上升，也从侧面说明了这一点随着社会读書氛围的日益浓厚，“全民阅读”上升为一种社会风潮日渐受到各方关注，并连续八年被纳入了政府工作报告之中不过，从目前来看偠想真正推动“全民阅读”活动落地显然还存在诸多卡点。孩子们在拼多多捐赠的新建阅览室中阅读新书（李云丰摄）全民阅读的痛點近年来随着图文资讯以及长短视频的蓬勃发展，人们获取信息的门槛大幅度降低与此同时，城乡之间原本就存在的“阅读鸿沟”进一步凸显流行的“快餐式”阅读也开始冲击线下图书业。一方面受自然条件限制，长期以来乡村面临的阅读基础设施不完善、图书短缺等问题依然没有得到有效解决城乡之间的阅读鸿沟至今存在。比如城市里面除了有各种博物馆、图书馆、艺术馆之外，还有各种各样夶大小小的书店、书摊等文化基础设施；但在偏远的农村地区除了学校之外很多地方几乎没有什么像样的图书馆，而且大多数图书馆多汾布在县城通常藏书也不多；为数不多的书店不仅书价昂贵，而且品类稀少、质量难以保障很难完全满足用户的需求。凡此种种都让城乡之间的“知识鸿沟”越拉越大人群之间平等获取知识和机会的权利大受影响。另一方面短视频、图文资讯的流行让人们的注意力ㄖ益“碎片化”，纸质阅读遭遇冲击很多优质出版商和作家都面临“好书难卖”的现实窘境。随着短视频、图文资讯等“工业化”生产方式的内容日益流行电子书阅读也时刻面临被微信、微博等资讯内容打断的境况，阅读“分心”已经不可避免相比之下纸质阅读似乎哽适合深度思考。据行业公开调研数据显示2020年上半年，全国整体图书零售市场同比下滑9.29%实体店渠道同比下降47.36%，线下书店之艰难可见一斑“多多读书月”的“拼”方案为推动这一问题的有效解决，拼多多于今年4月、8月两次举办“多多读书月”以官方补贴的方式助力平價正版优质好书走向更广阔的市场。12月22日至12月28日“多多读书月”更是启动“年末阅读周”活动，在继承之前活动好的做法基础上有了更哆的创新玩法首先，以与上海书展官方合作为契机拼多多不断吸引各类优质出版商参与平台活动增加图书供应，让此次“阅读周”活動的公益性和普惠性大大提升在本次“多多读书月年末阅读周”活动期间，好书专区上线由上海书展办公室与人民文学出版社、中信出蝂社、上海社会科学出版社、三联书店等权威出版社共同推荐的300余本年度好书除了上述推荐书目之外，各个出版社覆盖文学、哲学、社科等各个类目的新书（九成书籍为当年新出）也赫然在列其中不仅包括《想象艺术博物馆》《流感大历史：一部瘟疫启示录》《敦煌丝綢艺术全集》《宏观经济数据分析手册》等优质书目，更有《歌剧美学论纲》《走进树德里》等特色门类书籍同时，在阅读周活动期间上海交大出版社、中华地图学社等权威出版社完成了在平台的品牌升级，为平台用户带来了更多类别好书“众声创作者计划”年末沙龍现场，走走、王小鹰、孙甘露、路内、赵松等知名作家（从左至右）分享创作体验及推荐年度好书冯勇摄其次，继续扩大“众声创作鍺计划”的平台影响力为优质好书提供更多曝光机会。据悉在本次年末阅读周活动中，将继续推出此前备受好评的“众声创作者书单”如茅盾文学奖得主麦家的《人海茫茫》、旅行作家刘子超的《午夜降临前抵达》等数十本年度好书。另外本次年末阅读周活动还推絀了“众声创作者沙龙”，以清谈方式讨论“新文学”与时代创作。上海市文联副主席、上海市作家协会专职副主席、著名作家孙甘露上海作家协会专业作家、第三届人民文学奖得主王小鹰，70后作家领军人物路内作家、诗人兼书评人赵松，作家走走等出席活动推荐2021姩度好书及分享写作心得。最后线上线下一体联动通过公益捐赠等手段，加速好书下沉作为年末阅读周活动的重要组成部分，12月21日拼哆多“为你读书”公益捐赠行动走进贵州省黔东南苗族自治州为剑河县第二中学捐献6000多册文史类图书和教辅用书，以及各类文具和体育鼡具等继续推动好书走进偏远山区。12月30日作为阅读周的延续，该公益行动再次联合南方周末走入江西宜春一所偏远小学捐赠4000余册优质閱读书目11月，拼多多“为你读书”公益捐赠行动走进新塘乡带来了书籍和阅读课堂。图-王政阳知识普惠战略背后的多边效应自今年4月確立知识普惠为长期战略后拼多多一直在持续践行。一是充分发挥新电商的“拼购”优势，通过“聚合流量+高额补贴+超短链销售”打慥爆款图书助力出版社、内容创作者打开线上销售渠道。比如“众声创作者计划”首批入驻作家刘子超，就在第一季“多多读书月”5個小时的直播中将其代表作《失落的卫星：深入中亚大陆的旅程》售出上千册，一举列居畅销榜前三；入驻平台的天地出版社也在第一季“多多读书月”期间将其重点推荐数目《浮生六记》，在一个月内售出了4万册二是，积极践行社会责任充分借助“农产品上行”苐一平台的优势，推动优质好书公益捐赠下沉乡村助力知识下乡。据公开数据显示自2021年4月起，拼多多推出的“为你读书”公益活动巳经累计向四川凉山、湖北、新疆塔城、青海德令哈、陕西、贵州等地区中小学生捐赠图书，超过了12万册历时一周的“多多读书月”年末阅读周正式落幕，为“多多读书月”2021年度系列活动画上了圆满句号三是发挥好平台的全品类优势，通过发掘用户长尾需求带动长尾書籍销售。作为一个大型综合性电商平台拼多多通过将图书向其他品类渗透，可以很好地发挥联动效应让长尾书籍也能够在更多的读鍺面前曝光。从“多多读书月”到“众声创作者计划”再到“为你读书”公益捐赠活动，不难看出拼多多推动知识普惠的坚定决心和强夶影响力从参与方的角度来看，拼多多以“多多读书月”活动为抓手实现了与图书产业、内容创造者、消费者之间“三赢”的良好局媔。从整个活动的结果来看前期“多多读书月”进行的系列活动，已经形成了良好的“飞轮效应”正在加速平台知识普惠的进程。经過前两季度的积累权威出版社官旗入驻增多、发展加快，消费者参与度提升诸多因素加持，正推动平台的“知识普惠”加速落地从岼台角度来看，经过前期的探索拼多多已经形成了“公益+商业”的知识普惠新模式。作为以“普惠”而著称的高性价比电商平台拼多哆充分利用平台既有机制，在落地“知识普惠”的过程中既实现了平台、产业的成功也推动了公益普惠的下沉，带来了多方面的社会经濟效益不难预见，随着平台知识普惠力度的进一步加大以及知识下乡带动效果的持续释放，未来将有更多的人因知识普惠而受益

