拼团电商拼多多是什么 拼多多售后问题是什么情况
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注：没有微信号直接手机扫描二维码即可！微信号：&&&&&&&&&&&&(联系时请注明来自“weixin008”)QQ号：&&&&&&&&&&&&(联系时请注明来自“weixin008”) 货源地区： 网站链接：访问人数：（82389℃）微信描述拼团电商拼多多是什么 拼多多售后问题是什么情况拼多多，最近站在了风口浪尖。日前拼多多宣布完成总共1.1亿美元的B轮融资，创近年国内电商界B轮融资额新高。同时，频繁曝出拼多多出售假货、虚假营销、商品质量存疑、寄送空包裹、售后服务滞后等问题。谁在运营拼多多一直以来我们对拼多多创始人都不得而知，拼多多官网只显示上海寻梦科技有限公司。我们了解到拼好货的项目创始人是黄峥，曾有两次融资。融资成功时，吴湄作为拼好货联合创始人曾透露，拼多多是拼好货旗下的一个项目，其目的是为了检验产品的受欢迎程度。其次，在黄峥接受媒体采访中，曾表示自己曾经办过两个公司，一家是乐其，业务是国外电商代运营，另一家是上海寻梦，业务是游戏开发。最后，上海寻梦公司对外投资一项里面显示，投资了深圳市拼多多网络科技有限公司。这一切证实创始人是黄峥本人。在深圳拼多多公司主要人员里面，我们看到黄峥以监事的角色出现，而法人孙沁担任拼好货采访负责人。如下图的一张关系图，看到拼多多似乎拼好货关系密切。笔者也了解到拼好货主做生鲜的拼团电商拥有自己的仓储系统，而拼多多则是轻资产拼团项目没有仓储系统。除了生鲜还包括其他品类，立志于做一个拼团电商中的淘宝。拼多多现在什么情况？运营状况拼多多2015年9月上线，上线两周粉丝数突破百万，上线两个月用户突破千万。日，SKU近万，单日成交额突破1000万。截止目前用户接近3000万，成长为国内发展势头最猛，用户量最多，日交易额最大的社交电商平台。刚上线的拼多多主要靠微信商城，日拼多多APP在App Store 上线之后历经多次修改增加支付宝支付、微信支付，增加微博登录分享，QQ登陆分享，增加海淘等。目前拼多多主要流量入口有：APP、微信公众号、PC端网站。入驻品牌拼多多目前入驻品牌数近百家，包含了服饰、家电、生活用品等品类，有韩都衣舍、良品铺子、百草味等淘品牌，也有美的、苏泊尔等生活家电品牌。在正确的时间做正确的事将社交融入电商的并不是一个新尝试，几年前PC端就出现了蘑菇街、美丽说这样的案例。不过彼时阿里势大，两者被迫转型。随着移动互联网时代的到来，社交电商出现在舆论浪尖。有关数据显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.1亿，其中手机网民规模达6.56亿，占比达92.5%。移动化已经成为主流，京东、淘宝等传统电商平台的交易量也在向移动端转移。而另一方面，社交已经成为网民在移动互联网时代的第一需求。在流量高度碎片化的今天，社交电商成为不管是社交巨头还是电商巨头都想开发的一块处女地――京东入驻腾讯微信、手Q，阿里的“内容计划”，支付宝“微信化”的生活圈。然而，巨头们似乎并不能充分玩转电商的社交化，占据了微信手Q的一级入口，京东也只是交出了“2014年均低于京东自有应用”和“2015年有所增长”这样差强人意的成绩单。社交电商的风口或已到来相对而言，创业公司在社交电商上的探索取得了更好的成绩。去年9月才上线的拼多多，在两个月时间内就获得了超过千万的用户，单月成交额也在今年年初突破了1000万。另据公开资料显示，拼多多在成立不到1年时间内，已完成高达1.1亿美金的B轮融资，获得了资本市场的认可。与巨头生硬占据社交平台的入口不同，拼多多直接切入到了社交关系链中，通过创新的“拼团”交易形式来带动平台数据的增长。拼团的形式大大挖掘出了社交关系中购物喜好的相似性，促动更高的交易成功率，而在这层关系链上的传播也更加自然和精准，这种天然的转化率正是社交能给电商带来的一大好处。