「360 搜索」为什么推出新的独立搜索「好搜」？ - 简书
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「360 搜索」为什么推出新的独立搜索「好搜」？
当我们考虑更换品牌形象的时候，我们会考虑些什么？1.品牌心智占领BAT三家虽然现在业务都繁多，几乎进入一个全领域介入的状态。但用户心中依然有个等号：
百度=搜索，搜索=百度；
QQ/微信=聊天，聊天=QQ/微信
阿里巴巴=电商，电商≈阿里巴巴（因为京东对电商这个关键词的持续渗透见效了）
这就是杰克·特劳特讲的定位，每个品牌在用户心中都有一个关键词，BAT之所以成功就是做到了把网民最常用的信息搜索、社交聊天、购物几项需求做到了等同于自家品牌。360占领的用户心智关键词是什么？一是“安全”，二是“流氓”。前者是360崛起的关键，后者是这些年来360持续在业内打架滋事落下的病根子，这辈子都除不掉了。所以大家可以看到，360出搜索了，用户感冒吗？不感冒！你明明是做安全软件的，搞什么搜索啊，一边儿玩去。什么？安全搜索？什么玩意儿不需要！大家千万别小瞧，品牌心智占领的威力，这个关键词在用户心中打上很难，去除/更改就更难。所以360的搜索业务如果想有起色，就必须去360化！至少在品牌上淡化好搜和360之间的关系。好搜就是搜索，360就是安全，互不影响。2.习惯记忆与口碑传播百度在做搜索的时候曾有一个特别聪明的体验：搜索按钮不叫“搜索”，而叫“百度一下”。这个就比较有趣了，现在我们需要搜东西的时候会习惯说“百度一下”、“找度娘”、“度娘一下”，百度就是用这种方式让“百度=搜索”牢牢在用户心中扎根的。这个习惯记忆是通过产品上的细节改进，并借助用户的口碑传播完成的。
看看搜狗搜索：
再来看看360的好搜，真聪明果然学会了！
3.域名「http://so.com」和「」到底哪个域名更好？域名短就一定最好吗？搜索是互联网最大的流量入口，百度已经成功验证了这条路行得通而且能很快发家致富，所以巨头都想在搜索市场分一杯羹。用户进入到搜索引擎主要有两个来源：一是直接输入拼写域名，二是通过浏览器、网址导航固有预设的搜索引擎模块进入。360搜索宣称一夜之间攻占下20%市场份额，近乎90%以上的来源就是360浏览器和网址导航。用户真的会手动输入「http://so.com」这么一个不是很熟悉的域名吗？不会！so是一个英文单词，虽然对应的发音和中文的“搜”一样，但是想想父母那个年龄的人，再想想国内英文教育的普及程度，他们占了多大的用户比例。用户记不住那么多域名！包括搜狗搜索的域名更是奇怪「」，搜狗对应的是「sogou」还是「sougou」，真正站在用户的角度去想，哪个更好记？当我很多次输错搜狗的域名，访问「」的时候惊呆了这还真是一个用来搜狗狗的网站！川总你真的没钱买域名吗？再次记住：用户记不住复杂的域名，做国内市场，全拼音或者首字母绝对是最佳方案！我们来看两个例子：百度「」采用的是全拼，用户不会输错成「」或者」京东「http://jd.com」采用的是品牌名首字母缩写，大家知道京东之前的域名是「」，对于一个电商企业而言，域名不好记的话用户就只有从搜索引擎进入网站，这样京东就要花一大笔费用来购买流量。为什么京东在包装箱等一切能够触及用户的地方都有JD两个字母，习惯直接输入域名的用户越多，他们就能为流量费用节省成本。回到360搜索更换域名这件事，我觉得这是一个非常明智的选择！「」绝对比「http://so.com」直接输入的人多，这是360在浏览器导航等渠道瓶颈之外获得用户增长突破的必经之路。4.形象重塑与市场宣传雅虎去年新CEO上任的第一件事是什么？换logo！换logo这个事情对用户意义大吗？不大。那换logo的本质意义是什么？让投资者和用户看到雅虎是一家革新的公司，和过去一刀两断，不再是那个老掉牙的快死的雅虎了，现在是一个全新的很有活力的新雅虎，重新回到网民的关注视线。这就是典型的制造新闻赢得关注。360擅长什么？一是撕逼，二是公关。360搜索问世的时候，主打点是百度的医疗广告，结果颇有成效，很能获得用户认同，所以这次的口号“好搜，不做坏事”也很明确，就是冲着破坏百度在用户心中对搜索这个关键词的印象，重新建立起“搜索=好搜”的过程。联想到年前老周攻击百度卫士的事件，算是为好搜的品牌形象重塑做预热吧。360搜索近半年已经没新闻了，自媒体们纷纷开始唱衰360搜索，所以360需要这样一次品牌重塑来挣扎一下，至于用户认可不认可，那是后话。至少老周他尝试了！
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速途论道：360搜索推出“好搜”品牌，能否颠覆现有格局?