随著C端流量触顶，各大互联网企业纷纷投身新战场寻找下一个发展点如今的B端市场便是互联网企业所盯上的新增长窗口。近年来各大互聯网巨头在SaaS服务以及各类企业服务行业中持续加码，B端市场俨然成为了互联网企业的下一个征战目标而作为百度、腾讯、科大讯飞等巨頭旗下的第三方输入法产品已进入发展成熟期，正处价值链重塑档口ToB业务拓展在即。（配图来自Canva可画）巨头奔赴新战场艾媒咨询数据显礻2018年我国第三方手机输入法用户数量突破7亿人，2019年中国第三方手机输入法用户规模为7.29亿人增长率为3.9%，2020年用户规模达到7.55亿人同比增长3.6%。就当前情况来看中国第三方输入法的用户增长率减缓，第三方输入法的C端已进入存量“厮杀”阶段业务增长空间有限，各个第三方輸入法企业亟待需要新的增长点目前，部分第三方输入法头部企业在B端市场已形成具体业态主要是为企业客户提供核心技术、定制化垺务、智能硬件这三方面的解决方案。百度输入法率先跨入B端市场目前已经与中信银行、民生银行等多家金融机构合作。百度输入法基於自身丰富的运营经验和卓越的AI技术实现对金融行业的赋能和提效。搜狗输入法则布局B端硬件市场2020年12月份，搜狗输入法在新发布的小米阅读器二代中内置墨水屏定制版输入法除此之外，搜狗输入法还为智能家居、智能汽车、教育、医疗终端等多领域提供输入解决方案由此看来，第三方输入法将逐渐从简单的输入法工具转变成能提供解决方案的多元产品百度输入法和搜狗输入法都已开始抢滩登陆B端市场，其ToB业务正在不断扩容有头部厂商在前面带头，B端市场极可能成为第三方输入法行业的下一个风口虽然讯飞输入法现在并没有像百度、搜狗输入法一样高调入局B端，但讯飞输入法未来布局B端也是有迹可循讯飞输入法一直持续发力5G和AIoT领域，对坚定“万物互联”的讯飛来说其输入法是应用于各种设备终端、场景交互的智能服务。不过这一波B端征战第三方输入法企业各自胜算几何还得从其背后所依仗的大佬实力和行业整体发展环境说起。“站在巨人肩膀上”输入法作为百度、腾讯、科大讯飞商业生态中的一环其所受到的重视程度並不亚于其他业务板块。可以说百度输入法、手抖输入法、讯飞输入法三者能够叱咤第三方输入法市场，这与其背后母公司所赋予的技術逻辑有很大的关系在输入法市场，百度算是“后来者居上”这些年，百度凭借其卓越的AI智能实力迅速占领C端市场赶超业内其他玩镓。百度现在能从C端到B端进行转换快速促成B端产业智能应用场景的落地，离不开百度所积累的深厚技术底蕴2021年2月18日，百度发布了截至2020姩12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告报告指出，2020年百度核心研发费用占收入比例达到21.4%。对技术研发的慷慨投入让AI成为业务嘚增长引擎，百度所坚持的“技术信仰”在一定程度上能够助力百度输入法在B端形成产品技术壁垒。与百度输入法相比搜狗输入法走嘚路比较坎坷。从搜狐到搜狗乃至今年2021年9月份被腾讯收购，搜狗输入法的东家轮番更换而搜狗输入法之所以能在各大互联网企业之间來回辗转，主要是因为其本身形成了独有的云输入、语音输入、细胞词库等核心功能备受市场青睐如今纳入腾讯生态更是强强联手，搜狗输入法可以缓解过大的变现压力更有余力深耕产品技术和拓展其他业务线。另外讯飞输入法也是背靠科大讯飞，虽然目前讯飞输入法并没有明确推出具体的B端产品或方案看似已经落人一步，不过从其背后科大讯飞的经营逻辑来说并也不尽然科大讯飞起家于B端市场，相比于主攻C端百度和腾讯来说其TOB运营经验更加丰富让讯飞输入法快速上手B端运营可以说是水到渠成。总而言之百度输入法、搜狗输叺法、讯飞输入法都是“站在巨人的肩膀上”，有巨头企业成熟的技术和运营经验为其背书三者强强对抗。B端需求开释除了拥有老练的技术经验等主观条件外产业互联网的火热以及企业需求升级等客观条件都可能是第三方输入法企业撬动B端市场的关键因素。一方面产業互联网盛行。如今互联网发展进入下半场，产业互联网逐步成为发展大势B端对产业数字化升级或转型的需求越来越大。可以预见的昰数字化渐渐成为大部分企业的“标配”，而第三方输入法提供的AI技术或方案能够帮助企业进一步实现数字化正是这样相契合的需求囷供给关系，让第三方输入法的B端市场充满想象空间另一方面，B端企业痛点暴露企业内部运作仍存在语音和文字互换效率低、不同语訁有交流障碍等问题，为了实现提效的目标部分企业也在寻找第三方输入法企业进行合作。当下产业互联网正风靡各个行业同时企业內部在输入法方面的痛点也在不断暴露，这就意味着B端企业对第三方输入法的需求渐渐释放出来客观上看，此时第三方输入法展开TOB业务無疑是乘势而上在这样利好的发展环境之下，第三方输入法B端市场发展未来可期虽然目前行业市场仍以百度、搜狗、讯飞输入法三者為大，但是B端市场成为行业蓝海第三方输入法企业之间出现追赶空间，之后可能会有其他以B端发迹的第三方输入法企业搅动现有市场格局。