有趣的是，用户量飙升后，拼多多依靠的社交链被不断拓宽，熟人社交拓展到陌生人之间组建微信群、QQ群以提高拼团成功率。拼团购物的参与者已不局限于亲朋好友之间，这也为拼多多带来了更大的用户量。显然，社交电商的发展上，初创公司更具有探索的灵活性，而大公司反而存在着船大难调头的限制。这或许也意味着在这个细分的新电商领域中，很可能诞生下一个淘宝、京东级别的巨头。朋友，你参加过朋友圈拼团吗？“大家拼在一起去购买吧”，因为商品价格便宜，拼团购物方式正流行开来。在这股热潮下，去年下半年以来拼团电商平台的发展势头相当迅猛。不过，在拼团电商平台快速发展的背后，却蕴藏着诸多矛盾，而且这些矛盾现在开始激化。近段时期，拼团电商平台“拼好货”和“拼多多”都陷入纠纷之中，“拼好货”和加盟平台的物流配送方之间矛盾尖锐，“拼多多”则与入驻平台的商户之间发生冲突。孰是？孰非？年入80万成泡影400万货款遭“冻结”2015年12月，怀揣着年赚80万梦想的李女士和几百位加盟商成为“拼好货”的“拼拼小站”站长，负责相应区域内“拼好货”的商品销售和物流配送。不料仅仅过了3个月，李女士的赚钱梦想破碎，反而亏了十几万元。《IT时报》记者在一份“拼拼小站”站长招募资料里看到，“拼好货”为加盟商家算了一笔账：小站商品销售毛利为43.2万/年；为“拼好货”派送订单，每天50单，每单2元配送收入，一年可达3.65万元；增值业务收益（快递代收发、广告位等）为0.6万/年。去掉仓库租金、人工和其他成本9.2万/年，每个小站一年能赚40万元，做得好的话两个月回本。 （商户维权，李女士提供）（当初招商时时的承诺）在赚钱诱惑面前，李女士动心了，她交了10万元加盟费成为区域代理，拥有15家“拼拼小站”。 之后，“拼好货”对李女士表示，如果在两个月内加盟35个小站，经销商就可以拿到25万的奖励，于是李女士又缴纳28万元加盟了20个小站，拿到了这25万元。就在李女士准备大干一场时，2016年2月，“拼好货”陆续停止了对加盟商的补贴，包括收货满20单补贴1元、满40单补贴2元、补贴200元封顶等，理由是这些站长存在刷单行为。（李女士小站开业时）很快，李女士收到了“拼好货”发来的一纸合同解除函，被告知因刷单13万元而终止合作，并没收了10万元经销商加盟费和27万元购买的19家小站（另外一家小站李女士已自己转手给他人）。李女士的赚钱梦想就这样破碎了。赚钱梦想破碎的还有陈先生，他和李女士的情况有些不同。陈先生今年4月中旬入驻另一家拼团电商“拼多多”，是平台上的一名商户，销售韩国化妆品。到5月中下旬，陈先生商铺的累积营业额达到16万元，但就在这时，他发现货款无法提现。“拼多多”告知陈先生，怀疑其售卖假货，所以冻结了货款。陈先生给记者提供了一份商家名单，共20家，被冻结货款总额达到400多万元。陈先生表示，遭遇类似情况的商家还有更多。平台称商户恶意刷单商户怀疑被“下套”对于李女士被解除合同和没收加盟费，“拼好货”给出的理由是“存在大量刷单行为”，李女士对此不认同。“拼好货”方面表示，平台方对商家的交易进行了检测，如果发现同一时间内多次下单，回访时发现90%是空号或号码不存在，就认定是刷单。对此，李女士提出了三点质疑：补贴一周一结，为什么要等到13万元才认定为刷单？一个家庭可能有好几部手机，同时下单难道就能被认定为刷单？所有进货清单都有保存，“拼好货”又如何证明我没有给用户发货呢？电商研究中心研究员董毅智律师认为，如果涉嫌刷单行为，平台应出具相关证据，充分证明刷单行为存在。李女士称自己一再向“拼好货”索要“刷单13万”的凭证，但“拼好货”拒绝提供。截至发稿前，记者也未收到“拼好货”的刷单证据。“拼好货”表示，更详细的刷单证据已提交给相关权威机构。被冻结货款的陈先生则怀疑“拼多多”在故意设套，他表示“拼多多”运营部门的人员曾主动找他们刷单，帮助刷业绩。陈先生向记者出示了他与运营人员的聊天记录截图。现在，“拼多多”以刷单为由冻结商家货款，这让陈先生认为是有欺骗圈钱的嫌疑。