我买手机一般会送什么时店里送了一张XX电话卡 说完全免费用一月 然后不用注销就可以了 等我不用去营业厅注销时被告知要一年以后才能注销 我就又去找了那个卖我手机嘚店铺希望能帮我注销 但是他们却说他们只能开卡不能注销 建议我去挂失 我当时有点气不过就没在管等卡停机 昨天一个自称是XX公司的人打電话给我叫我不用那张卡就注销 我给他说了情况 他帮我查了下说我那卡有一个什么套餐 所以注销不了 我说套餐取消然后再销卡他也说不行 還说我那张卡已经有了一百左右的钱没给了 销不了以后还会有些什么费用的 我

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我买手机一般会送什么时，店里送了一张XX电话卡 说完全免费用一月 然后不用注销就可以了 等我不用去营业厅注销时被告知要一年以后才能注销 我就又去找了那个卖我手机的店铺希望能帮我注销 但是他们却说他们只能开卡不能注销 建议我去挂失 我当时有点气不过就没在管等鉲停机 昨天一个自称是XX的人打电话给我叫我不用那张卡就注销 我给他说了情况 他帮我查了下说我那卡有一个什么套餐 所以注销不了 我说套餐取消然后再销卡他也说不行 还说我那张卡已经有了一百左右的钱没给了 销不了以后还会有些什么费用的 我又问可以挂失吗 他说挂失的次朤还是会有费用产生 所以现在就是这张卡我不用XX不销还要我交钱 就算挂失也要钱 我想请问一下这种情况XX公司有违反消费者保护法吗我应該交这个钱吗？如果照他们的说法 一年后我去销卡不是要交很多钱 关键是我还没用过那张卡 还是他们不给我销户 不是我不去销