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房子空了十年 如今却被告知须缴5000元供暖滞纳金
日期： 10:47:50
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“2006年暖气我就报停了，十年一直没住人，现在咋还收5000元滞纳金?”济南装修网获悉，近日，家住济南市匡山小区祥和园的吴先生反映，他现在居住的房子空了十年，今年搬进去后想开通暖气，匡山热力中心告知要交5000元供暖滞纳金。吴先生认为匡山热力没有尽到告知义务，不应该收取高额滞纳金。匡山热力称，吴先生的欠款和滞纳金为每年没有及时报停所造成，有相关规定，并非乱收费。
房子空了十年，今年搬进去后想开通暖气，结果被告知要交5000元供暖滞纳金？济南装修网获悉，近日家住济南市匡山小区祥和园的吴先生很是闹心。
想供暖，先交滞纳金
“房子是2006年买的。”吴先生说，他买了房子不久，他就调到北京工作了，考虑房子住不着，2006年他办理了暖气报停业务，但之后就再也没有报停过。
随着工作调整，吴先生今年又调回济南工作，搬到祥和园的房子里住。天气逐渐变冷，吴先生决定开通暖气，可谁知暖气还没热，吴先生头先“热”了。“匡山热力称房子有5000元的供暖滞纳金，必须先缴纳原先的欠费和滞纳金之后才能通暖气。”吴先生说。
“2006年办理了暖气报停，房子一直空着，滞纳金是从哪来的，5000块钱又是怎么核算出来的，有什么依据吗?”吴先生说，他将心中疑问反映给了匡山热力，“而匡山热力回复说暖气不开通必须每年都要办理报停，否则要交滞纳金，然后就挂断了电话。”
“开不开暖气是我自己的选择，原以为只要报停一次，以后就不需要报停了，真不知道暖气还需要年年报停。”吴先生说，因多年不在这里居住，相关的供暖通知什么的也都没有看到。“邻居们说现在暖气都不收报停费了，咋还收我的?”吴先生质疑。
供暖滞纳金，为何没通知
吴先生这5000元的费用是怎么产生的，有没有相关的收费依据?
济南市匡山热力中心工作人员表示，吴先生这些欠款和滞纳金主要是2014年之前的供暖报停欠款和滞纳金。
根据供暖条例，济南市2014年冬才取消报停费，原先都是收取总供暖费用15%的报停费。这些报停费也应该和暖气费一样在供暖之前交齐，否则将产生滞纳金。“因此吴先生的欠款和滞纳金主要是2014年之前产生的，并且有相关规定作为依据，并非乱收。”
“就算要收，并且产生了滞纳金，那么匡山热力公司是不是有义务告知我呢?”吴先生质疑，如果没有及时还贷银行会发短信通知，并且告知不还贷款将会产生的不良后果，“连个短信通知都没有，我怎么知道产生了滞纳金?”
关于“是否通知”，匡山热力中心工作人员称因每年的供暖市民数量巨大，他们没有每个人的联系方式。“另外，我们每年都会在楼道前贴通知，通知居民交费的时间和价格，不用暖的需要提前办理报停。”工作人员说。
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一年供暖滞纳金比供暖费都高
济南装修网发现，吴先生的遭遇在省城并不鲜见，每年市民需要补交高额取暖费和滞纳金的新闻屡见不鲜，为什么供暖行业总是爆出高额取暖费和滞纳金?据了解，由于供暖费用总体较大，每天产生千分之三的滞纳金，一年就要翻倍。而且不少热企软件信息建设不齐全，不能及时通知到用户。用户不能及时补交欠款，也会产生巨额滞纳金。
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停供期限至少一个采暖季,不收热网运行成本费
来源：齐鲁晚报
　　供暖注水前,供热公司工作人员都会挨家挨户通知。(资料片)　　本报记者　王鑫　摄
本报记者　罗静　王亚男　　17日,记者从淄博环保供热有限公司了解到,对于冬季不需要供暖的房屋,用户必须在本月底前办理暂停供热手续,并且暖气报停的停止供暖期限至少是一个采暖季,期间不收取热网运行费用成本。月底前须办理停暖手续　　据淄博环保供热有限公司的工作人员介绍,对不需要供热的房屋,用户必须在本月底前到供热企业办理暂停供热手续。　　据了解,居民应该在小区主管网注水前报停,如果等到供暖公司对居民楼、居民家中的供暖设施进行试水时再报停,管网内已经有水在循环,一旦报停,切断供暖管网将影响整个循环系统试水,给供暖系统造成影响。　　工作人员介绍,暖气报停后停止供暖的期限至少是一个采暖季,期间不能重新开通暖气,“这样主要是为了不影响整栋楼居民的供暖,所以停止供暖的期限至少是一个采暖季。”供热公司工作人员告诉记者。开始供暖后报停不退钱　　在供暖开始后,突然要长期外出,想要停暖能退钱吗?近日,不少市民咨询记者此类问题　　　“我老家是外地的,在淄博打工,到年底就不干了,到时候暖气也用不着了,不知道临走能不能停暖,我交的暖气费不知道还能不能退给我。”在张店王辛小区租房子住的王先生向记者咨询。　　对此,供热企业的工作人员告诉记者,一旦开始供暖,如果要报停,暖气费不会退给住户。　　“供暖费不是按照供暖的天数来收费的,是按照整个采暖季来收费的,物价局核定供暖价格时已经综合了各种情况,规定就是这样的。”报停后想开通　按全额缴费　　据了解,为补偿供热运行成本,济南、天津等地的暖气用户在报停暖气后,还需要交热网运行成本费。　　据淄博供热企业的工作人员介绍,热网运行成本费,就是热电厂供热时产生的水电、人力、管道折旧等成本。虽然从十年前开始淄博就有供热企业提出收取热网运行成本费的建议,但目前淄博未有文件规定要求收取,淄博市民报停暖气后,不需要缴纳热网运行成本费。　　如果在采暖季开始后,有市民采暖季前未通暖气,而天冷后希望再通暖气的,收费标准是否更高?据淄博环保供热有限公司的工作人员介绍,采暖季开始后再缴费供暖,缴费标准与供暖季开始前一致。“这是物价局的规定,具有法律效力。”工作人员说道。
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