阳泉市德昌汽修有限公司是集汽車机修、钣金、烤漆、电脑调漆(PPG)、救援、美容装潢一站式服务的专业汽修企业现为奥迪专业维修站,占地3000余平方米是中保财产保險公司指定拆解和维修的企业。本公司特聘太原大昌奥迪维修站原技术总监担任厂长原必高高级钣金烤漆技师驻厂,从广州、北京等地聘请各类高级技工8名中工36名,行政管理28名为了更好地服务广大客户,公司重资引进了国内外先进的、与一汽大众奥迪4s站同步的各类维修检测设备和专业工具汽车本配件全部使用正厂配件,成为了我市******一汽大众奥迪配件的授权经营商不断扩大企业基础设施的投入,不斷加强企业员工队伍管理培训力争打造一流的平台,建一流的维修团队;以质量求生存以服务求信誉,以技术求发展以管理求效益。公司将突破传统的汽修模式引入全新的维修服务理念,以规范化的管理、人性化的服务以诚信为本推出精品工程建设,更好地为单位及私家汽车维修保养提供优质专业的服务!
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【摘要】:正在工作中贯彻"敬客經营、服务销车",提高客户满意度,减少客户流失率,提高产值和利润,是每一个在售后服务系统工作的人的美好愿望无论采用什么方法、流程囷制度,要想达到目标都离不开一群人,这一群人就是"团队",一个高效、稳定的团队是一切服务和利润的基础。既然有团队,那就离不开组织者、管理者,除了投资人、总经理、部门经理,实际上与团队息息相关的还有一群人,就是每一个团队里面的各部门的主管
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乐亚山,严霖元,董晓兰;[J];江西农业大学学报(自然科学);2002年03期
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