在店里买的护肤品过期但是没开封怎么办,怎么和店家联系

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买到了过期的化妆品,但还没有使用?应怎么索赔?能索赔多少?
昨天买了一套化妆护肤品,其中一盒价格128元,还没有使用,发现已经过期了3个月,去店里协商要求索赔,店家只同意换一盒没有过期的产品。如果索赔,能成功吗》有没有法律依据?问题补充:我的意思是除了换新产品外还能不能要求赔偿?能索赔多少,有没有法律依据?
律师回答地区:福建-莆田咨询电话:帮助网友:4714 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_ 人可以根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》起诉要求赔偿。 14:32地区:福建-福州咨询电话:帮助网友:268615 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_31 人应赔500元,可去工商局投诉 14:41
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