淘宝租赁悄然上线 衣二三、女神派等服装头部租赁品牌入驻
9月22日零点，淘宝悄然上线&淘宝租赁&，乐租、机蜜、估吗租机、享换机等五个租赁品牌首批入驻，iPhone8新机一年租金最低3348元，结果，5000余台iPhone8一夜之间被&抢租一空&。
　　机蜜入住&淘宝租赁&后，iPhone8新机租金最低每月279元起(相当于每天9.3元)，租期最短12个月。
　　时隔四天，9月26日零点，淘宝租赁开始向全品类进发，除手机之外，家电、玩具、服装等诸多租赁品牌上线，像女神派、衣二三这类服装行业的头部租赁品牌都首次&登陆&淘宝。
　　比如衣二三，淘宝用户可以不分门槛体验平台所有商品，此番它还为淘宝首次推出短期体验卡，10天换穿10+件全球精品时装，每天只要5.9元，就能体验Prada新衣。
　　女神派则为淘宝用户推出了9.9元任选3件新衣试穿10天的新人专享活动，有趣的是， 9月26日淘宝开通服装租赁当日，下单的用户还有赢取iPhone 8的机会。
　　&租赁是一种更加环保的消费方式。&淘宝租赁业务负责人林遥告诉记者，随着社会信用的建立，共享单车、充电宝等新模式的普及，租赁越来越被用户特别是年轻用户所接受。
　　淘宝在此时切入租赁领域，一面方会吸收在淘外从事商品租赁服务的创业品牌，如女神派、衣二三、玩多多、机蜜等，另一方面也会&转化&在淘内经营相机镜头、婚纱等租赁业务的商家。
　　淘宝租赁为这些商家提供在淘宝内开店、引流、交易，以及信用体系建设等一系列基础设施，按照规划，消费者可以在淘宝以租代买，找到各类宝贝。
　　&共享衣橱&入淘，5.9元租一件衣服
　　从此番的淘宝租赁页面可以看到，除了首波上线的iPhone 8之外，这次最大的看点交给了&共享衣橱&。
　　像衣二三、女神派这两个共享服装行业的领头羊就赫然在列。以衣二三为例，他们为淘宝这一渠道特别提供了短期卡服务，即10天可以换穿10+件大牌时装，每天费用压到了最低5.9元。除此之外，近期，衣二三还将上新多种轻奢和顶级奢侈品品牌，如Prada、Puma by Rihanna和Michael Kors，从而满足来自淘宝的海量用户需求。
　　衣二三在淘宝租赁的页面
　　整体而言，通过淘宝租赁，衣二三提供的租赁服务将和其独立APP实现同步，即淘宝消费者可以在手淘购买衣二三提供的所有租赁服务。
　　衣二三成立于2015年12月，其业务主要是提供女装服饰月租服务，会员每月付费499元，就能不限次数换穿平台上的服饰。用户可以在15万+件的全球大牌时装中任意挑选，其中包括各种配饰，例如耳环、项链、戒指等，一个月穿到30+件。且用户无需支付邮费、清洗费，衣二三会派送服装到家，归还时免费上门取件。此外，衣二三与福奈特达成战略合作，致力于打造全球最智能洗护合一的清洗工厂。
　　今年9月初，&衣二三&完成C轮5000万美元融资，阿里巴巴参与领投，此番入驻&淘宝租赁&，应是融资后最近的一次业务合作，衣二三创始人刘梦媛称，借助淘宝的商业体系，可以打开更大的租赁市场。 而目前，淘宝和天猫上的部分品牌，已经可以在衣二三上觅到芳踪，让用户体验先租赁后购买的乐趣。
　　女神派是2015年3月上线的共享衣橱企业，《天下网商》曾报道，创立于2014年底的女神派，为消费者提供礼服单租、日常服装包月、配饰的短租服务，会员可以用原本零售价5%-10%的价格租到像Vera Wang、Valentino这样的国际大牌。
　　女神派创始人徐百姿称，在淘宝租赁上会提供与APP同样高品质的包月租衣服务：常驻纽约和首尔的买手、300多个海内外品牌、数万个款式可选、五星级的中央清洗消毒标准、全国不限次数往返包邮等优质服务。与其APP一样，淘宝租赁会同步更新入库新衣。
