高铁订票客服电话票人工客服热线?


1、订火车票电话号码是多少2、请问电话订火车票的号码是多少?3、买火车票怎么给12306打电话4、12306智行火车票人工客服电话多少?订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票,以及通话环境良好。2、查询好需要购买火车票电话订票的火车车次、时间火车票电话订票,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票火车票电话订票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话相关文章火车票电话订票(火车票电话订票热线24小时)2023-03-16
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展开全部高铁电话咨询热线12306。每当出行遇到问题,旅客首先想到的就是拨打,铁路12306客服热线,为更好满足旅客需求,近年来,铁路客服热线也在升级,不断推出智能客服答疑等新服务。1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。3、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】。4、接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。7、当然我们也可以直接联系高铁客服,拨打12306电话即可联系客服。正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务,这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。注意事项:正确咨询相应地区客服,可避免咨询其他地区客服,自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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展开全部高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等动态。12306如何转到人工服务?1、用户使用手机拨打12306这几个数字。2、输入12306之后需要点击拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的,按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。火车票退票注意事项:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。火车票丢失补办操作流程:自2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办,但需收取2元手续费。1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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