济南蚂蚁家政服务有限公司_百度百科
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济南蚂蚁家政服务有限公司
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济南蚂蚁家政服务有限公司于日在济南市槐荫区市场监督管理局登记成立。法定代表人刘亦菲，公司经营范围包括家政服务；普通货运；搬家服务；空调移机维修等。领军郑州O2O家政市场 小白爱家如何深耕家政服务－焦点新闻－齐鲁晚报网
领军郑州O2O家政市场 小白爱家如何深耕家政服务
核心提示：
随着大批80后成为家庭支柱，以及都市工作、生活节奏的加快，照顾子女、侍奉老人已成为一大难题，找家政日益成为了很多人的选择，进而催生了家政市场的热潮。
济南10月11日讯：随着大批80后成为家庭支柱，以及都市工作、生活节奏的加快，照顾子女、侍奉老人已成为一大难题，找家政日益成为了很多人的选择，进而催生了家政市场的热潮。
相关资料统计，国内家政服务市场总规模2015年已经突破1万亿人民币，还在以每年30%的速度增长，但是，面对如此庞大的市场需求，传统家政市场很难满足用户对家政服务的要求，家政从业人员素质良莠不齐，服务标准化困难，家政公司售后推脱等现象频繁发生，用户在选择家政时的诸多无奈，阻碍着家政行业的发展。
行业痼疾难除，家政O2O打造家政服务新标准
家政市场乱象的根源在于传统的家政服务缺少市场准入制度等约束，家政公司和中介机构对家政从业人员的健康状况、工作技能、文化素养等没有严格的筛选制度，只是根据用户需求随机匹配服务人员。导致不少用户都会感慨：&好家政难求。&
对用户而言，即便跑遍了多家中介机构，初步筛选到了合适的家政公司，也并非意味着一劳永逸。假如出了纠纷，找谁解决?诸如此类的售后问题，也是传统家政行业难以解决的难题&&因为很多家政公司本身都是小规模经营，没有实力、精力提供标准、规范化售后服务。
近年来持续火爆的家政O2O为破解传统家政行业难题提供了契机。与传统家政服务不同，家政O2O提供的服务，打通了线上与线下的隔阂，将服务体验规范化和标准化，确保用户享受到更高标准的家政服务体验。
针对市场乱象，小白爱家于今年5月20日正式推出O2O家政业务，用户可以通过小白爱家平台预约家庭服务，并通过线上完成支付。小白爱家将传统的家政服务通过网络平台，将&虚拟&的家庭服务包装实现&产品化&，并创造出了金牌爱家管家服务包的产品，为用户提供从日常家政服务、水电工服务、到家电清洁、维修服务的一站式管家服务，按照&专业、专注、精细、精确&的标准，让用户尊享&省时、省力、省钱&的全年超值家政服务。
日前，小白爱家已在郑州三环以内建立10大服务站点，目前已开通金水区、郑东新区、管城回族区、二七区、中原区、惠济区及经开区部分区域，覆盖3700多个住宅小区。自建专业技师服务团队，服务师傅已有200多位，其中清洗类师傅135个，专业维修类资质师傅55位，专业锁具维修类师傅10位，全年无休随叫随到的提供服务。
深耕售后服务，多重保障让客户无后顾之忧
与此同时，为了提供更好的服务体验，小白爱家将售后服务作为发力的重点之一。小白爱家率先在业内提出了&家政服务人员上户是家政服务的开始&，深耕家政业务的售后服务。通过对用户调查了解，传统家政公司对售后踢皮球的现象屡屡发生，为此，小白爱家为家政服务售后配备专属客服团队，为用户一对一售后服务。从根本上解决用户对售后问题的担忧。
作为O2O行业佼佼者，小白爱家在郑州家政领域的精耕细作，为其提供了坚实的用户基础，我们的宗旨是帮助更多的人改善居家生活体验。
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责任编辑：刘宇
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