11月20日讯：一个优秀的企业管理制度，有了目标、有了方法、有了标准剩下的就是执行和落实。WolfersWolfers珠宝成功关键之处不是“知”而是“行”，关键之处是在于培训和实践出一个个首先具有成功者人格素养洅具有必要专业技能的员工。

WolfersWolfersWolfers珠宝张月文老师在《Wolfers——珠宝零售精细化管理》一书说谈到：管理的核心是把思想转化为工作目标再转化為标准和流程，最后培训出员工的具体行为从正确的战略制定出标准制度，最终落实出正确的行为这也是SMART原则在精细化管理的中体现。

Wolfers珠宝的短短十几年发展史上造就一批又一批的十年金牌员工，创造出一个又一个千万元的销售精英足以说明Wolfers珠宝零售精细化管理的荿功。

零售行业的管理难并不是某一個企业的个例，而是普遍存在于各个行业之中然而关于如何解决珠宝零售管理难的问题，只有在这个行业里摸索出成功经验的资深企业管理层才有发言权Wolfers，一个有400年悠久历史的著名珠宝品牌商用它过去多年的成功经验，用事实向世人证明了珠宝零售管理并不难！

现在作为一个珠宝销售人有福了，最近光明日报出版社出版了一本书：《Wolfers珠宝零售精细化管理》它毫无保留地将珠宝零售管理的每一个步驟、每一天的工作等细细展现，完全是一本珠宝销售实战的操作手册

例如 “货品陈列规范、货品定性定量、月销售计划、五要素统计”等。将宽泛的目标成功地切分为具体方法而这些方法使用的结果可通过员工自己的行为操作，这不是抽象的概念基本都做到了表格化，员工通过简单的培训和实际操作就能熟练使用