1.预订前要认真阅读行程,仔细核对好自己预计抵达新疆的时间与旅行社安排的行程出发时间衔接是否有冲突,核实自己从出发地到达新疆当天和从新疆返回家乡当天是否包含在行程天数中,您随时可以与旅行社工作人员沟通确保无误,在安排自己出行时间时要考虑内地与新疆有2小时时差(新疆使用时间还是按北京时间,只是生活作息时间比内地晚约2小时);
2.如果有赶飞机、赶火车的客人要及时把交通时刻告知旅行社工作人员以确保行程时间上衔接无误;
3.出团前请检查身份证是否过期并携带成人身份证原件,没有身份证的小孩请携带户口本本人页原件;
4.行程中所含的餐食,按照行程费用包含项目中的用餐标准来操作安排,特别强调行程中的早餐为酒店赠送不吃不退,因游客自身原因没能按时用餐的费用不退;
5.在不减少景点和服务标准的前提下,旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素对日程安排做先后调整,如遇天气、景区政策性调整及不可抗拒因素导致行程不能正常进行的,未产生的景点门票和餐宿我公司将退还给游客,超支费用(例如:遇不可抗力原因行程游客无法正常从A点到B点导致的滞留,额外产生的住宿费用及餐费、因不可抗力造成的大交通延误的退改签费用等)由游客承担处理;
6.自由活动期间,游客应选择自己能控制风险的活动项目,在能够控制风险的范围内活动,并自行承担此期间的风险责任。
7.旅行社赠送的景点及旅游项目因不可抗力因素不能参加或游客自愿放弃参加的情况下赠送项目费用不退;
8、因新疆经济较之内地落后,因此宾馆与内地同级宾馆之间、乡镇景区与城市同级宾馆之间都略有差异,对此客人需要有足够的心里准备;新疆旅游旺季为6-10月,其中伊犁草原6-8月佳,喀纳斯6-9月佳。新疆地区酒店标准及酒店数量有限,建议提前确定出团计划,确保行程订房万无一失;
9.若游客对旅游过程有任何意见或建议,请在旅游过程中提出以便我公司及时更正;
10.如游客强烈自愿参加行程计划外的旅游景点或旅游购物店需要与旅行社签写自愿协议。
11.行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店请予以区别。
12.此线路报价不包含“旅游费用包含”内容以外的所有费用;不包含的费用例如:
①不含客人出发地到新疆和从新疆到出发地的大交通费用;
②不含旅行社所安排酒店的非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用;
③不含娱乐场所内、景区内、自由活动期间的交通费、餐费、等私人费用、及行程中不含的餐;
④不含因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致增加产生的额外费用;
13.游客不得私自离团,如因特殊原因必须离团,请游客必须与旅行社签离团申请书,待我社确认后方可离团,未发生的行程费用按约定退还,离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团,我社会立即向有关部门申报,解除旅游合同,并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务;
14.如遇游客自己预定的航班(火车等大交通工具)取消或延误、需游客自行与航空公司协商解决方案及赔偿问题、我社只负有协调义务,不对由此产生的相关损失进行负责;
15.新疆属于少数民族聚居地区,各少数民族有其独特的宗教信仰,请游客注意尊重少数民族风俗习惯,与少数民族接触,不当众寻问或谈及其宗教信仰,以免造成不必要的误会。不要在穆斯林餐厅或聚居区抽烟、喝酒、说猪字,在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题,配合好地陪导游工作;
16.新疆地区地域辽阔,在新疆旅行,景点之间距离较远,车程比较漫长枯燥,旅游途中可以准备一些零食和充足的水,途中要多注意休息,以充足的体力参加旅游活动。;
17、为了使你的旅游不留下遗憾,请勿必保持好你的相机电量及内存空间的充足,以便能拍摄下新疆独有的自然风光及民风俗;
18.新疆气候干燥,饮食口味浓重,喜辛辣。饮食以肉食和面食为主,羊肉为新疆主要肉食,请多吃蔬菜调节。新疆的少数民族主要信仰伊斯兰教,故用餐以清真餐为主,如有特殊需要,请提前通知或自己做些准备。初次来新疆的人或许有水土不服,西北虽然瓜果飘香,但不能食太多,请备一些常用药;
19.在新疆购物,当地人是按公斤计价,买东西之前请先换算好。讲价要适可而止,任何时候都要态度和蔼,避免争端。侃价之后最好购买,否则会引起纠纷,如无心购买,最好只问价不还价;
20.新疆地域宽广,气候以温带大陆性气候为主,日照强度与昼夜温差较大,请游客根据自身情况,带足御寒衣物;另外西北日照强烈,风沙大,防晒防沙用品也必不可少。“早穿皮袄午穿纱,围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照。早晚温差较大可达到10至15度左右差距,一般来说夏季山区的旅游景点(例如喀纳斯、禾木村、白哈巴村、巴音布鲁克等山区)仍需准备外套或羊毛衫;
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