气死我了，在TB上百丽官方直营店里买到一双无三包卡无合格证无鞋套的鞋面有
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气死我了，在TB上百丽官方直营店里买到一双无三包卡无合格证无鞋套的鞋面有
宝宝1岁2个月LV.11
气死我了，在TB上百丽官方直营店里买到一双无三包卡无合格证无鞋套的鞋面有褶皱趟底不平整左右脚鞋帮不一样高的鞋，卖家不承认有问题，我该怎么办请大家支招
　　首先我文笔不好又很生气姐妹们凑合看
　　事情是这样的
　　上周在TB闲逛的时候看中一款百丽的鞋子
　　打5折折后价270
　　由于我还处于TB菜鸟阶段再者鞋子舒服不舒服只有脚知道所以我想还是去专卖店买
　　结果电脑一查由于是08秋款所以整个城市都没有得卖
　　无奈只好转回TB
　　在反复比较了店家和信用评价后
　　最终挑了一家消保和7天退换的钻石卖家店
　　由于从图片上看这双鞋跟有点高
　　宝贝介绍里只写了鞋跟>6CM
　　我想知道到底是多少CM
　　就问卖家
　　卖家回答说不是很清楚只给了个大概值费了很多口舌让她没办法帮我查遭到拒绝
　　无奈我只好问其他卖家辗转知道鞋跟的高度
　　虽然我觉得这个卖家的态度不怎么样但是考虑到她家是消保和7天退换商家，结合信用评价都是好评所以还是决定在这家买
　　买之前由于怕是专柜退回的残次品所以我一再确认鞋子是不是全新的无质量问题的
　　卖家表示肯定是全新的如果有质量问题可以退换让我放心云云
　　我也就很傻很天真的相信了
　　在此过程中我没有多问一句废话或者是还价什么的
　　我绝对认为我自己是一个很爽气的优质买家
　　15号拍下付款
　　20号收到鞋子
　　打开看了之后发现如下问题
　　1. 首先包装、附件和专卖店有所区别：无三包卡、无合格证、无鞋套
　　2. 鞋子表面有褶皱，鞋底有灰，有穿过的痕迹
　　3. 右脚趟底没粘合好，不平整，穿着极不舒服
　　基于以上我很有理由怀疑这是一双有质量问题的残次品
　　第一时间和卖家联系，她要我拍照传给她
　　马上照做
　　结果她给我的回复是三包卡合格证是忘了放进去了，鞋子的褶皱是真皮褶皱，趟底的问题她没看出来
　　说实话我当时就觉得这件事情有麻烦了
　　但是我还是继续和卖家说三包卡和合格证是正品鞋子最重要的证明，因为卖家一直反复强调她卖的是正品，鞋子表面的褶皱绝对是人为穿着的褶皱，再说鞋底有灰，这点分辨能力我还是有的，关于趟底照片拍的这么清楚难道还看不出么
　　结果卖家竟然说三包卡和合格证不影响我穿着，如果我实在需要的话可以去专卖店拿，我觉得很可笑，难道百丽的三包卡和合格证就这么不值钱么，随随便便就可以给人
　　如果说鞋子本身没有质量问题的话我一定不会纠结在三包卡和合格证的问题上
　　再说趟底部位不平整的确是影响我穿着了
　　然后卖家表示要把照片给百丽公司看后再回复
　　最后问我的要求是什么
　　其实我的要求很简单
　　给我换双有合格证/三包卡/鞋套的没有穿过的,没有质量问题的鞋子就可以，当然这个换货快递费不能由我来承担
　　在此期间我拨打了百丽的400客服热线，004号小姐告诉我说由于快递重量原因三包卡、合格证之类的附件是全部拿出来的，因为考虑到重量问题，趟底的问题只能安排我到专卖店去修，不能退换
　　真是太可笑了一张纸片能有多少重量
　　过了会卖家给我的答复是照片上看不清
　　要我把鞋子寄回去让质检检验一下，验下来没有质量问题的话由我来承担来回快递费
　　我心里那个气阿
　　真是睁眼说瞎话，我照片拍得那么清楚还说没问题
　　我想了一下，就现在百丽方面处理问题的方式，最后很可能的结果是我花了来回快递费还是拿到的那双有质量问题的鞋
　　所以我告诉卖家我选择退货
　　后来我正好要忙别的事就没再理会
　　今天早上要寄回去的时候又发现一个新情况
　　左右脚的鞋帮竟然不一样高
　　左脚5CM右脚5.8CM
　　都是以平行于左右脚的鞋跟内侧为参照来测量的
　　左脚穿着还可以是在踝骨以下，右脚的鞋帮部分正好卡到踝骨突出的部分，很痛
　　对了我买的是及踝单鞋
　　然后又拍了左右脚的照片和趟底的特写
　　这次是用的微距绝对高清
　　结果还是那几句老话让我寄回去质检
　　我承认我已经快要失去耐心了
　　所以我就去TB申请了退款
　　我想要TB来介入处理
　　就是不知道TB能不能做到公平公正
　　我就搞不懂了这个消保和7天无理由退换难道是装装样子的么
　　另外姐妹们有什么好建议么
　　请知无不言言无不尽
　　非常感谢
　　另照片我等下会传上来给大家看下
　　如果大家想看旺旺记录的话我也传上来
　　你们说就这么双鞋怎么就那么多问题呢
　　我是不是要去买彩票阿
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> > 问题详情
到售后点拷贝资料,但是保修卡和发票未带至这边,可以吗?