　　女神派在淘宝租赁的页面
　　徐百姿告诉记者，未来，他们也希望为包月会员提供更多元化的产品，包括配饰、包袋等搭配选择，甚至包括个性化的服饰造型推荐服务。
　　为什么会入驻淘宝租赁?女神派给出的答案是：入驻淘宝租赁能让他们快速触达80、90后热爱时尚的女性。借助淘宝完整的生态圈和商家运营工具 ，双方还可以整合资源，进而在租赁业务上尝试更多探索、玩法。
　　在淘宝再建一个&交易服务体系&
　　目前，淘宝租赁在手淘APP的主页没有入口，搜索框内输入&淘宝租赁&才能进入专场页面。
　　淘宝租赁首页
　　与9月22日凌晨第一次上线后首批入驻的手机租赁品牌一样，类目扩充后，消费者要想在淘宝租赁完成租赁服务，最终页面都会跳转到不同品牌在支付宝的服务页面。
　　也就是说，从目前&淘宝租赁&前期入驻的品牌看，他们多半在支付宝上拥有同名的生活号，借助蚂蚁金服长期以来打磨的&芝麻信用&，为消费者提供租赁服务，芝麻信用高于600分的消费者甚至可以享受免押金服务。
　　从当前的情况看，上线不到一周的淘宝租赁其实承接了支付宝的&租赁业务&，这也是目前淘宝租赁最终会跳转到支付宝的原因。
　　不过，在接受记者采访时，淘宝租赁明确表示，前期商家分两部分，一部分是在淘外从事商品租赁服务已经具有一定规模，并在支付宝提供租赁业务的品牌，像女神派、衣二三、趣享机等。而另一部分则是来自淘宝商家，这不难理解，在淘宝，除了普遍的交易外，实际上已经形成了庞大的租赁市场，不少店铺正在提供诸如相机、单反镜头、婚纱、礼服等贵重但使用频次不高的产品的租赁服务。
　　问题在于，租赁的服务流程和淘宝原有的电商交易流程不同，在产品、规则、客服、前端展示等方面都面临着重新确认与调整的挑战。
　　另外，租赁和买卖的风险是不同的，对于商家来讲，需要防范恶意用户套取资产，对于用户来讲，需要防范恶意商家骗取押金。
　　作为平台，&淘宝租赁&会对双方进行严格的风控保障，一方面利用阿里的大数据体系和安全体系，并且联合公安机构，严厉打击灰产;另一方面对入驻商家进行严格把控，保障用户权利。淘宝租赁某种程度上是在重新构建一套交易&服务&的规范流程，从而解决困扰&租赁&业务在大众消费中进一步&生长起来&的难题。
　　上线&淘宝租赁&平台，前期引入来自支付宝的租赁品牌仅仅是第一步，接下来，淘宝租赁则会以&店铺&的形式为品牌及消费者提供更便捷的平台服务。目前，店铺功能也在开发中，不久即可上线。
　　另外，借助来自&芝麻信用&的信用评级，目前，芝麻分大于等于600分，消费者就能享受免押金服务，某钟程度上，这也会是&淘宝租赁&在信用评价方面的一个利器。
　　阿里生态下的超级市场
　　目前租赁领域的创业公司层出不穷，越来越多的租赁模式被探索出来，用户需求正处在高速成长期。
　　最明显的就是此番入住淘宝租赁的这些3C配件及服装租赁品牌，多轮的融资消息不断为互联网租赁&加油添火&，而且业内也不乏京东、国美这类超级玩家，再加上以&共享&为名的各种垂直类目创业者，租赁业务早已成为互联网创业的一大风口。
　　但可以看到，租赁比买卖更加复杂，独立品牌独自发展，会面临着构建电商基础设施、培养用户习惯、获取用户、信用、支付、防控风险等多方面困难，特别大型的全品类平台型机构尚未出现。
　　淘宝租赁或许就想依托阿里生态，给品牌方提供更加完善的基础设施，降低品牌方运营成本，从而打造这个新的超级市场。
　　据淘宝租赁介绍，去年12月，这个脱胎于淘宝众筹业务的团队就开始考虑在淘宝内提供租赁业务的可能性，并陆续调研了行业内的租赁服务公司。比如，今年2月，他们在北京与衣二三团队交流了关于淘宝租赁可能的业务构架。
