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外贸研究生
阅读：4348回复：72
如何写邮件告诉客户已收订金不能退
发布于： 15:48
&&月初有一个定制的500双手套，是和客户谈了两个多朋才定下来的。好不容易确认了设计，交货期，所有的细节都谈好了，刚交了订金，早上才安排好打样，下午就说她们的投资者撤资，不做了。按公司规定，像这样的是不退回任何费用给客户的，但是我们觉得收了太多订金并决定退70%给客户。转了一次账之后，过了10天，汇丰又给退回来了，并且扣了将近80USD的费用，且不给出合理理由。现在公司不想再退这笔款了，只同意可以购买产品，客户不想要产品，一直在追问款项。怎样写邮件告诉客户不退了，才能让客户好过一点？？？
共1条评分，
扣除做好的产品成本，其余的退回好了。
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用户名cnarronna
发布于： 16:28
亏大了....有点............弟弟过来顶顶, 其实俺是过来蹭饭, 赚点外快滴而已.........说白了, 就是捞铜币滴.......飘过咯...........
/bbs/read-htm-tid-1962440-fid-39.html 同在阿里国际平台上, 外贸公司盗用自家的工厂等图片怎么办?
铜币1130枚
发布于： 21:28
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发布于： 22:11
不能退一毛钱的，按规矩
发布于： 22:31
我很帅，我非常帅
发布于： 22:31
发布于： 22:31
发布于： 22:31
天下我最帅
发布于： 07:24
告诉客户，他订购的产品的原材料已经采购好了，而且是为他购买的 所以不能退给他定金，建议他购买你公司的其他产品。还有 ，和他讲规矩。
铜币2123枚
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data-hash="read_重天#
发布于： 09:30
扣除做好的产品成本，其余的退回好了。
& 博客：小高的博客，有各种工具软件，116.117广交会数据，有关键词搜索工具，不用也来关注下哦。
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:46
核算你们所花费的成本~其他还是退还~ 告诉他你们已经购买好了原材料 ~原材料的部分是不能退还的~
铜币1871枚
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:05
原则上是不需要退的，但是呢，有时候嘛，做生意的难免也有自己的苦衷，自己没有损失什么，也就没有必要做那么绝，说不定人家就是在试探你们呢，谁知道明天会怎么样？谁知道现在的小客户会不会是明天的巨无霸？也说不定今天理解了人家的小难题，明天就回报你大蛋糕呢！不过决定权还是在你们公司。
我叫King，我是恒通诚运国际货运代理公司的一名小货代！我不敢说我们公司是这个行业的NO.1，但我敢保证的是我有一颗对客户真诚的心，我会尽全力给每一个光顾我的客户服务！Tel： qq：
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:25
来攒铜币的
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:29
肯定不退回
用户名fsaichao
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:29
额，不知道这方面的规矩是怎么样，但是刚安排打样，扣除打样费用了还是退回吧，说不定下次客户能下个更大的订单呢，，，人都是有感情的
外贸本科生
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:54
以下是我个人的回复建议， 希望对你有帮助：Hi Dear XX,First , i am so sorry that your investores withdraw the funds .Second , our company attach much importance to this &cooperation with you ,so once we get your deposit , we immediately put your order into production so that &we could ship your gloves as soon as possible !And it is our company rule that if the order in being into production , then we will not refund the deposit .You know , every company has its rules and rules could not be easily broken ,so do your company , I blieve , right ?Third ,I could feel that you are a powerful company , and you can afford these 500 golves even without the investors help , right ? Besides , our gloves are of high quality and will never let you down .I believe that our gloves will help you get more and more clients , then make your business become bigger and bigger .Last , sincerely hope you could grasp this opporturnity to try our gloves , after all , it is not an easy job to find a reliable supplier which offer you good quality , excellent service , right ? so , my friend ,let us start this cooperation and then let this cooperation become long-standing and friendly ,okay ?
在薄情的世界里深情的活着。
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:08
交个朋友呗讨论下外贸问题
外贸本科生
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:12
：交个朋友呗讨论下外贸问题 谢谢夸奖，lol!
在薄情的世界里深情的活着。
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:15
：谢谢夸奖，lol! 有木有微信
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 11:16
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按照合同履行。
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我是4月份在**家居定了**沙发，交了1万元定金，给了一张订货合同。我现在想退，能退吗
如果交付定金一方违约，不得要求返还定金。所以即使退了，你的交的定金也恐怕很难要回来。
在厂里下单订货。厂里完全不安订单生产，导致客户退货，我如何维权，现在销售经理电话不接我电话，厂里不管，当时的货款是某某知名厂里生产的，货款也是打改公司账户，之前答应给我做，现在又不接我电话！！！我是不是该去告该销售经理诈骗或该公司。现在客户天天催着要货，求解决！！！
我可以把这些内容曝光在微信平台不？内容属实，不纯在污蔑，这样可以吧，就算我自已掏这几千块钱我也要那个厂在业内名声不好，可以吧!!!
