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别克凯越玛吉斯轮胎开裂存在安全隐患
投诉编号：【99120】
投诉品牌： 别克
投诉车系： 凯越
投诉车型： 2013款 1.5L 手动 经典型
投诉时间：
投诉内容：
新车使用一年98%市区高速路况共行驶9000公里，原厂玛吉斯四条轮胎胎冠两侧排水槽全部开裂（见图片），联系4S店索赔，一条轮胎返回原厂检测，给出结果（见图片）是“因为轮胎使用过程中胎压不足或受紫外线、臭氧、高温、油、溶剂等不利因素影响，造成橡胶表面发生老化开裂现象。不予补偿”。首先，我轮胎胎压一直按原车标准充气，没有扎胎等漏气情况，并且我的一直在4S店保养，一年保养3次，没有胎压异常情况（保养记录见图片），平时驾驶经常检测胎压。根本不存在轮胎气压不足情况；胎只有两边的纵向排水槽开裂，其它地方并没有开裂现象，并且是整圈排水槽全部开裂，不可能是因为受紫外线、臭氧、高温、油、溶剂等不利因素影响造成的，如果是收紫外线等原因造成的不会只有排水槽开裂，并且裂的这么有规律。最后我要求通用别克玛吉斯给予补偿或更换全新轮胎。
投诉回复：
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
发表我的评论& 别克右前轮有个硬伤有点深
别克右前轮有个硬伤有点深
青铜地区联盟
易车爱心联盟达人
您好！太深了就换新的，安全些。
易车网福建论坛官方群：幸运熊路过宝地。福建的新福克斯车友要刷自动落锁，胎压监测、一键天窗可联系我哦。
江苏论坛欢迎您
活动达人六级证
易车爱心联盟达人
你好，轮胎有硬伤就换掉吧，前轮更危险。
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如果是跑高速的话!安全起见!更换为好!
☆河北论坛☆版主
活动达人六级证
2014易车精英
你好，这种情况建议及时更换新的轮胎，确保安全
看能不能补，要不很不安全，换了吧，
我已阅读并同意《》
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