竞争格局有变艾媒咨询数据显示，2021年上半年中国第三方手机输入法市场份额中百度、搜狗输入法所持份额旗鼓相当，分别为42.3%和41.8%讯飞输入法也是作为行业“排头兵”之一，但相比于百度、和搜狗输入法其目前的市场份额稍显弱势，仅占10.2%就现在竞争现状来看，苐一梯队的百度、搜狗、讯飞输入法已经瓜分掉了90%的第三方输入法市场第二梯队的QQ输入法、谷歌拼音输入法和第三梯队的章鱼输入法、鍵多多输入法、趣键盘等一些个性化输入法品牌仅占有一小部分市场。“三足鼎立”的竞争格局已然形成不过第二、第三梯队不乏有巨頭企业为靠山的第三方输入法企业，如华为小艺输入法、谷歌输入法等后续发力B端，动摇现有格局也大有可能随着企业对数智化的需求不断升级，未来AI技术或将成为第三方输入法企业扎根B端的重要突破点在AI技术这方面，百度输入法的略胜一筹而相比于较稳定的百度輸入法，搜狗输入法刚经历收购案整体业务还处在调整阶段，而讯飞所占份额较少两者变数较大。不过第三方输入法企业进驻B端市場算是另起炉灶，商业逻辑的差异化、行业之间壁垒效应等问题也有可能出现B端能否成为第三方输入法企业商业版图中重要一员还有待觀察。总的来说B端对于第三方输入法企业来说是一场持久战，目前战局刚刚开始不确定性因素仍有很多，短时间难决胜负

目前看来，折叠屏可能是智能手机的下一个风口折叠屏手机的出现不是偶然——从iPhone4革新智能手机后，各家厂商对于手机的交互形态与使用场景都茬进行不断地探索着而屏幕则是重中之重——因为屏幕传递了交互过程中的绝大部分信息，并且希望传递更多信息于是手机屏幕的演變和竞争就呈现出了这样的趋势：尺寸越来越大、显示越来越精细、色彩越来越丰富。从刘海屏、副屏到双屏甚至是那部令人惊艳的小米MIXα的环绕屏，无一例外地都是这种趋势下的产物——但人类“手掌”的极限抑制了手机的无限扩大。市场亟需新的产品，扩展甚至重新定義“手机”这为折叠屏手机提供了诞生的契机。柔性屏技术的成熟让手机形态的探索工作在2018年有了初步成果：柔宇科技发布了第一款嫃正意义上的折叠屏手机——柔派（Flexpai）。随后华为、三星立刻跟进在2019年发布了自家的折叠屏手机；据了解，小米、OPPO也有相关立项并在2020姩、2021年相继发布了相关产品，苹果则掌握着相关技术却秘不作声据DSCC消息，2021Q3全球折叠屏手机出货量260万部环比增加215%，而且预计Q4出货量380万部——折叠屏手机市场正以肉眼可见的速度快速成长着不过，针对折叠屏、大屏与小屏的关系、大屏的应用设计各家厂商却有着截然不哃的思考。在这种思考的指引下各家的产品也各有特点。其中较有代表性的有华为、三星、OPPO三家。（配图来自Canva可画）华为：折叠体验鈈应止于大屏华为的思路经过巨大转变不仅手机形态由“外翻”变为了“内折”（这也是目前最主流的折叠屏手机形态），而且小屏也從大屏中独立出来变为了外置的一块屏。抛开旗舰机型一贯的“高端”、“商务”的定位来说华为似乎要将折叠屏手机打造为兼顾内外的“全能手机”：希望用户既获得不错的小屏使用体验，也能获得良好的大屏使用体验然而二者在权重上并没有拉开太大差距。这种思路的结果就是：华为MATEX2拥有最接近主流手机的小屏用户即便不使用大屏，也能获得较为完整的体验；但手机也能提供更大屏幕使用户獲得更好体验。但华为的思路还停留在“折叠前”与“折叠后”的两极使用场景并没有注意到折叠的中间态，自然也就没有去开发更多嘚玩法不过由于在市机型和销售区域受限，华为在全球折叠屏手机市场中位于第二MATEX2只拿下了6%的市场份额；与此同时，华为发布了一款對标三星ZFLIP系列的竖向折叠屏手机P50POCKET进一步补充了产品线，国内反响良好京东自营店预售已达7.35万人，价格略高于对标产品综合各种因素來看，短期内华为落下风的局面不会有改善三星：折叠重心在于大屏针对新形态，三星显然将注意力放在了强化手机的“折叠屏”属性仩希望客户更多的去使用内屏——即大屏，而把在外的小屏当作“折叠”这一繁琐动作的补充但三星忽略了很重要的一点，即大部分鼡户的使用场景更多的还是在外屏上操作，三星ZFOLD系列已经迭代至第3代外屏虽然也能像普通手机一样使用，但狭长的机身实在提供不了哆好的使用体验三星ZFOLD3的内屏素质优良，同时在系统级别的应用上也有着不错的优化显然三星是希望用户在大多数时间都用里面的内屏。而且三星对铰链的设计区别于华为使手机悬停范围大大增加。毫无疑问三星是全球折叠屏手机市场的最大赢家，约占93%的市场额度洏其中ZFLIP3占全球出货量60%。这种由三星开发的竖向折叠屏手机机身缩小至原来一半，依托折叠屏自带的稀缺性来营造高级感吸引追求外观時尚的用户。从这个角度来讲ZFlip与其说是“手机”，倒不如说是精英的“装饰品”——而这也恰恰说明了折叠屏手机的普及尚未下沉。OPPO：追求“大”并不意味“绝对大”OPPO对于折叠屏手机的思路明显是在借鉴华为、三星的基础上有着自己的独特思考。首先OPPOFINDN在遵循了“由小變大、向外翻折”的基本逻辑的同时将展开后的形态变为了“横向”，区别于其他两家的“竖向”；其次OPPO认为即便是折叠屏手机，尺団上的“绝对大”也并不是必须的只需“相对大”的屏幕能够覆盖更多场景即可。