暑假来南京玩，只带了学习平板电脑过来，没带保修卡发票，还能去拷贝资料吗？
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小伙伴们还在答题的路上，先看看下面这些内容吧~
不少人可能会认为,付完款卖完房就完事了,购房发票也没什么用处了。这就错了,购房发票一定要收好了,后续在办房产证、提取公积金、办理落户、房屋出售时都需要它。如果不小心弄丢了,要及时处理。 []
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网购买到烦心库存车 没有三包卡维权难
时间： 11:47:53&&来源：钱江晚报
　　宁波的蔡先生去年底通过天猫旗舰店买了一辆斯柯达明锐RS，买来不久发现车子是库存车，存在轮胎变形、车子发抖、没有三包卡等问题。等到维权，他才发现，时尚便捷的购车方式背后，有着无尽的烦恼。他由衷感慨：网络购车，真得三思而后行。
　　一张三包凭证
　　等了近2月
　　上周三，在维权热线的帮助下，蔡先生终于拿到了期盼已久的三包卡，他感叹：&还是媒体的力量大。&
　　从1月10日到3月3日，近2个月时间，为了这张三包卡，他四处奔波，精疲力尽，每一次却都如同撞上了一道无形的墙，得到最多的不是解决问题，而是各种客气的推诿。
　　蔡先生是通过网上旗舰店买的车，厂方指导价21万多。当初下单最大的原因是因为便宜，&我去4S店问过这款车，4S店优惠4万，网上优惠了4.9万，据说是网上旗舰店向厂家集中买了上百辆。&近万元的差价让人动心。另一个让他决定下单的原因是供货快。因为这款车型比较小众，购买的人不多，4S店几乎没怎么进货，如果在4S店下单，3个月内很难提到车。而网上下单，蔡先生去年12月18日付款，今年1月3日就提到了现车，等了不到半个月。
　　网上看车，付款，到4S店提车，一切都非常顺利。蔡先生终于过上了快乐的有车生活。只是，快乐没持续几天。
　　蔡先生发现自己爱车的生产日期是2013年4月，距离自己提车8个多月，自己买的是库存车。蔡先生也不是斤斤计较的人，看在车价便宜了近万元，他没准备去追究。但开了没几天，他发现车子轮胎出问题了，&因为库存时间长，轮胎变形了。&同时，在朋友的提醒下他发现，自己的爱车没有三包凭证。&没有三包凭证，以后维修维权就难了。&
　　1月10日开始，蔡先生开始了漫长的奔波。&联系4S店，4S店说他们不是销售方，只负责交车，不负责售后问题；联系网上客服，永远是&亲，感谢您对我们服务的肯定，您反映的情况我们已经电话了解，4S店也正在跟进和解决您的情况，此次给您造成的困扰非常抱歉，如您还有其他疑问可随时联系在线客服，期待您的再次光临。&拨打厂家400电话，客服小姐每次都会用很温柔的声音说已经记录了我的意见，会及时跟进，及时跟我联系，然后就没了下文。&拳拳打在棉花里。
　　近2个月的交涉，无数个电话，总算解决了轮胎问题，但三包凭证一直扔在三方扯皮中。
　　接到蔡先生投诉后，经媒体向厂家交涉，第三天收到了蔡先生的电话：&我的三包凭证拿到了，谢谢你们！&
　　网上买车
　　各种吐槽各种不满意
　　蔡先生的遭遇并不是个例。&我们买车的人组了个QQ群，有不少人都反映轮胎变形，要求索赔。&
　　有人反映，2012年8月的车，库存时间太久，胶膜的印子很难清理；有人反映车子有轻微刮痕，玻璃水没了；有人反映车子库存时间太长，橡胶雨刮条提车时已老化，工作时声响很大&&
　　网上买车，遇到的问题不少。有车主反映，&车外观有质量问题，4S店推网店，网店开始说帮忙反馈，5天了不给解决，最后竟然不回话了，换个电话号码找他们买东西人就在了！最后结果是4S店要收300元抛光费解决外观问题。&还有车主提车时发现轮胎不能用了，跟4S店商量索赔，得到的回答是要检测这个，检测那个，最后车主实在受不了，自己花4600元换了轮胎。
