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重新安装浏览器，或使用别的浏览器不好玩包退货？ Steam推出游戏退款机制
[摘要]从现在开始，玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了，虽然Steam没有店大欺客的打算，但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍，想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。一时兴起手贱买了个游戏，玩了之后才发现其实没多大意思，这样的问想必常混Steam平台的玩家基本都遇到过。而Valve就在不久前良心了一把，为这种经常想“剁手”的玩家推出了退款机制。从现在开始，玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了，虽然Steam没有店大欺客的打算，但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍，想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。首先玩家得确定申请退款的目标是游戏，软件，游戏预订，DLC或是游戏捆绑包中的一种，而不是电影；此外，你还得确保你没有被Steam的反作弊系统盯上，如果不幸中招，那么Valve是不会将这款你已经作弊了的游戏退货的。这还不够，为了防止恶意退款，Valve还规定称玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。如果你满足以上三个条件，那么你就可以在购买游戏后的两周时间内向Steam发出退款申请。顺便提醒一下，如果你购买了游戏作为礼物发给了其他玩家的话，这样的礼物是不在退款申请范围内的。而且只有通过Steam客户端购买的游戏才可以，任何通过第三方网站购买或兑换的游戏都不在此服务支持范围内。此前，Valve自己也曾主动发放过集体退款，有的游戏遭到的差评投诉太多，Valve就会将其从Steam下架，并提供退款。比如《The War Z》和《地球 2066年》。扫描下方二维码，了解更多游戏行业即时资讯和相关报道。
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骑士, 积分 2302, 距离下一级还需 698 积分
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一下是引用网易新闻内容
Steam支持游戏和DLC退款
网易游戏频道　06-03 08:31
如果你在线上平台购买了游戏，通常都无法退款。如今Steam开始支持14天内无理由退款，DLC和部分Valve游戏的内购也可以申请。
Valve的Steam游戏平台服务曾因购买游戏后“不可退款”的霸王条例而招惹非议，不过如今这一情况将有所改变，Steam将正式提供线上商店的购买退款：
“现在你可以以任何理由申请为最近购入的游戏退款。无论是你的电脑没有达到硬件系统要求，还是你手滑买错游戏，亦或是你玩了一个小时之后发现不好玩。
这一切都没关系。玩家现在可以在以任何理由提交退款申请，任何购买不超过14日，以及游戏时长不超过2小时的游戏均在退款范围之内。下面会罗列出更多的细节，即便你不符合某些退款规则，你也可以申请退款，我们会审核你的申诉。
当审核通过之后你将会在购买后一周之内获得全额退款。你可以选择让退款打入你的Steam钱包，或者返还给你购买时所选择的支付手段退还。如果因为任何原因，Steam无法通过你购买时的付款方式退款，那么将自动全额转至你的Stram钱包中。”
DLC也可遵循同样的规律：在游戏购买14天之后，以及游戏本体游戏时长不超过2小时均可申请。不过玩家需要注意的是，在Steam上购买的第三方DLC （比如不可逆转地将游戏角色等级提高）将无法获得任何退款，并会在Steam商店页面购买前提示。Valve游戏中的内购物品可在48小时内退款。捆绑销售和预购也可以申请退款，不过电影和礼品则无法退款。另外Valve也提醒玩家，一旦你被VAC （Steam的反作弊系统）禁封将无法申请任何游戏的退款。
另外，为了避免恶意退款，Valve也做出了一些规定和限制：
“退款是为了避免购买Steam游戏的风险，并不代表提供免费游戏。如果你滥用退款功能，我们将停止为你提供这项服务。如果你在游戏打折前买下之后申请退款，并以打折优惠价购买游戏，不会被视作滥用退款功能。”
当然也有人担心退款服务本意是好，但可能会因网络暴力等外力原因导致恶意购买、差评然后退货的行为发生。目前尚不知道Vavle会如何处理这种情况，只能让我们拭目以待了。
公民, 积分 198, 距离下一级还需 102 积分
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早就该这么搞了，字数补丁
他们都叫我990
审判者, 积分 13944, 距离下一级还需 6056 积分
精华1帖子威望1 点积分13944 点注册时间最后登录
欧盟那边早就支持了，就其他区不支持，然而我也不玩steam了，享受不到这福利了
骑士, 积分 2107, 距离下一级还需 893 积分
精华0帖子威望0 点积分2107 点注册时间最后登录
这样我下载完后，离线玩，过几天通关后，然后删除steam，再安装steam，这样游戏时间是不会超过2小时，然后申请退款。
佣兵, 积分 424, 距离下一级还需 326 积分
精华0帖子威望0 点积分424 点注册时间最后登录
PC平台和我们有什么关系?