　　&我们认为现在是一个很好的时机。&淘宝租赁团队介绍，随着社会信用的建立，租赁这种&绿色消费&正被越来越多的年轻用户接受。
　　9月22日凌晨，淘宝租赁悄然上线，乐租、机蜜、享换机等五个手机租赁品牌借势推出iPhone8租赁服务，结果，单享换机一家，只用了10分钟，消费者就抢了将近两千单，整体上，不同型号的5000台左右iPhone8一夜之间被&抢租一空&，芝麻信用调取量突破了十万。
　　乐租、机蜜、享换机等五个手机租赁品牌入驻淘宝租赁
　　虽然如此，在接受《天下网商》采访时，林遥觉得，淘宝租赁这块业务的推进过程就是一个遇到困难和解决困难的过程，内部和外部对租赁都存在一个接受和理解的过程。
　　&前期主要依托淘宝和支付宝的海量用户，完善用户体验，让用户更好的找到租赁宝贝。&他说。
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在北京负责跑朝阳片区的顺丰快递员小刘说，我是第N个递给他白盒子的人。他搞不清这是在干嘛，不过记得盒子上画着一个衣架。小刘很熟练地接过它，打印出一张凭条给我，就这样在一分钟内麻利地结束了我们的交易。我问他怎么不问邮寄地址，小刘说：“机器里都输好了，我知道这个盒子要送去哪里。”半个月前，我从租衣APP“衣二三”上订下了第一个衣箱，开始互联网租衣之旅。衣二三提供的租衣服务是按照月费来计算，每个月499元，无限次轮换，每一次可以租一个含三件衣服的衣箱，更换时候，快递会把新衣服送到、旧衣服顺便拿走，这样人们就可以把平台上的都换着穿一遍。这个成立还不足一年的新公司实行了奖励推荐机制，比如第一个月送300元，以吸引更多的用户前来尝鲜。当我在APP上下好订单后，两天内我就收到了包裹，打开后，3件衣服整齐地折叠在一起，摸起来是烫的，不过带着熨烫店里药水的味道。作为女生，拆包裹然后试穿是个兴奋的过程。但很快这种兴奋感有些淡化，因为我发现租来的美国品牌FEW MODA的白色裙子太显胖了，韩国品牌the studio K的白色裙子又太普通，只有Michael Kors的系带格子印花衬衫不错――这意味着我的首个体验已经失败了三分之二。几天后我穿着Michael Kors的衬衫完成了好几个重要的工作任务，一度想着要不买下来算了。没想到我碰上了北京的一次特大暴雨，衣服湿透了。说实话，当时有一种“租来的”的心态冲淡了我对衣服的心疼，而快递小刘彻底将这种担心带走了。这一年多来，中国出现了不少租衣APP，除了衣二三，还有女神派、美丽租、有衣等，而说到租衣商业模式的鼻祖，是美国的“Rent The Runway”。成立于2009年的Rent The Runway主要租赁的是高级礼服等场合性穿着，包括5万套裙装、1万件首饰和手袋等配饰，顾客可以用150美元租到1700美元零售价的礼服裙。2014年，Rent The Runway获得6000万美元的D轮融资。对于大多数女孩来说，租衣像是一场冒险。Sissi是一个在北京工作的，首月后她已经续过一次费，还把APP安利给了身边的朋友和同事：“平时买衣服不会考虑太多时装性，设计感太强的买了只能穿一两次，不过租衣服就不存在这个问题了，我现在为了撑起衣服，还会刻意打扮一下呢。”租衣带来的时尚体验是反常态的，比如我租来的那条FEW MODA的裙子是我平日里绝对不会尝试的波西米亚风，更别提肩部和腰部还有大片的镂空。这种心理也揭示了租衣这项业务的本质：衣二三卖的并不是产品，而是一种尝鲜服务。“从GDP来看，租赁业务的新增价值不显著，但在服务上的价值更高，这就是为什么市面上管家型产品多起来的原因。