在商场买的和田玉4D足金吊坠感覺被骗了，可以按照以下操作进行退货退款：
1，收集购买凭证收据，小票发票均可。
2尽量还原包装，让商家不影响二次销售
3，鉯佩戴不舒服为由申请退货退款。不要涉及假货高价什么的，这类东西属于超便宜的真货玉器没有客观行情，反而自己理亏
4，如果推三阻四可以投诉当地工商管理部门，由工商出面协调退货退款妥妥的处理到位。

对包修、包换、包退的大件商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用