极品买家，你的PS神功天下无敌了么
今年2月底的时候，小店忽然收到了一位买家的退款申请 ，而且很牛的说，只要求退款，她不退货，是神马情况呢 ，我们马上去联系，可电话不接，旺旺不回，人间消失鸟~~~~于是我们先拒绝了她的要求。。。。 过了几天，这位买家现身了，说是鞋子质量有问题，要求退货，这个当然没问题啦 ，出现质量问题，我相信几乎所有的卖家都会给退换的，于是我们先要求买家提供证据，不多久，买家把照片发给了我们
照片放大图
买家不光拍了照片，还特地在有问题的地方做了标注，很仔细，很认真哦。天哪，我们怎么会那么粗心，把这样的鞋子发出去了呢~~~~大家来找茬，你看出问题了吗 过了几天，我们收到了退回来的鞋子，可打开包装，鞋子一点问题都没有啊，难道是？？？？？ 我们前前后后比对了很久，终于发现了，买家为了退货，又不愿意承担运费，把照片PS过了，故意说2只鞋子有差异，要求全额退款。当然，最后淘宝的小二是火眼金睛的，这种PS过的照片怎么能逃出小二们的法眼呢 ，人间正道是沧桑，真理终于站在了我们这边。 其实在这里，我只想对这位买家说，你有PS的技术，说明你也受过一定的教育，做人不能为了几十元钱，连起码的自尊心也丧失了 ，淘宝是一个购物的平台，需要相互理解和信任，做人还是要厚道点。各位同行，你们有遇到过类似的事情吗？？大家都来说说。。。。
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ps的照片，挺厉害的嘛！有点看不出来啊！
回3楼（lzr）的帖子---&是啊，PS的技术很好，开始我们自己都没看出来
好牛XX！这人儿是本来就懂ps，正好用上呢？还是现学的？楼主你该问一下他这个问题。为了这么点钱，唉&不说了，道德沦陷了。估计这买家为了钱，让他做什么，他都会同意。但愿这卖家不是女的，不然祸害好多人的。但看鞋子，应该是女士鞋子吧。
确实P的很好，偶就没这技术啦
还好这个买家不够狠。不然用刀割坏说是质量问题，那个才悲剧。。。
这个技术相当不错啊。。。。太厉害了这PS。。
又学了一招
买家够强悍！
不过一山还有一山高，天外有天，人外有人，再好的ps也会有漏洞的！
真的是极品买家，PS都使用到退货上来了。
人外有人，山外有山啊，啥人都出现了。。
P的真好.就是用的不当!
原帖由 5楼 yuhua_tb1 于
发表 好牛XX！这人儿是本来就懂ps，正好用上呢？还是现学的？楼主你该问一下他这个问题。为了这么点钱，唉&不说了，道德沦陷了。估计这买家为了钱，让他做什么，他都会同意。但愿这卖家不是女的，不然祸害好多人的。但看鞋子，应该是女士鞋子吧。&&买家是女的，人品问题啊
改天请教下这哥们学习下PS
回3楼（lzr）的帖子---
牛人耍小刀.
这人都有啊,无语.........
淘宝小二真厉害呀，买家怎么能达到退货的目的，连点运费都不付呢， 好产品说成质量问题
做淘宝都不容易啊
卑鄙，无耻，下流。做人怎么能够这样子呢！好的卖家多不容易啊 。真是
林子大了，什么样的鸟都有，按我们做淘宝的经验，一般遇到这类无理买家的几率，千分之几还是有的，只是每个人的方法不一样
林子大了 什么鸟都有 不过始终相信大部分的买家还是很可爱的
这技术真是太牛了，不过用在这上面
使用有问题？
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点,您的助威点数还有点
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　　说起蓝牙音箱，市面上有大大小小各种品牌，朗琴这个牌子认识的人可能不多，要说近...
