天天读好书
回复: 37 | 浏览:46497
| 字体: tT
阅读权限40&主题259&UID8358636&帖子2840&积分2103&
91UID8615 &精华0&帖子2840&财富49215 &积分2103 &在线时间3695小时&注册时间&最后登录&
| 字体大小: tT
遇到个很搞得买家
一定说我的包装和他自己买的不一样，我告诉他，我产品描述上写的非常清楚的
是分左右包装的，我也告诉他能提供小票
他要走官网验证路线，我也能奉陪
他还是不停的搞
个么我说，你不拆，你承担来回运费可以退，他也不出声音 ，就申请全额退款
个么 我 拒绝他的全额退款，为毛我要陪她买这玩。我要他自己承担来回运费
想知道，只让他退货款，她还能评价我吗
人鱼童话，美国新鲜直送
阅读权限40&主题181&UID8531606&帖子1511&积分1807&
91UID281532 &精华0&帖子1511&财富14467 &积分1807 &在线时间3107小时&注册时间&最后登录&
好像不能评价的
阅读权限30&主题35&UID8408652&帖子1038&积分690&
91UID58600 &精华0&帖子1038&财富15094 &积分690 &在线时间2618小时&注册时间&最后登录&
只要退款，无论是部分还是全部，退款成功后，交易自动会关闭，是不能评价的
阅读权限50&主题125&UID8509786&帖子9309&积分6276&
91UID159715 &精华0&帖子9309&财富251766 &积分6276 &在线时间1470小时&注册时间&最后登录&
不能评价！最近这样的人貌似有点多，我一个朋友今天也来问我！
阅读权限20&主题7&UID8541809&帖子6081&积分164&
91UID291735 &精华0&帖子6081&财富1280 &积分164 &在线时间2407小时&注册时间&最后登录&
引用第2楼lyaner于 15:52发表的&&:
只要退款，无论是部分还是全部，退款成功后，交易自动会关闭，是不能评价的 这样啊，学习了。
韩国HAJJYS真品余单男装羽绒服
漂亮迪士尼原单女孩内裤 91价4元一条
洁仕正品牙线签牙线棒 超低价100支5元
阅读权限50&主题158&UID8515614&帖子7798&积分5979&
91UID265542 &精华0&帖子7798&财富147860 &积分5979 &在线时间3653小时&注册时间&最后登录&
我一直以为不是全额的退款是可以评价的
阅读权限40&主题259&UID8358636&帖子2840&积分2103&
91UID8615 &精华0&帖子2840&财富49215 &积分2103 &在线时间3695小时&注册时间&最后登录&
谢谢大家，很是郁闷阿
自己不看清楚产品描述 ，来搞阿搞阿
人鱼童话，美国新鲜直送
阅读权限50&主题221&UID8450281&帖子7469&积分5575&
91UID100219 &精华1&帖子7469&财富2583612 &积分5575 &在线时间7029小时&注册时间&最后登录&
引用第5楼深紫浅紫于 19:19发表的&&:
我一直以为不是全额的退款是可以评价的 我也这样认为的。有一次一个卖家发错货了。直接让我全额退款。也能评价了
阅读权限40&主题64&UID8350153&帖子3040&积分2935&
91UID127 &精华0&帖子3040&财富494668 &积分2935 &在线时间1635小时&注册时间&最后登录&
不能评价的
阅读权限40&主题5&UID8551809&帖子1276&积分1180&
91UID301733 &精华0&帖子1276&财富251844 &积分1180 &在线时间1033小时&注册时间&最后登录&
退款完了就直接交易成功了，不能在评价了查看: 18760|回复: 9
淘宝部分退款后买家不确认怎么办？
