奶粉吃一半多突然发现罐子里有条虫子厂家至今没有说法
发现虫子的完达山安力聪奶粉
　　奶粉吃了一半多突然发现罐子里有条虫子
　　消费者怀疑生产环节出了问题厂家至今没有说法
　　10月27日讯&c。家住西固区庄浪西路的陈女士一直给孙子吃的是&完达山安力聪&奶粉，没想到在国庆节优惠活动中购买的奶粉中竟然发现了虫子。之后，陈女士一家多次与完达山兰州办事处及厂家协商，但直到10月26日，也没有得到一个明确答复。
　　&孩子一直吃的是完达山安力聪，我们觉得很好，价格也能接受，谁能想到会发生这样的事？20多天过去了，商家和厂家也没有给出说法。&10月26日，陈女士说。记者注意到，陈女士家桌子上放着好多完达山奶粉的空罐子，旁边一个装有一小部分奶粉的罐子内，有一条黑色的干虫子，而这种虫子在兰州很少见。
　　陈女士的孙子刚刚4个月，国庆节期间，家人在平凉路一家超市买了几盒完达山安力聪奶粉。当时，奶粉厂家在搞优惠，凭出生证可以免费领到一罐奶粉。但孙子吃了不久，陈女士便在一罐奶粉里发现了虫子。随后，她与完达山奶粉兰州办事处及厂家进行联系。&奶粉吃到还剩三分之一时发现了虫子，办事处也来人拍照查看了，称只给我赔一罐奶粉。我们没答应。&陈女士说。陈女士家人讲：&这种虫子在兰州本地没有，很明显是在生产环节中出的问题。虫子在罐子底层，而孩子已经吃了多半奶粉，这会不会对孩子的健康有影响？这批奶粉到底有没有问题？希望厂家应该给我们一个说法。&
　　几天前，记者采访完达山奶粉兰州办事处时，一名女士在电话中说：&奶粉是打开才发现的虫子，客户要求赔偿精神损失费等，有些不合理，怎么处理他们也不说。目前，我们已经反映到了厂家，再做进一步协商。&陈女士告诉记者，她们也向食药部门进行了反映，正在做进一步调查。
(责任编辑：之轩)
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飞鹤奶粉里有虫子消费者维权难
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你可能喜欢刚买的奶粉有异味 居然还“送”条虫子
　　昨天，现代快报记者从南京市工商局&媒体基层行&活动中了解到，近日，家住溧水的任先生给8个月大的宝宝喂了刚买的奶粉，结果宝宝拉肚子。任太太怀疑奶粉有问题，闻了一下，果然有异味。无独有偶，还有市民在。对此，专家表示，购买奶粉时要注意保质期，此外，奶粉开封后，一定要密封好，保存在阴凉干燥处。
　　奶粉有&味&，宝宝喝了拉肚子
　　任先生说，5月2日，他花了358元，在一家婴幼儿用品店购买了一罐高级精装奶粉，当晚就冲给宝宝喝。&谁知第二天早上就出问题了，宝宝开始拉肚子，一天拉4次多。&任先生说，妻子怀疑奶粉出了问题，于是闻了一下，感觉奶粉有&霉味&，尝起来也怪怪的。
　　&我家宝宝8个月大，平时主要喝母乳，但是每个月还是会配喝一罐奶粉。&任先生说，他们一直给宝宝选择这个品牌的奶粉。任先生找到商家，商家立即将有&异味&的奶粉送到厂家检验。不过，由于奶粉包装已经被打开过，厂家不接受检验。不过厂家也承认，这罐奶粉闻起来确实有异味。
　　奶粉没过保质期，怎么会有异味呢?负责该品牌奶粉溧水、高淳售后工作的陈女士与任先生取得联系，并当场给任先生换了一罐同样的奶粉。两天之后，陈女士又将一罐价值175元的益生菌冲剂送到任先生家，看望孩子。