　　还有车主说，自己就轮胎的问题打了五次400电话，前后超过半个月，但没有给过一次回访。有车主说，&提车时油漆被刮，后备厢漏水，找客服，说到底只有一句话，找4S店处理，但4S店就是不理！ &
　　相当比例的购车者表示，网上购车，对于真实车况不了解。碰到问题时网店、4S、厂家互相推诿，自己被当成了皮球。(记者 杨吟)
　　网上购车，悠着点
　　蔡先生买车遇到的问题，没有太多跌宕起伏的情节，却非常典型地暴露出网络购车目前存在的问题。
　　当互联网铺天盖地地改变着现代人的消费习惯，网络购车也不可避免地进入了我们的生活。去年&双11&期间，无论是老牌电商天猫，还是专业汽车网站汽车之家、易车网，都不约而同推出&购车狂欢节&。
　　热闹是热闹了，但网络购车究竟有多成熟，没人敢下结论。虽然国内众多汽车厂商都开始开辟渠道网上卖车。但在记者看来，更多是跑马圈地流于形式。因为大多数消费者还不放心那种没有&眼见为实&的购车体验，因为网络卖车处理不好容易扰乱厂家跟经销商的关系，目前大多数名义上的网络购车，实为只在网上报个名，其他一切仍交予4S店处理的变相团购。
　　厂家网络卖车，绕不开4S店提供的实体店服务，因此为了跟4S店利益不冲突，少数真实通过网络推广的车型或者是4S店没有的专供车型；或者是4S店销量很小的个性车型和库存车。
　　汽车作为一个工艺复杂的产品，又要经过长途运输，特别是当遭遇库存车时，难免会有瑕疵，如果在实体店买车就能及时现场甄别，而网络购车却要承担这一风险。前面提到的车主投诉，对于汽车的质量投诉基本集中在库存太久产生的问题，而这些问题在实体店购买时多可以规避。
　　另外，如果在4S店购车，万一遇到车子质量问题需要维权，车主行动的脉络比较清晰，只要盯紧4S店，就算是厂家原因也由4S店负责联系厂家，车主只需要向4S店讨要说法。而通过网络购车，则陷入了三角怪圈，厂家是供货方；网店是销售方；4S店只是提货处。厂家和网店对于大多数车主来说鞭长莫及，而唯一能找上门的4S店却推说自己没有从中赚钱，不承担责任。这样一来，很容易陷入三方推诿，苦不堪言。结果往往是，没有足够耐心的，只能自认倒霉；有足够耐心的也未必能够最后维权成功。
　　毕竟不是一件衣服，坏了就扔了；毕竟不是一件摆设，好看就够了。汽车，作为一件需要耗费家庭不小财力的大件商品，作为一件买来还需要开上几年甚至十几年的高损耗商品，网络上买，还是悠着点。
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可是爱情没有说明书，没有保修卡
不是每个人都说我很幸福，不是每个人都说一句对不起就能换回每个人的她（他、它）幸福是建立在两个人之间的彼此相爱。每个人都有一段惊心动魄的爱情。一段让人痛哭流泪的故事。可是又有谁知道这爱情里是谁让我们彼此相爱。又是谁忘记把说明书给我们。又是谁不给我们保修。这一切却是那么的伤痛。谁也不知道爱情能坚持多久。能不能保持下去。坏掉了能不能维修。如果上帝制造了爱情请您给我本说明书。让我遵守上面的条件去爱那个她。可是爱情没有说明书，没有保修卡。坏掉了只能悲伤，只能流泪。幸福不会时时等着你，爱你的和你爱的人不是随时可以出现，请你学会珍惜。当一个深爱着你的人为你而改变，那是因为他（她）爱你，当你遇到一个人，他（她）为你收起他的顽固脾气；也因为他（她）爱你，他把你的兴趣也变成是他的兴趣…还是因为他爱你.喜欢一个人是没有理由的，无悔的付出，都认为是值得的，只要能和相爱的人在一起。其实我们的身边都有一些这样的人，只是（你.我.