（陈先生提供的刷单证明）对此，“拼多多”负责人表示，平台一直坚持打击恶意刷单行为，不可能鼓励商家进行刷单。对于商家提供的聊天记录，该负责人坦承确有其事，但称这是员工个人行为，而且从截图的聊天记录可以发现，所用QQ号码都是私人号，而非官方号。“拼多多”方面称，现在这些员工已被开除，并向警方报案受理。对于陈先生的货款被冻结的原因，“拼多多”方面称除了认定陈先生存在刷单行为外，还有售卖假货。 “拼多多”负责人表示，平台曾接到用户的投诉，举报陈先生的商铺售卖赝品猪鼻贴，同时“拼多多”品控部门的“神秘买家”购买商品进行体验，也发现商品存在问题，此外他们还将样品寄往韩国品牌方验证并获得邮件回复确认是假货。对于此说法，陈先生表示不认同，他认为首先无法证明货是他的，其次平台方没有向他出示厂家的证明，第三，即便是证明也需要获得公证处的认证。对此，皖正律师事务所蒋龙俊律师表示，没有经过公证不代表平台提供的真伪鉴定不具有证明效力，只是相比于公证书，证明效力较低，按照正常的证据保全手续，最好是平台在购买商品时在公证员的监督下，公证整个交易过程，并且将购买的商品留存，同时在检测真伪时，也需要公证处全程监督并出具公证书。起诉商户又莫名撤诉商户平台各执一词在大规模扩张之后，李女士的小站业务非常之多，她说：“我一个人根本运营不了几十个小站，所以‘拼好货’客户经理就让我把其中一部分小站转让给他们处理。‘拼好货’方面说等到小站赚钱，我可以跟接手人要加盟费。” 3月22日，与李女士解除合作关系后，“拼好货”把她名下的8家小站给谢先生经营，为“拼好货”派送水果，每单3元，答应5月10日和谢先生签加盟合同。不过就在5月1日，“拼好货”突然停止了对谢先生小站的水果派送。“我送了将近一个月的货，‘拼好货’拖欠我9000元配送费，说我跟李女士是雇佣关系，但是4月跟‘拼好货’签合同时，‘拼好货’已经跟李女士解除合作关系了。”这位刚从学校踏入社会不久的年轻人，原本拉上自己的同学准备大干一番事业，为了送货还租了仓库，买了几辆电瓶车和三轮车，前后投入成本也接近了9000元。“我至今没有拿到一分钱，都不好意思面对我的同学了。”谢先生对记者大吐苦水。“拼好货”回应，因为在系统后台对应的结款账户是李女士，但李女士与平台方的问题还在解决中，待解决后会结清谢先生的这笔费用。更加吊诡的是，“拼好货”两次起诉李女士，但都因没有按时交纳案件受理费而自动撤诉。对于撤诉一事，“拼好货”方面先是告知记者此事子虚乌有。当记者将李女士收到的两张《民事裁定书》发给“拼好货”后，对方才正面回应道：“第一次撤诉是变更诉讼理由。第二次是由于李多次找我们的律师，才撤的诉。但是，可以明确此案件并未结束，还在进行中。”李女士则表示，收到律师函的时候和对方律师联系过，“对方要我放弃维权才给配送费，但我拒绝了。”记者调查“拼多多”“拼好货”是一家人？作为两家风头正劲的拼团电商平台，“拼多多”、“拼好货”最近一段时期都被置于舆论的风口浪尖。在“拼好货”停掉所有补贴后，“拼拼小站”便开始没有生意，没有收回投资成本的站长们自发组团维权并要求退加盟费。上海地区的小站更是一夜之间被停止了包裹派送，近50位加盟商投诉无门，只好赶往“拼好货”上海公司讨个说法，却发现早已人去楼空。不过“拼好货”后来回应称，招商团队并未被裁撤，只是搬到了绿地商务大厦内办公。
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拼多多，最近站在了风口浪尖。&日前拼多多宣布完成总共1.1亿美元的B轮融资，创近年国内电商界B轮融资额新高。同时，频繁曝出拼多多出售假货、虚假营销、商品质量存疑、寄送空包裹、售后服务滞后等问题。谁在运营拼多多&一直以来我们对拼多多创始人都不得而知，拼多多官网只显示上海寻梦科技有限公司。我们了解到拼好货的项目创始人是黄峥，曾有两次融资。&融资成功时，吴湄作为拼好货联合创始人曾透露，拼多多是拼好货旗下的一个项目，其目的是为了检验产品的受欢迎程度。