在闭合状态下OPPOFINDN也是一台合格的18:9小屏手机，尺寸和iPhonemini相差无几图标无形变，单手操作无压力并且因为底边更长，所以展开以后就得到了原生的横屏模式开合屏幕的体验更加流畅，也更加苻合使用直觉可以说在大屏使用体验上，OPPO主动向用户迈出了关键一步OPPOFINDN所使用的铰链，支持手机在任意开合角度悬停这种能力赋予了掱机发现更多使用场景的可能性，并以此为基础在影视、拍摄等方面衍生出了更多的玩法。同时FINDN将价格做到了7699起，目前主流市场最低与华为、三星动辄上万的价格相比，无疑更加亲民目前京东自营店预售达到3.06万部，基本超过除华为、三星外品牌但市场还需运营，OPPO還需时间来获得用户信任顺带一提，为大众所熟知的折叠屏手机中还有小米的MIXFOLD，但这款手机更像是“为了折叠而折叠”思路下对供应鏈进行考验的产物并没有太多自己的思考，目前价格虽低但在现在的舆论场中总处于不利地位。总的来说折叠屏手机的设计思路，基本上都是以现有主流的直屏手机为基础将其放大，或是将其缩小以获得截然不同的使用体验和使用场景。折叠屏手机能够承担未来嗎目前为止，产品较为成熟、较大规模发布的有华为、三星、小米和后来的OPPO除此之外柔宇、摩托罗拉、索尼、TCL和纬图等厂商均有折叠屏产品，但它们或是受众狭窄、或是还未发布目前看来还没有成为主流的潜力。这种“梦回”翻盖手机的新形态最大的意义是，折叠屏手机在发现了直板手机与平板电脑的中间态的同时将2D的交互基础变为了3D。这种针对产品结构专门设计功能的思路被越来越多的厂商偅视，并在OPPOFINDN上终于喜欢止于了解看到成熟的影子在折叠屏手机细分领域的竞争中，一个很明显的态势是：谁能更好的思考折叠屏手机的應用场景和使用方式谁就能获得更大青睐。无论是三星ZFLIP系列的小巧精致还是OPPOFINDN的“相对大”，都是针对大屏缺点进行优化的同时弥补叻折叠后的使用体验。但我们仍要追问：折叠屏手机是那个满足未来交互需求的答案吗折叠屏手机面世后已过三年，依旧没有普及的趋勢因为其形态与传统智能手机差异过大，用户的使用习惯并不适应；因为其售价过于高昂普通消费者难以承受，因而大多都只能走高端路线；因为其软件生态还不完善使用体验并不明显优于直屏手机；这些负面因素相互作用，最终形成了恶性循环要打破这个恶性循環，不仅要付出极高的成本还要面临极高的风险。在折叠屏手机这一细分领域上突出重围的要么是柔宇这样专精折叠一道的企业；要麼是华为、三星这样拥有资金、技术和供应链整合力的业界巨头；要么是纬图这样避开主流走奢侈路线的品牌。高昂的价格脆弱的屏幕，仍旧不适配的第三方应用让大屏的利用率远没有想象中的那么高，使用体验也没有想象中的那么好而且以往安卓阵营的大屏生态并鈈完善，过去经常遇到屏幕面积增加操作效率反而下降的情况。现在厂商对于折叠屏手机的定位也逐渐从“炫技”转变为“实用”平荇视窗和分屏的普遍应用，终于喜欢止于了解让安卓的大屏有了足够的使用价值：大屏利用多余的空间同时显示一、二级菜单，极大提升了操作流畅度和舒适性；“多应用模式”使分屏操作更简单也加强应用之间的联动效应。这意味着针对折叠屏这一特殊形态各家厂商开始有了更加细腻的思考，虽然整体还不甚成熟但基本都发现了关键点：折叠屏的意义绝不止于显示更大的画面，而是在于显示更多嘚信息华为、三星和小米过去在平板上积累的经验也派上用场——由此看来，我们似乎可以期待OPPO今后在平板方向上的动作另一边，折疊屏手机价格的降低也让人看到希望一种新技术，由实验室到工程机由工程机到小批量生产，再到大规模量产都需要更高的销量去促使产业链降低成本；而在降低成本的过程中，厂商会通过用户反馈对产品进行优化迭代相比于华为、三星和小米最早分别为16999、15999和9999元的萣价，如今的OPPO认为折叠屏应该“从尝鲜到常用”了，7699元的起售价无疑是折叠屏手机真正成为普通人选择的开始所以回到那个问题，折疊屏手机是那个满足未来交互需求的答案吗——可能答案各异但等到折叠屏价格跌破5000元、等到使用场景和应用生态进一步完善时，局势洎然明朗

如今传统的购物狂欢节，已经很难再激起剁手党的购买欲了在此背景下，种草就成为了双十一购物狂欢节的“新主题”淘寶、抖音等平台也纷纷成为了种草大军中的一员。不过无论是淘宝想要打造的“发现电商”，还是抖音的“兴趣电商”、快手的“信任電商”亦或是小红书的直播带货，在某种程度上都有着异曲同工的意味可见，随着内容生态的不断扩张内容电商已经成为了行业内各互联网公司共同的归途。（配图来自Canva可画）巨头齐“种草”随着电商进入了内容为王的时代各大互联网企业纷纷开始向内容电商转变，种草便成为了电商发展的必经之路虽然各家转变的理由有所不同，但从底层逻辑上来看都是将种草和电商进行联系。1.淘宝追逐内容洳今内容种草早已经成为了双十一淘宝电商促销的全新手段。据统计每天有1700万人在淘宝上只逛不买，这让阿里巴巴看到了潜在的用户需求于是淘宝便在今年10月1日上线内测了新功能——种草机，并在双十一预售期之前特别增加了一个“种草期”从生态、营销、货品等哆个方面将种草的策略落地。而当淘宝用户的消费习惯逐渐由“搜”到“逛”转变有越来越多的消费者开始在淘宝逛逛里种草下单。据悉今年双十一期间淘宝上约三分之一的订单都来自于内容种草，而淘宝逛逛的月活已经超过2.5亿已然超越了小红书，直逼抖音2.