自如用了有8年了，目前是最顶级的lv16会员。平心而论，自如的溢价基本能保证你不会遇上二房东的不退押金等坑，所有钱相关的问题都会按合同照章办事，但是自如溢价本身可能就抵得上二房东坑你的一个月押金了。自如这些年来做成行业第一垄断地位后，服务是每况愈下，越来越不值多收的1个月服务费以及相关溢价。维修和保洁都是外包出去的，相关人员水平素质层次不齐，体验就像开盲盒。管家虽然是自有员工，但基本只管带看销售，也干不长，流动性很大。自如前几年还有管家对接售后什么的，这几年改成了云管家，都找不到一个固定的人反馈问题。}