而对于女生来说，最需要管理的就是自己的衣橱。租赁让熨烫、洗衣、逛街等事情都不用做了，这也是一种服务的形态。”清流资本的投资经理刘博说道。不过，到底有没有人在需求这项省事儿的服务，而这些人又是谁？现阶段，人们对租衣模式抱持着许多不同意见，衣二三的市场品牌负责人总监王智说，在刚推广这种商业模式的过程中，她收到了不少拒绝的反馈：“人们刚一听很容易就觉得不可行”。而另一位不愿意透露姓名的投资人则表示：“市场竞争容易磨平租衣生意的利润。租衣的本质也是共享经济，但和盘活存量资产不同，租服装是在为公司和顾客新增易耗品，这样利润太薄风险也大。”投资了衣二三的刘博把生意做大的希望寄托在90后和00后身上。但在线租衣的环节包含太多细节，而每一个都对用户体验有重大影响。可以说，纯碎的线上租衣生意是个不容易经营好的事。心理是最大的门槛。衣二三的创始人刘梦媛说，她想覆盖的人群是那群爱美、乐于分享的白领女性，且接受“租”这种生活方式。月租的模式决定了她们不会太年轻，但也不会太年长，“平均收入是6000元到2万元人民币，她们不会是月薪五六万的金领或极有钱的人。”不过肯用租衣来维持外表光鲜的人，并不是每个都像Sissi那样大方，一部分消费者可能并不希望别人知道她的漂亮衣服只是租来的，那位不具名的投资人始终担心，和Airbnb、Uber等同为共享经济，“但生长在互联网端的线上租衣却很难获得网络上的病毒式传播机会。”对于租用衣物，人们的看法往往走向两个极端。当我向身边的一位朋友解释租衣服务时，那位朋友显示出了极端的抵抗情绪，“完全不能接受穿别人的衣服，万一有皮肤病怎么办，不行，我会觉得全身痒痒。”在刘梦媛心理，这位朋友属于“那群永远不会被感化的人”，而横亘在他们和租衣服务之间的问题其实很简单――清洁。衣二三当然知道这一点，难在说服市场上。据刘梦媛称，现在和衣二三合作的清洗公司是他们在北京走访了许多家后选定的，因为这家公司用的是第五代清洗设备，可以让细菌真的和面料分离。衣二三为此做了一个H5专门来讲解自己的清洗技术，题目叫做“为什么衣二三的衣服比你自己洗的干净999倍？”其中给出了国际清晰标准和衣二三清洁衣物的12个步骤。但这还不足以动摇市场。美国租赁电商Rent the Runway（RTR）的运营副总裁Charles Ickes谈到过将清洗业务交给第三方的弊端，“外包又贵又不可靠，还不能掌控你的质量。”Fast Company网站曾撰文揭秘过这个美国租衣公司的隐蔽事业，“ 对于RTR来说，最重要的工作不是工程、不是网站设计、不是营销，而是干洗。有一群人是除污界的海豹突击队。”这群除污师了解用什么化学物质清洗污渍，知道哪种面料对应什么方法。为了避免处理不当带来的库存损失，大部分除污师都会经历20个步骤的检查，他们平均每个人每小时处理30条裙子。很少有人知道，RTR已经是北美最大的洗衣公司了。在美国Secaucus的产房里，有4万平方英尺的干洗设备，通过自建洗衣厂，RTR想打破公众对租衣的最后心理防线。事实上，中国还没有哪个租衣公司在清洁上付出了如RTR那样大的代价，他们目前的主营业务还是放在了线上运营上。和零售商不同，租衣APP不会拿大批量的库存来以身犯险，相反，让人们偶尔租不到心仪的衣服相反能引导他们续费或是多打开APP查看几次。但库存这一点不好把握。我有切身的体会，其实我最后租到的三件衣服并不是我的首选，而是退而求其次的替代品。衣二三上供应着一些国内很难买到的小众品牌，在我看到澳洲品牌FINDERS和The Fifth Label后，我希望试一试，但很遗憾的是，两周内每次我打开APP，都没有看见它们以空闲状态出现在货架上。