　　任先生认为，奶粉出了问题，需要厂家给出合理解释，并要求陈女士签一份协议书，但陈女士拒绝了。于是任先生投诉到溧水区消费者协会，要求厂家赔偿相关损失，并分析发霉奶粉对孩子的影响。5月20日，双方在区消协接受调解。
　　对此，陈女士解释，任先生家里奶粉发出的异味是&脂肪味重&，&奶粉一般在高温密闭、阳光直射、冰箱等储存条件下，都会出现问题，但不是大问题。&听了陈女士的解释，加上消协工作人员的协调，任先生接受了陈女士再补偿两罐同样规格奶粉的解决方案。
　　&正常的奶粉闻起来是特有的奶香味。&南京农业大学食品学院教授彭增起表示，奶粉出现霉味，可能是没保存好，也可能是生产过程中出了问题。彭教授还提醒：&买奶粉时，一定要注意包装上的保质期。&
　　奶粉罐里有虫，原来是盖子没盖好
　　无独有偶，家住溧水的张先生也碰到过类似问题。张先生说，6月23日，他在溧水珍珠南路某超市购物广场买了一罐荷兰乳牛中老年配方奶粉。开封后没喝几天，张先生就发现奶粉罐里有一条米粒大小的活虫。&虫子是乳白色的，还在奶粉里动。&张先生很吃惊，担心奶粉有问题，于是赶紧查看了奶粉罐上的生产日期和保质期，&一切正常，都在保质期内。&
　　既然没过期，怎么会有虫子?张先生怀疑是奶粉生产过程中出了问题，才导致罐中有虫。于是，他找到超市，希望超市能给个说法。但是，超市方认为是张先生在使用过程中，没有盖好奶粉罐，才导致虫子意外进入罐内。协商无果，张先生投诉到了溧水区消协。
　　经过区消协专业人士的调查，发现虫子并不是奶粉生产过程中产生的，而是开罐后保存不当引起的。&奶粉的生产过程是在高温环境中进行的，因此不可能会有活虫存在。&溧水区消协相关人士表示，他们对张先生存放奶粉的地方进行了检查，发现张先生的奶粉罐放在桂圆干、红枣等干货旁边，这些干货已经开始生虫，虫子和奶粉罐里发现的虫子相似，因此，很可能是张先生冲奶粉的过程中没盖好盖子，导致虫子进入罐内。
　　对此，专业人士也提醒消费者，开封后的奶粉，在室温、避光、干燥、阴凉处储存即可，不建议将奶粉长期存放于冰箱中。&因为多次取放，冰箱内外的温差和湿度差别，很容易造成奶粉潮解、结块和变质。&奶粉开封后，一定要盖紧塑料盖或者夹紧袋口，放在阴凉干燥处，在规定时间内食用完毕。
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　　很多初为父母的家长们为了安心，在选购奶粉时常常倾向于一些大品牌。近日，芝罘区的王女士在给宝宝泡奶粉时发现，自己购买的雅培奶粉里，竟然有一条肉虫，而且奶粉出现结丝的现象。如今事情已经过去20天，双方还未达成统一的意见。王女士欲自我维权，却被告知结丝的奶粉已经&不知去向&。
　　&雅培奶粉里吃出虫子，事情过了20天，雅培公司至今未给出满意的答复。&近日，家住芝罘区山水龙城附近的年轻母亲王丽(化名)拨打本报热线反映，在孩子吃的雅培奶粉中，居然吃出一条肉虫，这可吓坏了一家人。
　　王丽介绍，今年9月26日，她在烟台碧海大厦北侧的贝儿佳店购买了一盒雅培幼儿喜康力三联装的奶粉。9月30日，她给2岁的孩子泡奶粉时发现，&奶粉勺把上有一只肉虫在爬，而且勺子上挂着虫子织的网状物，当时吓我一跳。&王丽说，之前这包奶粉，孩子已经吃了两次，当天她就把结丝的奶粉送到了烟台贝儿佳店。
　　&9月30日下午，雅培的客服联系我时，我提出要为孩子体检。&王丽说，儿子出生后一直吃雅培奶粉，不管奶粉有虫子是偶然事件，还是多发事件，都说明雅培奶粉存在问题，担心问题奶粉会伤害孩子健康，他们才提出这个要求。
