有学生证就能买学生票吗？

不一定噢！学生证一定要有学生优惠卡才能购买学生票，且减价优待凭证还需要加盖院校公章，学生本学期还要注册（须有注册章）。学生证还需要及时到学生事务中心进行充磁，否则是无法取票的。

记得分清成人票和学生票！千万不要默认成人票！第一次在网上购买学生票时需要在12306账户添加学生信息，按照其要求填写一定的学生证信息，然后绑定用户。买票时千万记得查看是否是学生票选项，不要搞混了哦！

只有购票前进行优惠资质绑定的同学才能在购票时享受价格优惠。学生票乘车时间为：每年的暑假6月1日至10月30日、寒假12月1日至次年3月31日。每年的学生优惠次数限于4次。每个学年须重新采集一次优惠资质，即剩余的次数不能顺延至下一年。

学生如何购买电子客票？

符合购买学生票条件的旅客，须在每学期乘车前到车站指定窗口或者自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。核验成功后才能凭购票身份证件进站乘车。

我已经买了学生票，但没提前办理核验手续怎么办？

不用慌！已经在12306网站购买一次学生票（含接续票），但未办理核验手续的同学，只须在乘车前持身份证件和学生优惠卡到车站办理核验手续。

注意：已经购买学生票的同学，乘车前未办理或未通过核验手续的是不予进站乘车的噢！

进站时，闸机无法识别身份证怎么办？

请持身份证原件到售票窗口换取纸质车票；如果身份证无法自动识读的，请提供订单号码。

乘车前身份证遗失怎么办？

购票后、换票前（电子客票无需换票），有效身份证件丢失的，乘车人本人请到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，并携带身份证明和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。购买电子客票的旅客，凭临时身份证明进出站乘车。

出站时闸机无法识别身份证怎么办？

请持居民身份证原件到出站口内补票窗口办理检票出站。如果居民身份证无法自动识读的，请提供订单号码。