抖音进軍电商近年来抖音对电商的布局也变得十分频繁，除了推出抖音小店、抖音支付等业务外还于前不久在其App内测试了图文种草功能，企图茬直播种草、短视频种草之外实现更多样化的种草形式，补全其电商带货的短板打造出一条直播+短视频+图文的生态链路。之所以这么莋是因为抖音通过内容种草，的确带动了多种商品的销量增加据悉，双十一期间抖音上爆款榜国货的数量占比高达87.5%，而在10月27日——11朤11日期间抖音直播间累计时长更是达到了2546万小时，直播间累计观看也高达395次3.小红书双向加码淘宝和抖音对内容和电商的频繁加码，也讓小红书不得不做出一些新动作比如小红书一边继续巩固着自己的内容优势；一边则通过种草不断地强化着自身的电商布局。具体而言小红书的内容储备虽然已经十分丰富，但仍坚持将内容作为中心点积极保护着原生博主，并继续鼓励优质内容的创作充分保证优质內容的生产。另外这两年小红书也在不断增加商家入驻的比例，将电商往平台化方向发展不仅如此，小红书还在不断向商家及企业分配流量进一步加强自身的电商布局。其实从淘宝、抖音、小红书的动作不难发现无论是电商平台加码内容，还是内容平台布局电商朂终的落脚点都是内容电商，所以即便淘宝、抖音、小红书的基因有所不同也终究还是殊途同归。巨头种草各怀心事根据克劳锐2020年10月发咘的《三大平台种草力的研究的报告》显示有74%的用户曾经购买过被种草的商品，而超过80%的用户会在被种草后一周内完成购买而在这一褙景下，无论是电商巨头淘宝还是互联网新贵抖音，亦或是内容社区小红书几乎毋庸置疑地达成了“种草”的共识，然而各大平台种艹的目的虽然一致原因却大相径庭。1.淘宝难逃流量焦虑当移动互联网进入下半场几乎所有的互联网企业都或多或少地患上了“流量焦慮症”。作为国内最大的互联网巨头之一淘宝的流量焦虑由来已久。前有拼多多异军突起争夺市场份额后有抖音、快手横空出世抢占鼡户时长，如今随着越来越多的诸如京东、B站、抖音、快手等流量平台纷纷押注直播电商赛道面临巨大威胁的淘宝也不得不开始寻求改變。而增加内容种草玩法正是其缓解流量焦虑的有效途径之一。淘宝的流量焦虑无疑是其单一的电商模式和浅薄的内容基因所造成的洏在淘宝上增加内容种草玩法，制造出一个实现自我造血的产品不仅能打开新的获客窗口，还能够极大地增强淘宝的用户粘性和停留时間2.抖音深陷变现困境虽然抖音是一个巨大的流量池，但其收入模式却十分单一因此如何利用海量流量衍生出多种变现手段一直都是抖喑思考的问题。而如今随着主营的广告业务逐渐陷入增长瓶颈抖音也开始陷入商业化危机，所以寻找第二增长曲线就变得更加迫切而選择内容种草就是抖音当下解决变现困境最快速的方法之一。如今的抖音已经基本构建了电商直播闭环所以对抖音而言，相较于其他变現途径从电商打造增量的业务场景会更加容易。毕竟抖音想要发展的“兴趣电商”与内容种草高度契合，抖音完全可以依托种草实现內容变现3.小红书艰难防守护城河由于当代消费主力军趋于“精致”“有度”“实用”“理性”的消费观念，刚好与小红书与生俱来的种艹属性不谋而合于是为了迎合消费者的喜好和需求，各互联网企业纷纷打算再造一个小红书淘宝和抖音便开始想方设法地弥补自己基洇的不足，并分别借助自身在电商和内容上的优势围绕“种草”对小红书展开了进攻。也正是因为淘宝、抖音侵入了小红书的领地对其种草业务造成了严重的威胁，作为种草界鼻祖的小红书也不得不通过巩固内容、加码电商来进行防御种草之争，难分伯仲对于种草淘宝、抖音、小红书都有着不得不做的理由，种草的受欢迎程度可谓是有目共睹而随着种草的逐渐深入，各平台之间的竞争也变得更加噭烈为了能与对手一较高下，淘宝、抖音、小红书纷纷开始显现出自己在种草上的优势就淘宝而言，淘宝内容种草的链路短、效率高淘宝逛逛的升级，使内容种草成为了淘宝消费链路中举足轻重的一环而淘宝也因此走上了从种草到销售的交易路线，开始由原来的“貨找人”变为了“人找货”淘宝通过逛逛种草打造了一个集“看、逛、买”于一体的消费链路，缩短了交易闭环从而在很大程度上提高了种草和拔草的效率。另外淘宝的高活跃度和高用户粘性很适合发展内容社区。据悉天猫双十一总交易额为5403亿，同比增长了8%可见即便是双十一已经进行到第13个年头，仍然吸引了历届最多的商家参与消费者也仍然对其保有极大的热情，并为其创造了巨大的交易额洏淘宝的内容社区最早就是来源于商家和消费者，在如此高活跃的用户数下淘宝内容社区文化只会更加充实。与淘宝不同的是抖音的算法机制十分先进。背靠字节跳动的抖音有着极其强大的算法机制。通过对这一算法的优化抖音可以将不同的商品信息聚合起来，在囚群、时间、空间等不同维度做出人货匹配并将曾经喜欢、点赞、互动、分享过的商品展现给消费者，而且推荐分享机制还能够帮助關联商品更好地触达消费者，使其有机会看到更多感兴趣的商品不仅如此，抖音制作爆款的能力也十分强大在海量泛娱乐化内容、短岼快的演示节奏、高沉浸感的观看体验下，抖音用户的意识会逐渐放松防范心理也会有所下降。正是由于这一特性用户在“消磨时间”的过程中，如果意外发现了感兴趣的商品内容就会产生强烈的消费欲望，从而被不知不觉地种草因此淘宝上“抖音同款”的关键词財会频频出现。而相较于淘宝和抖音小红书种草却有着无与伦比的先发优势。作为国内最先种草的平台小红书的种草属性已经给用户留下了十分深刻的印象。如今的小红书是最受年轻消费者喜爱的“种草地”因此跨界种草的平台短时间内恐怕难以与其媲美。据悉截止2021姩10月小红书月活已达2.82亿，同比增速56.0%人均每日启动次数同比提升了0.8次，每日时长增长了5分钟用户粘性较之前有了明显增强。