　　客服给出的回应是，一包问题奶粉换一包正常奶粉。当日，王丽与客服没有达成一致。&后来客服说马上&十一&了，等假期后，再与我联系，一定给我一个满意的答复。&王丽说，没想到这一拖就是20天。
　　王丽告诉记者，雅培公司从赔偿一包奶粉&涨&到两盒三段三联装奶粉。对于她提出为宝宝体检的要求，双方始终未达成统一意见。当她想要自己申请维权时发现，提供给销售店的&问题奶粉&不见了，烟威地区总代理称，奶粉发往上海总部;上海方面称，没收到。
　　&吃出虫子前的一周，给宝宝冲奶粉时，我还发现奶瓶里有个长条状的白色不明物体。&王丽说，&就像是白色的棉签，前端还是折弯的。&她拿着这个不明物到店里找过销售员。
　　对此，贝儿佳店销售员赵女士说，确实有这种情况，她当时还帮忙与厂家客服联系，申请了一袋新的雅培奶粉。
　　&会不会是烟台贝儿佳店销售假的雅培奶粉?这是我内心第一反应。&王丽说，9月30日，她拿着这包带有虫子的雅培奶粉直奔销售店，店内的销售员赵女士当即表示绝对是正品，并第一时间将事情反映给雅培贸易(上海)有限公司客服中心。
　　&每包奶粉都有一个编号，像是人的身份证，以便厂家确认是否是雅培公司的产品。&销售员赵女士说，只有确认是公司产品，雅培的客服才会介入。9月30日下午，雅培公司青岛客服分中心的工作人员证实王丽购买的确实是雅培公司的产品。
　　奶粉毕竟已经开封，有没有可能是当事人没有将奶粉封好导致进了虫子?对此，孩子的奶奶于华说，袋装奶粉剪开后，每次吃完会用小夹子封存，并保存在一个奶粉桶里盖上盖子，这么做就是为了防潮、防二次污染。
　　销售员赵女士告诉记者，奶粉的生产日期是2013年1月，购买时间是9月26日，即使是开封后不慎跑进虫子，也不会有严重的织网现象。&当时我从奶粉包下方深处挖了一勺发现，底部也有严重的织网，可以排除消费者自己放入虫子的可能。&赵女士说。
　　赔偿事宜双方无法达成一致
　　王丽介绍，10月7日，青岛客服分中心的工作人员联系她，仍然想以&一包换一包&的方式解决问题，这让她很上火，&我们现在担心宝宝从小吃的雅培奶粉有问题，为确保孩子身体健康，要求企业给宝宝体检不过分，如果你们解决不了，我们通过消协解决。&王丽说，10月8日，客服联系她说申请公司给2包奶粉，外加积木玩具，而她只要求为宝宝做体检。
　　&10月9日下午，销售员赵女士来电话，说大区经理将问题奶粉拿走了。&王丽一听着急了，这意味着她今后说话没有证据了。
　　王丽说，自己几次三番与相关责任人联系，要求退回结丝的奶粉。但是雅培公司各方互相推脱，客服说在烟台，烟台说已经发往上海总部。&现在我手里仅有问题奶粉的诸多照片。&
　　之后，王丽频繁接到客服电话，对方一再要求用奶粉做抵押，又保证从一个三联装涨为两个三联装。王丽说，&我也有自己的工作，客服每天粘着我沟通解决，占用大量工作时间，严重影响我正常工作。&
　　10月18日，在记者的陪同下，王丽、于华一起来到贝儿佳店。销售员赵女士称，一切情况属实，并帮忙联系到雅培奶粉烟威地区总代理戴先生。
　　戴先生告诉记者，公司有规定，没有得到公司授权，不得私自接受任何媒体的采访。他的最大限度是只能赔偿两盒三联包奶粉，对于体检一事无法达成一致。对于王丽要求戴先生返还她购买的结丝奶粉时，戴先生的回应是可以帮助联系公司，具体等公司回复。