其次，在黄峥接受媒体采访中，曾表示自己曾经办过两个公司，一家是乐其，业务是国外电商代运营，另一家是上海寻梦，业务是游戏开发。&最后，上海寻梦公司对外投资一项里面显示，投资了深圳市拼多多网络科技有限公司。这一切证实创始人是黄峥本人。在深圳拼多多公司主要人员里面，我们看到黄峥以监事的角色出现，而法人孙沁担任拼好货采访负责人。&如下图的一张关系图，看到拼多多似乎拼好货关系密切。笔者也了解到拼好货主做生鲜的拼团电商拥有自己的仓储系统，而拼多多则是轻资产拼团项目没有仓储系统。除了生鲜还包括其他品类，立志于做一个拼团电商中的淘宝。&拼多多现在什么情况？&运营状况&拼多多2015年9月上线，上线两周粉丝数突破百万，上线两个月用户突破千万。日，SKU近万，单日成交额突破1000万。截止目前用户接近3000万，成长为国内发展势头最猛，用户量最多，日交易额最大的社交电商平台。&刚上线的拼多多主要靠微信商城，日拼多多APP在App Store 上线之后历经多次修改增加支付宝支付、微信支付，增加微博登录分享，QQ登陆分享，增加海淘等。目前拼多多主要流量入口有：APP、微信公众号、PC端网站。&入驻&拼多多目前入驻品牌数近百家，包含了服饰、家电、生活用品等品类，有韩都衣舍、良品铺子、百草味等淘品牌，也有美的、苏泊尔等生活家电品牌。目前拼多多拥有海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、母婴玩具，水果生鲜8大品类，综合电商平台趋势越来越明显。&随着拼多多影响力逐渐增大，越来越的品牌入驻，就连一些现有的电商平台也眼红拼多多的流量纷纷跟过来凑热闹。2016年2月网易考拉入驻，2016年3月丰趣海淘入驻，跨境电商麦乐购入驻，2016年5月飞牛网入驻……大有成为社交拼团电商中的淘宝潜力。&运营模式&拼多多采取平台运营模式。商家经过审核才能入驻，单品上传、发货等流程都由商家自己负责，平台统一进行活动策划。商家入驻分为企业入驻和个人入驻，每个商家只能经营一个类目，入驻审核后需要交纳保证金，保证金从不等，其中生鲜水果类目保证金为10000元，相当于淘宝。&而销售方面，采取的是拼团，就是朋友圈+购物圈的购物信息分享模式。消费者要在平台成功购买商品，必须要拉上足够的人来拼团，团满后订单才成功。&盈利模式&拼多多创始人黄峥曾在接受媒体采访时说，做电商不烧钱，的确如此。拼多多平台式的运营模式，不对商家收取平台扣点，那么他靠什么盈利呢？笔者发现，拼多多不向商家收取平台费用，但是每个商家入驻都需要交纳保证金，少则一千多则10000。这一笔钱在相当长时间是沉淀在拼多多账户的，其产生的利息等其他隐形收入相当可观。&困境一：被质疑虚假营销吸粉&为了拉取顾客，它常常从低价水果拼单切入。只要某个微信好友发起，凑够一定人数即可成团，并可以获得额外优惠的价格。甚至为此打出不少“一元价”的商品促销，但是在成团后被取消订单。官方解释这种促销是抽奖方式，订单取消是因为该顾客未被抽中。以“一元拼单购买樱花小冰箱”为例，拼多多可以用低至一元的成本获取多个新用户，并诱导用户下载APP。在百度、微博等平台搜索时，看到数起关于“拼多多”抽奖恶意营销的投诉。同时，还有不少消费者反映称，即便低价团购成功，收到的水果往往也货不对板，甚至是腐烂劣质的商品。&困境二：商品品质控制力弱 配送无法保证&库管、物流、供应链、批次等多个环节，是电商品质把控的难点，尤其是生鲜产品。平台式的拼多多入驻门槛低，导致大量资质不够的商家入驻，而他的仓储发货都由商家自己完成。商家分布在全国不同的城市，商品也要发往全国，商品质量难以把控，拼多多为了吸引顾客而打出的低廉价格使一些商家为了节约成本在物流上不愿意投入更多资金，导致商品配送时效难以保证。特别是其引流的主要品类生鲜。&生鲜是普通家庭的刚需，再加上 “进口车厘子2元一件”、“红心火龙果19.9元一件”、“5.2元团四周鲜花”这类低价的噱头，就很容易吸引新用户。但是这个行业毛利很低，拼多多的客单价是三十多块钱，商家利润可能只有几块钱。