平时你是否会用座充为 iPhone 充电，现在苹果的官方 Lightning 座充终于来了。
背这样一个袋子出去，女性朋友都不用带移动电源了。
贴膜见多了，让 iPhone 6 多一个虚拟返回键的见过没？
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播..10年淘宝老鸟上当后怒讨公道..尘埃落定，总结！！！！
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本帖最后由 zyyl 于
13:36 编辑
个人声明：
& && & 不仅仅是我的这次失败购物经历碰到的淘宝商家，淘宝上现在所有卖所谓全新国行iphone5s，凡属指纹识别“暂”不能用的，价格远低于官网的（便宜500+甚至更多），别占这便宜，碰都不要碰。华强北的模仿能力已经到了肉眼很难辨别的高度了。可以参考我原来拍的图。
& && & 还有当面二手交易iphone5s的，只要指纹识别不能用，摄像头没有慢镜头选项基本可以判定是iphone5改装的。
放上我购买这台高仿iphone5s的实物照片，大家就明白了。
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Ps:先为了避免更多兄弟上当，先把声明置顶，另外因为我会慢慢梳理此次事情的来龙去脉
102之第21天（12月17日）& & 现场直播
抱歉各位兄弟们，耽误了3天没有更新，现在已经尘埃落定了。
把事件做一个简单回放。简单点说就是我以为苹果手机只能翻新，不太可能造假，抱着这种想法没做什么功课，就在淘宝上3399元购买了一台“全新国行iphone5s 64g”，回来发现很多疑点，比如电池电量显示是1430mah，cydia显示的是iphone5，摄像头没有慢镜头功能，交涉无果后。。。。。。此处省略细节n处，回头慢慢敲，直接切换到结果。
& && & 在历时21天后，每日更新帖子得到众多兄弟帮助，同时发帖到淘宝论坛（毛用都木有），投诉到北京315，杭州315（这个很有用），申请数码鉴定，！@#@#￥！@
尘埃落定三大角色受此次事件的影响的阶段性结果。一、淘宝：纹丝不动（这是肯定的），表面依然熙熙攘攘，实地下暗流涌动，至于要加到多少根稻草才能压倒现有的假货保护秩序，就不知道猴年马月了。经过多次和淘宝交涉，我的结论：淘宝对假货态度持非常大的包容度，基本上是行动加言语告诉你，假一赔三即使有鉴定也是不太可能。有一网友分析的对，淘宝带来的巨大流量支撑起真正盈利的天猫，他自然不会对假货太认真，所以只要没有伤筋动骨（例如聚划算的假精工事件），不太可能改变现有的秩序，即行骗商家在淘宝上行骗成本为0。可悲二、骗子商家：口头赔礼道歉，退货退款，赔付2K+人民币，均已落实。算是增加了他的行骗成本，至于是哪个商家，这个不重要，重要的是有更多类似的商家还在用相同的方式进行行骗，所以请参考我置顶的个人声明，只要符合这些条件，基本上就是了。三、个人：21天的连续报道+多种方式投诉后，获得2K+补偿，并退货退款。虽然没有假一赔三但大家懂的，在现行条件下，要执行这个，我得到的信息就是诉讼了。
此次事件有几个关键点：1.收到货后保留好所有证据，包括快递盒子及单号。2.发现是假货后要申请退款不退货，卖家肯定拒绝，这样才能申请（zhaohuan)淘宝小二介入。3.在申请淘宝小二介入后一定要申请数码鉴定服务（同一个页面），只要99元，比起去官方开证明简单而且非常经济实惠，还特别节约时间，我第1天寄出，第3天就收到结论了。4.。。。。（后续）
有哥们也在问既然淘宝都不支持假一赔三，为什么骗子商家就妥协了还主动来沟通赔偿事宜，作为当事人，我分析此事最大原因是威锋网友的支持，我估计有很多网友有去他网站上痛骂他，其次杭州315也起了一部分作用，至于淘宝，唉。
102之第17天（12月13日）& & 现场直播
现在正在整理帖子，想从个人wei权事件的关键点，此次事件对淘宝的个人认知，其它有效途径等几个方面切入来解剖事实。
102之第16天（12月12日）& & 现场直播
是这样的，有些网友以为我会让帖子就此销声匿迹，这当然不是我的作风，也有违我的初衷。更对不起那些默默支持此事的兄弟们。。。
把我认为有代表性的网友对白放上来& &“这么快你就妥协了？请不要引起了锋友关注就修改原来的事实，原来事实是什么就是什么，而且大家这么关心你最起码你也要要求淘宝封店，否则怎么对得起被骗的人，怎么对得起大家？大家关注你不是为了你讨公道而是为了更多的人利益不受伤害？所以希望大家帮助了你，你能反过来帮助大家。”
我个人的回答：说的很对，我也没想过要这么处理这个帖子，你可以理解成我的私心，我想先解决完这个问题后然后把事情做一个梳理总结给到大家，有关于整个事件的关键过程，也有具体事情方面的，经历这么多，也得到了很多网友的不同支持，有价值的信息真的很多，但不想做成又长又臭的形式，希望最终是简洁有力，又不用占用过多的个人精力，具体形式还在思索，希望能给有相同或类似的兄弟们起到一些作用，也请大家给多几天时间，谢谢了。
102之第15天（12月11日）& & 现场直播
接近尾声了
淘宝小二终于，finally，给了我电话，就此事进行了协调卖家也有主动和我沟通道歉，后就此事解决方案基本达成一致，具体情况等尘埃落定再告知大家，因为很多事情还没有解决完，另外手机让淘宝小二重新开入口退货退款。今天有顺丰发回。此事基本接近尾声，五味俱全，既感觉到网友们的力挺支持，给了我莫大的动力和后援。另外一方面更感觉到淘宝在此事上的体制不健全造成的劣币驱逐良币才是更深层次的原因。
因为此事淘宝小二，商家协商等众多原因，帖子大部分内容要做一些调整，请各位谅解。谢谢各位的支持力捧。。。真的很感谢！！！
附上原始信息-----------------------------------------------------------
置顶关键信息：（谢谢95页的gaoxiaorencai提醒）骗子店铺名：玛丽亚数码通讯（原名：好声音数码通讯）中检集团鉴定结果：高仿机（图见102之第6天）
同时我需要大家的支持，各种形式的支持，我希望小小蚂蚁和庞然大象为了合法权益战斗时，小蚂蚁也有获胜的机会，因为他背后有无数屌丝在用各种方式力挺.....
