2022年6月9日到2022年6月14日，5天时间，我和孩子没有得到任何一点有用的服务，像我们这边的司法局说的，洋葱教育机构就是集资诈**，希望相关部门给予惩罚和处理！

2022年6月9日原告黄柳梅与被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司签立一份《家庭双轨动力系统咨询服务协议》，由被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司匹配专业老师针对亲子问题提供一对一的咨询服务。 签协议第一天即2022年6月9日原告黄柳梅就多次提出对老师的不满，不会针对性应用到实际问题上，而且答非所问，态度拖拉，得不到急时和准确的应对方式，要求换老师；2022年6月10日换了另外一个老师，但依然不理想，即使出了方案，连孩子的姓名也写错，感觉这个老师还不是做家长，都只是纸上谈兵，没有实际的方法，而且都是用教小学生的方式，一天就发几条信息，随便谈谈，对我和孩子没有起到一点有效的作用......在2022年6月14日原告黄柳梅提出了退款，被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司就说走退款流程，在加急中，一直找各种理由拖延时间，直到2022年6月23日被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司对原告黄柳梅说不符合退款要求，被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司不愿意退款。 在网上有关被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司的投诉很多很多，被告郑州洋葱教育信息咨询有限公司应该存在集资诈**的可能性，综上，原告黄柳梅为维护自身的合法权益，特诉至贵院，望判如所请。