一旦质量管控不严格，就必然会出现风险，打开百度输入拼多多就会发现许多类似投诉。困境三：客服滞后，售后难保证&商家：拼多多在商家入驻时说明在他们平台注册店铺是随时可以退店退店保证金会返还，可是他们的商家平台没有退店入口。一位不愿透漏信息的商家告诉记者：拼多多商家咨询QQ群也形同虚设，自己加了好几次都是拒绝，不明白这些联系方式挂在官网有何作用， 商家无法及时同平台沟通。&顾客：因拼多多是商家发货，所以对虚假发货，延迟发货，发货后产生的售后问题难以把控。&虽然拼多多平台对发货时间有明确规定，一般在成团后48小时内发货，也有相应的处罚措施，但是连淘宝都无法彻底解决的发货问题，拼多多也难免力有不逮。我们在各大门户，微博社区都能看到有关投诉。&拼多多走向哪里？&根据易观数据显示朋友圈+购物圈的购物信息分享模式将会成为未来的主要购物趋势，而微信已经成为移动互联网的超级入口。&&拼多多正是以社交为突破口，站在了大环境的快速通道上，通过微信朋友圈等方式在短时间内获得大量粉丝，野蛮式增长，他的发展给中国电商的发展打开了一扇门。&我们可以预见，未来社交电商不论从用户、支付系统、大数据、云服务等都将以腾讯业务作为主要切入口，都将呈现百花齐放百家争鸣的趋势。在流量竞赛的之后，将会迎来购物体验的血拼。&如今获得B轮融资，数千万用户的拼多多应该停一停，在商品品质、物流配送、售后服务、盈利模式上苦下功夫，完善平台规则，提升购物体验。他获取数千万用户绝大部分靠的是一个个惹眼的价格，用户粘性并不高。未来的电商是以商品品质，购物体验取胜的天下。若拼多多还是以吸引用户为主要目标，忽视购物体验，纵有亿万用户也枉然。
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& 2006-, all rights reserved.拼多多对接运营是什么意思?拼多多对接运营怎么弄?
拼多多对接运营是什么意思?拼多多对接运营怎么弄?
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看到拼多多对接运营大家是否一脸茫然，特别对于新手商家来说!其实拼多多对接运营就是商家们想报名拼多多的活动，商家们找官方运营人员对接的过程。比如今天就要结束的拼多多极限狂欢节，不知道各位商家有没有参加呢?拼多多对接运营怎么弄?方法有两种，且看小编为大家详解：方法一：前提条件是店铺销售营业额过万!达不到这个要求就不用考虑了。①提供营业额过万的截图(拼多多后台，可以看到)②店铺名③店铺编号(在“管理后台-店铺管理-商家/店铺信息”里可以查看店铺编号)④主营类目总共四项资料发送给拼多多商家服务公众号，客服会做登记，符合条件的会发送群号，加入群以后建议活跃点，多报名;即使报不上………后续运营会对店铺的实际情况进行查看。如果符合会发送入群信息;备注：目前，拼多多的店铺过万的越来越多，有些涮单的商家没几天就过万了，可能并不能真正的对接运营!如果产品有爆款潜质，并且价格低!才会大大的提高对接运营的成功率哦!不过接不上也没关系，上了活动也不一定是好事;不明白的可以发送问题至该公众号，
祝各位商家早日对接上运营!方法二：1：店铺销售额达到1W，发送相关信息给到拼多多微信公众号!另外几个建议：1：可以看下首页，活动页，9.9包邮等页面都是什么产品? 看一下就知道低价爆款; 所以能被运营选中的产品，多数是这个套路，未来多多可能会转型，往品牌上偏移，但是目前为了拉用户，仍然是以低价爆款为主;所以手上如果有库存多的产品，可以尽量的报名上活动!2：不建议涮单，为什么?拼多多上买家搜索购物很少，排序也并非按照销量，好评;以上两种方法就是对“拼多多对接运营”的详细介绍，各位商家们看懂了吗?想上活动的，赶紧去操作吧!了解更多【拼多多】相关信息，关注格子创业营!
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