为方便阅读，把最近几天的进度提上来了（绿字部分）102之第14天（12月10日）& & 现场直播 今天意外收到杭州315打来的电话，有明确支持消费者的沟通，说如果证据确凿，按照《消费者权益保护法》是可以要求卖家假一赔三的，但她那边有主动给过商家电话，但号码貌似都失效了，我也明确希望杭州315给淘宝施压，快速解决此事。今天已经第10个工作日了，除了收到淘宝”关于编号.....的问题，已经再次催促处理，请您耐心等待，请知悉”，就再也没有别的音讯了.....有人担心我懈怠了，放心，我不会中断的，会一直跟到水落石出的，只是这几天个人事务多了些。还有最近所有关键通话（和客服，杭州315）均有录音，我整理好后再放上来。
继续前行。真是应了那句古话：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索.... 刚才看了下进度，居然。。。，查了下杭州315打过来的时间：19：49，淘宝小二正式介入时间：20：15。莫非是315给淘宝施压还是巧合，另外附上我最近给淘宝客服的电话记录，上图：file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image002.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image004.png
102之第13天（12月9日）& & 现场直播
事情依然处于发酵状态，从11月30日“等待淘宝小二介入“到现在，都是我主动给客服电话，MD，这效率，气的肚子痛，还告诉我，目前只能淘宝小二才有权限操作，但还没有分配到具体人，我。。。无语。
102之第12天（12月8日）& & 现场直播
今天是12天了，事情貌似有了一些转机，但因为时机和结论的问题，现在还不能直接告诉这么多天来关注此事和给予诸多支持的兄弟们，等有结果出来的时候我会告诉大家的.
102之第11天（12月7日）& & 现场直播
今天周末，比较忙，有点累，准备明天把和淘宝小二或专家的电话录音，做一些最基本资料的准备，其中沟通方式感谢“sgj413”的提醒，原话如此这般：“跟客服说话要讲究法律效力，也就是你说的话是站在法律制高点，让客服顺从你的意思说，如果客服想让你顺从他，那么你就打断他.我暂时给你个我在你处环境会说的“对不起，通话我已经录音，可能随时作为证据。。。。。。你能为你说的话负法律责任吗？。。。当媒体或者律师法院询问时候你能重复你说的吗？。。。。。。。。莫某条某某则法律这样规定的你别跟我提淘宝规则，你认为淘宝规则可以不遵从法律规定？你能代表淘宝回答并负法律责任吗。。。。。。。。。淘宝作为第三方交易平台根据某某规定有义务提供相关的交易凭证并作为法律证据，你能重复一下淘宝在要求提供时候，你们不能提供？并作为证据吗？。。。。。。请重复一下你的工号。。。。。。。在卖家已经触犯法律情况下，淘宝作为第三方平台有义务对卖家的违法行为进行中止并进行处罚。。。。等等等吧”记住要跟淘宝将他的义务责任，讲他负的法律责任，这样真要媒体或者法院了，只要客服说的违法了就可以告淘宝连带责任，并让淘宝道歉，不过具体情况具体对待，一定要讲究法律，不要说着说着被客服带走了，最好句句讲法，能作为证据。”另外，今晚把帖子备份下，免得被河蟹掉了，另外一个目标是把它转发到另外一个论坛上，比如天涯或者腾讯。另外认同“kelubii”的观点：“据我所知就是假如淘宝要全面打假的话，不管从技术、资金、还是人力、渠道，对阿里集团来说都不是难题。只是阿里就是得睁一只眼闭一只眼，因为这么大的消费群体跟卖家所带来的交易额、广告推广、流量等等背后的利润换成是谁都会眼红心黑的。 我只有无关紧要的东西才会淘宝购买。 因为实在太多假货了，另外销量跟好评那些，我估计80%是刷的吧~~ 祝你能退款成功，毕竟一个人的力量太单薄，国家的政策，卖家的素质，都是很无奈的！~”&&这也是我前行的原因。
102之第10天（12月6日）& & 现场直播
忙完手头的事情了，赶紧更新帖子，看到“”的回复：我朋友是淘宝专家坐席，你这个事情我专门问了他，他说最多就是退货退款。不可能支持假一赔三。如果卖家自卖自买，假一赔三淘宝根本赔不起。如果你能说，有可能退款不退货。要看你电话接入自营还是外包。我朋友说，如果换成他处理你这个事情，那就是退货退款，鉴定费用卖家承担。仅此而已。首先很感谢这位朋友的热心帮助，其次我想表达的是：可能是您朋友和我们考虑的角度不一样，其实不是淘宝假一赔三赔不起，作为买家不会先要求淘宝赔付，当然是希望淘宝作为第三方平台，只要证据确凿，可以以商家的店铺保证金做很多事情的，当然马云也说了，小商家，快递才是他的客户，老大都反复这么说了，可想而知，买家能排到哪个个位置呢。我现在想法很清晰：我不能接受淘宝这种对行骗放任自流，对买家被骗非常麻木的方式，我会继续前行，继续wei权，继续发出自己的声音，社会并不完美，但不妨碍自己去争取，现在是第10天，不管结果如何，过程有多艰难，我都会尽力去争取到一个相对公正的答案。同时谢谢所有关注和支持我的兄弟们，谢谢！！！