有这样体会的人不止我一个。夏洄也完全符合衣二三的用户画像――爱美且接受共享的方式，在看到衣二三的宣传和300元的新手优惠后，夏洄立刻体验了一把。只是这场体验仅持续了一个月就终结了，“正价定这个服务还是稍微贵了点，以及我觉得送取衣箱的地址选择可以再灵活点，许多白领是办公室接收衣箱，但要从家里送走。” 而更重要的原因是“还有很多想穿的衣服不在架，未必订得到”。会使用租衣APP的用户有时候是在寻找极度个性化的产品。海淘和电商培育出了一批追求差异化的消费者，他们对尝鲜的渴求比以往更加强烈。而当一些小众品牌还未进入中国或单价很高之时，找人代购却存在风险。同时对于如今日渐发展的中国独立设计师来说，线下渠道的扩张依然艰难，且单价过高，这些也都是阻碍购买的缘由。在此情况下，租衣就变成了一个低成本的替代方案。刘梦媛如今已经意识到，为品牌进入新兴市场打好基础恐怕是租衣背后更大的价值：普通的零售交易只能记录购买数据，但也许一件衣服被买走前被许多人试穿但又放回了货架。而当海外的品牌开始和她交换消费者的数据时，那些诞生在澳洲或美国的品牌也更了解到了自己需要改进的地方，比如尺寸和裸露程度。足够多的品牌选择也许可以用来弥补库存短缺的遗憾，刘博认同这一点：“租衣的难度不是线性的，但它的库存会越做越好。当越来越多的人来这里发生租赁行为，以及提供的品牌越来越多时，它会变得越来越聪明，未来就可以做深库存运营，会知道峰值和长尾分别在哪里。”Rent the Runway的线下实体店Rent the Runway而在抵达未来的路上，那些无法提供更好服务的公司将会出局。9月14日，衣二三曾经的竞争者有衣正式宣告关停并启动并购案，虽然创始人张绮轩在谈到这个决定时说“今年的资本寒冬，让无数创业者不得不放缓脚步”，但当打开有衣的页面时，你也会找到真正的原因。有衣提供的品牌有DVF、Armani Collezioni、Zara、A&F、Kate Spade、Max&Co等，这些品牌的种类不算多且都在中国有门店布局，而体验过有衣的Sissi则表示，她更在意是否有在冬天来临前及时上了秋冬装，这方面和线下零售商相比，衣二三慢了一些，而有衣可供选择的冬装较多，可惜APP闪退严重，视觉也做得不够好。大家都在竞争中调整自己。目前，为了保证衣服轮替的服务效率和质量，线上租衣服务还是有明显的地域倾向。创立于上海的女神派目前会员优惠仅限于上海，它的产品更偏向礼服，这个定位和Rent the Runway更像。场景性的穿衣曾经是租衣生意的开始，而上海的海派文化衍生出了更多的派对需求，这让礼服的租赁成为可能。不过在和女神派的商务拓展负责人聊天中，他透露平台日常性服饰的客户数量其实比场景大很多。而衣二三则曾在年初经历过一次重新定位，名称也从“久物”改为“衣二三”，并将广告词改为“总是不断尝试”，以全力攻打日常着装市场。这个定位有点类似同样专供日常装的盲寄美国租衣应用Le Tote，不过对比Le Tote49美元的月费，衣二三的定价在中国也不算低，而有衣的月费也是499元，这个数字仿佛成为了价格竞争的基准。各家品牌在此之上争相提供差异化的服务。现在，女神派已经在上海的繁华区外滩有一家自己的线下店，线下体验店也已经放在了衣二三的计划里。总体来说，中国的线上租衣业务似乎都还是遵循着Rent the Runway的步子在走，它们都会像RTR创始人Jennifer Fleiss说的那样“寻找到进入零售的每一个渠道。”
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