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京东商城错误标价可以反悔吗法律分析
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　　京东商城上刚买的华为手机，登陆手机官网一查，竟然还有两个月就过保修期了！南京市民朱先生百思不得其解，他怀疑自己是买到了二手机，想要退货，却遭到推诿。 　　【网购新机显示已被激活使用 退货遭推诿】 　　朱先生提供的华为手机官网查询结果显示：手机保修期至号，意味着，号，这台手机已被激活。朱先生说，这部手机是1月25号在京东网下单，26号拿到的；既然是刚买的新手机，之前八九个月的保修期怎么就消失了呢？ 　　华为服务中心一名工作人员给出了解释：因为保修期和发票上的日期相差比较大，也就是说这台手机很可能之前已经被使用过了；一般手机的激活日期就是从插卡使用开始算起的。 　　朱先生认为自己买到了二手机，他向京东客服提出退货要求；却被告知：需要出具检测报告，而且这份报告要由华为来出具；如果没有这样的报告，那么京东是不会受理的。 　　律师认为，京东客服这一要求，不合理。江苏苏博律师事务所律师郑源说，消费者在华为官方网站上查询到自己的手机曾经被激活使用过，完全可以向经营者主张自己的权利。经营者要消费者提供生产者出具相应的检测报告，这完全是一种推诿行为。 　　记者随后拨通了京东客服电话，就朱先生是否必须出具官方手机检测报告，这次客服给出了不一样的答案。客服表示，如果没有生产者的检测报告，那么手机寄回后，京东那边也会组织检测的，只是时间上会长久一点。 　　【记者协调：手机厂商承诺处理退机事宜】 　　为了促进问题更快解决，记者找到了华为服务中心。可是，华为服务中心却称，无法开具相关检测报告。 　　华为服务中心也没有做出相关解释。后来，在记者协调下，华为服务中心同意为朱先生办理退机手续，处理期限为30个工作日。 　　朱先生说，作为一个消费者应该明明白白地消费，为了一部手机稀里糊涂地走了一大串流程；这中间的过程实在是太累了。 　　发票时间和手机激活时间不一致，明明白白的一笔账，消费者却遭遇了退货难：经营者这边要出具官方检测报告，生产者那边又说检测报告开不了。律师认为，产品质量出了问题，生产者和经营者都应该首先保证消费者的利益，其次展开自查，到底产品在哪个环节出了问题，而不是把消费者当皮球一样两边踢。
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