102之第9天（12月5日）& & 现场直播 今天非常愤怒，因为淘宝专家给我电话了，叫腾晨，主要说了几点：1.我的case因为双11后续的投诉过多，暂时未来得及处理。对此表示歉意。2，只能保证我的退款退货，至于对卖家的处罚，请交易结束后发起投诉再说，至于假一赔三和《消费者权益保护法》，抱歉，木有， 这种话从淘宝专家嘴里说出来，虽然早有心理准备，但还是非常愤怒，非常非常愤怒，也觉得悲哀，为自己的渺小和中国第一大互联网公司的冠冕堂皇而悲哀，愤怒！！！！！3.另外专家还告诉我卖家原有产品交易记录也因为店铺改名产品更新都没有了，我真想抽他，以淘宝的技术，后台查出记录那还不是分分钟的事情！再说我和网友们还有很多截图呢，整个一副保护卖家的嘴脸！！！！！！！！！从普通客服到资深专家，他们的口径惊人的一致：那就是您被骗啦，淘宝需要买家自己搞定鉴定书，哦，有鉴定书啦，淘宝最多只能保证退货后退款，其它呀，假一赔三，处罚？您想啥呢。。。。。。。。。难怪卖家气焰嚣张，买家心力交瘁。。。。始作俑者，淘宝也
心里很难过，都如此简单明了的事实，wei权就这么困难，行骗就这么容易！！！！！真的很难过.... 看了网友的支持和声援，心里好受了些，调整下，继续前行，办法总会有的，天不会永远都是黑的... 骗子依然猖狂,更换了店铺名称后，疯狂刷销量，短短2天，2天啊，又“卖”了1030台，2天好评刷出181个，不知道又有多少小白被骗，再想想淘宝客服和专家的嘴脸，唉file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image006.png
102之第8天（12月4日）& & 现场直播 因为是11-30号淘宝小二介入，需要等待4-6个工作日，截至今天已经4个工作日了，木有任何淘宝小二任何形式的联系（短信，电话，邮件），所以今天和客服有线上沟通，只陈列沟通截图，看官自行打分判断：file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image008.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image010.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image012.png
102之第1天（11月27日）& & 现场直播引言： 刚才看到有人感慨：同样10年的淘宝会员，现在是越来越恶心淘宝了。有同感，恶心可能还谈不上，但看着他一天天长大给我们生活也确实带来了很多的便利到现在老态龙钟，图片抄袭，刷数据，刷评论，让我购买物品的时候越来越困惑，花的时间成本也愈加的高，其实大家购物需求也是在升级的，不是买所有东西都需要像个专家一样对来龙去脉清晰到无死角，不是买所有东西都需要翻看N个评论，N个追评，N年的信誉值，甚至还要查看N个买家的真实性，也不是买到假货很轻巧的一句：淘宝木有假货，大家太想占便宜而已就能避重就轻的逃避问题的，违法成本如此低，护法成本如此高，这才是淘宝的问题所在。没有一个良好的机制和商业规则来维护一个健康的生态系统，上市带来的辉煌和荣耀却不能真真切切改变淘宝的肌理和DNA，成为市值第一又如何........网购的便利已经成了昨日黄花，他更多的体现了国人的狡诈和短视，唉，上次买个品胜电池挑的我都恶心了，还好有奶茶妹她男人，帮我解了围。我顺便查了下我2012年买iphone4s的商家，淘机前线数码，信誉值依然不错，5s 4k左右，iphone6 plus 卖了几百台，估计按照销量排名得到前50外吧，也就是曝光度很低了，那么问题来了：为什么我不找这种老实做生意的老主顾而是直接找其它商家，因为
我已经被培养的毫无忠诚度可言，纯粹价格导向，别说在他那里买过4s，就算买了10台好设备只要别人便宜100元我都有很大几率转向。。。大部分卖家和买家之间只有简单脆弱的价格维系，这难道是一个10年网购人希望的进化后的终极模式？？？双11利用了国人这点，永远都是5折在做最大的卖点，而不是良性引导，理性消费，适度狂欢！反省... & && & 睡前百度了下“淘宝 鉴定 假一赔三”，基本上没有看到成功的案例，心情比较沉重，不仅仅是因为大家被骗还没有拿到赔款，而是淘宝和骗子商家把消费者（哪怕是拿到鉴定的）折腾到半死最后简单退货退款了事甚至更加糟糕，其关键原因是淘宝深得马云太极之真传，百般推卸，维护这种不法行为，骗子行骗成本几乎为0，客户呢，数十天的精力和时间，金钱投入还竹篮打水一场空。还有为何百度这种事情按道理应该有n个页面的案例，而实际上却只有区区几页，我想那是因为淘宝有着互联网最强大的公共团队吧。不过只要大家支持和力挺，我还会迎难而上，但心里也很清楚，胜率之低和对自己生活的破坏性，但是，没有人敢站出来真正面对，而且是一直面对这些直到得出最终合理结果（骗子被惩罚，消费者得到合理权益）才是真正的悲哀吧。
这是一场持久战......
