1、冷冻室内的空气湿度比较大洏冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰
2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3、冰箱关的不严導致空气中的水蒸气凝结所致

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你好据我了解，正常现象当冰箱工作时，冷藏室的后板上可能会聚积一些霜和水，这个是由于制冷装置的作用引起的没有必要刮霜或者擦掉水后板能自动除霜，化霜水聚积到排水槽通过排水管流到接水盒里并蒸发掉。