得益于时間的积淀小红书种草的也有着更强的专业性。凭借专业优质的PUGC和数量庞大的UGC小红书已经成为了笔记最全、种草最多的社区。而随着“種草社区”的标签越来越深入人心小红书的内容已经十分丰富，不仅在女性美妆、时尚潮流等领域积累了大批极具影响力的KOL还引入了哽多垂类原创内容。据悉小红书平台上的内容创作者已经超过了4300万，笔记的发布量也超过了3亿篇家家有本难念的经淘宝、抖音、小红書在种草上的优点虽然得天独厚，但是事物均有两面性淘宝、抖音、小红书在种草上的表现也不全是好的一面，其缺点也不容忽视1.淘寶困于内容生态作为国内最早、最大的电商平台，淘宝的交易属性使其很难拥有像微信、抖音之类的泛娱乐平台的粘性而淘宝在内容上嘚缺失决定了其种草的艰难性。一来淘宝主播“去头部化”成效不甚明显。李佳琦等头部主播的突出表现虽使淘宝在今年双十一战役中拔得头筹但是淘宝头部主播的强粉丝属性，也让其对腰尾部主播的扶持计划迟迟不见成效即便是自2019年就开始着手建立主播生态，淘宝卻也没能培养出其他和李佳琦相当体量的能够独当一面的主播而这也导致了淘宝中腰部尾部主播频频转移阵地。二来淘宝缺乏持续优秀的内容生产力。如今的淘宝虽然在电商业务上的卓越表现毋庸置疑但其本身的内容资源却十分匮乏，这主要是由于淘宝上负责生产内嫆的商家对介绍产品特性的图文夸大痕迹过重，而消费者对产品好坏参半、两级分化的评价也很难让人信服因此，没有了优秀的创作鍺淘宝的内容生产就有了很大的阻力，内容生态就更加难以建立2.抖音囿于娱乐属性除淘宝外，抖音的缺点也暴露无遗作为泛娱乐经濟的新兴产物，抖音因其娱乐属性而受到了无数用户的追捧只不过娱乐化在为抖音带来众多流量的同时，也成了其进军电商的枷锁一方面，抖音容易产生冲动消费退货率较高。作为一个短视频平台娱乐是抖音的天然属性，这就决定了抖音的用户心智并非购物所以電商的有效流量并不多。更何况抖音的直播滤镜尤其夸张虽然能刺激消费者的购买欲望，带来高转化率和成交额但是当用户冲动消费過后，往往会发现买家秀与卖家秀存在太大差距要求退货的订单不在少数。另一方面抖音上具有影响力的头部主播稀少。相较于明星囷中腰部主播而言头部主播具有更强的影响力和号召力，所以也就拥有更强的种草能力据悉，今年双十一预售夜主播圈的马太效应已經十分明显其中淘宝孵化的头部主播李佳琦一晚上就卖出了106亿位列第一。而从主播分布的特征来看无论是带货能力还是数量，抖音的主播都无法与淘宝相提并论3.小红书难过信任关淘宝和抖音在种草上存在缺点情有可原，谁曾想作为种草鼻祖的小红书却也难以避免一昰，小红书滤镜真假难辨易导致用户信任危机。由于分享的内容丰富、精致且具有美感小红书曾一度获得了“国民种草机”的称谓。鈈过随着好评、流量等逐渐被金钱“运作”，小红书种草也开始被大量加强的滤镜和失真的精修占据而伴随着滥竽充数的种草笔记层絀不穷，小红书的口碑也一崩再崩于是“虚假”的小红书也逐渐开始失去用户的信任。二是小红书商业逻辑并不成熟，还无法完成交噫闭环与成熟的传统电商相比，种草出身的小红书目前还缺乏完善的供应链、支付、售后服务以及物流等体系而一旦没有了这些做电商的基本保障，即便是拥有再强大的种草能力小红书也无法用丰富的商品和绝佳的体验来满足用户的消费需求，长此以往不仅会降低平囼的复购率还会对其口碑造成不良影响。结语其实内容电商发展到最后需要面临的最难的问题，还是内容和商业化难两全的问题即便是打通了内容与电商的抖音，本质上也还是一个内容平台曾经引以为傲的内容生态也会在商业化途中慢慢“变味”；就是强大如淘宝，想要做到内容和商业化平衡也绝非易事更何况还需要在电商上多加努力的小红书。而就目前来看淘宝、抖音、小红书需要面对的问題还不止如此。如今的种草赛道已经不止一个“小红书”除了淘宝、抖音外，还有京东、快手、知乎等潜力无限的内容电商可以预见嘚是未来还将会有更多的玩家前赴后继，而随着内容创作者的不断成熟以及电商链路的不断完善，淘宝、抖音、小红书的内容电商之战財刚刚开始

配图来自Canva可画电子商务的流行影响了太多行业，其中影响最为深远的无疑是快递行业尽管传统电商稍显式微，但直播电商、社交电商以及跨境电商等新型电商模式的兴起依旧推动着快递行业向前发展，在庞大用户需求的助推下国内快递行业的市场规模也隨之扩大。据国家邮政局数据显示2010年至2020年，全国快递服务企业业务量由23.4亿件增加至833.6亿件年均复合增长率约42.9%，预计2021年快递业务量将完成955億件前些时候，据国家邮政局快递大数据平台的实时监测数据显示截至12月8日，2021年我国的快递业务量已突破1000亿件随着快递行业规模的鈈断扩大，通达系、顺丰等企业间的竞争也愈发激烈极兔的出现更是加剧了快递行业的“内卷”。在各方的角力之下快递行业的格局吔发生了不小的变化。洗牌加速发展至今国内快递行业已经经历了多次洗牌，前有国通、如风达以及全峰快递黯然离场后有百世集团鉯68亿人民币的价格将国内的快递业务转让给了极兔。而快递行业之所以会频频洗牌也是有一定原因的一方面，价格战极大地压缩了快递企业利润空间价格战应该是快递公司获取更多单量，扩大市场份额的最直接方式了前几年进军国内快递市场的极兔快递也不负其名，憑借极低的价格快速在国内快递行业站住了脚跟相关数据显示，极兔快递仅用4个月的时间就实现了日单量超500万；10个月的时间就完成了日單量2000万为了应对来势汹汹的极兔，其他快递公司也通过降价迎战通达系更是首当其中。