鉴于此，考虑到马云说过要做102年长青企业，我也决定用102天时间来遥相呼应（在没有得到公正之前），启动日期为2014年11月27日，同时每天会分配下时间，每天晚上10点左右用90分钟更新跟进。同时从wei权日我的网络绰号叫乌云，因为我比马云多了一点....(& && &)欢迎大家填空脑补同时我需要大家的支持，各种形式的支持，我希望小小蚂蚁和庞然大象为了小小蚂蚁的合法权益战斗时，小蚂蚁也有获胜的机会，因为他背后有无数屌丝在用各种方式力挺.....同时我要做下功课，一方面是对消费者权益保护法的学习，另外一方面既然传统的方法（投诉，315）效果如此差，鲜见成功者，能否有其它的用到互联网的方式来进行，比如视频录制，各大门户网站投稿，联系网络斗士，微信转发....持续摸索总结中。
正片播放.......... 个人介绍：宅男一枚，几乎家里绝大部分东西均为淘宝采购，2013年12月至今（刚查了下截至2014年11月26日）交易了336笔，金额316200元，其中有帮公司采购的，所以金额偏高，但也说明自己也是较为资深的淘宝购物男一名吧。购买店铺：好声音数码通讯，2皇冠哦，牛吧，再更新下对店铺的进一步解剖分析：a.11月24日购买iphone5s淘宝搜索页面按照销量排名，好声音数码通讯排名第一，牛A，占据着最佳位置，看来应该是骗了不少小白了，NND，帖子必须更新到底，直到水落石出，一想到许多和我一样犯糊涂的人被骗就想变身！！弄死这骗子！！！b.好声音数码通讯，我刚进去骗子店铺逛了，页面花里胡哨，结果一点击销售量最高也唯一有销售记录的手机是iphone5s，看来是专业骗子了，专门买销量冲顶来骗大家，突然觉得自己形象很高（wei）大（suo），希望大家多顶帖，这种专业老手其实不会招天谴，但希望大家都贡献下力量，键盘英雄也能有大放光彩的时刻，让这专业老骗子无处可遁！！c.大家看他的历史销售记录就明白了，几千单3c产品交易全是好评0中评，0差评！还有一大部分是服装交易！好吧，啪啪啪....大家不要打脸，我脑子又进水了！那么问题来了：为什么我收到货后现在打开骗子iphone5s的页面，货物显示下架？这是为什么？被蓝翔黑了？？ 购买物品：iphone5s 金64g，号称国行，质保到2015年9月，等会截图价格：很诱人哦，只要3399，在这里痛骂自己一句没出息，光想便宜货，智商立马降到0，不是，负数。想起那个大猩猩实验了，我盯着是那个“便宜”的篮球，结果那么大的猩猩（骗局）竟然没有看到，唉，自罚跪键盘，不，主板99秒。 狗血剧情：11-24付款，11-27收到货物。然后诡异的事情发生了。。。。（待续） 镜头拉回到购买前的沟通，让大家能更加深入的了解到老鸟如何退化成白痴的。 场景一，产品页面截图 虽然刷单已经成了默认，但还是比较关注评价中的追评，觉得有一定参考价值，附上截图 我非常仔细的看了大部分的评论和所有的追评得出结论，这款机器性价比高，口碑排除掉水分，应该还是ok的，于是乎上了旺旺。。。 场景二， 旺旺沟通截图自动应答，对仗工整，貌似训练有素。可笑自己居然现在才发现其实漏洞连连但是捡便宜心切，你来我往砍了下价格，人家价格很硬气，1毛都不少，好，我也痛快，兄弟们，捡便宜的心害死人然后付款，然后特别2的告诉身边所有人，6会弯，5s现在性价比最高，我牛b找到比行货便宜了接近2K大洋的5s，不就是没有原装配件，质保少了3月而已，超值耶，然后顺丰到货了
场景三， 实物验证过程截图老规矩，Wu+Ma*高清写真**图先上 再次感叹中国人的小聪明，真是完美无瑕呀，第一件事当然是上下其手后去验证序列号*&&……%%@，结论大家都懂的，再放3张图
102之第2天（11月28日）& & 现场直播场景四， 发现疑点截图 时间不早了先放下，明天再更新。。。 先剧透下直接和商家pk图，我和他唇*舌剑n回合，累了，直接给选择题，看谁心虚
时间不早了，先睡了，祝各位看客晚安，明天晚上再更新最新进展，让我们看看已经上市，正气直冲9层云霄的淘宝如何介入此事，又结出什么善果的过程，对于我而言，最大的损失不过是3k+而已，但更希望能成为推动进步那亿万分之一的小手而已。起床看了下各位高手的跟帖，同情，讥讽，怀疑都有，我自己简单分析了下，为什么这么久的购物经验还会上这种当，最主要，自己起了贪图便宜的心；其次已经很久没有在淘宝上购买新手机了，上一台iphone4s还是2012年4K+买的，没有和淘宝“与时俱进”，旧有的经验其实已经归零了，即使现在的购买其实大部分还是非电子类，不过ipad air也是淘宝5K多买的，不过那个时候才上市4个月，不太可能有假冒的。再次没有做5s的功课（某同学言），也有可能年纪大了，不想太折腾，结果立马上当，哎。大家都说水深，其实我原来会做很多功课，慢慢可能觉得这样时间成本有些太高，其实是淘宝现在购买成本（时间，精力）在增加吧。 不啰嗦了，拉回现场....其实拿到机器的时候，我仔细看了外观，钻石斜面抛光总觉得没有手头的4s那么亮，大家都知道华强北什么都可以造的，另外充电口有插拔的轻微痕迹，我就想检测下电池是否有循环记录，就百度了下，结果问题果然出来了，ibackupbot显示的是 当时就想怎么回事iphone5的电量呢，会不会是软件的问题，又找了金山电池就更夸张了，又按照论坛高手的方法Cydia拉到底部，基本上已经不用再说了，但自己也惊讶itune识别显示，真心觉得中国人的聪明都用到邪恶上了，其实还是犯罪成本太低了，淘宝没有特别健康有效的规则，唉，真是劣币驱逐良币