他）还没发现，最懂你的人，总是会一直的在你身边守护你，不让你有一丝的委屈；真正爱你的人，也许不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。如果你发现身边有这样的人的话，请你好好珍惜。请你记住！摘不到的星星，总是最闪亮的，溜掉的小鱼，总是最美丽的。错过的电影，总是最好看的，失去的情人，总是最懂你的。这世界上，每都有个想要寻找的人，一但错过了，就在也不会回来。如果爱上，就不要轻易说放弃。闹别扭了，可能你后悔一阵子；但是你放弃了，可能使你后悔一辈子。经历过爱情的人生才是美好，经不起考验的爱情是不深刻的。美好的爱情使人生丰富，经的起考验的爱情才是完美的..如果有一本说明书我想今天的这些唠絮，都是我胡思乱想的缘故，说明书上不是说，有增加记忆力的功效吗？可是，谁能给我一份爱情的说明书，能确切地告诉我，爱情的期限。如果这世界上真有什么爱情说明书的话，就不会有那么多人被爱伤身。就不会有那么多人有段伤感的故事。世上没有绝对的爱，也没有绝对的恨，爱与恨都是建立在特定的环境里，所以，一旦环境变了，爱也随之而变，不是变浓就是变淡；不是爱了，就是恨，不过就算恨，也有爱的因素，这样的恨从心底里是无法把爱根除掉的在这里我顺便祝福全天下的有情人慎重对待你们的感情，多关心下身边爱你们的人，少点抱怨多点爱。下一站、幸福我还在站台等着你回来。放弃你、不等于不爱你放弃你、你去追寻更好的幸福、我永远为你承受孤独、如果你那天看淡了一切、我还是你最后的归宿。我会在我离开的那一秒为你停下脚步。在多的情感也写不出你的心在多的感想也写不出你的人【本文由“爱情保修卡”发布，日】
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。
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简介: 关注这里邂逅不一样的自己
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> 投诉详情
一汽奥迪Q3没有三包卡
我在11月买了一辆奥迪Q3，当时我就问他们这车有没有三包卡他们说有，我22号提车时4S店说三包卡现在拿不到要到厂里去办理，还给我写了一张欠三包卡的欠条，盖了4S店的章，现在快2个月了，每次打电话给4S说是在办理，今天我去了4S找到了领导，当时就是这位领导跟我保证有三包卡的，可是现在回答我说这个车不享受三包，我11月份买的车怎么会没有三包卡呢，除非是他们4S店卖了一辆二手车给我了，我是消费者，我觉得4S店存在了欺骗的行为。虽然现在车子没有出现故障。但是我享受不到三包，我想问问我现在改怎么办。
[请牢记此投诉编号]
余女士[系统已对姓名做处理]
2013款 40 TFSI quattro 豪华型
09:01:35.0
安徽省安庆中澳4S店
4S店联系人
12:11:00.0
销售问题(&)
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此投诉已经处理完成，如投诉人对处理结果不满意，可重新发表投诉，以便我们再次跟进协调
满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：-1 分)(网站评分：0 分)
一汽奥迪汽车回复：本店看到投诉后，本店合作单位德通租赁及本店销售人员多次与客户余招梅联系解释投诉涉及的问题并积极主动给客户致歉。&2、客户余招梅购买的车辆是通过我店的合作单位德通租赁进行购买的，享受到了大客户的购车政策，该车是德通租赁在我店8月29日提前购买的车辆，所以该车不享受三包政策。
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