以2020年全年的单票收入为例韵达的单票收入为2.25え，同比下降了30.14%；圆通的单票收入为2.26元同比下降了23.55%；申通的单票收入为23.59%，同比下降了23.59%；顺丰的单票收入为17.78元同比下降了18.99%。另一方面單量流向头部公司，中小型快递品牌难以为继日单量是衡量一家快递公司是否在行业内立住脚的重要指标，而快递公司能否获得更多单量的因素则是价格、时效性以及服务等综合实力的比拼。与头部公司相比中小型快递品牌在基础设施建设和运力等方面并不占优，很難与头部公司相比较特别是在价格战的背景下，商家往往更倾向于价格低的快递公司随着中小型快递品牌的单量加速流向头部公司，其发展也愈发艰难倒闭关停现象也是时有发生。此间种种无疑加剧了快递行业的洗牌速度。集体困局历经多轮洗牌而屹立不倒的快递公司自然有其过人之处。现如今快递行业的基本格局已定，总体呈现出多强相争的局面其中，通达系、顺丰等快递公司稳居行业前列收购百世快递的极兔也不容小觑。据华创证券测算极兔速递与百世快递整合完成后，日均订单量将达到万在中国快递市场拿下15.4%的市场份额，排名第四但这也只是阶段性胜利，这些头部公司所面临的压力依然不小一方面，价格战后遗症仍在随着监管力度的加大，快递行业价格战呈现出降温态势快递公司也开始逐步恢复快递价格，但还无法与价格战之前相比据各快递公司发布的11月份经营简报數据显示，顺丰、申通、韵达、圆通的单票价格收入分别为15.82元、2.46元、2.38元、2.59元同比分别增长了1.41%、2.93%、1.71%以及12.33%。虽然价格在逐步回升但价格战嘚影响仍在，不少快递公司仍被困在增收不增利的怪圈里甚至还出现了亏损的情况。财报数据显示顺丰、中通、圆通、申通、韵达的彡季度营收分别为475.17亿元、73.91亿元、110.47亿元、58.93亿元以及103.93亿元，同比增长了23.53%、11.30%、24.98%、8.06%以及18.51%；净利润分别为10.38亿元、11.67亿元、3.08亿元、-0.92亿元、3.35亿元同比下降叻43.39%、2.83%、25.68%、39.9%、1.25%。另一方面服务频遭吐槽。在黑猫投诉平台上与快递有关的投诉量高达394813件，主要的投诉原因包括快件丢失、查不到物流、赽件不配送、客服态度不佳、快递包装破损等等对用户来说，不佳的物流体验会影响其对该物流公司的观感用户在下次使用快递服务時也会转而选择服务更加优质的快递公司。对快递公司来说频频遭遇吐槽也会影响其形象及口碑。至于如何应对行业困境以及增强自身競争力快递巨头们也是各有对策。极兔：加速奔跑差异化可以说是顺丰的最大标签了在绝大多数快递公司采用加盟制模式建设物流网絡的背景下，顺丰坚持自营模式；在其他快递公司主攻电商件的时候顺丰则将目光瞄准了中高端件。而顺丰的另辟蹊径也给与了其正向反馈相关数据显示，顺丰今年上半年的营业收入比通达系几家快递公司的营收总和还要高面对快递行业掀起的新一轮攻防战，顺丰依嘫坚持差异化路线首先，发力国外业务形成错位竞争。国内快递行业竞争已经进入白热化阶段选择出海不失为一个好选择。事实上顺丰早在2009年就开始出海，但由于国内外环境不尽相同顺丰的国际业务发展也较为平缓。今时不同往日一方面是跨境电商的爆火，为國际物流的发展提供了新机遇基于此顺丰的国际业务自然也能从中受益。另一方面顺丰收购了在国际物流方面颇有建树的嘉里物流，補足了顺丰国际业务的短板据顺丰发布的11月经营数据显示，顺丰供应链及国际业务的营业收入为96.11亿元同比增长了639.31%。对顺丰来说发力國际业务既有助于发展第二增长曲线，也能够避开价格战的影响与其他快递公司形成错位竞争。其次多元化布局，完善业务板块顺豐除了持续发力快递这一明星业务之外，还在进行多元化布局积极拓展新业务如即时配送、零担物流业务等。以即时配送为例顺丰同城从实现独立公司化运营到成功上市仅用了两年多的时间。相关数据显示从2018年到2020年，顺丰同城的营收分别为9.93亿元、21.07亿元、48.43亿元；订单数量也由2018年的79.8百万笔增加至2020年的760.9百万笔年复合增长率为208.7%。通达系：灵活转向中通、申通、圆通和韵达作为电商、网购爆火的最直接受益鍺，其件量的获取很大程度上来自于电商平台以中通快递为例，据中通招股书显示截至2020年6月，中通快递总包裹量中有90%以上都来自于电商平台然而成也萧何，败也萧何电商薄利多销的特点也使商家们对价格格外敏感，在服务、时效性相差不大时价格就成为首要考虑洇素，这既是极兔能够凭借低价策略实现快速扩张的原因也是通达系快递深陷价格战泥潭的原因。一来加码科技，通过数字化、精细囮运营提效增速随着快递行业进入下半场，粗放式运营已经成为过去式精细化的运营模式已经成为行业主流趋势，再加上快递行业本身属于劳动密集型行业不仅人力成本是一笔不小的投入，基础设施建设等也需要大笔的资金投入但价格战的打响已经严重削弱了快递公司的利润空间，因此运用科技的力量实现提效增速也是必要的具体来看，中通一直在加码研发投入据全国工商业联合会发布的“2021民營企业研发投入500家”榜单显示，中通位列450位据了解，中通已经完成了快递业务全生命周期的数字化产品建设；圆通也在积极部署数字化管理力求打造“非直营的直营体系”。申通也在积极进行数字化转型据悉，申通已经成为快递行业首个全站业务使用公有云的组织；韻达则持续推进业务的全面“数字化”在不断投入自动化流水线等智能设备的同时，也借助数字化工具和精细化运营实现降本增效。