根据高人的提示，补上无慢动作拍照的图，还有已经被鉴定为假的发票 场景五， 与商家PK卖家基本上推脱拖延为原则，当然，已经原形毕露了，我也不会客气的
有跟帖哥们提醒我，接下来会以外观有损为理由拒绝退货，事已至此，对于这种没有底线的垃圾，我想求助于各位接下来有什么方法可以治治这个垃圾的？并拿回血汗钱？拍照留档？苹果官方售后开鉴定证明？淘宝客服介入？象这样的垃圾他的最致命的弱点在哪里？ 感谢，刚才提供了个解决思路“你好&&楼主&&我也有同样的经历，你可以选择退款不退货，手机轻万别寄回去，只有手机在自己手上才能保证最好的取证，等淘小二来，他要什么给什么，不行就当面刷机 一切大白于天，又是一个5改5s顶你”，个人觉得这个办法绝佳，避免了收到退货后自己手头证据其实很有限的尴尬，又让奸商冷笑的局面，就按这个操作，看这2皇冠骗子如何拆招，我会继续跟进。。。谢谢大家的群策群力，也希望我的2能有警示效果，呵呵。 场景六， 与商家PK之退款不退货
老规矩，上图上真相：静候骗子回应！ 对了，为什么我收到货后打开骗子iphone5s的页面，货物显示下架？这是为什么？另外进去骗子店铺逛了，销售量最高也唯一有销售记录的手机是iphone5s。另外，我记起来一个细节，iphone5s淘宝销量最高的好像他排名第一，也就是他占据最佳位置，看来骗了不少人了，NND。
另非常感谢，把他的宝贵意见整理如下：这种方式就是只退款不退货，到时候申请小二介入，证据也不用你提供，最新消法规定手机等耐用商品证据是卖家提供，最好临时看看相关法律，到时候小二处理不满意随时打电话给淘宝，然后电话讲法律，只要有法律依据就问他以淘宝规定为主还是法律为主，已经录音你能代表淘宝不能能负法律责任不能，到时候别只想着退货，要求淘宝处罚卖家，接上面，反正手机在你手里，货款在淘宝抵押，要是淘宝敢把钱打给卖家，你就投诉淘宝小二，不过最好看者些，要是淘宝强制要求你打钱，你就打电话给淘宝集市客服，讲讲法律，别让钱打过去，我就以此投诉过天猫卖家虽然客服一开始很维护卖家，并且中间把钱都给卖家了但是因为天猫有质保金，故最后天猫卖家赔了我几百了事，东西当然我爱退的话他就无理由退。我还是只有七八年经验，另外跟客服一开始说话别这么挑刺，客气点，对客服处理不满意了就一定别软，当然相关证据你也要准备下，只不过在明面上你就让卖家提供证据，具体证据你查查需要怎么证明，跟客服也说需要卖家提供证据证明手机是5s ，有法律效益的证据，背地你可以准备一些证据，有法律相关规定，淘宝不会出大格，不过要是你什么都茫然，淘宝肯定会打太极，最好的结果就只是让你退回，卖家也不会处罚的。 事态跟进中。。。同时感谢热心的网友们，谢谢兄弟们了！又有高人出招了，边膜拜边学习，谢谢兄（本帖默认大家为雄），鉴别此发票方法如下，原话：楼主，我刚刚在深圳国家**局帮你查询了一下发票的真假：网址是：188楼下面是查询结果，可以给你做为有力的证据。该发票为非法领购发票
进行到这里，看到这么多兄弟群策群力，结果似乎（qishi）不（haihen）重要了（...恶人必须被惩罚滴，要不小时候看那么多童话书白混了）
场景六， 与商家PK之退款不退货之最新进度骗子已经拒绝了退款不退货，我申请淘宝介入，如图，接下来我手头的软件检测截图算证据吗？还是另有方法！求助高人.。。。刚才又仔细看了下淘宝的凭证要求 1.卖家承认？可能吗。。。。。2.也就是要去苹果官方售后开具证明。。。3.就更扯了。& &也就是我的软件截图，发票为假的证据在淘宝那里都无效，这就是违法成本低，wei权成本高。首先我能否以指纹识别问题找到官方售后吗？苹果官方售后会开具证明吗?其次他这个是越狱的机器，过去不就是无保修资格了吗？貌似有新解决方法了
场景七& &&&申请鉴定服务 花99元就可以购买淘宝的数码产品鉴定服务——中检北京。已经购买了，要先授权，读说明，然后填单，曙光？
场景八& &&&狗血剧情之骗子沟通实况播出顺便发下新的聊天记录骗子着急了，呵呵.。。。。我选择数码鉴定（假一赔三）
场景九 已经邮寄中国检验集团验明正身，等检测结果已经填写好单子了，老规矩图，接下来就坐等看好戏，欢迎大家查漏补缺，今天已经把手机顺丰出去了，估计中检集团周日也不上班，要到星期一我再和他们联系沟通。file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image014.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image016.png
102之第3天（11月29日）& & 现场直播关键词：快递&&天涯已经把机器顺丰快递给中检集团了，估计下周五前后会有新消息，我会及时更新的。另有高人建议同步到tianya，深以为是，等会就去发帖，望各方兄弟也能抽空支持下，谢谢了，试过了，tianya有点落伍了，放弃。预计12月1日淘宝会和我电话联系，因为下图file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image018.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image020.png
