淘宝卖家发货给了买家.买家收到后以各种理由退货,之后返回来的不是我发的货怎么办_百度知道
淘宝卖家发货给了买家.买家收到后以各种理由退货,之后返回来的不是我发的货怎么办
买家购买东西后申请退货，退货的时候将产品掉包发回，卖家可以做的有：1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的，也就是需要快递的一个拆包验货发现货不对板的一个证明，让快递盖章一下，证明是当快递面签收拆包后发现货物被掉包的，而不是卖家等快递走了后，自己拆包把东西替换了，一定要快递出具这个拆包验货证明，否则无法证明货物是买家发回来的时候就已经被掉包了；2、有了快递证明以后，直接拒绝退款申请，提交快递证明，如买家已经填写了快递单号后没有拒绝按钮的直接申请客服介入处理，也可以补充自己的产品和收到的产品不符；3、等待客服判定处理即可。
首先你要确认买家是故意的还是疏忽给发错了，如果是发错了，换一下就OK。如果是故意的，保留手里的证据，尽量找出更多的证据来证明客户给发的不是你家的产品，让淘宝小二介入
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三，请给你送货的快递单位，出具收到的商品是什么样的你在收到货时，并请淘宝小二介入。二，提供你的发货单，以及单码的物流动态截图上传到凭证，当时验货，不是你的商品不能签收，一但签收，属于你的责任了。你现在需要办理：一，拒绝退款申请，特征，要写全，并加盖快递公司公章。四，等待淘宝介入
这年代还有这种事，你只能跟淘宝再次申诉了。就说你收到的是空件，属于买家欺骗性退货。而且如果这人不好的话淘宝号也不怎么地，弄不好是新的。让淘宝帮你查呗。
不是你家的货就让淘宝介入
不给退款啊
把你的商品跟他发回来的商品 拍照做证据 找出不一样的地方
那就不退款，最好有之前的东西的照片
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在淘宝上买的东西货已经退回给卖家了但卖家却迟迟不退款怎么办才能要回钱
我有更好的答案
你不用担心，如果你的退货退款程序是走的淘宝的正规程序进行的。那么淘宝对退款的时间也是有时间限制的，到期系统就自动退款给你了。
采纳率：96%
来自团队：
注意卖家是否拒绝退款
如果拒绝你直接申请淘宝介入
系统时间到了自动退
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虽然这种情况很少，但是还是有买家碰到卖家收到退货后拒绝退款，那就要你要求客服介入处理了。
若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议您积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，您可以在退款中上传货物不符的凭证，以及您退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击&要求客服介入处理&，待淘宝客服帮助介入处理。 本文来自淘巧网
如交易已经成功，您可在交易成功后的15天内在&已买到的宝贝&中点击&投诉维权&，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。 copyright taoqao
但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。 www.taoqao.com
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这些是最新的买家退了货，卖家却拖着不退款，怎么办？
来源:　作者：　
购买木门遭遇无量商家退货不退款，但是跑得了和尚跑不了庙，最终家居商场先行赔付
　　日，消费者张某在陕西省西安市一大型家居商场某经营户处购买两套木门，并在该商场收银台支付货款3.8万元。次日，经营户在消费者家中测量尺寸时，双方因一些细节发生分歧，张某要求退货。
日，张某到店办理退货手续时，经营户收走所有票据。12月14日，经营户老板王某与消费者张某签定协议，承诺在日前退款。期限已过，经营户却拖延不退款，张某便向该家居商场客服反映此事，但问题一直未能得到解决。　
　　无奈之下，张某向陕西省消协投诉。陕西省消协调查发现，消费者所述基本属实，不仅如此，经营户还存在向消费者隐瞒事实的行为。在发生纠纷后，该经营户并没有向商场申请退款，消费者张某所交货款商场已转给该经营户。　　　
　　全额退款
　　陕西省消协向该家居商场发出投诉意见函，指出其存在的问题，提出处理意见，并要求该家居商场书面回复。　
　　经调解，经营户向消费者退款1万元，家居商场启动“先行赔付”程序，将剩余货款2.8万元退还给消费者。该起投诉圆满解决。
　　律师点评
　　本案中经营者与消费者书面协议约定购买商品，经营者存在隐瞒事实的行为，协议无效。在交易不能成立的情况下，经营者应如数退还消费者购买商品款项，却迟迟不予退还，侵犯了消费者的财产安全权利。　　
首先，依据《消法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利。”经营者不予返还消费者购买商品的款项，侵害了消费者财产安全权利。　　
其次，《合同法》第五十八条规定：“合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。”《消法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”经营者不予返还购物款项还违反了《合同法》和《消法》上述相关规定。
　　来源｜中国消费者报
责编｜王嘉康
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·····如果淘宝买了东西,钱已经系统付给卖家了,收到货却不满意,如果退的话,快递给了卖家,卖家不打钱怎么办。_百度知道
如果淘宝买了东西,钱已经系统付给卖家了,收到货却不满意,如果退的话,快递给了卖家,卖家不打钱怎么办。
我有更好的答案
如果他拒不退款，并提供相关的证据。图片，点击我要退货，然后填写相关的信息，并在寄出货物后，填写相关的快递信息，同时也不要忘记保留相关的记录（包括快递单号哈）。然后就等着卖家收到货后退款了先和卖家通过旺旺联系，如果卖家同意退货退款，就保留相关的对话图片（截图哈）。然后点击申请售后，对白及快递单号，你可以申请淘宝客服介入
有退货指令的，到时候你把快递单号填写上，淘宝经过一定时效会自动介入
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