我在淘宝卖一个电源，买家收到货后故意说东西有故障要求部分退款，我同意退款(主要怕被他弄个差评，想想15元也就认了)，但他一直不确认收货，时间已经到了，系统并未打款给我，该怎么办？
& & 详细情况是这样的，我一个电源在淘宝挂的是70元，快递费20。一个买家和我谈价最后以65元包快递成交。我发货前对电源进行了测试，是完全正常的。他收到货后一直不确认（我就感觉事态不妙），等交易时间快到时，我打开淘宝看到交易状态变成“退款中”，退款金额为20元，看到他退款的理由是电压电流不可调（我知道他是故意找借口，所以第一次拒绝了他）。他又继续申请退款，这次是15元，说他收到电源后电压电流不可调，到城里花了15元找人修好了，路费6元（这次他还是说谎，目的其实就是在收到货后继续砍一刀）。我想多15元我也富不了，他再给个差评也不划算，所以就同意退款了。退款成功后确认是两天时间，现在两天已过，但交易状态定格在等待买家确认收货。他一直不确认，我也收不到钱。情况就是这样。
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
有时候不能委屈求全！就是太多这样怕差评的卖家的纵容所以出现很多淘宝痞子！100%好评的并不一定是好店！有95--98%就可以了，现在90元可以轻松买个100%好评的4钻店！有什么意义呢！只要有道理什么都不怕！买家收到不行可以直接退货！运费各负各程即可！
部分退款成功后，淘宝没有支付宝自动给卖家到账的时限吗？
& & 淘宝 新改的交易规则 我前2天也遇见这样的事情 我也是发货之前测试好的 买家收到故意说有点小问题&&我当时就让买家退货 买家又找接口说发货要到30公里外&&我问他的意见 他就是要求退款50元
碰见这样的事情 卖家只有妥协, 他也是当时申请了退款 我当场退认退款后 我查询了竟然剩下的钱 一分都没到我的帐上 当时吓了一跳 还以为被骗了 后来刷新网页 才发现还是等待买家确认中 我只有在旺旺上和买家沟通 催促 买家才给确认了.
现在淘宝做法完全偏向买家 还有新改的规则 买家收到货物要退货&&淘宝是先行垫付 在买家还没有发货前就把钱退回给买家帐户里了 ,这样买家不退货 或者退回来的 不是之前卖家发的货 我们卖家也只能认倒霉 因为钱已经早就到买家口袋里&&想找他解决问题会很难
5楼很详细，学习了。。
本帖最后由 狂野猎人 于
14:12 编辑
回复&&狂野猎人
& & 淘宝 新改的交易规则 我前2天也遇见这样的事情 我也是发货之前测试好的 买家收到 ...
bove 发表于
& & 谢谢了！我当时确认后通知过买家确认的，但他没回复也没确认。只好等等看了，到时再联系一下买家。如果不行只好联系客服了。
360截图09187.jpg (15.12 KB, 下载次数: 50)
14:11 上传
点击详情，里面是这样显示的。
360截图37609.jpg (16.41 KB, 下载次数: 51)
14:11 上传
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
现在90元可以轻松买个100%好评的4钻店！有什么意义呢！
习惯就好了。。。。我有笔钱 拖了我1年多才给我。& &得益的只有淘宝
Powered by还没人推荐这篇话题
64512 人聚集在这个小组
(吃块饼干)
(catdogchick)
(你大爷的二大爷)
(会发光的虾球。)
第三方登录：淘宝退款可不可以只退一部分_百度知道
淘宝退款可不可以只退一部分
我有更好的答案
从支付宝上退相应的金额淘宝退款分为两种形式
第一种是没收到货退款,这种退款金额只能是全额
第二种是收到货退款,这种退款的,退款金额是自己填写
金额在0.01到商品价格(运费不能填进去的哦)
这是通过淘宝退款系统进行退款
也可以和卖家或者买家商量,让交易成功
采纳率：63%
为您推荐：
其他类似问题