公民, 积分 181, 距离下一级还需 119 积分
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haha01 发表于
这样我下载完后，离线玩，过几天通关后，然后删除steam，再安装steam，这样游戏时间是不会超过2小时，然后 ...
。。。。。。。。。。。。。我比v社聪明系列
佣兵, 积分 341, 距离下一级还需 409 积分
精华0帖子威望0 点积分341 点注册时间最后登录
外国光盘版都可以退的 但是国内确实不行 还有很长的路要走 而且国外有些人真的很实在 买了游戏发现不好玩 不喜欢 宁愿出二手 或者抵价换够其他的也不去退的 要是我国 哎哟 那卖盘的真没法活了
圣骑士, 积分 3391, 距离下一级还需 1609 积分
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haha01 发表于
这样我下载完后，离线玩，过几天通关后，然后删除steam，再安装steam，这样游戏时间是不会超过2小时，然后 ...
没玩过steam不懂。
steam游戏第一次运行不需要联网验证么？
如果不验证你这方法靠谱，如果验证那没戏
骑士, 积分 2107, 距离下一级还需 893 积分
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Sneeryo 发表于
没玩过steam不懂。
steam游戏第一次运行不需要联网验证么？
如果不验证你这方 ...
下载的时候要联网，但是游戏时间是你进入游戏开始算的，所以下载完后，选择离线模式，这样只要不上线steam，就可以玩到通关，然后把steam删除，这样你的游戏时间就没上传到服务器，就可以通关了但是连游戏都没有进入过申请退款了。
佣兵, 积分 749, 距离下一级还需 1 积分
精华0帖子威望0 点积分749 点注册时间最后登录
以后电影业也应该有这种制度
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在steam平台支付宝购买游戏没有收到游戏 申诉图文教程
时间： 15:16:25
编辑：jhao
来源：下载吧
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Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT...
自从steam平台支持支付宝游戏后，中国玩家购买游戏不再需要找代购，越来越多的中国玩家加入到steam中，选择支持正版。可是，许多问题也接踪而来。遇到这类问题：steam中支付宝付款后为什么在游戏库中收不到游戏，感觉特别怨。不过大家不需要担心的，由于steam平台是一个全球化的游戏平台，所以每天的交易量是难以想象的，但是有时候是需要主动出击主动申诉，才能更好的保障个人利益。; & & ; &&; & &;不过当你购买后马上碰到这种问题有两个比较主流的解决办法供大家选择：(1)选择等待：等待时钟到达整点，重启Steam，查看游戏库。(2)上述办法不管用：那就需要楼下的申诉教程了，联系steam support(客服)。对于练习steam support(客服)需要注意：(1)客服帐户与您的 Steam 游戏帐户及论坛帐户不同，相互独立的；(2)联系客服必须要有steam客服帐户，如果没有的朋友就要注册一个。准备就绪，进入steam平台申诉图文教程：1、首先登录steam客户端帐号中打开客服链接，在“帮助”中点击“steam客服”。2、弹出steam support网站，并选择适合的language(语言)，steam support已支持简体中文。3、点击搜索steam客服，会出现“联系Steam客服”。4、出现登录页面，如果没有steam客服帐户的朋友就要创建账户，需要创建帐号的朋友就自行创建啦。5、登录steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，填写范例如图所示，付款方式选择AliPay是支付宝。steam虽然已经支持中文，但为了更方便客服了解我们的问题，并能尽快解决，建议在中文申述后面加上英文。在此给大家一个范例：Subject(主题)：A Failure about Purchasing XXX(购买的游戏名)Your Question(你的问题，描述在下面)：Dear Steam Support,An day ago I purchased XXX（购买的游戏名）by Alipay(支付宝), but I didn't receive it.（废话不要多说）Transaction（交易号，翻支付宝交易详情）Hope me can do me a favor.Your sincerely.在此就结束提交申诉。6、等待客服回复。希望上述申诉教程对你有帮助，还可以分享给你的小伙伴们。
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