向厂家订货预付百分之三十可靠吗,要是钱付了别人不发货,或收到的货数量少了质量有问题怎么办。货款百分百已付。
在收货时，注意验货，清点好数量，抽样检查质量，或者委托有资质的鉴定机构帮忙验货，再签收货单。如因质量或者数量问题发生纠纷，可向法院起诉对方。
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[新车咨询]
声望0 精华0帖子八豆5625 积分5714注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-7-10 11:32
上个月定了途观，加价1w，当时商定是车到提车，没有约定具体时间，口头说是1-3个月，现在1个月已经过去了，问销售说这个月还没我的车，不知道要等到何年马月，想换车了，不知道这个定金可以退吗，定金5000
声望0 精华0帖子八豆25478 积分27025注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 11:35
定金 正常不退 不过你要用非常手段的话。。。。。也不是不行
声望5 精华0帖子八豆20366 积分20527注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 11:37
我买一汽大众的，定金只要500
声望6 精华1帖子八豆4440 积分5007注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-7-10 11:40
定金不退，订金可以退
口头说的不算，得看合同
这家伙很懒，什么都没留下
声望3 精华3帖子八豆6713 积分11861注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-10 11:40
我买的话，不用定金，不用加价。现车现金提走。
不过我不买这个问题车子。
声望0 精华0帖子八豆2203 积分4264注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton13-7-10 11:41
加1w还1-3个月啊，定金不好退哦LZ
声望5 精华0帖子八豆8437 积分10619注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-10 11:53
按合同办事，要有契约精神
声望5 精华0帖子八豆10027 积分12398注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-7-10 12:27
都等1个月了，就再耗着吧。。。我同事等了6个月呢，不过没加价。。
声望5 精华0帖子八豆10396 积分10815注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-10 12:39
定金不退，订金可退。我买车时在合同上特地要求4s店注明是订金。
btw，加价1W再等个把月提车，是一种什么精神？
声望0 精华0帖子八豆26578 积分35616注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 13:04
这就是经常说的神车牛逼的原因哎，总有这些觉得这世界上就神车一家公司造好车的捧着。。。
声望5 精华0帖子八豆4091 积分5154注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-7-10 13:27
到底是买车还是遭罪，买个车等3个月6个月，说的跟3天6天一样的，说的轻巧的很呢
我曾经是至尊JS……
声望0 精华0帖子八豆10114 积分24816注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 13:34
harri025 发表于
按合同办事，要有契约精神
那个还不是合同
声望1 精华1帖子八豆8111 积分11524注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-10 14:49
看订单上写的交货时间，超过时间可以要求退定金。
声望7 精华2帖子八豆7489 积分15381注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-7-10 21:38
楼主说的是定金5000唉。铁定退不了。
话说回来了，当初你交钱的时候人家没拿刀逼你吧。人家不退，算来。
你愿意让神车摆一刀，你情我愿的事。
声望0 精华0帖子八豆8167 积分10206注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-10 22:34
没有大问题要退定金很难。
声望5 精华0帖子八豆45017 积分54561注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 23:23
买加价车就做好准备吧
声望5 精华0帖子八豆31687 积分33566注册时间最后登录
头像被屏蔽
<em id="authorposton13-7-10 23:23
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
声望0 精华0帖子八豆10114 积分24816注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-10 23:29
可以退的，因为这不是合同，而且这个没有约定交车日期，极端点说，可以千年不交车万年不退定金，所以这必须是不平等的霸王条约。
声望0 精华0帖子八豆12722 积分15869注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-7-10 23:46
加价1万还要客户无期限的等，4s店在想什么？
声望5 精华0帖子八豆8176 积分12255注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-7-10 23:47
真到法院，肯定能要回来，看你愿不愿意闹大了
http://bbs.8080.net/data/attachment/album//005732atqstgqggz34tgs6.jpg
声望8 精华3帖子八豆11958 积分24605注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-11 04:21
冬天火锅 发表于
我买的话，不用定金，不用加价。现车现金提走。
不过我不买这个问题车子。 ...
three new bee
声望5 精华0帖子八豆5543 积分6129注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-7-11 10:58
DSG DSG DSG。。
反正我是不敢买
声望5 精华0帖子八豆47456 积分60535注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-11 11:02
加价还要等，真是贱到一定程度了
声望0 精华0帖子八豆7643 积分10313注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-11 12:59
报给东升，包解决。
声望0 精华0帖子八豆3894 积分6903注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-7-11 13:20
声望6 精华1帖子八豆32628 积分54136注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-11 13:23
实在不行就转让。
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