　　【#速途论道#第744期
360搜索推出“好搜”品牌，能否颠覆现有格局?】日前，360总裁齐向东宣布：今天360搜索将正式推出独立品牌——好搜，原域名可继续使用。众所周知，360搜索这两年发展不错，突然间推出“好搜”品牌意欲何在?新域名的出现能否颠倒现有格局，你怎么看?
　　这个话题，今天真是热爆了，话题一出，热议满屏。速途网自媒体联盟成员和业界人士的激烈讨论也拉开了序幕。评价各异，议论纷纷，观点不同，却各有论据，甚是精彩。以下是论战场：
　　丁道师：必须赚与其份额相匹配的钱
　　首先速途研究院院长丁道师发出这样一个提问，他说：360搜索市场份额起来了，但还没赚多少钱，未来360搜索要想真正做大做强，必须赚与其份额相匹配的钱。当然周鸿祎不屑于靠医疗广告收入，那最终靠哪个领域打开突破点呢?
　　彭春杏：要打好品牌应先打好品质，不然只是个噱头
　　新媒体主编彭春杏引用至用户信里边的一句话说：“好(hao，三声)，是做好人做好事的好;搜(sou，一声)，是一搜到底的搜”，这个解释也是醉了，相较于百度的“众里寻他千百度”果然通俗易懂，但是作为一个搜索引擎，关键在于好用，据了解好搜也没有什么很特别的功能，360意在把“好搜”的品牌打出来，要打好其品牌应该先打好品质，不然就不过是个噱头。
　　郑会丽：致用户信，画蛇添足
　　彭春杏刚提至用户信，我们运营者郑会丽就致用户信发表观点，她说
：致用户信，画蛇添足。360卫士在用户心中早已留下了好口碑，360搜索在未推出独立品牌之前也已经有大批忠实粉丝，虽然不确定有没有3个亿。360在2015年推出好搜是在搜索引擎界树立品牌的的绝佳时机。只是看到致用户信的时候，很是反感。一个商业撕逼大战的历史回顾，一个用心良苦的育儿故事，这么老套的苦情戏实在不适合在互联网这个尖端，时尚，技术的层面上演。本人觉得致用户信，应该从技术，体验，服务和反馈这几个方面着手，才显示一个大企业的风范，才显得文化的大度，技术的严谨以及服务的真诚。致用户信，画蛇添足，小肚鸡肠，剧情老套，还是换了吧。
　　王法：用好搜，特顺手
　　微信运营与技术服务事业部客户经理王法却说：用好搜，特顺手。作为对搜索引擎只有基础需求的群众来说，多种品牌植入脑海后刺激需求神经，在潜意识里第一个被激发出的名字使我们的首选。如百度，多年来一直成为中国大众首选，男女老少皆认为“有问题，找百度”。那么，如此说来，“好搜”品牌也将以短、平、快的优势，冲击用户的神经中枢。好搜，好好搜一下，更预示用户对于选择上的谨慎与信赖。
　　郭鹏：关键要有自己的特色
　　运营者郭鹏就“好搜”两个字展开讨论，他说：感觉“好搜”两个字首先给人一种简单明快的感觉，没原先的名字那么长了，另外刚刚打开看了一下，打出了“好搜，不做坏事”的旗号，像是模仿百度，搜索主界面也和百度和谷歌一样除了搜索栏没有其他无关的标题，给人一种专业的感觉，搜索功能没有多大改变，关键要有自己的特色，就像搜狗依靠微信一项特色功能就吸引了很多人使用，否则在搜索引擎泛滥的今天，想要杀出一条血路恐怕不是那么容易吧。
　　守护袁昆：想颠倒现有格局还是比较困难
　　专栏作家守护袁昆：突然推出好搜这个品牌，宣传语是好搜，不做坏事!意图很明显直指百度。好搜的市场份额怎么来大家都懂的，想颠倒现有格局还是比较困难。不过360是个很值得赞的公司，为它点赞。
　　段龙玉：比较关注搜索引擎的问题
　　美工设计段龙玉体验后说出这样的感受，他说：我个人认为我比较关注搜索引擎的问题，我刚才也去试了下搜索同一个词条 但是搜出来的结果是很不相同的
