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网上购买火车票 直接登车还是要进行兑换
09:20:03 来源：胶东在线　［
　　胶东在线消息 编号的网友留言：在互联网购买的票，是凭身份证直接登车，还是需要先去窗口兑换成纸质车票？
　　烟台回复:如果你是在12306网站购买的烟台始发的火车票，不能凭身份证直接登车，应于开车前到火车站窗口或代售点换取纸质车票乘车。
　　旅客在网站购票后，需换取纸质车票的，按如下规定办理：
　　(1)使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
　　(2)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
　　(3)购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，并第(2)项办理换票手续。
　　(4)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
　　(5)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
　　(6)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。
责任编辑：杜林梓
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网上定的车票能在网上退吗
所属城市：深圳市 | 问题类型： | 提问者：ct
网上定的车票能在网上退吗
您好！畅途网暂不提供退票/换票/改签服务，如需办理，请在发车前至乘车站取票后按车站规定办理。为了减少您的损失，请您尽早去乘车站办理。感谢您对畅途网的关注！
标题提问者 问题类型
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||||||||||【高铁票改签】2017高铁票改签新规定，高铁票改签要手续费吗
更新时间： 18:54:15来源：<
出行中因为各种各样的问题，要改签车票是不可避免的，关于高铁票改签，很多人还不是很了解。高铁票改签要手续费吗？高铁票改签有没有时间限制？又有哪些高铁票改签新规定呢？下面，就让小编来给您详细的说一说。&高铁票改签不收手续费，只能改签一次，改签后的车票不能再进行改签，只能进行退票，退票时收取5%到20%的退票手续费。&高铁票改签要手续费吗？&&&&&&&高铁改签和火车票改签一样的，都是不需要手续费的，但是一张车票只能改签一次，改签后的车票不能在进行改签，只能进行退票了，退票时要收取5%到20%的退票手续费的。&高铁退票扣多少手续费？&&&&&&&票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。&高铁票改签有没有时间限制？&&&&&&&高铁车票改签有时间限制。旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。&高铁票改签规定：1、高铁车票只能改签一次，如果旅客车票已经改签过一次，那么旅客就不能再次改签了，可以按规定退票。2、有的高铁车票，诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。3、高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。4、高铁车票改签是，旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的。5、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票，并且改签时间在列车出发前2小时，那么，旅客既可以选择在网上办理改签业务，也可以在前往车站售票窗口办理改签业。6、高铁车票实行全国通签，旅客可以在全国任意车站办理改签业务了，不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。&高铁票改签新规定：1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式，实名制高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件。2、在高铁票改签规定中，原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票票价的核收票价差额，新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的，新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新车票全额票款，原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新车票票价低于原车票票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。4、可以在出发后改签一次当天出发的车票，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。所有车票都不可以在出发后退票。
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