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尊重,比热爱更重要
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&&进入信息时代,面临知识经济的日益发展之际,许多教育工作者都感到现在的学生越来越难教,越来越不听话,发现传统的教育方式、管理办法越来越不灵光,越来越难以推行。为什么会这样呢？我觉得关键是我们不少教师未能真正地把学生摆在教育的主体地位,而是在“爱”的大旗下,以自己为中心,强调的是“师道尊严”,做的还是“严”字文章,不知不觉中拉开了自己与学生之间的距离。
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店员热汤浇女顾客 原是尊重缺失惹的祸
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　　记者从温州市公安局鹿城分局获悉，8月24日晚6时46分，鹿城分局五马派出所接到报警：市区第一桥&火锅先生&火锅店内，一名顾客被服务员用开水烫伤。民警迅速赶到现场处置，组织现场群众将受害人林某(女，29岁，温州人)送往医院抢救，并控制住店内服务员朱某(男，17岁，河南人)。(新华网8月26日)
　　只因消费者向服务员提出加汤料引发的口角，消费者就被服务员&热汤灌顶&，导致消费者直接送往医院重症监护室，这样的新闻着实让人吓了一跳。消费者像服务员提出服务要求，只要是合理合法，作为商家的服务员就理当满足顾客需求，这是消费者最起码的权益。就算消费者对商家服务员的服务不满意，找商家负责人提出整改意见和建议，这也是合法的。法律也规定消费者对商家的产品服务有知情权和建议权。如果因消费者对服务员的服务不满而向商家提出客诉，就遭到服务员的打击报复，那置《消费者权益保护法》于何地？消费者的人身安全还有没有保障？
　　职业技能是处理好客诉的关键。消费者有权利给商家的服务提出质疑和整改意见。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者对服务员的服务不满意走投诉流程是没有错的，服务员应该正视面对消费者的投诉，毕竟投诉是消费者的权利，也是对商家服务作为改进和质量提升的一个参考。只要消费者对服务员的投诉合理合法。相信商家会根据客诉引起的整个事件流程来裁决做出结果，这些本来都是商家可以内部处理好的事情。只因为服务员缺乏职业道德修养和服务意识，把一个简单的客诉弄成了一件刑事案件，后来才得知，服务员如此暴戾只因为消费者不尊重自己。如此理由早就了一场悲剧，也只能让旁观者唏嘘不已。
　　互相尊重才是和谐稳定的根本前提。我们在严惩该案凶手的同时，一方面要谴责该商家服务员职业道德修养的缺失，另一方面应该让同行服务业应以此案为戒，在今后招聘员工、试用员工时得因人选拔，以德试用，并加强员工对服务意识与职业道德的培训考核。同时，作为消费者也应该反思自己的言行过失，我们在享受消费者权益保护自己的同时，对服务员的尊重也是作为消费者最起码的道德修养。也希望此案能让世人引以为戒，不要让类似的悲剧案件再次发生。
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最近，一位高考理科状元、清华大学优秀毕业生，在当了一名普通保安后，引发了社会的热议。文凭时代，学校就是资本与资历，清华北大的毕业生总能获得比其他学校更多的认可，也因如此，标签化就成了个人乃至社会的负担，北大学生卖猪肉曾被视为耻辱，自然，清华高材生放弃白领回乡当保安，也被视为天然的人才浪费，为此唏嘘不堪、惋惜不已者不乏其人。
对于&高材生当保安&的个案，可谓仁智各见。反对者的意见归纳起来，不外乎是&造成了资源浪费&&都是没有关系惹的祸&，甚至直接将其归于&应试教育惹的祸&。如此宏大的叙事，显然是个人无法承受之重。事实上，对于自己的选择，当事人已经做出了明确的解释，最主要的是，其无论做出任何选择，都是个人权利与自由的表达，有免受外界干扰和舆论影响的自由。
人首先是自然之人，然后才是社会之人，也只有自身的权利和自由获得了尊重，其社会属性才会获得提升和保障。谁能说清华高材生当保安就没有成就感？谁又能说其当保安就不如做白领更快乐？无论其学什么，做什么职业，最基本的就是必须要让自己感到幸福与快乐，不为世俗而干扰，不被舆论所左右。如果因为名利所困，身份所限，人就很难找到自我的存在感。
一些国人不幸福，很大原因皆缘于此，为世俗眼光所活，为社会舆论所活，为家人的期望所活，却少有为自己所活，无法做自己想做和愿做的事，结果自己不高兴，工作不愉快，幸福感下降，既影响了自己又伤及了别人。如此说，不是让人做&极致的利己主义者&，而是那些所谓&一切都是为你好&的标准与行为，已经形成了对个人权利的干涉。
缺乏对基本权利的尊重，缺少自我选择的空间，社会固有的标准与价值对个人形成了限制，是一个社会性的问题所在。如一个高干退休后去务农，就会被人怀疑其目的性，一个大学生去养猪，就会被人指指点点，很少有人站在对方的立场去考虑，然后得出一句&这是一种正常的选择&。
在一个理性而成熟的社会里，一个人无论做出何种职业选择以及生活方式的尝试，都不会受到谁优谁劣的标准所影响。当某天，即便一个清华大学生去当拾粪工也没有见怪不怪，一个北大高材生去做拾荒者，也不会成为新闻，除去一切学历和身份标签，从最基本的人性的角度去对待，那么社会才会真正走向成熟与进步，个人生活的环境才会变得宽容与理性。
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