102之第4天（11月30日）& & 现场直播昨天晚上做了下功课，学习了《消费者权益保护法》，的其中第44条， 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。而淘宝的做法是：（网络复制下来的）“假一赔三”是特色服务规定，只有购买支持“假一赔三”特色服务的商品，消费者才可享受到该服务保障。同时，淘宝网还对适用“假一赔三”的商品种类进行限定。“新《消法》规定只要经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者即可有权追偿。为什么淘宝网‘假一赔三’特色服务将商品种类进行限定?对于事实，淘宝的处理方式： 淘宝网称，卖家已经提供退货地址，同意买家退货，根据商品情况，淘宝支持退货邮费由卖家承担，并对卖家账户进行处罚。但对于消费者提出的三倍索赔要求，淘宝在回复中明确表示，没有强制卖家执行的权力，故无法予以支持，建议消费者将此问题反馈到工商部门或消协机构，寻求帮助。& &
对于这种极度纵容卖家欺骗的淘宝嘴脸，我目前也没有想到什么方法应对，估计我也会遇到，还请知情者提供些思路....&&同时我学习了一些案例，绝大部分是失败案例，比如：案例一《淘宝其实就是个骗子，大家看看小弟我的遭遇吧！淘宝假一赔三就是个骗局》链接：http:&&///& &&&4910672.html& &&&(自行去掉空格）金额及货物：1700元的假耐克发生时间：结束时间：历时：47天关键：出厂质检淘宝不认可结局：买家完败，骗子店铺运营正常 学习到的经验：1.& &&&要主动电话跟进，直接转专家，最好固定专家，记录下工号，处理不好就投诉他2.& &&&沟通过程绝对需要现场视频录制，并上传到网站上3.& &&&联系报纸，网站， 晚上回来再把特别罕见的成功案例也发上来供大家参考。
102之第5天（12月1日）& & 现场直播 已经确认中检集团的工作人员今天上午收到手机和申请单了，被告知大约本周三鉴定结果会出来，题外话：本来上午去朝阳区甜水园，中国检验检疫大厦想拍个照片，被保安英明制止了....另感谢69楼的huge1023兄，原话：&请看我的回复我当时成功了赔付了1200左右，用315的网站投诉淘宝有点用&, 我也想了解下是杭州的315吗？还是北京的？ 少数wei权成功案例：案例1.&&《聚划算售假卡西欧表》链接：http://& && && &//content_2993747.htm& &脑补L这个案例非常知名，大家可以自行百度，我们看一个参数就知道涉及人数如此广，售假产品如此明显的事情从10月14日发生到11月7日有结果，在多家媒体关注下长达21天处理结果才姗姗来迟，由此也能预测我wei权之路漫漫其修远兮啊 案例2.《淘宝买手机中检鉴定为翻新机申请假一赔三，卖家贼喊捉贼去报警》链接：http://& && && && & /post-837-88365-1.shtm&&脑补L货物及金额：三星手机，应该2-3k发生时间：左右结束时间：没有后续跟进 了历时：20天左右关键：拿到北京中检的鉴定书，认定是水货。同时在网上315提交投诉结局：不详，可能和卖家达成协议了？学习到的经验：同时网上315提交投诉，北京和杭州的都要递交
102之第6天（12月2日）& & 现场直播 已经拿到结果了，鉴定结果是高仿机，啥也不说了直接上图，已经在杭州315和北京315递交了投诉，正在审核中，同时也和淘宝客服做了初步沟通，还和淘宝骗子商家好声音数码通讯进行了对质（嘴硬的很），他已经把iphone5s下架了，又重新更新了下。（打草惊蛇？）file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image022.jpgfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image024.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image026.png
102之第7天（12月3日）& & 现场直播 因为315网上投诉申请一直审核中，所以先拨打了杭州315热线进行投诉，n次等待后有接通，936号话务员有接待并进行记录，她告诉我接下来会有专门的工作人员来联系我处理此事。随后拨打了北京12315，但工作人员告诉我除非淘宝卖家店铺注册时地址是北京的，才可以北京投诉（晕），所以北京的投诉暂告一段落。同时有在淘宝上传了最终检验报告和**的照片及验证结果。接下来会继续跟进并更新....另外，骗子商铺好声音数码通讯把原来的iphone5s下架了，有重新上了一款5s，而且从12月1日17：00到12月3日18：00，短短3天（合计49小时）不到就成交了555台，平均每天成交277台，每小时成交11.3台，最搞笑的是iphone5s16g卖5699元，价格居然比官网还贵，明显是作假刷出来的，特附上截图，以供参考。file://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image028.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image030.pngfile://localhost/Users/lvhaixiong/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0clip_image032.png
