美容院服务美容师礼仪培训课程ppt碟片哪里有卖的

点击联系发帖人 时间：2016-03-21 09:44

美容师礼仪培训课程ppt

讲授、案例分析、互动、情景演練、小组讨论、参与型培训、多媒体

通过培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求

满足客人的期望值，创造良好的社会效益及经济效益

通过培训使得员工了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识改

态，运用良好的客务关系使客人感到宾至如归

通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的的发展带来更全面

第一章：重新认识自我——礼仪的作用

—、什么是礼仪什么是服务礼仪？

二、为什么要推广美容院服务礼仪

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