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唯品会网购女包申请退货 用户投诉退款久不处理
&&日17:12&&中国电子商务研究中心
　　日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&( )接到用户对的投诉，称申请退款久不处理。　　(注：电子商务研究中心配图)　　以下为该用户的投诉内容：　　我于号在订购了一款女士包，订单号为26，包款：205元。　　因实物包特小，不方便挎、拎，后期申请退货。元旦过后上班申请退货，退货当天共发了二件包裹：一件是需要退的唯品会的女包，另一件是在一号店购买的皮尔卡丹羽绒裤(因对方发错尺码，申请调换的)。　　回退的过程中，因快递师傅操作有误，误将唯品会的包包发到；将的发到了唯品会(两个地址贴错包裹了)。1号店在收到我错退的包包以后，第一时间联系我，并按我的要求将包寄回至唯品会。　　而唯品会此时出现的情况是否认仓库收到我寄回的快递，要求我提供快递凭证。我按他们的要求提供中通快递凭证后，他们起初告诉我说是中通快递弄丢，后来又说仓库没查到货，再者就是让我等待。现在过去好久了，一直没有任何结果。一号店返寄到唯品会的女包，她们也一直未予退款。每次都是换不同的客服联系，可笑的是每一个客服对问题的状况都不了解，就在那里不停的让我等，除了等，别无他法，现强烈要求投诉唯品客服，问题久拖不决，没有实质性的解决我的问题！　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与唯品会处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　　据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》( ) 监测统计，/、易迅网、、1号店、国美在线、唯品会、、(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为&2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站&。(文/淡陌）
&&&& 随着“双11”、“黑五”的落幕，电商门户、互联网+智库――中国电子商务研究中心对消费者在跨境进口网购领域的投诉进行盘点，发布《“双11”&“黑五”跨境进口网购投诉报告》，小红书、网易考拉海购、丰趣海淘、西集网、冰帆海淘、洋码头、宝贝格子、京东全球购、亚马逊海外购、达令、天猫国际、淘宝全球购、聚美海外购、唯品国际、蜜芽、贝贝网、拼多多、美美箱等被点名。更多“双11”&“黑五”相关投诉，详情请登陆
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　　《中国网民权益保护调查报告2016》显示，4.8亿网购用户，过半网购过程中遭遇个人信息泄露。　　正在提请十二届全国人大常委会第二十五次会议初审的《电子商务法(草案)》，加大对信息安全的保护力度，明确了包括...
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尤其推荐its skin的韩国化妆品，比代购神马的便宜太多了
我喜欢里面的小瓶的精油，收缩毛孔很有效；
国内代购一般都是卖到100多，据说在韩国买只要60多块钱，唯品会卖的88，
质量有保障不说，还免了邮费~~~~
真心赞~~~~什么时候有洗发水卖就好了
今天又去看了马油的，一样的之前淘宝买的，
马油150左右，唯品会是99
还有九朵云的祛斑霜，也是贵了不少，
还有九朵云的气垫粉，我买的将近200，唯品会还是99.。。。。。。其他的还有就不说了
唯品会的正品质量还是有保障的，我们办公室每天都是好几个唯品会的包裹。
因为可以直接申请退货，还会有10块钱的运费补助，所以大家现在都在这里试穿啦，O(∩_∩)O哈哈~
（都是在91老卖家那买的，不是说针对谁哈，只是唯品会的海外购我刚发现，所以赶紧跑来推荐给美人们）
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但是滤水壶我比较了一下，还是91一位妈妈卖的便宜一些，如果保障是brita正品的话，确实划算
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我老板也常从唯品会买东西，可是我怎么有一种打开网页无从下手的感觉，哈哈
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谢谢推荐哦，呵呵
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yutong_liu 发表于
我老板也常从唯品会买东西，可是我怎么有一种打开网页无从下手的感觉，哈哈 ...
跟我一样，不知道怎么找。
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我也是很多年前就注册过了，可是从来没下手过
后溪穴按摩器让你远离颈椎肩周病/&&破壁料理机工厂直销
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你买韩国化妆品，不如去薇美铺（大部分是是韩国直邮的），
里面也有洗发水，我买过绿吕，和朋友拼的，
二个洗发，一个护发，84元，最低价
上个月我去韩国乐天超市看过，红吕，二个洗发，二个护发，22000元韩元，相当于130元软妹币，太重，不然也搬回来了。
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薇美铺现在有好多特价，比我在免税店买便宜
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yutong_liu 发表于
我老板也常从唯品会买东西，可是我怎么有一种打开网页无从下手的感觉，哈哈 ...
可能刚开始用不太习惯页面设置，
按照品牌看就行，有自己喜欢的牌子就点进去看看
不过唯品会的搜索功能用着确实不太顺手
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丁丁快乐屋1 发表于
你买韩国化妆品，不如去薇美铺（大部分是是韩国直邮的），
里面也有洗发水，我买过绿吕，和朋友拼的，
能保证正品吗？价格确实优惠啊
我之前在淘宝也买的吕的，也是这种套装，将近是这个价钱的两倍。。。
能买到直邮的就好了，起码价格不会加那么贵评论该主题
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