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &太长了&/span&&/a&&人气 + 1
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &扣分是必须的。又不是捏造事实，删除干嘛&/span&&/a&&人气 -1
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &马勒戈壁，无良卖家真可耻…&/span&&/a&&人气 + 1
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &哪个骗的 不重要？那你发出来干嘛的？&/span&&/a&&人气 -1
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &把加的分扣回来，说句实话，枉大家对你的信任，支持。&/span&&/a&&人气 -1
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8645304&pid=&fromuid=1&&&span &太假了，以前的帖子为什么删除？&/span&&/a&&人气 -1
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评分次数376
助人为乐^_^
学习！支持！
感谢分享^_^
感谢分享^_^
威锋有你更精彩：）
原创内容^_^
你也不能免俗，我要把我加的分慢慢扣回来
楼主你现在的做法很伤大家的心 希望你自己好好反省一下，群众的力量是无敌的，能帮你.
楼主，是不是淘宝给你好处，你妥协改帖了啊！这帖对淘宝声誉也是重创！他才会改进！妥.
卖家账号a5247053，店铺名玛丽亚数码通讯，看看现在又刷了多少笔了，好像是8号刷了100.
精品文章^_^
支持楼主,现在这个社会到处充斥着坑蒙拐骗.如果你这个案例成功了.应该会帮到很多很多.
威锋有你更精彩：）
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我觉得还是马云说得对，想贪小便宜又怕买到假货，买家是自讨苦吃，怪不得别人.
支持楼主！！！！
支持你,加油
支持楼主**
支持楼主，弄死JS！希望楼主把帖子转发到各大论坛，让JS无处遁形！.
跟着看好几天啦 支持一个！另外淘宝水深一定要有经验才能下手啊.
支持，楼主加油。搞死奸商
往死里搞！
不要妥协！！！！！！！！！
支持LZ。我之前也有一次**被小二和卖家联合折腾最后不了了之了.
为执着满上
支持楼主，赞。这是推动社会以及网购的进步。我打心底里佩服你！.
支持楼主，但是以后就别为了贪便宜去买淘宝了
淘宝水太深，无良卖家太多，楼主加油，虽然不能帮你，也只能支持你了。.
就是检测出来了 淘宝也不会假一赔三的
最多给你退货退款。。我是没看见过申诉成功的.
辛苦了，马云个坑子，特别鄙视，一般我很少会在淘宝上面买东西，实在水深，以后要买就.
支持楼主！干死那些JS！
兄弟辛苦了！！！支持兄弟把奸商打入十八层地狱！前些日子我也碰到类似的情况··学习.
助人为乐^_^
我很赞同^_^
支持楼主，骗子就不应该轻易放过，我的5分全加给你！
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04年就开始淘宝？03年淘宝5月才刚弄好
真心佩服楼主啊，04年就敢网上购物。哪会我屁都不懂
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楼主无图无**
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~坐等楼主编辑~看狗血剧开始
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上图楼主，让大家都了解下
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抱歉，论坛菜鸟问题，如何文字出现在图片下方？
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感谢分享^_^
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楼主直接吧，大家看得懂回7楼zyyl于9 秒前发表的: 抱歉，论坛菜鸟问题，如何文字出现在图片下方？......
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评论也太假了
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