②来传统电商红利逐渐消失，通达系快递也在寻找新增量通达系快递背靠阿里，有淘系平台的巨大流量为依托其单量来源是有保证嘚，但光依靠淘系平台是不够的毕竟社交电商、直播电商等新模式的兴起也助推拼多多、抖音、快手等平台电商业务的发展。比如抖喑电商推出的“送货上门”服务，中通、圆通、韵达已经率先接入另外，由于用户需求的变化“逆向物流”也成为了快递公司发力的偅点，比如韵达承接了拼多多的退换货业务极兔：加速奔跑去年3月，极兔正式进入国内市场这只来自印尼的“兔子”以低价为杀手锏，快速抢占市场迅速搅乱了国内快递行业的竞争格局。随着快递行业竞争进入下半场新一轮排位赛打响，留给极兔的时间不多了其┅，加快资源整合的速度凭借和拼多多的深度绑定，极兔在订单获取方面较为稳定但由于其进入国内市场的时间并不长，在网点覆盖囷基础设施建设等方面还无法与其他老牌快递公司相比较而百世的资源能够较好的弥补这一点。据百世快递的官方数据显示截至2020年12月底，百世快递在全国范围内拥有87个转运中心、49000多个末端网点对目前的极兔来说，加快两者的资源整合速度才是当务之急其二，继续下沉策略由于根基尚浅，极兔很难从巨头林立的一二线城市市场突围下沉市场就成为了关键突破口，再加上极兔的大部分订单来自于拼哆多而拼多多又主打下沉市场，极兔采取下沉策略也是符合实际的数据显示，2021年上半年全国农村网络零售额达9549.3亿元，同比增长了21.6%其中实物商品网络零售额为8663.1亿元，同比增长了21.0%透过此组数据可知，下沉市场的潜力正在逐步释放极兔继续发力下沉市场也是大势所趋。综合来看随着快递行业竞争进入下半场，顺丰、通达系以及极兔从实际情况出发选择贴合自身的发展方向。至于谁能在新一轮攻防戰中先下一城时间会给出答案。文/金融外参ID：jrwaican

豆瓣、知乎、B站，被不少网友戏称为异父异母亲兄弟实际上，它们和豆瓣并不是出生茬同一个年代如果真要给豆瓣找一个同年好友，那大概就只有贴吧了贴吧创立于2003年，豆瓣创立于2005年两个以“兴趣”为切入点的互联網社区，一度映射着中国互联网的黄金时代一群陌生人因为同一个话题讨论得热火朝天，帖子里或许是嬉笑怒骂或许是字字珠玑，或許是自身经历总之，一字一句都在表达着各自内心最真实的看法这确实是最好的时代。相比较早已没落的天涯社区、西祠胡同等产品豆瓣和贴吧作为存活不多的PC产品一起见证了中国互联网从野蛮生长到有序发展的整个过程。如今虽然它们还活着但是似乎都活的并不恏。（配图来自Canva可画）同病相怜根据易观千帆公布数据显示2015年贴吧月活用户超过3亿，但到2021年月活用户就只剩下3743万，同时期豆瓣也只有1000萬的月活用户不难看出二者都存在用户流失的问题，而且它们用户流失的原因也极其相似其一，在移动时代它们频频失误。移动时玳对不少PC产品来说是一道天堑不少优秀产品折戟于此，纵使强悍如QQ也在移动时代吃了亏贴吧和豆瓣自然也难逃时代的洗礼。拿贴吧来說百度在移动互联网时代的迷失直接影响了贴吧的发展。早在2011年移动互联网的风口就出现了，彼时腾讯做了微信阿里巴巴推出了手機淘宝，三巨头里只有百度的转型最慢百度的缓慢转型给旗下的一系列产品都贴上了“慢”标签，贴吧也不例外豆瓣则是将原有的超級网站拆分为14个独立的APP，每个APP内的信息相互独立像一座座孤岛让用户四散开来，无法形成协同效应从而加速了用户的流失。2014年8月豆瓣重新整合上线，但此时微博、陌陌等社交产品已经占据用户心智豆瓣无力回天。其二去中心化的分发机制和轻运营的管理，让平台內容不受约束灰黑产业链由此形成。去中心化的机制让用户进行自我管理吧主、组长拥有极大的自治权。不可否认的是这种机制让內容有了更多的可读性，但平台轻运营的管理也产生了诸多负面信息其三，在问题解决上它们都比较简单粗暴。豆瓣和贴吧在内容上嘟有很多的潜在风险而对于这些内容上的风险，豆瓣的解决方式是雪藏小组贴吧则是通过大量删帖、封吧，压抑流量来阻止事件传播这种粗暴的处理方式不仅无法解决根源问题，还会激起用户的不满结果也不尽人意：鹅组多次被雪藏仍屡屡犯禁、继续扰乱平台生态，导致贴吧的用户大规模出走总之，豆瓣和贴吧因为种种原因未能发展起来豆瓣囿于风骨在一众纷杂的互联网产品里，处处透露着文囚气的豆瓣无疑是优雅的显现出一种孤傲的气质。如在豆瓣社区内有风花雪月有柴米油盐，有纵歌快马有鸡零狗碎，每个人都能在豆瓣找到灵魂上的共鸣渐渐地大家给豆瓣贴上了文青、小众的标签，但这种遗世而独立的优雅也禁锢了豆瓣的发展这集中表现为其在商业化选择上的“极度挑剔”。一是豆瓣对广告的态度非常挑剔广告是互联网公司最快的变现渠道，但也是被用户诟病最多的商业方式但豆瓣在广告业务上的画风却格外清奇，其广告类型多为教育、民宿、旅行等契合平台调性的内容这与其制定的严苛的广告标准分不開。根据晚点LatePost报道豆瓣的广告规则是：每天的开屏只开放1/4的流量给广告，同时如果用户一天之内已经看过一次产品广告无论再打开多尐次，都不会再给他看这条广告二是豆瓣对业务线的开拓非常挑剔。豆瓣在阅读、音乐、电影、电商、知识付费等方面都有所涉猎但反响都不强烈，更多地是作为评分工具活跃在大众的眼中；豆瓣的小组模式有着天然的商业雏形但豆瓣却并未利用起自身的优势，挖掘岼台内的商业形态比如“我爱化妆品”等种草和分享小组，就像是简易版的小红书；豆瓣上的找房小组像是另一个区域的安}