如果是一个用户经常在搜索中很不满意惯用的搜索结果转而去寻找一个更加准确的搜索引擎，这种用户的转变几乎是不可逆的，不管是百度也好还是好搜，还是搜狗等都要从后来技术方面入手，只有有底气才能在用户争夺中立于不败(PS.如果你去你去搜三点透视图
谷歌搜索的基本上是房屋或者建筑结构图，好搜结构图和三点式美女图片六四分 而你去百度就是二八分了)
这种在用户长期搜索还要自己再去努力一番寻找自己的所需，我们需要的是搜索引擎的更加精准的定位。
　　赵笑男：关键还是靠品质靠口碑
　　内容营销赵笑男对好搜将面临的问题和其亮点方面进行了阐述，她说了以下三点：一、进入的是安卓APP，是否能做到防止乱收费乱弹屏广告多等现象有待考证，否则先期用户体验不好就是失败的第一步(本人一开始没看明白还用自己的苹果手机尝试下载，发现失败，就不想再用了)
　　二、想要抓取用惯了百度、谷歌等搜索引擎的用户，关键还是靠品质靠口碑，而那封情深意切的用户信似乎在突出了安全性高
、人民卫士的角度之余，也在讲他们吸引的一大批用户是大爷大妈。。。用养孩子的比喻推出好搜也是主打亲情牌，能否打动人心这点存疑。
　　三、APP推出了七个新功能，是个亮点。摸字搜的视频我看了下，如果能达到理想状态确实是一种很不错的便捷方式、其次;照妖镜对付钓鱼网站、安心购对付假烂虚网购、良心医对付不良医药市场等，都是直戳互联网痛脚的，最后还集结了周边号、万花筒、随心谈等等功能，意在综合吃喝玩乐、交友娱乐(还包括天气、看电影)，似乎想做一个综合性的高大全APP，一口吃不成个胖子，是否能拼过每一个小而美，还得让时间说话。
　　总体来说，我认为360不论是杀毒软件还是浏览器等等已经占有了相当大的市场，春运抢票王三代更是好用，尤其是那场腾讯和360大战更是让人们在心中对360的安全卫士形象有较大的好感，所以好搜想要开阔一片天地，还是很有前途的，我个人是用惯了百度的，但是确实很多时候啥都搜不出来，所以即使我的手机不能用，我也想尝试下PC上的好搜，先试试怎么样。
　　魏鹏飞：这种“偷”来的流量，很难长久维系
　　互联网APP主编魏鹏飞从利弊分析总结道：我认为，这是搜索市场争夺的又一创举。搜索作为互联网的入口，历来是兵家必争之地。作为传统互联网入口的搜索引擎仍是移动互联网的重要入口，随着手机APP的进一步成熟，移动搜索市场发展将进入加速期。目前百度、搜狐、腾讯等互联网企业各自推出了针对移动设备的搜索产品。
　　但是，搜索市场大战，输家依然是用户。360撼动百度的地位可能性不大，尽管短期内可能会靠着修改浏览器默认搜索等方式绑架用户、挟持流量，获得一点份额，但这种“偷”来的流量缺乏稳定根基，很难长久维系。利用浏览器来直接非法地收集用户访问隐私，交给它的爬虫抓取，从而使得在360能够搜索到，而其他搜索引擎均搜不到。没有最流氓，只有更流氓，百度的做法也让人难以启齿。移动端的软件后台代码用户永远看不到，在多次被骗受伤后，大家恐怕投鼠忌器了吧。
　　当然，360在用户体验上还是做了很多值得肯定的改进，比如移动端的摸字搜索，省去了复制粘贴搜索的繁杂步骤，在搜图，语音等一系列大胆的尝试后，我相信国内的识别算法已经有了长足的进步。总之，希望科技以人为本，多一些明争，少一点暗斗，让用户受益的公司才是真正的良心企业。
　　小编：对于魏鹏飞“让用户受益的公司才是真正的良心企业”这句话我亦甚是赞同。至于360搜索推出“好搜”品牌，能否颠覆现有格局?还得看其产品是否有特色，是否真好用，能否获得好的口碑品牌效应。纸上谈兵大都会，关键还在行动。对于“好搜”的出现，我们就静观其变，日久定能见其心。
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