淘宝退款的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。怒！极品买家要求全额退款且不退货才肯改差评
先上个图，这是我们店铺现在的信用状况
大家都看到2个差评吧？
这是我们公司店铺头一次得到差评（以前中评有过，但没有试过像这次那么过分的！）前几天忙着没时间，连解释也没时间写，现在有时间了，也静下心来好好地写下这件事，让大家知道下淘宝上有怎样的极品买家。
我们一个客服那天晚上正常地开着旺旺，也正常地收到有人确认收货并且评价的系统消息。然而回评后，查看下竟然是同一个买家的两朵黑花
（Oh,no!）
第二天早上，那客服告知我这事，然后我下午2点多给那买家打了电话。电话刚接通，只听到那边很吵，而买家语气更不好，没说上两句，挂我电话了。当时我还没反应过来。
然而我隔2分钟后打了个电话过去，这次对方语气稍好。大家也知道，做客服的交谈时语气要好，而且说话要委婉，还未待我把话说完，对方就直冲我一句话：“说直接点！”然后我就直接说我打电话的来意，对方也好像早预料到的样子，说“你是说不值的那个吧？”
我说：“嗯，是的哦。”（买家说的不值是什么？请看图）
我问买家，是我们的商品有质量问题而导致您觉得不值吗？
他说，不是！就是觉得不值。
那可以具体说明下为什么不值吗？
我和几个朋友都戴过，都说不值！
那您觉得值多少钱呢？
这个…最多值10块钱！
呵呵，那要不这样吧，如果您确实是无法接收我们的产品的话我们可以给您办理退货和退款的。
我戴过了。
那个我们会处理的，只要您退回来就行了，我们原额给您退。来回运费我们为您承担哦。
我都说我戴过了，有两个还送给朋友了，要不回来。
（这时对方态度语气都不好了，为了不让他挂电话，为了让大家还有商量的余地，我心生一计）
那要不这样吧。既然您觉得不值，我们就按照您觉得值的价钱，给您退回“差价”吧，您觉得怎样？
那好！等钱退回来后我就修改评价，要退70元！
（原价33元/个，买家说只值10元，就是退23&3=69元，买家干脆来个进1抹0）
可以先修改评价吗？我们公司不会骗您钱的。
那如果我改了你们不退呢？
这个请放心，我们店铺就在这，走不了的，而且您看我们的信用，都不低哦。
不行，你们先退！
那好吧，这里说话有点不方便，还是等今晚你下班了，上旺旺跟我们聊吧，好吗？
那请问您大约几点钟上呢？
呃…7点吧。
好的，那到时见。再见。
（挂了电话后，我把事情告诉给晚班的客服，然而这客服心急得不等到晚上上旺旺沟通就直接又打电话过去了，那时大约是下午5点多。）
详细的对话内容不清楚了，但客服后来跟我说，她问买家要怎么处理时，买家直接说货就不退了，钱都给我退回，我就修改评价了！
我当时就激动了！我说，我明明跟他说是退差价！怎么现在变成要全退款而且还不给我们退货呢？？？他分明 是得寸进尺！
了解到事情的严重性，那客服把事情反映给部长（部长是韩国人，这个客服会韩语），他们吵了一轮后（我不清楚他们吵什么），最后那客服跟我说，钱不给他退了，你把这买家旺旺记下，以后不做他生意。
听完这话，我又一次激动了！心想，这实在是太好了，虽然差评不是好事，但我们最终还是选择了不向恶势力低头！
等发完这个帖子后，我们会好好地解释下，不是，直接说是“揭露”！我们要揭露这种极品买家！（我特意不把截图的买家名字给抹去了，因为大家也可以在我们的店铺评价里选“差评”查看得到这位恶心买家的名字。）
我不敢说他是差评师，但哪位卖家看到这买家，记住要避之大吉！
在此祝各位卖家们生意兴隆，少遇极品买家！！！
---------------------------------------------------------------------------
解释已写好，感谢买家的两朵黑玫瑰
我们会悉心栽培
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。}