　　对此，雅培贸易(上海)有限公司公关部工作人员赵谦回复称，雅培所有产品在出厂前都经过严格测试和质量管控。营养品生产环节的质量标准涵盖原料采购、加工到最后产品装箱各环节。在生产原料、生产设备和过程中都致力于达到工艺和清洁的最高标准。她建议，一旦打开奶粉罐，消费者应盖紧盖子以防止奶粉受到污染，并且严格遵守产品说明进行使用。
　　文章来源：齐鲁晚报
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惠氏奶粉，里面有活虫有虫卵,这样的奶粉还能让宝宝人喝么？收藏
以下所说一切语言本人愿意负责法律责任：本人与爱人在日在哈尔滨爱特孕婴店购买的（惠氏铂臻奶粉），共计308元.孩子是9月25日早上出生的，25号当天打开的奶粉，当时选择惠氏就是觉得大品牌不会有问题26号给孩子喝奶粉的时候，就发现孩子吃不出来奶，出奶慢，（开始以为是水温或者奶嘴的问题）27号半夜家里人给孩子冲奶的时候突然发现奶粉怎么还自己动弹，仔细一看原来是两个虫子，还有丝丝落落的虫卵。真的太恶心。这样的奶粉孩子喝了两天。第二天我和母亲去爱特孕婴店，把完整的经过告诉了她们，开始她们的店员竟然让我们自己沟通。说这事只能找惠氏奶粉客服，我们当然不干了！我们在（爱特孕婴店）买的东西为什么要我们自己沟通？当时那里有很多的顾客，可能是碍于对店里产生不好的影响，她们又联系惠氏奶粉代理商，（这时候爱特的店员又能联系上{惠氏奶粉代理商}了?)（惠氏奶粉）代理商来去医院找到的我，问我想怎么处理，他提供了两个方案：但前提先告诉我了：{惠氏奶粉}灌装是什么TM先进工艺，不会出现任何质量问题!(我真TM想揍他!)方案一：个是把这罐奶粉换新的，再补偿我两罐。我没有答应（我疯了么？我惠氏的奶粉出现了虫卵和活虫子，你还要在给我两罐？）方案二：去任何部门检测，惠氏的员工会全程跟着。（但是检测所有费用需要自己出）我也没有答应（你们的惠氏奶粉产品出现问了，让我们自己去检测，这孩子真是和你们惠氏没有关系）
！！！还有一个过程我觉得很重要！！！因为当时孩子早上要出院，我去给孩子办理出院手续，我母亲一个人在{爱特孕婴店}手里拿着奶粉。我在办理出院时候（惠氏奶粉代理商}就来到了医院，来和我谈谈怎么解决问题，（他手里当时没有问题奶粉）就在这时候我母亲回来了。说{爱特孕婴店}的工作人员让她先回来，奶粉先放在（爱特孕婴店}，当时我就觉得不妥，这奶粉不能放在{爱特孕婴店}里。但妈妈已经回来了，说什么都晚了。我在和{惠氏奶粉代理商}说解决奶粉的问题的时候，我问他看到了没有。惠氏奶粉代理商说看到了。上面我和{惠氏奶粉代理商}解决问题的过程就不重复了。我不同意（惠氏奶粉代理商）的解决方法。我就去{爱特孕婴店}去解决，顺便把{问题惠氏奶粉}拿走。可是{我去{爱特孕婴店}取惠氏奶粉的时候却被告知}{{{{奶粉被惠氏奶粉代理商}}}拿走了。我和惠氏奶粉代理商谈话的时候，他很确定告诉我，他看到问题奶粉了，（但他没有告诉我，奶粉在他手里）我不知道我现在手里这个惠氏奶粉，还是不是原来的那瓶惠氏奶粉，我也不知道{惠氏奶粉代理商}为什么把问题奶粉拿走，而不告诉我。一个新生儿，吃了两天带活着的虫子，和虫卵的奶粉，我不知道这事，放在任何父母身上会怎么处理。惠氏奶粉代理商，处理的方式我不能接受，所以的照片，和票据我都留着。 我的电话：
姓名：刘文涛
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